- 目录
公司基础设施管理制度是确保企业日常运营稳定、高效的关键所在。它旨在规范基础设施的使用、维护和升级，防止因设施管理不当导致的生产中断、效率下降、资源浪费等问题。通过明确职责、制定标准流程，这一制度能保障公司的硬件、软件、网络等基础资源得到合理配置和有效利用，从而提高整体运营效能，为公司的战略目标提供坚实的支撑。
包括哪些方面
公司基础设施管理制度主要包括以下几个方面：
1. 设备管理：涵盖办公设备、生产设备、服务器、网络设备等，规定设备的采购、登记、使用、保养和报废流程。
2. 系统管理：涉及操作系统、业务系统、数据库等，规定系统的安装、更新、权限分配和安全管理。
3. 网络管理：包括内部网络、外部连接、网络安全策略等，确保信息传输的安全和高效。
4. 数据管理：定义数据备份、存储、保护和恢复策略，防止数据丢失或损坏。
5. 服务支持：设立it服务台，提供技术支持和故障处理，保证业务连续性。
6. 基础设施预算和规划：制定年度预算，进行长期的基础设施升级和扩展规划。
重要性
1. 提升效率：通过标准化的管理流程，可以减少因设备故障、系统问题引起的非计划停机时间，提高工作效率。
2. 保障安全：严格的管理制度可以预防数据泄露、网络安全攻击等风险，保护公司的核心资产。
3. 节约成本：通过合理配置和有效维护，延长设备寿命，降低运维成本。
4. 支持决策：准确的基础设施数据有助于管理层做出明智的投资和优化决策。
方案
1. 制定详细的操作手册：编写涵盖所有基础设施管理方面的详细操作指南，供员工参考执行。
2. 建立责任体系：明确各部门和个人在基础设施管理中的职责，确保责任到人。
3. 定期审计和评估：定期检查制度执行情况，评估效果，及时调整和完善。
4. 培训与教育：定期对员工进行基础设施管理培训，提升全员意识。
5. 引入自动化工具：利用itsm（it服务管理）软件，自动化部分管理任务，减轻人工负担。
6. 与供应商合作：与设备和服务供应商建立良好关系，确保及时的技术支持和维修服务。
通过上述方案的实施，公司基础设施管理制度将更加完善，为企业的稳定发展提供有力保障。
公司基础设施管理制度范文
第1篇 化工公司基础设施管理程序
化工公司基础设施管理程序
1.目的
以预防/保养为手段,确保基础设施正常使用,满足服务能力,特制定本程序。
2.适用范围
本公司内的所有基础设施的管理、维护和保养均适用之。
3.职责
3.1使用作业人员:负责基础设施的日常保养。
3.2行政部经理:负责维护和保养的不定期抽查确认。
4.定义(无)
5.作业内容
5.1基础设施的管理与保养计划:
5.1.1凡影响到本公司产品及服务质量的设施(如电脑、汽车、通讯设施等),为确保其质量等,须由公司人事行政部建立基础设施一览表及必要时(主要设施)建立基础设施履历表并统一管理其保养作业。
5.1.2本公司的基础设施的类别大致分为:车辆类、电脑类等。
5.1.3每年的12月份由维护人员,依基础设施一览表及基础设施履历表记载状况,必要时制定基础设施的年度保养计划。
5.2保养实施作业:
5.2.1基础设施由人事行政部负责人监督,使用作业人员及内务人员执行保养作业。
5.2.2基础设施的保养分为三级,一级为日常保养;二级为定期保养;三级为不定期保养(即基础设施在日常保养和定期保养之外,基础设施异常时进行的基础设施的保养)。
5.2.3保养人员依基础设施保养规范之规定进行一、二级保养,其保养记录于基础设施保养记录表中。
5.2.4作业员做一级保养发现基础设施异常,必要时经内部联络单形式通知内务人员联系维修;以上维修记录记录于内部联络单上,若遇有基础设施有更换零件时则由内务人员记录于基础设施履历表上。
5.2.5保养的确认由本部门负责人进行不定期确认,原则上每两周抽查一次。
5.3基础设施的维护、维修作业:
5.3.1当基础设施进行维护、维修时,内务人员应挂放维修中牌,并在必要时切断电源以防他人发生意外。
5.3.2当基础设施出现异常本公司内务人员无法修理时,由内务人员填写内部联络单,交人事行政部经理批准后,通知外部专业人员来公司维修或送外维修。该种外修后的基础设施试用时由人事行政部负责人同内务人员确认,维修记录于基础设施履历表上,以供为日后保养提供参考,必要时内务人员需对资料汇总分析并做纠正、预防措施。
5.4若基础设施有一个月不使用,基础设施可停止保养,但须在停用的设施上标识停止使用。
5.5基础设施报废流程:
5.5.1基础设施不堪维修或遗失时,则由行政经理确认无误后,在基础设施履历表上签字批准作报废处理。
5.5.2经行政经理批准报废的基础设施,由内务人员在基础设施一览表上注明已报废,不需再依保养计划排定保养作业。
5.6记录与保存:基础设施保养记录表、内部联络单由内务人员保存半年,基础设施履历表由内务人员保存至该基础设施报废后一年。
6.附件
6.1附件一、基础设施一览表
6.2附件二、基础设施履历表
6.3附件三、基础设施保养记录表
7.参考文件
7.1质量记录管理程序
第2篇 建筑公司基础设施管理工作程序
某建筑公司基础设施管理程序
最高管理者应为实施、控制和改进整合型管理体系提供必要的基础设施。
6.3.1总经理应识别设施配置的需要,提供和维护为实现持续改进所需的设施,当需求变化时,及时提供增添设施,确保需求,提供设施包括:
(1) 办公、生产、工作场所和相应的建筑物等相关的设施;
(2) 过程设备(为满足施工及环境保护需要而配备的机械设备、监视测量仪器、工具、硬件、软件或其他设备等);
(3) 支持性服务(必要的交通运输工具、搬运起重设备和通讯设备、气源水源电源供应等);
(4) 环保、劳保、职业健康安全设施等;
(5) 维修保养(例如厂房修缮、各种辅助设备、的定期检查、维护、保养和修理)和保障设备(例如防火设备、安全防护设备等)。各相关部门要及时评价管理体系各过程是否具备了这些必备的设施,并及时传递有关信息。有关基础设施的采购与配置由策划者提出申请,授权人进行审批。
6.3.2项目部负责提出所需设备的配置申请,由物资设备处汇总核定,经管理者代表审核,报总经理批准后,由物资设备处进行凋配。新购进设备由物资设备处组织验收后,建帐、建卡进行管理。各使用部门按《施工机械设备管理程序》办理手续后使用。
6.3.3各使用部门依据《施工机械设备管理程序》的规定进行使用和维修保养。物资设备处负责监督检查。
6.3.4物资设备处负责对建筑物、工作场所和相关设施进行管理,物资设备处建立相关的基础设施、设备档案,物资设备处负责制定机械设备维修保养计划,并对设施是否完好定期进行检查和评价。主要建筑物和构筑物应符合《建筑设计防火规范》的有关规定。
6.3.5物资设备处和项目部应确保环境和健康安全设备、设施的完好和正常运转,具体执行《施工机械设备管理程序》。
6.3.6质量技术处负责对监视和测量装置的控制管理工作,建立计量器具登记台帐,负责组织监视和测量装置的周期检定工作。
6.3.7办公室负责提供必备的办公设备,如电话机、传真机、复印机、扫描仪、计算机、打印机等。办公室建立办公设施、设备档案。
6.3.8公司总部的水电供应山办公室负责,各部门按《能源、资源管理程序》的规定使用水、电等能源资源。
6.3.9相关文件:
《施工机械设备管理程序》
《能源、资源管理程序》
