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岗位职责是什么
物流配送总监是企业物流运营的核心角色，负责规划、协调和管理公司的配送网络，确保产品和服务能够高效、准确地送达客户手中。
岗位职责要求
1. 拥有深厚的物流管理知识，熟悉供应链运作流程。
2. 具备出色的领导能力，能有效指导团队实现目标。
3. 精通数据分析，能通过数据洞察业务瓶颈并提出解决方案。
4. 能够适应快节奏的工作环境，应对突发事件的能力强。
5. 具备良好的沟通技巧，能与内外部各方建立有效合作关系。
岗位职责描述
物流配送总监需全面掌控配送中心的日常运营，包括但不限于库存管理、订单处理、运输安排、成本控制及客户服务。他们需要制定和优化配送策略，以提高效率，降低成本，并确保客户满意度。此外，他们还需监控市场动态，以便及时调整配送策略以适应变化的商业环境。
有哪些内容
1. 战略规划：制定并执行物流配送的战略规划，确保与公司整体业务目标相一致。
2. 团队管理：招募、培训和管理配送团队，提升团队绩效，激发员工潜力。
3. 流程优化：审查并改进现有的配送流程，减少延误，提高服务质量。
4. 成本控制：分析配送成本，寻找节约成本的途径，同时保证服务质量和客户满意度。
5. 供应商管理：与运输商、仓库服务商等外部合作伙伴建立并维护良好关系，确保服务质量和价格竞争力。
6. 风险管理：识别并管理物流配送过程中的风险，如供应链中断、法规变化等，制定应急预案。
7. 技术应用：利用物流管理软件和数据分析工具，提升配送效率和决策质量。
8. 客户服务：处理客户投诉，持续改进配送体验，提升客户忠诚度。
9. 报告与沟通：定期向高层管理层汇报配送绩效，提出改进建议，确保信息透明。
10. 合规性：确保物流配送活动符合行业标准和法律法规要求，保持业务的合法合规性。
物流配送总监的角色不仅限于这些内容，还包括在不断变化的市场环境中，灵活调整策略，引领团队面对挑战，推动公司的物流配送体系不断发展和完善。
物流配送总监岗位职责范文
第1篇 物流配送总监岗位职责
物流配送总监 北京哈哈镜电子商务有限公司 北京哈哈镜电子商务有限公司,哈哈镜宅急送 岗位职责:
1,负责公司整体冷链体系配送系统的搭建及管理;
2,负责公司微仓sop标准的制定以及监督执行;
3,负责督导管理体系及微仓管理体系的制定及监督执行
4,负责对接第三方配送商,并对第三方配送商的选择、沟通以及绩效考核;
5,负责所有微仓督导、站长的管理,保证及时达冷链系统的正常运行;
6,优化微仓分布,保证客户对于及时达的良好体验,并在此基础上尽量节省成本。
任职资格:
1,物流相关专业本科毕业,5年以上相关管理经验;
2,精通新零售冷链仓储及配送体系的建立和管理方法;
3,积极、负责,沟通能力强。
