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岗位职责是什么
球场岗位职责是指在体育场馆或高尔夫球场等运动场所中，工作人员所承担的一系列任务和责任，旨在确保场地的正常运营、维护设施设备、保障客户安全以及提供优质的服务体验。
岗位职责要求
1. 具备良好的客户服务意识，以专业、友好、耐心的态度对待每一位顾客。
2. 熟悉各类运动规则和场地操作规程，能及时解决客户疑问和问题。
3. 具备一定的应急处理能力，应对突发状况如伤病、设备故障等。
4. 保持高度的责任心，确保场地的安全和整洁。
5. 具备良好的团队协作精神，能够与其他部门有效沟通和配合。
岗位职责描述
球场岗位职责涵盖的范围广泛，包括但不限于以下方面：
1. 场地管理：负责日常的场地维护，如草坪修剪、球洞设置、标记清晰等，确保场地符合比赛标准和安全要求。
2. 设施设备维护：定期检查和保养球场设施，如照明系统、灌溉系统、记分板等，确保其正常运行。
3. 客户服务：接待客户，解答关于预订、规则、设施使用等问题；处理客户投诉，提升客户满意度。
4. 安全监督：监控场地安全，预防和处理潜在危险，如滑倒、绊倒等事故，及时响应急救需求。
5. 活动组织：协助策划和执行各类赛事、活动，如高尔夫锦标赛、训练营等，确保活动顺利进行。
6. 清洁与卫生：保持球场的清洁，包括清理果岭、沙坑、球道等区域，维护公共区域的卫生环境。
有哪些内容
1. 运营计划制定：参与制定年度运营计划，包括季节性维护、活动安排等。
2. 培训与发展：定期参加内部培训，提升专业知识和服务技能，同时为新员工提供培训指导。
3. 成本控制：合理使用资源，控制运营成本，确保经济效益。
4. 合规性：遵守相关法规和行业标准，确保球场运营合规。
5. 关系管理：与供应商、合作伙伴建立并维护良好关系，确保物资供应和服务质量。
6. 数据分析：收集和分析客户反馈、运营数据，持续优化服务质量和运营效率。
球场岗位职责的核心在于提供一流的运动体验，通过专业、高效的工作，确保球场的正常运作，满足客户的需求，同时促进业务的持续发展。
球场岗位职责范文
第1篇 高尔夫球场岗位职责
高尔夫球场总经理 横琴国开投资珠海 珠海横琴国开投资有限公司,横琴国开投资,横琴国开投资珠海,国开 1、参与制定球会的发展战略,研究和掌握市场需求,根据市场需求和球会实际情况向集团提出经营战略方针、经营计划等方面的建设性意见。
2、积极发掘市场机会,领导团队创新与变革。
3、根据集团下达的年度经营目标组织制定、实施并完成年度经营计划。
4、有效监督、合理控制经营计划的实施过程,并对结果负全责。
5、组织拟订球会的业务管理制度及工作程序,报集团批准后实施。
6、向集团总裁提交经营过程中重大问题的解决方案、营销方案等。
7、代表公司参加重大业务或其它重要活动。
8、主持球会日常管理工作,做好公司梯队建设。
任职资格:
1、具有敏锐的市场判断能力,准确寻求市场机会为企业发展和经营实现,提供支持。
2、具有多年高尔夫球场经营管理经验,熟悉高尔夫球场管理流程,增收控费。
3、统招大学本科以上学历,并受过管理和领导力方面理论实战训练。
4、结果导向明确,讲究方法带领团队全力以赴达成目标。
5、具有稳定执着,阳光正向,大公小私的职业精神。
上班地点:珠海
第2篇 球场管理员岗位职责
1、负责公司篮球赛事、活动场地人员接待及协调管理工作;
2、负责篮球场地及商品的营收管理和收取;
3、参与球场互动,推广公司场馆服务;
4、负责场地的日常管理和维护。
任职资格:
1、体育行业从业者或有相关项目管理优先(培训教练、裁判、场地管理员等);
2、有责任心;理解能力、执行力强
3、形象良好优先;
晋升通道:
1、场馆负责人→场馆/基地运营(区域经理);
2、赛事策划/执行;
3、商务bd→商务主管→商务经理;
4、企业咨询顾问、管理培训顾问。
薪酬:3-8k基本工资+全勤+提成奖金+年终奖
第3篇 高尔夫球场总经理岗位职责
高尔夫球场总经理 横琴国开投资珠海 珠海横琴国开投资有限公司,横琴国开投资,横琴国开投资珠海,国开 岗位职责:
1、参与制定球会的发展战略,研究和掌握市场需求,根据市场需求和球会实际情况向集团提出经营战略方针、经营计划等方面的建设性意见。
2、积极发掘市场机会,领导团队创新与变革。
3、根据集团下达的年度经营目标组织制定、实施并完成年度经营计划。
4、有效监督、合理控制经营计划的实施过程,并对结果负全责。
5、组织拟订球会的业务管理制度及工作程序,报集团批准后实施。
6、向集团总裁提交经营过程中重大问题的解决方案、营销方案等。
7、代表公司参加重大业务或其它重要活动。
8、主持球会日常管理工作,做好公司梯队建设。
任职资格:
1、具有敏锐的市场判断能力,准确寻求市场机会为企业发展和经营实现,提供支持。
2、具有多年高尔夫球场经营管理经验,熟悉高尔夫球场管理流程,增收控费。
3、统招大学本科以上学历,并受过管理和领导力方面理论实战训练。
4、结果导向明确,讲究方法带领团队全力以赴达成目标。
5、具有稳定执着,阳光正向,大公小私的职业精神。
第4篇 球场总经理岗位职责
高尔夫球场总经理 横琴国开投资珠海 珠海横琴国开投资有限公司,横琴国开投资,横琴国开投资珠海,国开 1、参与制定球会的发展战略,研究和掌握市场需求,根据市场需求和球会实际情况向集团提出经营战略方针、经营计划等方面的建设性意见。
2、积极发掘市场机会,领导团队创新与变革。
3、根据集团下达的年度经营目标组织制定、实施并完成年度经营计划。
4、有效监督、合理控制经营计划的实施过程,并对结果负全责。
5、组织拟订球会的业务管理制度及工作程序,报集团批准后实施。
6、向集团总裁提交经营过程中重大问题的解决方案、营销方案等。
7、代表公司参加重大业务或其它重要活动。
8、主持球会日常管理工作,做好公司梯队建设。
任职资格:
1、具有敏锐的市场判断能力,准确寻求市场机会为企业发展和经营实现,提供支持。
2、具有多年高尔夫球场经营管理经验,熟悉高尔夫球场管理流程,增收控费。
3、统招大学本科以上学历,并受过管理和领导力方面理论实战训练。
4、结果导向明确,讲究方法带领团队全力以赴达成目标。
5、具有稳定执着,阳光正向,大公小私的职业精神。
上班地点:珠海
