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岗位职责是什么
跟单业务岗位是企业运营中的关键环节，主要负责协调内部各部门与外部客户之间的沟通，确保订单的顺利执行。
岗位职责要求
作为跟单业务员，需具备以下要求
1. 熟悉公司产品知识，了解市场动态。
2. 具备良好的沟通技巧，能有效处理客户问题。
3. 细心严谨，具备较强的时间管理和组织能力。
4. 能够灵活应对突发情况，及时解决问题。
5. 熟练掌握业务流程，具备一定的分析和决策能力。
岗位职责描述
跟单业务员的主要工作包括：
1. 接收并确认客户订单，确保信息准确无误。
2. 跟进生产进度，协调生产、物流等部门，保证按时交货。
3. 沟通解决订单执行过程中出现的问题，维护客户满意度。
4. 定期更新订单状态，向客户报告进度。
5. 分析订单数据，提出优化建议，提升工作效率。
6. 处理客户投诉，协助处理退换货事宜。
有哪些内容
跟单业务员的具体工作内容涵盖以下几个方面：
1. 订单管理：从接收订单开始，审核、录入系统，并跟踪整个订单生命周期。
2. 客户服务：保持与客户的密切联系，解答疑问，处理订单变更请求。
3. 内部协调：与生产、质量控制、仓储、物流等部门协作，确保订单按时完成。
4. 风险控制：识别并预防潜在问题，如库存不足、生产延误等，制定应对策略。
5. 数据分析：收集、整理订单数据，进行分析，为管理层提供决策支持。
6. 关系维护：通过优质服务，建立并维护良好的客户关系，促进长期合作。
在实际工作中，跟单业务员需以客户为中心，以提高订单处理效率和客户满意度为目标，通过专业的服务和高效的协调，确保企业的业务运营顺畅。
跟单业务岗位职责范文
第1篇 跟单业务员岗位职责
跟单业务员 广州金嘉汇投资咨询有限公司 广州金嘉汇投资咨询有限公司,金嘉汇 职责描述:
1、负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2、为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务
3、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4、公司相关理财产品的宣传、销售和服务、代办车险、团险、财险等
岗位要求:
1、能吃苦耐劳,善于与人沟通;
2 、思维活跃,有较强的表达能力和沟通能力;乐观阳光、有较好的抗压能力、吃苦耐劳;有责任心、善于学习、做事认真。
3、具有良好的专业形象和职业素养,能够承受工作压力;勇于接受挑战,具备团队合作精神。
朝九晚六,周末双休。待遇优厚
第2篇 外贸跟单业务岗位职责
资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 深圳市微友家园科技有限公司 深圳市微友家园科技有限公司,微友 招聘信息:
招聘资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 师父
1. 在“拜师有道”平台担任资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 师父;
2. 填写完善个人工作经历和资质证明(工作证获奖证书发表的作品工作业绩等);
3. 薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;
4. 师父可自选培养方式:1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);2).线下约定时间指导;3).线上教学;4).顾问咨询指导;5).其他方式。
5. 师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;
6. 师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事贸易/外贸经理/业务跟单经理 等相关工作。
任职资格
1、3年以上从事贸易/外贸经理/业务跟单经理等相关工作经验;
2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;
3、有较强的学习能力,能解决学生的各种疑问;
4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。
投递简历之后,将会回复到您的email邮件,请注意检查email邮箱有效并填写正确! 请及时查看邮件通知!
第3篇 跟单业务岗位职责
毛衫业务跟单 上海协大国际贸易 上海协大国际贸易有限公司,上海协大国际贸易,协大国际,协大国际贸易,协大贸易,上海协大 工作职责:
1、与客户沟通订单相关信息;
2、制作订单、工厂进度相关跟踪表格以及相关托运单据;
3、联络工厂进行样品和大货的生产,及时了解和调控生产进度和产品质量情况;
4、整理外销往来函电档案等。
职位要求:
1、年龄25—35岁;
2、大专或以上学历,纺织工程、国际贸易或英语专业;
3、英语书写熟练,口语良好者优先;
4、熟悉外贸流程和相关毛衫知识;
5、对工作认真负责,有较强的责任心;
6、2年或以上毛衫相关工作经历。
第4篇 跟单业务经理岗位职责
资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 深圳市微友家园科技有限公司 深圳市微友家园科技有限公司,微友 招聘信息:
招聘资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 师父
1. 在“拜师有道”平台担任资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 师父;
2. 填写完善个人工作经历和资质证明(工作证获奖证书发表的作品工作业绩等);
3. 薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;
4. 师父可自选培养方式:1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);2).线下约定时间指导;3).线上教学;4).顾问咨询指导;5).其他方式。
5. 师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;
6. 师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事贸易/外贸经理/业务跟单经理 等相关工作。
任职资格
1、3年以上从事贸易/外贸经理/业务跟单经理等相关工作经验;
2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;
3、有较强的学习能力,能解决学生的各种疑问;
4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。
投递简历之后,将会回复到您的email邮件,请注意检查email邮箱有效并填写正确! 请及时查看邮件通知!
第5篇 跟单业务助理岗位职责
助理业务跟单 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发;
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;
任职资格:
1、大专(含)以上学历或退伍军人,年龄20岁-35岁之间,专业不限;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;
第6篇 外贸跟单业务员岗位职责
外贸业务员-跟单 泰达集团 宁波泰达进出口有限公司杭州分公司,泰达集团,泰达 1、 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2. 根据业务订单的情况进行落实.采购订单的审核.负责向工厂下达并跟进采购订单
3、跟踪订单的生产进度,安排产品的发货;
4、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;
5、负责对帐及催收货款工作;
6、组织进行客户投诉或退货的处理;
7、完成领导交办的工作;
任职资格
1、植物保护、化学工程与工艺、精细化工、化学等专业,大专及以上学历,英语四六级以上优先考虑;
2、熟悉贸易跟单操作流程,了解相关供应市场;
3、具备较强的英语能力及电脑操作技巧;
4、具有团队精神,较强的沟通、谈判能力,责任心强。
