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岗位职责是什么
卖品岗位是负责零售环境中商品销售和服务的关键角色,主要任务是确保商品的有效展示、销售和客户满意度。
岗位职责要求
1. 熟悉产品知识:卖品人员需全面了解所售商品的特性、用途和优势,以便向顾客提供准确的信息。
2. 优质服务:具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够为顾客提供专业、友善的购物体验。
3. 销售技巧:掌握有效的销售策略,能够引导顾客购买,提升销售额。
4. 库存管理:协助维护商品库存,确保商品陈列充足且有序。
5. 卫生与安全:遵守卫生标准和安全规定,保持销售区域的整洁和安全。
岗位职责描述
卖品岗位的日常工作包括接待顾客,解答他们对商品的疑问,提供个性化的产品建议,以促进销售。此外,他们需要定期检查商品的展示状态,及时补充缺货,保持货架的整洁和吸引力。在处理交易时,卖品人员应熟练操作收银系统,确保交易的准确无误。他们还需要关注市场动态,了解竞争对手的策略,以便调整自己的销售方法。
在面对突发情况时,如顾客投诉或商品问题,卖品人员需保持冷静,运用冲突解决技巧,以维护公司形象和客户满意度。此外,他们还需参与店内促销活动的策划和执行,通过创新的销售策略吸引顾客,提高店铺的业绩。
有哪些内容
1. 商品展示与维护:包括商品的摆放、标签更新、过期商品的处理等。
2. 客户服务:提供咨询、处理退货、解决投诉等。
3. 销售报告:定期提交销售数据和分析报告,帮助管理层了解销售趋势。
4. 培训与发展:参加产品知识培训,提升个人销售技能。
5. 团队协作:与同事合作,共同完成店铺的日常运营任务。
6. 促销活动:参与策划和实施各种促销活动,如打折、赠品、优惠券等。
7. 库存控制:定期盘点,确保库存准确性,避免过度库存或缺货。
8. 安全与合规:遵守店铺的安全规定,确保符合行业法规和标准。
卖品岗位的核心在于通过专业的商品知识、出色的客户服务和高效的销售策略,驱动店铺业绩增长,实现客户和公司的双赢。
卖品岗位职责范文
第1篇 卖品助理岗位职责
1.中专以上学历,年龄35岁以下,性别专业不限。
2.形象气质佳,待人接物有礼貌,有较强的适应能力和学习能力。
3.能适应早中晚三班轮班制度。
4.有服务行业工作经验优先考虑,服务意识强。
薪酬福利:基本工资+绩效奖金+季度奖金+五险一金+节日福利+免费观影
第2篇 卖品主管岗位职责
1.主管货品的订货,盘点;盘点分为日盘、周盘、月盘;
2.卖品新产品的开发和洽谈及合同签订;
3.进货出库管理;
4.卖品损耗管控,对不明原因的损耗加以调查并上报,从而杜绝异常损耗;
5.在值班时解决顾客的建议及投诉,培养在岗员工的服务意识,做到顾客满意;
6.值班期间做好安全生产的巡检及排查,出现安全隐患及时排除和上报;
7.值班期间保证影城的良好卫生状况;
8.完成上级领导交付的工作。
第3篇 卖品员工岗位职责
1.中专以上学历,年龄35岁以下,性别专业不限。
2.形象气质佳,待人接物有礼貌,有较强的适应能力和学习能力。
3.能适应早中晚三班轮班制度。
4.有服务行业工作经验优先考虑,服务意识强。
薪酬福利:基本工资+绩效奖金+季度奖金+五险一金+节日福利+免费观影
第4篇 卖品专员岗位职责
岗位职责:
一、采购 & 数据分析
1. 卖品(商品)采购:审核影院每月卖品(商品)需求,并按照需求下订单,跟踪到货及库存情况,并适当调整
2. 数据分析:每月各影院的卖品(商品)销售数据汇总分析,生成报告,协助上级完成相应调整对策
3. 制度建设:协助上级完成相应操作指引 及 制度的制定与下达。
二、文职
1. 收集各影院报销单据、销售数据等资料并汇总整理,按月处理
2. 管理供应商合同,供应商资料;建立供应商资源库
3. 不定期下到各城市影院指导卖品(商品)制作、系统等操作
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有相关经验者优先。
2. 熟练掌握各类办公软件
2. 乐观、活泼,学习能力强,能在工作中不定时的有创新思维。
第5篇 卖品经理岗位职责
影院卖品数据分析高级经理 大地影院 大地影院发展有限公司北京销售分公司,大地影院,大地影院 任职要求:
必须有影院行业背景
负责过影院卖品部数据分析
熟练使用各种数据分析软件
5-10年工作经验