运营工岗位职责汇编(16篇)

岗位职责是什么

运营工是企业中负责日常运营活动的核心角色，他们确保公司的业务流程顺畅、效率高，并致力于提升客户满意度和业务增长。

岗位职责要求

1. 具备良好的组织协调能力，能有效地管理资源和时间。

2. 熟悉市场动态，能够洞察消费者需求和行业趋势。

3. 有较强的分析能力和解决问题的能力，应对突发事件时保持冷静。

4. 精通公司产品和服务，能够清晰地传达给内外部利益相关者。

5. 能够制定和执行有效的运营策略，以达成业务目标。

6. 具备良好的沟通技巧，能与各部门协作，推动项目进展。

岗位职责描述

运营工的主要任务是确保公司的运营体系运行良好，包括但不限于以下几个方面：

1. 运营规划：参与制定年度和季度运营计划，确保与公司的战略目标一致。

2. 流程优化：识别并改进现有的业务流程，提高效率，减少浪费。

3. 客户服务：维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度。

4. 数据分析：监控关键业绩指标，分析业务表现，为决策提供数据支持。

5. 团队协作：协调内部团队，确保跨部门合作无阻，共同完成项目。

6. 市场研究：跟踪市场变化，评估竞争对手，为产品开发和市场策略提供建议。

7. 项目管理：负责运营项目的策划、执行和跟进，确保项目按时按质完成。

有哪些内容

1. 日常运营：执行日常运营任务，如订单处理、库存管理、客户服务响应等。

2. 促销活动：策划和实施营销活动，提升产品销量和品牌知名度。

3. 数据报告：定期生成运营报告，分析业务数据，提供改进建议。

4. 内部培训：协助培训新员工，确保他们熟悉公司运营流程和标准。

5. 合作伙伴管理：与供应商、分销商等外部合作伙伴保持良好关系，确保供应链稳定。

6. 创新探索：探索新的运营模式和工具，推动业务创新和升级。

作为运营工，需要在保证日常运营稳定时，不断寻找优化和提升的空间，以适应快速变化的市场环境，助力企业持续发展。

运营工岗位职责范文

第1篇 网站运营工程师岗位职责

职责描述:

1. 电商平台账号管理,产品上架,网站内容维护,流程审核;

2. 售中客户服务,跟进了解客户需求,评估并提供实施方案,提供产品上架技术支持;

3. 客户关系维护、客户信息管理;

4. 负责产出运营相关的综合报表,并提出改善方案供市场人员、开发人员及运营人员做优化调整;

5. 根据市场人员要求,以网站后台为基础做数据建模及分析;

6. 收集客户需求并转化成电商平台开发需求。

任职要求:

1. 本科及以上学历,计算器软件相关专业,二年及以上互联网产品后端开发经验;

2. 熟练掌握java/php/python中任意一门开发语言,熟练运用其web开发框架,熟练掌握接口调试工具;

3. 逻辑思维缜密,擅长数据分析;

4. 沟通能力强,有强烈的责任感;

5. 有aws/阿里云/腾讯云等国内外主流云平台使用或管理经验为佳,有aws/阿里云/腾讯云等国内外主流云认证证书者优先;

6. 对b2b电商或互联网应用运营平台有浓厚兴趣者优先。

第2篇 产品运营工程师岗位职责

产品运营工程师 网宿科技 网宿科技股份有限公司,网宿,网宿科技,网宿 职位描述:负责cdn产品所有线上运营方案设计和改善工作。

职责说明:

1)负责产品的部署、升级、需求跟踪、问题分析定位等所有产品线上运营工作;

2)跟踪产品线上运营状态,对产品运营结果负责;

3)负责cdn产品的文档和培训工作,为产品的运营提供高级技术支持;

4)设计并落实产品运营方案,推动产品优化改善,为产品功能和质量把关;

5)参与cdn产品的规划设计并负责验收,确保产品的功能和性能满足业务需要;

6)研究业界同类产品以及新技术,提升cdn产品综合竞争力。

任职要求:

1)本科以上计算机相关专业,至少2年以上系统运维经验;

2)能够适应紧急突发情况的应对;

3)责任心强、工作严谨,有求知欲,思维清晰,总结分析能力强;

4)具备较强的协调能力和推动能力;

5)具备较强的学习能力、数据分析能力和创新能力;

6)具备较强的沟通技巧,有团队协作精神;

7)具备良好的职业道德和职业素养,理解并遵守公司的制度;

8)能熟练使用linu_服务器,搭建常见的网络服务,并能进行性能调优;

9)具有计算机网络知识,熟悉tcp/ip协议,能快速定位常见的网络问题;

10)至少掌握perl,shell中的一种脚本技术并能运用解决实际问题;

11)熟悉数据库技术,能够熟练管理mysql数据库;

12)了解常见的网络攻击和防御方法;

13)具备web开发、系统开发、分布式文件系统、产品经理、项目经理任一经历者优先;

14)良好的英文读写能力,能够阅读英文技术资料。

第3篇 技术运营工程师岗位职责

运营技术支持工程师 网宿科技 网宿科技股份有限公司,网宿,网宿科技,网宿 职位职责:

1.配置、部署cdn服务器,应用、维护cdn产品;

2.cdn客户需求实现与管理,并为客户使用cdn提供技术支持(问题处理、技术指导);

3.监控、维护cdn网络、服务器,并进行故障处理。

职位要求:

1.本科以上计算机相关专业(工作经验不限,欢迎优秀应届毕业生;

2.了解操作系统原理,熟悉linu_(或windows)系统及配置、管理;

3.掌握web服务及dns原理,熟悉web、bind等服务的架设与管理;

4.熟悉tcp/ip网络原理,掌握路由、ip管理;熟悉数据原理,掌握mysql的使用与管理;

5.掌握linu_下脚本编程,至少掌握perl,shell中的一种;

6.了解网络安全、服务器安全;

7.思维清晰,逻辑分析能力较强,有主动学习习惯;

8.责任心强、工作严谨,能主动分析、跟踪问题;

9.沟通良好,有团队协作精神。

第4篇 水处理运营工程师岗位职责

职责描述:

1.水厂运营的日常监督管理工作,包括:经营计划执行、水费收取、水量达产水质达标、设备维护保养、药剂配件采购保存储备、技改技措执行、化验室管理、qhse管理等方面的内容;

2.水厂运营的数据统筹工作,包括:日常运营数据、周月年度报表、采购计划、维修维护计划、技改技措计划、经营计划等;

3.参与各水厂的运营计划编制、采购招标活动;

4.协助技术部门完成水厂运营的日常技术服务工作,包括:工艺波动、水质异常、化验数据异常、关键设备异常、自控系统异常等方面的技术支持工作;

5.协助集团建立“智慧运营管理平台”,建立各水厂运营数据库;

6.完成水务技术中心安排的其它工作。

任职要求:

1.专科及以上学历,给排水、环境工程、热动等相关专业;

2.5年以上中、大型环保公司工作经历;

3.有污水厂3年以上运营经验、mbr调试运营经验者优先。

第5篇 污水运营工程师岗位职责

要求独立全面掌握相关大气污水运营技术,吃苦耐劳,执行能力强,有责任心,

第6篇 监控运营工程师岗位职责

运营监控工程师 深圳平安综合金融服务有限公司 深圳平安综合金融服务有限公司,平安数科,平安金服,深圳平安数据科技,深圳平安综合金融服务有限公司,平安综合 职责描述:

1. 负责银行零售生产系统故障处理及优化方案的追踪。

2. 负责处理客户上报的生产事件并整理相关业务规则。

3. 定期梳理故障、事件类型并提出优化建议。

4. 零售监控系统需求对接,提出业务、应用层面的监控需求。

5. 处理领导安排其他工作事宜。

任职要求:

1. 本科以上学历,计算机及相关专业,有3年以上运维经验或2年以上开发经验;

2. 熟悉常用linu_管理命令,熟悉ngin_、tomcat、weblogic配置;

3. 能够读懂java代码,拥有良好的编程习惯及良好的文档编写能力;

5. 掌握sql编程能力,熟悉oracle、mysql等数据库使用方法;

6. 熟悉web前端开发技术,理解前后端交互流程及原理者优先;

7. 具有良好的分析问题及解决问题能力;

8. 具有良好的沟通协调、归纳总结能力;

9. 有银行金融行业开发经验者优先;

第7篇 污水运营工岗位职责

给排水、环境工程、自动化、电气、机械等相关专业,责任心强,适应倒班。主要工作负责污水处理站的日常巡视,简单的控制操作,保证出水水质达标排放,做好领导安排的其他工作。

第8篇 项目运营工作岗位职责

工作内容:

1.案场(售楼处)日常行政管理的运作;

2.负责案场的档案管理;

3.负责各类销售数据统计、报表制作;

4.负责各类上传下达的工作,及其他上级布置的事务性工作 。

岗位要求:

1.大专以上学历,有一定沟通协调能力;

2.熟练操作常用办公软件,工作细心、认真、有责任心;

3.具房产销售或行政工作经验者优先。

第9篇 it运营工程师岗位职责

it基础运营工程师 上汽时代动力电池系统有限公司 上汽时代动力电池系统有限公司,上汽时代,上汽时代 职责描述:

1、负责公司网络系统的维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机、服务器存储系统,信息安全等;

2、负责设备管理,输出设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等,定期向领导汇报;

3、负责网络安全运行、ip地址管理;

4、负责硬件设备(服务器、网络设备、存储设备)的安装、配置及常规故障处理。

任职要求:

1、计算机相关专业,本科及以上学历;

2、熟悉思科或华为交换机至少一种,熟悉linu_、uni_、windows server;

3、熟悉常见的it产品及原理;

4、有相关运维经验者优先;

5、具有较强的沟通能力、表达能力和文档撰写能力。

第10篇 项目运营工程师岗位职责

项目运营工程师-南京 福富软件公司 中电福富信息科技有限公司,ffcs,福富公司,福富软件,福富软件公司,福建富士通,中电福富 岗位职责:

1、系统的日常维护管理与监控;

2、分析系统及应用程序的性能问题、建议优化方案;

3、系统文档编写。

任职要求:

1、本科及以上学历、25周岁及以下;

2、亲和力好、抗压能力强、具备系统文档编写能力;

3、有计算机相关专业、管理相关专业(财务管理、物资管理、人力管理)学历、有项目实施、运营或测试的相关从业经验;

4、了解关系型数据库、有使用sqlserver、oracle、db2、mysql等之一的实际经验的优先;

5、良好的团队协作。

第11篇 电气运营工程师岗位职责

职责描述:

1.负责数据中心电气相关系统日常巡检、维护保养、故障处理等管理及技术支持,主导负责范围内的运维工作开展及故障抢修工作;

2.落实值班、巡检、维护、维修、应急等相关工作,电气故障现场指挥、排查和指导抢修;

3.负责对团队员工进行电气技能培训和能力培养,组织训练与演练;

4.负责编制电气系统维护保养计划并跟踪电气系统维保合约的履行和落实;

5.配合机房工程施工、改造、优化等工作,数据中心隐患风险评估、方案制定及主导解决;负责电气系统的优化和改进,确保系统安全、稳定、节能运行;

6.负责编写电气系统设备的标准操作sop、维护指导mop和应急预案eop;

7.负责电气系统相关文档资料及运维工具的管理和定期检验;

8.负责电气相关数据分析和电工团队的管理;

9.负责进行机房定期排查机房安全隐患;

任职要求:

1、本科及以上,电气或自动化相关专业;

2、具有数据中心或中大型企业电气相关专业运维管理经验;

3、熟悉高低压配电系统、变压器、柴油发电机组、ups、蓄电池等日常维护、保养;

4、具备独立判断电气系统故障的能力并指导团队的能力;

5、具备主持重大系统(设备)割接能力;

6、具备电气设备专业上岗证书优先;

7、良好的口头与书面沟通、表达能力,熟练运用office办公软件;

第12篇 seo运营工程师岗位职责

seo运营工程师 上海行动教育 上海行动教育科技股份有限公司,上海行动教育,苏州行动教育,行动成功,行动成功教育,行动教育,行动教育贵州分校 职责描述:

1、不断优化网站(提升排名,提升流量);

2、运用流量加上网站入口来获取意向用户;

3、利用合理途径提升网站流量、访问量及转化率等指标;合参与相关部门其他的推广活动,完成领导交予的其他方面的工作。

任职资格

1、熟悉互联网行业,了解基础代码,熟悉至少一一套后台内容管理系统;

2、2年以上的seo推广经验,擅长流量运营,熟悉最新平台例如熊掌号,各种自媒体平台等;

3、工作认真,细致,敬业,注重团队合作;善于沟通,语言表达能力强,富有创意,具有较强的学习能力;

4、教育行业优先考虑。

第13篇 业务运营工程师岗位职责

政务业务运营工程师 亿迅广东 广东亿迅科技有限公司,亿迅,亿迅广东,亿迅科技,广东亿迅,亿迅 岗位职责:

1、主要负责政务产品的相关运营工作

2、负责线上线下推广宣传,策划各种主题活动,擅长营销,能够敏锐的洞悉市场

3、分析需求,能够提出完成项目考核指标(用户量、浏览量等)的运营建议,熟悉互联网产品设计

4、收集并整理电子政务服发展的相关信息并作出规划设计

5、负责后台流量数据、用户行为数据的分析和挖掘,提升运营工作

6、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的分析报表

任职资格:

1、本科及以上学历

2、具有很强的产品运营策划能力,熟悉互联网产品的运营方法

3、熟悉各电子商务平台运作基本知识,相关推广手段和方法

4、理解客户心理,善于分析、思考,表达能力强

5、有大型互联网产品运营经验或相关行业运营推广经验者优先

6、高度重视用户体验,熟悉用户行为和心理

7、较强的数据分析和项目管理能力,具有政务行业产品策划与运营经验者优先

8、有政府行业经验者优先

第14篇 运营工作助理岗位职责

岗位职责:

1.负责产品的日常运营工作;

2.负责产品运营数据分析,根据分析结果提出产品及运营优化方案;

3.负责与产品、客服等部门沟通优化使用流程,改善用户体验;

4.负责关注和分析用户反馈信息,并协助处理用户问题;

任职要求:

1.学历不限,可接受的应届毕业生;

2.熟练掌握办公软件及数据类软件

3.思路清晰,沟通能力强。

第15篇 运营工程师岗位职责

运营工程师 江苏久吾高科技股份有限公司 江苏久吾高科技股份有限公司,久吾高科,久吾 岗位职责:

1、负责项目日常管理工作,按照项目运营要求,对人员、物资、设备、工艺、安全、生产等内容实施管理工作。

2、负责编制项目运行操作手册,对运行人员进行技术指导和培训。

3、完善工作方式方法,妥善解决项目运营各种实际问题,做好沟通、反馈及汇报工作。

4、负责运营资料管理工作,定期分析总结并归档。

5、协调和配合其他部门进行技术支持工作。

6、完成上级交办的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,水处理、环境工程、给排水、化工、机电等相关专业。

2、3年以上项目运营工作经验,熟悉各类污水处理工艺,具有丰富的项目运营、安全、生产、设备、工艺管理经验。

3、熟悉cad绘图及相关办公软件。

4、具有积极的工作态度和责任感,具有良好表达、沟通、协调能力和团队合作精神。

5、能承受工作压力,适应出差及驻外工作。

第16篇 计划运营工程师岗位职责

计划运营工程师 恒大地产集团 上海穗华置业有限公司,恒大地产集团,穗华 1、配合集团制定公司年度、月度工作计划,并协助集团进行考核;

2、根据集团年度、月度计划,组织编审报批所负责项目工程、开发三级计划及相关职能部门月度工作计划、互提计划等;

3、跟踪集团及内部各项月度工作计划的执行情况,及时分析汇总提出预警,实施计划全过程监控;

4、组织召开公司周例会及相关专项会议,提出并协调解决计划执行过程中出现的问题,会议决议纳入计划管理范围;

5、建立健全部门内部各项基础数据台账,统计、汇总各类计划数据及报表;

6、部门制度流程的制定完善工作;

7、完成上级交办的其他工作。

招聘条件:

1.27~40岁,工程管理等相关专业本科及以上学历,第一学历本科毕业3年以上;

2.3年以上相关岗位工作经验,熟悉工程计划管理;

3.能承受工作压力,接受短期出差。