- 目录
岗位职责是什么
培训业务岗位是企业内部一个关键的职能角色，主要负责设计、实施和评估各类培训项目，以提升员工的知识技能和组织绩效。
岗位职责要求
1. 熟悉企业战略和文化，理解各部门业务需求和员工能力现状。
2. 具备课程开发和教学设计能力，能创新培训方法和工具。
3. 擅长沟通协调，能有效动员资源，确保培训项目的顺利进行。
4. 精通培训评估技术，能衡量培训效果并持续优化方案。
5. 具备一定的项目管理技巧，能合理规划和控制培训预算。
岗位职责描述
培训业务专员需要深入理解企业的业务环境和人才发展需求，制定有针对性的培训策略。他们需设计多样化的培训课程，包括面对面教学、在线学习、工作坊和模拟练习等，以适应不同员工的学习风格。他们需要与各部门经理紧密合作，收集反馈，确保培训内容的实用性和时效性。
此外，培训业务岗位还需要监控培训过程，确保教学质量，并通过测试、观察和反馈等方式，评估员工的学习成果。他们应具备数据分析能力，能够分析培训数据，识别改进点，以提升培训项目的有效性。
有哪些内容
1. 培训需求分析：定期进行员工能力评估，识别知识和技能的差距，确定培训需求。
2. 课程开发：设计和制作高质量的培训材料，包括教材、演示文稿、案例研究等。
3. 培训计划制定：根据需求制定年度培训计划，包括课程安排、时间表和预算。
4. 培训实施：组织和执行培训活动，确保参与者积极参与，保证培训效果。
5. 效果评估：运用 kirkpatrick 四级评估模型等工具，对培训效果进行量化评估。
6. 反馈与改进：收集培训反馈，不断调整和优化培训内容和方法。
7. 内部合作：与人力资源部门、直线经理和其他相关部门协调，共同推动培训项目的实施。
8. 培训资源管理：维护培训设施和工具，确保其良好运行，同时发掘和引入新的培训资源。
培训业务岗位是连接企业发展与员工成长的重要桥梁，它既要关注企业的战略目标，又要关注员工的个人发展，通过精心设计和执行培训项目，促进组织的持续学习和进步。
培训业务岗位职责范文
第1篇 培训业务主任岗位职责
银保业务培训主任(无锡) 同方全球人寿 同方全球人寿保险有限公司,同方全球人寿,海康人寿,同方全球 工作职责:
1、高客项目的策划与实施
2、根据公司业务培训计划完成银行渠道与内部fa培训、授课、辅导工作
3、根据公司培训相关制度,建立培训档案,实施日常培训管理
4、与本机构其他部门做好相关沟通协调事项
5、完成领导交办的相关培训岗位工作
任职资格:
1、全日制本科,学士学位
2、两年左右的工作经验,有培训、支持及个人寿险营销工作经验者优先
3、具有较强的沟通协调能力;具有良好的语言、文字表达能力和综合分析能力
4、亲和力强,性格开朗,责任心强,能吃苦,工作有激情,较强的语言表达、组织及沟通能力
第2篇 培训业务助理岗位职责
业务助理兼培训讲师 中国人寿保险股份有限公司苏州市分公司第二营销服务部 中国人寿保险股份有限公司苏州市分公司第二营销服务部 1.负责整理客户资料,建立客户资料及档案,跟踪完成与销售相关的报表;2.协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持并协助有关人员妥善处理客诉,并记录客诉的具体问题、跟踪处理进度及结果;3.做好办公室相关文件整理、归档及收发快递、登记快递单号和统计考勤等内务工作;4.协助有关人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员外出时,负责客户电话的接听并及时将客户问询的信息转告给相关人员;5.完成领导临时交办的其他任务。6.培训新人,引导新人发展,公司需要有时会出去讲课。任职资格:1.大专及以上学历,熟练运用microsoft office等办公软件;2.具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;3.具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;4.具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
第3篇 培训业务专员岗位职责
培训业务支撑专员 浙江华为 浙江华为通信技术有限公司,ict学堂,浙江华为,华为 岗位职责:
培训业务支撑专员:
负责展厅vip客户的接待及展厅运营管理,包括但不限于
1. 沟通vip接待需求,确定交流行程、路线与内容、协调安排资源与准备等,输出策划报告;
2. 执行vip接待任务(迎接、串讲、演示、拍照等),及时满足客户需求
3. 输出vip客户接待报告,并发布接待相关材料,如agenda、照片、销售机会点与客户声音等
支撑培训业务的邀请函发放和领导安排的其他工作。
任职要求:(包括不限于:学历、专业、工作年限、素质能力要求、专业知识、技能要求)
1、本科及以上学历、英语专业或有留学背景的人员优先;
2、形象好、气质佳、沟通表达流畅、服务意识好;
3、具备一定的文书功底,会策划,统筹协调能力强;
4、能够熟练操作word、e_cel、ppt等办公软件;
5、工作细心、耐心、有责任心。
第4篇 培训业务拓展经理岗位职责
培训业务拓展经理 中盈创信(北京)科技有限公司 中盈创信(北京)科技有限公司,中盈创信,中盈创信 职责描述:
1、全面负责公司在中高职院校,在产学融合、校企合作领域的培训业务模式, 推动在职业教育、中高职院 校的人才培养、技能培养、院校综合服务产业链的发展,积极拓展新的业务增长点;
2、针对中职和高职院校的培训业务模式、产品,组织相关调研、分析和设计,持续优化培训业务链的相关产品和服务,满足院校方需求、提升公司产品竞争力;
3、整合中高职院校培训业务链的相关合作资源,包括招生、课程体系开发、讲师、就业渠道等合作,实现业务链的闭环运作;
4、配合销售部门,参与组织策划培训业务在全国各地的市场拓展,提升公司培训业务板块在中职和高职院校及相关市场的知名度;
5、参与院校方客户项目的方案设计、商务沟通,提升项目转化率和项目质量;
6、组织培训业务项目的实施和运营,并对合作院校数量、营收目标、利润率、客户满意度负责;
7、对本部门团队进行业务指导、行政管理和绩效考核,提升团队整体能力
8、配合兄弟部门完成公司级项目的实施。
任职要求:
1、计算机、电子信息类、电工电子类及相关专业,统招本科及以上学历;
2、5年以上相关职业院校校企合作的项目运作经验;
3、有中高职院校培训业务拓展和运作经验者优先;
3、有商业模式设计和优化能力、思维严谨;
4、有较好的项目方案设计能力和商务谈判能力;
5、出色的带团队能力。
第5篇 管理培训业务岗位职责
管理培训生-业务规划 广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司 广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司,广汽菲亚特克莱斯勒 主要工作职责:
1. 在全球suv领导者jeep 公司,协助公司高层领导关键战略材料整备
2. 学习并熟练mi智库市场情报体系,汽车行业市场分析知识体系及data-driven的思维模式养成,与从微观到微观的办公技能组合
3. 通过整合和管理公司内外部信息和资源,协助管理层制定年度战略和季度运营规划
4. 参与/协调/管理公司战略级别项目,驱动相关资源,管理过程,并确保目标达成
任职要求:
1. 985/211/海外院校的学士或硕士
2. 专业能力
具备专业商业分析、规划能力及良好的经营管理能力
具备良好的逻辑思维,有独立分析和解决问题能力和数据分析洞察能力
3. 个人素质
具备快速学习能力,结果导向、客观敬业、心态良好,能再压力中突破工作;
优秀的人际沟通、协调、组织、管理驱动相关资源的能力
第6篇 培训业务总监岗位职责
培训业务经理/总监 世界薪酬协会 中智人力资源管理咨询有限公司,ciic中智咨询,上海中智,世界薪酬协会,中智人力资本调研与数据服务中心,中智咨询,中智 岗位职责:
1、 业绩管理:根据部门业绩目标,制定业绩实现策略和阶段性销售目标,并推动目标达成;
2、 客户开发管理:围绕业绩实现,制定有针对性的客户开发和管理策略,并有效推进落实;
3、 销售管理:根据阶段性销售目标,有序进行客户开发、市场推广,并监督、指导、辅导下属达成个人销售目标;
4、 团队管理:根据公司制度,负责本部门人员招聘面试、激励辅导、工作安排,持续提升下属及团队的产能;
5、 经营参与:参与公司经营目标及经营策略制定,参与公司整体管理优化的设计及实施。
6、 公司安排的其他工作。
任职要求:
1、 本科及以上学历,具备5年及以上培训或类似公司工作经验,含1年及以上的销售管理工作经验;(过往业绩优秀者可适当放宽学历和管理经验要求)
2、 熟悉培训市场和培训业务,有一定的客户源,有清晰的培训业务的营销思路;
3、 优秀的创新学习能力、客户沟通能力、商务谈判能力和市场开拓能力;
4、 有强烈的事业心和创业精神,优异的团队协作精神,高度的责任感和抗压力;
5、 良好的职业素养及职业道德,高度的自律性和纪律性;
6、 具有行业销售经验或大型培训类公司工作经验者优先考虑。
(优秀者可作为纳入经营管理后备库或作为区域公司副总经理任用)
管理岗,全国招聘,发展方向:区域公司总经理/副总经理
