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岗位职责是什么
售前顾问是企业销售团队中的关键角色，他们负责在潜在客户与公司产品或服务之间架起桥梁，通过专业咨询和解决方案设计，协助客户理解产品价值，并推动销售进程。
岗位职责要求
作为售前顾问，需具备以下核心能力：
1. 深入了解公司产品和服务，能够清晰阐述其优势和适用场景。
2. 熟悉行业动态和市场趋势，能洞察客户需求并提出针对性建议。
3. 具备出色的沟通技巧，能够与各种层次的客户建立良好的关系。
4. 强大的演示和提案能力，能够有效展示产品价值。
5. 良好的问题解决能力，能在面对复杂情况时迅速找到解决方案。
岗位职责描述
售前顾问的工作日常涉及：
1. 分析客户需求：通过电话、邮件或面对面交流，收集并分析客户的需求和痛点，为后续的销售策略提供依据。
2. 制定解决方案：基于客户需求，设计定制化的解决方案，包括产品演示、功能介绍和实施计划。
3. 协助销售团队：与销售代表紧密合作，共同制定销售策略，参与销售会议，提供专业的产品和技术支持。
4. 客户关系管理：维护现有客户关系，及时跟进客户反馈，确保客户满意度。
5. 市场研究：关注行业动态，定期进行市场分析，以便及时调整销售策略。
有哪些内容
售前顾问的工作内容主要包括：
1. 客户交流：定期与潜在客户进行沟通，了解他们的业务需求和预期目标。
2. 解决方案制作：编写专业的技术提案，包括产品介绍、案例研究和roi分析。
3. 演示与培训：为客户提供产品演示，必要时进行内部或外部的产品培训。
4. 竞争对手分析：研究竞争对手的策略和产品，以强化自身的竞争优势。
5. 项目协调：在销售过程中，协调内部资源，确保项目的顺利进行。
6. 合同谈判：参与合同条款的讨论和谈判，确保合同内容符合客户和公司的利益。
售前顾问是连接企业与市场的关键角色，他们通过专业知识和卓越的服务，帮助企业赢得客户的信任，推动销售业绩的提升。
售前顾问岗位职责范文
第1篇 业务售前顾问岗位职责
云业务售前顾问 广州用友网络 用友网络科技股份有限公司河北分公司,广州用友网络,用友 职责描述:
1.配合销售进行用友云产品前期售前咨询,引导用户需求并提出咨询建议方案;
2.完成用友云产品售前阶段的客户调研、分析和云产品的适应度客户化分析;
3.完成应用数据的整理、售前应用方案的编写、讲解以及产品的演示,结合客户实际业务进行售前沟通;
4.完成行业案例的提炼与行业的推进;
任职要求:
1.专科及以上学历,热爱互联网/移动互联网行业,对新鲜事物敏感,对用户需求有深刻的理解;
2.熟悉产品设计理念及方法,了解最新变化和发展方向,对用户习性有独到认识,了解技术特性和系统构架;;
3.熟悉互联网或软件产品整体实现过程,包括从需求分析到产品发布;
4.具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力、数据分析能力和语言表达能力;
5.了解企业管理流程及具备一定的计算机知识优先。
第2篇 售前顾问岗位职责
高级/资深售前咨询顾问-杭州研究院822 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:
1) 对七鱼智能云客服及数据营销产品的售前咨询整体工作负责;
2) 负责七鱼售前咨询体系的建设,促进七鱼整体销售业绩目标的达成;
3) 负责销售工具包的规划、建设及迭代,并通过培训对整体售前和销售团队赋能力提升;
4) 负责产品在行业化解决方案上的推进和探索,促进整体行业化转型,提升行业竞争力;
5) 负责产品在市场的竟对分析,推进产品提升、制订竟对策略,提升市场竞争力;
6) 参与部门新产品和新业务的商业化策略制订和相关准备工作,提升销售团队对新业务的承接速度和能力。
任职要求:
1) 本科及以上学历,计算机及相关专业毕业;
2) 具有2b传统软件或互联网saas软件售前咨询相关工作5年以上工作经历,2年以上售前咨询团队(5人以上)管理经验;
3) 具备良好的专业经验和成熟的售前咨询方法论,有丰富的软件项目经验和售前咨询体系建设的成功经验;
4) 良好的团队协作精神以及资源整合及协调推动能力;
5) 市场意识敏锐,学习能力强,逻辑表达清晰,抗压并充满激情;
6) 认同网易七鱼的产品方向及saas的发展未来,热爱并充满信心;
7) 有智能云客服、数据营销业务等相关类似售前咨询经历者优先。
第3篇 bi售前顾问岗位职责
bi解决方案架构师(售前顾问) oracle甲骨文 甲骨文(中国)软件系统有限公司,oracle甲骨文,甲骨文,甲骨文(中国)软件系统,甲骨文中国,甲骨文北京 职责描述:
- 负责商业智能业务的售前技术支持,能独立进行售前工作,包括并不限于客户需求调研、解决方案编制和技术交流;
- 对竞争产品和方案进行竞争分析和对比,对市场竞争形势进行总结;
- 配合销售团队培训代理商合作伙伴,并提供相关培训和技术支持;
- 分析、撰写和总结公司产品的行业应用方案。
任职要求:
1、本科以上学历;
2、具有丰富的商业智能项目的数据、数据仓库开发、架构设计;
3、精通oracle biee;
4、沟通能力强,良好的语言、文字、图表表达能力;
5、英语读写熟练;
6、能适应出差;
7、有外企背景或云产品经验者尤佳。
__地点可选全国任一城市
第4篇 sap售前顾问岗位职责
sap 售前顾问 深圳爱思普信息科技有限公司 深圳爱思普信息科技有限公司,爱思普 职责描述:
1.负责sap售前咨询工作,包括前期客户拜访、项目调研、与客户高层沟通、方案准备(ppt、word)、标书准备、方案讲解、讲标、项目人天预算预估等相关售前工作;
2. 参加售前团队的各项工作,包括行业方案梳理总结、行业特点分析分享、出具各种解决方案、相关售前培训等;
3.负责项目调研工作,包括系统架构总体设计、需求分析、业务流程优化、方案设计、系统测试与上线以及相关报告撰写等;
二、任职要求
1.专科及以上学历。
2.具有6年以上erp行业经验,4年以上sap项目经验,具有丰富的erp相关行业的销售、售前及项目管理工作经验,对市场具有敏锐的洞察力;
3.熟悉sap的产品和解决方案,不限模块;
4.对行业用户需求有深刻的理解,善于发掘客户的需求,并能结合专业知识为用户提供满意的解决方案;
5.在相关行业内具有一定的人脉资源以及良好的客户关系;
6.具有很强的团队沟通和协调能力、组织和计划执行的能力;
7.具有很好的敬业精神和责任感。
8.英语有良好的说、写、看能力。
第5篇 高级售前顾问岗位职责
高级/资深售前咨询顾问-杭州研究院822 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:
1) 对七鱼智能云客服及数据营销产品的售前咨询整体工作负责;
2) 负责七鱼售前咨询体系的建设,促进七鱼整体销售业绩目标的达成;
3) 负责销售工具包的规划、建设及迭代,并通过培训对整体售前和销售团队赋能力提升;
4) 负责产品在行业化解决方案上的推进和探索,促进整体行业化转型,提升行业竞争力;
5) 负责产品在市场的竟对分析,推进产品提升、制订竟对策略,提升市场竞争力;
6) 参与部门新产品和新业务的商业化策略制订和相关准备工作,提升销售团队对新业务的承接速度和能力。
任职要求:
1) 本科及以上学历,计算机及相关专业毕业;
2) 具有2b传统软件或互联网saas软件售前咨询相关工作5年以上工作经历,2年以上售前咨询团队(5人以上)管理经验;
3) 具备良好的专业经验和成熟的售前咨询方法论,有丰富的软件项目经验和售前咨询体系建设的成功经验;
4) 良好的团队协作精神以及资源整合及协调推动能力;
5) 市场意识敏锐,学习能力强,逻辑表达清晰,抗压并充满激情;
6) 认同网易七鱼的产品方向及saas的发展未来,热爱并充满信心;
7) 有智能云客服、数据营销业务等相关类似售前咨询经历者优先。
第6篇 行业售前顾问岗位职责
工业4.0行业售前顾问 上海孚恩电子科技有限公司 上海孚恩电子科技有限公司,上海孚恩电子,孚恩科技,孚恩 岗位职责:
1、与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;
2、协助销售,通过与用户的沟通提高公司对项目的整体把控度;
3、完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;
4、对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告,为公司的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议。
工业4.0行业背景;离散型制造业整合经验,对自动化设备精通。
快速和各类客户融合交流
不断吸收新的知识和技能
不断进行产品方案编写、客户价值提炼
有项目经理经验没有做过售前的也可以投递此岗位。
第7篇 hr售前顾问岗位职责
hr售前顾问 泛微 上海泛微网络科技股份有限公司,上海泛微,上海泛微网络,泛微,泛微广州,泛微杭州,泛微网络,泛微网络科技有限公司,泛微软件,泛微 岗位职责
1、精通公司产品业务,了解软件及oa领域的行业特性,能充分运用各种商务方式包装和推动行业市场;
2、有计划的配合销售人员,拟定产品的市场及销售策略,持续辅助销售人员履行拓展和维护客户的策略;
3、有行业解决方案的策划能力,对于已经成型产品进行行业推广扩充,能深入挖掘客户市场,培养客户应用习惯和应用场景;
4、能及时根据客户反馈意见建议及投诉,辅助销售人员进行后续需求挖掘和商务合作跟进;
5、配合商务人员进行招投标及各类商务文案的撰写,进行现场演讲方案及答辩,协调客户关系,辅助项目沟通;
6、协助完成产品及项目的公司级销售工具、产品包装、整合方案、行业案例等文档的撰写;
7、整合我们产品在hr共享应用解决方案上的深入应用,能够在产品需求,打单支持,实施落地上给予支持。类似独立业务事业部。
职位要求:
1、熟悉计算机基本应用软件及其他大型应用软件的常见功能和应用场景,善于了解和分析管理软件行业特性和客户应用行为;
2、能通过对客户的调研及售前引导,形成有效商务推动,并能在售后持续挖掘客户需求,培养客户使用习惯;
3、精通各类软件的应用,有较强的文案和demo制作能力,对行业客户和类型客户有方案概括能力,并能制作销售工具,形成有效售前支撑;
4、具有较好的协调与协作精神,能与销售人员形成搭配,配合销售需要进行方案制作和演讲答辩,促进销售成单,并扩大成单金额。
5、有1-3年或以上企业管理软件售前咨询工作经验;在所属行业领域内有丰富的售前营销案例。
第8篇 云计算售前顾问岗位职责
云计算售前解决方案专家/顾问 北京贝斯平云科技有限公司 北京贝斯平云科技有限公司,bespin global,贝斯平,贝斯平云 岗位职责:
l 研究行业上云趋势、云计算的价值和商业模式,为客户提供创新的云业务场景、商业模式实施建议,支撑客户的商业成功,对某一或多个行业(零售,制造业,医疗,政务等)的it架构和需求有深入了解
l 负责行业和竞争对手研究,及时准确地研究、监控、分析行业和竞争对手动态,并提出相应的对策。
l 根据客户需求,针对公司的产品和技术,规划、设计相应的产品解决方案,能准确把握项目目标和周期,与产品、商务、售后等部门沟通协调,保证项目的顺利进行;
l 配合销售团队的日常客户宣讲,技术交流,标书应答,商务成本测算等业务活动;对已签单项目做好售后交接,有效服务客户。
岗位要求
l 10年以上it从业经验,3年以上云计算相关产业从业经验,对云计算的主流技术和产品及产业趋势有深入了解
l 对企业it运维及云服务运维,ito,bpo等有一定认识;
l 有it外包/云计算咨询顾问经验者优先
l 可无障碍阅读并编写英语技术文档,口语流畅者优先
第9篇 erp售前顾问岗位职责
erp售前顾问 翰资软件 上海瀚资软件咨询有限公司,tectura,瀚资,瀚资软件,翰资软件,瀚资 岗位职责:
1、负责erp项目的售前咨询工作(erp产品方案书撰写,解决方案讲解,产品演示等);
2、配合客户经理推进销售进程,并在不同阶段参与营销推进工作;
3、完成售前阶段的客户调研、分析和产品的适应度客户化分析,降低项目销售和实施风险;
4、完成应用数据的整理、售前应用方案的编写、讲解以及产品的演示,结合客户实际业务进行售前沟通;
6、团队内部的erp产品和方案的学习,对同业产品进行分析学习。
任职资质:
1、专科以上学历,计算机、市场营销、管理、财务等相关专业毕业;
2、5年或以上erp软件行业经验,具有良好的ppt 制作,呈现与讲解能力,熟悉erp生产、供应链、财务等领域;
3、敬业、敢于承受压力、团队合作意识强、良好的沟通和协调能力、专业性的语言表达能力和方案写作能力;
5、具有erp项目的分析能力,把握和控制能力;
6、有sap,oracle等外资软件的售前、实施经验者优先。
第10篇 it售前顾问岗位职责
it管理及云服务售前顾问 position description:
1、负责管理服务业务的技术方案架构设计、技术方案评审等,涉及桌面运维、数据中心运维以及云运维等技术领域。
2、负责管理服务业务重点解决方案的开发,涉及云运维、运维管理、数字化解决方案等。
3、负责技术发展趋势分析和跟踪,推动新技术方案和工具测试,运用新技术解决客户/项目问题。新技术包括云计算、云数据中心、大数据、运维自动化等。
position requirements:
1、精通服务器、虚拟化、操作系统、网络、san存储、备份容灾、数据库的架构和基本原理,精通日常安装、配置、故障排查、性能优化。
2、具有云计算架构设计经验,基于市场主流云计算技术,包括:openstack、vmware、microsoft hyper-v、等,有深刻理解及技术洞察,有大型客户架构设计经验。
3、精通数据中心运维管理,以及运维交付模式设计、交付体系设计。精通运维组织管理、人员管理、流程管理、绩效管理以及服务sla评估、服务持续改进。
4、工作经验,要求8年以上。电子、计算机、信息管理相关专业。
5、优先考虑:具有相关技术资质认证,如ccie/cissp/ccnp/vcp等。熟悉iso20000和iso27001管理体系。
position description:
1、负责管理服务业务的技术方案架构设计、技术方案评审等,涉及桌面运维、数据中心运维以及云运维等技术领域。
2、负责管理服务业务重点解决方案的开发,涉及云运维、运维管理、数字化解决方案等。
3、负责技术发展趋势分析和跟踪,推动新技术方案和工具测试,运用新技术解决客户/项目问题。新技术包括云计算、云数据中心、大数据、运维自动化等。
position requirements:
1、精通服务器、虚拟化、操作系统、网络、san存储、备份容灾、数据库的架构和基本原理,精通日常安装、配置、故障排查、性能优化。
2、具有云计算架构设计经验,基于市场主流云计算技术,包括:openstack、vmware、microsoft hyper-v、等,有深刻理解及技术洞察,有大型客户架构设计经验。
3、精通数据中心运维管理,以及运维交付模式设计、交付体系设计。精通运维组织管理、人员管理、流程管理、绩效管理以及服务sla评估、服务持续改进。
4、工作经验,要求8年以上。电子、计算机、信息管理相关专业。
5、优先考虑:具有相关技术资质认证,如ccie/cissp/ccnp/vcp等。熟悉iso20000和iso27001管理体系。
第11篇 金融行业售前顾问岗位职责
金融行业资深售前工程师/大数据顾问 岗位职责:
1、负责编写金融行业大数据技术和应用规划
2、制定项目的技术方案、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
3、配合销售经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、日常用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
4、与合作伙伴、客户的日常技术交流。
任职要求:
1、 熟悉金融行业技术和应用架构,了解银行业数据仓库,数据集市,风险控制,审计,或征信等业务者优先
2、 担任过银行,券商,或保险行业的项目经理者优先
3、 能够熟练编写技术和应用方案,能够为客户提供贴身顾问式咨询服务
4、 做事认真负责,沟通能力良好,自学能力较强
5、 有oracle, db2, teradata, 或sas等使用经验 必须有大数据思维或者大数据项目
金融大数据、风控反欺诈、征信信贷 岗位职责:
1、负责编写金融行业大数据技术和应用规划
2、制定项目的技术方案、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
3、配合销售经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、日常用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
4、与合作伙伴、客户的日常技术交流。
任职要求:
1、 熟悉金融行业技术和应用架构,了解银行业数据仓库,数据集市,风险控制,审计,或征信等业务者优先
2、 担任过银行,券商,或保险行业的项目经理者优先
3、 能够熟练编写技术和应用方案,能够为客户提供贴身顾问式咨询服务
4、 做事认真负责,沟通能力良好,自学能力较强
5、 有oracle, db2, teradata, 或sas等使用经验
第12篇 软件高级售前顾问岗位职责
售前技术顾问-软件解决方案(高级) 福州半云科技有限公司 福州半云科技有限公司,半云 职责描述:
1、负责公司城市大脑/工业大脑/智慧城市/智慧交通/大数据/云平台/网络安全/人工智能等相关项目中任一行业的售前支持工作,包括与用户的技术交流、解决方案编写、解决方案宣讲等;
2、负责投标技术文件的撰写、技术应答、软硬件配置及报价、应标、产品/系统演示等工作;
3、根据市场需求,设计并实现基于公司产品的通用解决方案;
4、负责解决方案评审、项目/产品架构及技术评审。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业毕业;
2、城市大脑/工业大脑/智慧城市/智慧交通/大数据/云平台/网络安全/人工智能等任一行业有较深的认识,明确未来的发展趋向;
3、具有较强的整体解决方案设计、技术架构、产品选型和系统自主配置能力;
4、能够独立完成方案及技术标书的编制工作;具有较强的文档编制能力、优秀的语言和文字表达能力、出色的沟通、交流能力;
5、具备资深的售前经验,熟悉项目运作过程,熟悉招投标相关运作内容;
6、具有五年以上售前技术支持工作,三年以上软件研发工作经验,能够接受全国性出差及加班者优先。
第13篇 服务售前顾问岗位职责
it管理及云服务售前顾问 position description:
1、负责管理服务业务的技术方案架构设计、技术方案评审等,涉及桌面运维、数据中心运维以及云运维等技术领域。
2、负责管理服务业务重点解决方案的开发,涉及云运维、运维管理、数字化解决方案等。
3、负责技术发展趋势分析和跟踪,推动新技术方案和工具测试,运用新技术解决客户/项目问题。新技术包括云计算、云数据中心、大数据、运维自动化等。
position requirements:
1、精通服务器、虚拟化、操作系统、网络、san存储、备份容灾、数据库的架构和基本原理,精通日常安装、配置、故障排查、性能优化。
2、具有云计算架构设计经验,基于市场主流云计算技术,包括:openstack、vmware、microsoft hyper-v、等,有深刻理解及技术洞察,有大型客户架构设计经验。
3、精通数据中心运维管理,以及运维交付模式设计、交付体系设计。精通运维组织管理、人员管理、流程管理、绩效管理以及服务sla评估、服务持续改进。
4、工作经验,要求8年以上。电子、计算机、信息管理相关专业。
5、优先考虑:具有相关技术资质认证,如ccie/cissp/ccnp/vcp等。熟悉iso20000和iso27001管理体系。
position description:
1、负责管理服务业务的技术方案架构设计、技术方案评审等,涉及桌面运维、数据中心运维以及云运维等技术领域。
2、负责管理服务业务重点解决方案的开发,涉及云运维、运维管理、数字化解决方案等。
3、负责技术发展趋势分析和跟踪,推动新技术方案和工具测试,运用新技术解决客户/项目问题。新技术包括云计算、云数据中心、大数据、运维自动化等。
position requirements:
1、精通服务器、虚拟化、操作系统、网络、san存储、备份容灾、数据库的架构和基本原理,精通日常安装、配置、故障排查、性能优化。
2、具有云计算架构设计经验,基于市场主流云计算技术,包括:openstack、vmware、microsoft hyper-v、等,有深刻理解及技术洞察,有大型客户架构设计经验。
3、精通数据中心运维管理,以及运维交付模式设计、交付体系设计。精通运维组织管理、人员管理、流程管理、绩效管理以及服务sla评估、服务持续改进。
4、工作经验,要求8年以上。电子、计算机、信息管理相关专业。
5、优先考虑:具有相关技术资质认证,如ccie/cissp/ccnp/vcp等。熟悉iso20000和iso27001管理体系。
第14篇 安全售前顾问岗位职责
亚信安全_ 售前咨询顾问 亚信安全 亚信科技(成都)有限公司,亚信安全,亚信 岗位职责:
1.行业方案规划:积极参与各个行业it系统、安全系统等进行常态化信息收集、汇总或分析,收集竞争对手以及合作伙伴的技术、产品和方案等,参与行业标准方案制订。
2.产品市场规划:安全智能分析方案的市场分析、竞争分析、市场策略、关键功能点方案,组织铁三角在内的安全市场规划与方案研讨,市场规划结果传导研发团队进行产品规划与研发;
3.产品标准方案:主导所负责的安全产品方案方案编写;
4.参与产品规划:积极参加安全产品规划、设计评审与大版本培训,掌握研发状态及需求满足度,进行研发信息的常态化跟踪,收集最新产品设计与资料,并在安全咨询团队内部共享。
岗位要求:
1、本科及以上学历
2、安全行业相关工作经验5年及以上
第15篇 咨询售前顾问岗位职责
高级/资深售前咨询顾问-杭州研究院822 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:
1) 对七鱼智能云客服及数据营销产品的售前咨询整体工作负责;
2) 负责七鱼售前咨询体系的建设,促进七鱼整体销售业绩目标的达成;
3) 负责销售工具包的规划、建设及迭代,并通过培训对整体售前和销售团队赋能力提升;
4) 负责产品在行业化解决方案上的推进和探索,促进整体行业化转型,提升行业竞争力;
5) 负责产品在市场的竟对分析,推进产品提升、制订竟对策略,提升市场竞争力;
6) 参与部门新产品和新业务的商业化策略制订和相关准备工作,提升销售团队对新业务的承接速度和能力。
任职要求:
1) 本科及以上学历,计算机及相关专业毕业;
2) 具有2b传统软件或互联网saas软件售前咨询相关工作5年以上工作经历,2年以上售前咨询团队(5人以上)管理经验;
3) 具备良好的专业经验和成熟的售前咨询方法论,有丰富的软件项目经验和售前咨询体系建设的成功经验;
4) 良好的团队协作精神以及资源整合及协调推动能力;
5) 市场意识敏锐,学习能力强,逻辑表达清晰,抗压并充满激情;
6) 认同网易七鱼的产品方向及saas的发展未来,热爱并充满信心;
7) 有智能云客服、数据营销业务等相关类似售前咨询经历者优先。
