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岗位职责是什么
空运单证岗位是航空物流行业中至关重要的角色，主要负责管理和处理与货物空运相关的各类单证工作，确保航空货运流程的顺畅进行。
岗位职责要求
1. 熟悉国际空运规则和法规，包括但不限于iata（国际航空运输协会）的规定。
2. 具备良好的组织能力和细节关注度，能准确无误地完成单证制作。
3. 精通各种空运单证，如awb（航空货运单）、舱单、保险单等，并能熟练操作相关软件系统。
4. 拥有良好的沟通技巧，能与客户、航空公司和其他物流伙伴保持有效沟通。
5. 能够在高压环境下工作，及时应对突发状况，确保单证处理的及时性。
岗位职责描述
空运单证专员的工作日常涉及接收货物信息，生成并核对相关单证，确保所有文件准确无误。他们需要密切跟踪货物的运输状态，协调货物的装载和卸载，以及处理可能出现的异常情况，如延误、丢失或损坏。此外，他们还需与客户保持紧密联系，解答关于单证和运输过程的问题，维护良好的客户关系。
在处理单证时，他们需严格遵守行业标准和法律法规，确保合规性。他们还需具备一定的分析能力，能够从大量数据中提取关键信息，为优化物流流程提供建议。面对复杂的空运网络，空运单证专员需保持高度的专业素养和应变能力，以保证空运业务的高效运行。
有哪些内容
1. 单证制作与管理：负责编制和审核各类空运单证，如awb的填写、核对及提交，确保信息完整无误。
2. 数据录入与跟踪：将货物信息输入系统，实时更新货物状态，监控航班动态，以便及时处理异常情况。
3. 客户服务：回应客户的咨询，解决与单证和运输相关的问题，提供优质的客户服务。
4. 文件协调：与航空公司、货代公司及其他相关部门协调，确保单证流程顺利进行。
5. 合规审查：熟知并遵守iata规则及各国海关法规，确保单证合规，避免潜在的法律风险。
6. 问题解决：面对运输过程中出现的突发状况，如货物延误、破损，快速制定解决方案。
7. 流程优化：通过对单证数据的分析，提出改进流程的建议，提高工作效率。
作为空运单证专员，他们的工作不仅限于日常的单证处理，更在于通过专业技能和敏锐洞察，推动整个空运业务的持续优化和提升。
空运单证岗位职责范文
第1篇 空运单证岗位职责
空运单证 m+r 华隆瑞锋国际货运(上海)有限公司,m+r,spedag,华隆,华隆瑞锋,华隆瑞锋 summary:
the major function of the documentation is to assist operation to handle airfreight daily business.
primary responsibilities:
1. to assist operation to create the job into system and issue the hawb as well as the mawb daily.
2. to correct the hawb as per clients’ request & send any of the documentations to shippers if requested.
3. issue the debit note accordingly and well co-ordinate with operation.
4. check the cost and revenue and key in all of import shipment information into operation system as required.
5. co-ordinate with a-class and shipper to solve any problems/issues of e_port shipment.
addintional responsibilities:
1. to take up additional tasks as assigned.
2. back up for other team members when necessary.
knowledge and skill requirements:
1. fluent in written and oral english, cet-4 or above.
2. strong sense of responsibility; patient; good interpersonal and communication skill.
3. working e_perience in a-class international forwarding company is preferred.
第2篇 海空运单证岗位职责
海空运单证员 厦门联合物流有限公司 厦门联合物流有限公司,厦门联合物流,联合物流 岗位职责:
一、从事海运进出货运险等出单打单工作;
三、完成货运险出单,以及后续续保客户咨询、服务等工作;
四、配合上级主管,进行各种险种单证的打印、客户发票打印、核对保险单据、合同及其单证管理、分类、处理、寄送客户等工作;
五、定期与保险公司及公司合作方进行业务核对、负责客户信息系统管理、维护工作;
六、完成相关保险业务后续客户的收款工作、并将发票及其合同等客户所需材料寄送客户,做好服务工作;
七、收集客户资料、对相关资料进行整理、分析;文件归档及管理工作;
八、完成领导交办的其他工作任务
任职要求:
一、大专级以上学历,物流、国际贸易、金融、保险类专业优先;
二、具有货运代理行业经验或货运险、财产险、水险工作经验者优先
三、具有良好的沟通及抗压能力
员工待遇:
(1)人才快速提升通道、国际视野下的人才发展平台
(2)各类培训及自我学习机会
(3)五险一金+商业保险
(4)年度体检、旅游、拓展、尾牙等各类活动
(5)双休,5天7.5小时弹性工作制
(6)其它各类福利(生日纪念、入职纪念、节日福利等)
第3篇 空运单证员岗位职责
海空运单证员 厦门联合物流有限公司 厦门联合物流有限公司,厦门联合物流,联合物流 岗位职责:
一、从事海运进出货运险等出单打单工作;
三、完成货运险出单,以及后续续保客户咨询、服务等工作;
四、配合上级主管,进行各种险种单证的打印、客户发票打印、核对保险单据、合同及其单证管理、分类、处理、寄送客户等工作;
五、定期与保险公司及公司合作方进行业务核对、负责客户信息系统管理、维护工作;
六、完成相关保险业务后续客户的收款工作、并将发票及其合同等客户所需材料寄送客户,做好服务工作;
七、收集客户资料、对相关资料进行整理、分析;文件归档及管理工作;
八、完成领导交办的其他工作任务
任职要求:
一、大专级以上学历,物流、国际贸易、金融、保险类专业优先;
二、具有货运代理行业经验或货运险、财产险、水险工作经验者优先
三、具有良好的沟通及抗压能力
员工待遇:
(1)人才快速提升通道、国际视野下的人才发展平台
(2)各类培训及自我学习机会
(3)五险一金+商业保险
(4)年度体检、旅游、拓展、尾牙等各类活动
(5)双休,5天7.5小时弹性工作制
(6)其它各类福利(生日纪念、入职纪念、节日福利等)
