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质量奖罚管理制度是一种企业管理机制，旨在通过激励和约束手段，提升员工对产品质量的关注度和责任感，确保企业产品和服务的质量达到预定标准。该制度涵盖了生产、检验、售后服务等多个环节，涉及到全体员工的行为规范。
包括哪些方面
1. 质量目标设定：明确产品质量标准和期望达成的目标。
2. 质量责任划分：确定各部门和个人在质量管理体系中的职责。
3. 奖励机制：设立质量优秀奖，表彰在质量控制中做出突出贡献的个人或团队。
4. 罚则规定：对于质量问题，制定相应的处罚措施，如警告、罚款、降职等。
5. 审核与评估：定期进行质量审核，评估制度执行效果。
6. 制度修订：根据实际情况，适时调整和完善奖罚标准。
重要性
质量奖罚管理制度对于企业的长远发展至关重要。一方面，它能激发员工的积极性，鼓励他们追求卓越，提高工作效率和产品质量。另一方面，严格的惩罚机制可以防止因疏忽或错误导致的质量问题，降低客户投诉和退货率，维护企业声誉。此外，良好的质量控制还能帮助企业节约成本，减少因质量问题产生的返工和重制。
方案
1. 设立质量指标：根据产品特性和客户需求，制定具体、可衡量的质量指标，作为评价员工表现的基础。
2. 建立公正透明的评审流程：由专门的质量管理团队负责奖罚的评审，确保公平公正，增强员工信任感。
3. 实行定期培训：对员工进行质量管理知识的培训，提高他们的质量意识和技能。
4. 强化反馈机制：及时收集和处理员工对制度的意见和建议，持续改进制度的有效性。
5. 结合绩效考核：将质量表现纳入员工的绩效考核，使之成为晋升和薪酬调整的重要依据。
6. 定期公开表彰：通过会议、公告等形式，公开表彰质量优秀者，营造重视质量的企业文化。
质量奖罚管理制度的实施需要全员参与，管理层要以身作则，形成自上而下的质量管控氛围。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立足，赢得客户的信赖，实现可持续发展。
质量奖罚管理制度范文
第1篇 印刷生产质量奖罚管理办法
印刷生产质量奖罚办法
1、凡因印刷质量问题造成补印或返工有直接经济损失时,由责任机台班组按纸价和ps版总额的70%赔偿,生产监管人有责任时则承但30%。
2、凡印刷机台在有样稿,工程单清楚等条件下,对本应检查出来的拼版错误而未发现,或发现不采取任何补救措施所造成的损失,拼版员承担30%,机台承担70%的比例承担各自的责任。
3、对菲林存在问题的印件,要暂停印刷,待工艺部会同生产部落实清楚后方可上机印刷,否则由机台承担原材料(纸张+ps版)的70%。
4、对工程单不详,或打印内容含糊不清,不清楚的情况下要暂停印刷,落实清楚后方可上机印刷,否则,由此而造成的损失,由机台承担70%。
5、凡有客户看色的印件,须经客户签名确认后方可印刷,没有客户签名确认,机台擅自做主印刷,造成损失的,由机台承担原材料的70%。
6、非客户现场看色签样的印件,机台机长应先在批量印刷前按客户签样稿及色样稿试产自检校样并签字确认,报质量监管人审核批准后,方可批量印刷。如机台机长未按该程序擅自印刷,所造成的损失,由机台机长承担损失的50%。如机台机长在自检校样签字确认中失误,而质量监管人审核又未发现时,则由机台机长承担损失的70%,负责审核的质量监管人承担30%。
7、当印刷品与样稿不符,有修改未加文字注明的印件,要暂停印刷,同时报生产部会同工艺部、业务部或客户落实清楚后方可决定是否印刷,对未发现问题所造成的损失由机台承担原材料的70%。
8、凡工程单未注明“无打样正常印刷”的印件,一定要求工艺部提供签字样,对只作口头说明“无打样正常印刷”的一律要签名确认。否则,机台有权拒绝印刷。未经签名确认机台擅自印刷所造成的损失一律由机台承担原材料的100%。
9、因机台印刷质量问题而造成退货或补印的,生产机台按实际退货数量或补印的成本的70%承担,生产监管人员承担30%。
10、因机台印刷质量问题而造成客户扣款,扣款额的70%由机台承担,生产监管人承担30%。
11、因机台原因而造成补纸(不含补纸不够增加补纸,二次上机增加补纸,纸张原因增加补纸),由机台承担纸价的70%。
12、当印刷设备出现故障或有不正常的声音发生,要立刻停机检查,将疑问或故障彻底排除,方可开机生产。机台停机30分钟内须向生产经理报告原因,30分钟以上须向公司领导报告。
13、因机台原因造成的质量缺陷,造成后工序难以加工的,由机台负责筛选并对机台罚款人民币200元;如由其它部门人员进行筛选,机台承担人工费并对机台进行处罚(以实际损失情况定处罚金额)。
14、其它印刷环节及后工序各环节在生产制作过程中出现类似问题,将按以上相应条款进行处罚
第2篇 施工现场管理安全质量奖罚制度
为了更好地落实工程质量和文明施工安全生产的各项管理制度,确保项目任务完成,提高经济效益和社会信誉,项目部订立如下管理制度,希望广大职工共同执行。
1. 上班必须带安全帽,高空作作业必须带安全带,上班不得喝酒,穿拖鞋.高跟鞋,一次违章罚50元。
2. 严禁坐龙门架上下,违者罚款50元,开卷扬机者罚100元。
3. 严禁私拉乱接电线违者罚50,接电找电工。
4. 严禁从楼上向下抛扔物品,发现一次罚100。
5. 搅拌机用完必须当时清洗干净,落地灰必须清理干净,拉拉车用完后清理干净,当天的工作面必须清理干净,发现一次罚50元。
6. 施工现场发生打架.斗欧.偷窃.违者一次罚款100。
7. 施工班组施工错误造成返工,质量不合格,砼浇筑不经项目部同意造成返工,由责任班组赔偿直接经济损失,并罚款200元。
8. 发现质量问题不及时整改的,每次罚100元。
9. 砼浇筑构件,达不到内实外光,出现蜂窝狗洞,钢筋露筋每处罚款50元。
10. 砼浇筑完后及时保养,发现保养不到位,发现一次罚100元。
11. 木工支模不得出现跑模.胀模.漏浆尺寸不荷,每处罚款100元。
12. 钢筋加工.焊接.安装.绑扎不荷合要求,长料短用.每处罚100元。
13. 电工对强电.弱电.消防所属埋管,孔洞盒.预埋件.出现遗漏。不荷合规范要求的。每处罚款100元。
14. 对砌砖工要求垂5平8,灰缝不得大与12.不得小与8。超过每处罚50元。
15. 抹灰工要求墙面整洁,垂3平4,不得用水泥浆抹面,发现一处罚50元。
16. 施工过程中发现重在安全隐患,并及时提出整改措施,避免质量安全事故发生的重大立功行为给予200---500元奖励。
新疆裕丰建设有限公司105项目部
2022.5.10
第3篇 工程质量奖罚管理制度
1、总则
⑴为强化质量管理,提高职工及外包队伍的质量意识,激励各级员工的工作积极性,保证工程质量目标顺利完成,制定本制度
⑵本制度根据国务院颁发的《建设工程质量管理条例》及有关技术标准、规范、规定的要求,结合公司实际情况制定。
2、适用范围
本制度适用于项目部及施工单位的质量奖罚的管理
3、职责
⑴质量管理 部负责对各施工单位的质量奖罚管理
⑵ 项目部总工程师负责奖励基金审批
4、制度内容
⑴考核对象。本制度对现场施工的各单位、包工队进行考核
⑵考核内容:
①施工质量记录齐全
②施工单位所施工的分项工程优良率
③标牌、标志,按质量管理有关规定要求责任挂牌
④材料代用:有正常的代用手续,资料齐全
⑤过程控制记录:各单位、部门要把公司质量技术部的《单位安装工程文件资料检查清单》根据工程细划在不同阶段需要哪些记录并落实到人,有书面计划清单与检查落实记录。质量管理部要根据计划清单分阶段检查落实情况并打分,低于85分者,取消质量奖评定资格。
⑶质量奖来源分两部分:一部分为项目部按工程制定的质量奖,一部分为不固定嘉奖(甲方、公司、项目部等),罚款纳入质量奖基金
⑷按月进行考核,分项工程优良率达到质量目标要求的,且未发生一起质量缺陷或问题的,质量奖全部发放给单位,由各单位质检员根据考核细则列出考核评分表(附表5-9)交质量管理部审核,质量管理部审核自检考核评分表后审核发放
⑸对个人奖罚办法:
①根据公司、项目部有关质量管理制度、规定进行考核
a对职工质量意识考核。对职工质量意识的考核随机进行。任何人故意隐瞒质量问题或缺陷,一经发现每次扣罚100元
b本单位职工(不包括专兼质检人员及中层以上领导)发现质量问题或缺陷并反馈到质量管理部,每次嘉奖20-100元。按月单独发放
c对外包队伍质量管理人员按该承包队伍验收一次合格率核发,达不到100%则免除奖励
d对在质量工作中表现突出、工作成绩优良的职工质量管理部可不定期给予嘉奖,嘉奖考核及分配表由质量管理部负责
②对专兼质检人员的考核
a对专兼质检人员的考核每半年一次逐级考核
b考核以施工质量问题或缺陷在整改(有记录)前被其他人员(非专兼质检人员)发现并反馈到质量管理部的次数为标准,考核期内超过两次扣罚50元,每增加一次加罚50元
c未按程序履行验收手续不享受奖励
d由质量管理部质检元组织三级验收。若该项目二级验收一次不合格,扣除施工单位工程项目质保金10%,多次发生逐次扣除。并罚主持该项目验收的质检员20元
e施工项目通过三级验收收报请四级验收时若第一次不通过,此情况每发生一次,罚质量管理部主持该项目三级验收的质检员50元,主持该项目二级验收的质检压20元
f经考核施工单位质检员三、四级验收连续两个月验收合格率达100%奖励200元;连续四个月验收合格率达100%奖励400元,若不符合验收合格标准,被上级质检员验收合格的处罚上级质检员相同金额
③对专兼职计量人员的考核
a对专兼职计量人员的考核每半年一次逐级考核
b考核以发现不符合使用要求的计量器具在施工现场使用的次数为标准,考核期内超过两次则扣罚50元,每增加一次加罚50元
c计量器具帐、卡、物不对应,免除奖励
④对专业公司的考核
a对专业公司经理和技术负责人的考核每半年进行一次定期考核
b奖励以管理人员(项目部、专业公司)是否认真及时填报质量管理记录为标准
c对违反施工工艺记录的现象,一经发现对责任人处以20元以上处罚,可进行连锁处罚,必要可对屡犯者进行下岗培训,对责任单位可处以100元以上处罚
d对施工项目达到业主表彰,被列为施工现场样板工程或精品工程的施工单位,质量管理部不定期给予奖励、并上报公司
⑹考核分工
①各单位质检员负责本单位人员的考核,质量管理部负责审核,各单位质检员由质量管理部专业员考核,质量管理不5部长审核
②各单位的考核由质量管理部考核,质量管理部部长审核
③对质量奖的考核由本工程部或财务部核发
