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岗位职责是什么
外销助理是公司对外贸易业务的关键角色,主要负责协助外销团队进行日常运营和管理工作,确保出口业务的顺利进行。
岗位职责要求
1. 具备良好的英语听说读写能力,能够与国外客户有效沟通。
2. 熟悉国际贸易流程,了解相关法律法规及国际商务礼仪。
3. 具备一定的市场分析和客户管理能力。
4. 能够熟练使用办公软件,如excel、word和crm系统。
5. 具备团队协作精神,善于解决问题,有较强的学习能力和适应性。
岗位职责描述
外销助理的工作涉及多方面,包括但不限于:
1. 协助处理客户询价,准备报价单,跟进订单进度。
2. 维护客户关系,及时回应客户咨询,处理客户投诉。
3. 参与合同谈判,协助起草和审核销售合同。
4. 协助准备出口文件,如商业发票、装箱单和原产地证明等。
5. 跟踪订单生产进度,确保按时交货。
6. 收集市场信息,为产品定价和市场策略提供参考。
7. 协助处理货款回收,协调解决支付问题。
8. 与物流部门合作,确保货物安全运输。
9. 参与展会筹备工作,协助接待来访客户。
有哪些内容
1. 客户关系管理:建立并维护客户数据库,定期更新客户信息,保持良好客户关系。
2. 销售支持:协助销售经理完成销售目标,提供销售报告和市场分析。
3. 文件处理:确保所有交易文件的准确性和完整性,遵守国际贸易规定。
4. 内部协调:与生产、采购、物流等部门紧密配合,确保订单执行无误。
5. 市场研究:关注国际市场动态,收集竞争对手信息,为公司战略决策提供依据。
6. 问题解决:面对突发情况,如延误、质量问题等,能够迅速响应,提出解决方案。
7. 培训与发展:持续提升自身的专业知识和技能,适应市场变化,为公司的长期发展贡献力量。
作为外销助理,需要在日常工作中展现出专业素养,以高效、细致的工作态度推动公司的外销业务发展,为公司的全球市场拓展贡献力量。
外销助理岗位职责范文
第1篇 外销助理岗位职责
外销助理 上海新世傲文化传播股份有限公司 上海新世傲文化传播股份有限公司,新世傲,新世傲 1、在外销经理的领导下进行工作;
2、协助外销经理整理外贸订单、与客户沟通
3、外贸订单的打样确认、大货确认、大货货期跟踪与结汇等;
第2篇 面料外销助理岗位职责
职位职能: 贸易/外贸专员/助理 销售助理职位描述:1、拥有刻苦耐劳和好学精神;2、长期稳定的工作意愿和良好的道德品质;