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岗位职责是什么
人伤管理岗是一个专注于处理和解决公司内部或客户因工作、产品或服务导致的人身伤害问题的专业职位。此岗位的核心任务是确保对受伤人员的关怀和援助,同时预防未来类似事故的发生。
岗位职责要求
1. 具备深厚的法律知识,尤其是劳动法和人身伤害赔偿法规。
2. 熟悉保险理赔流程,能高效处理索赔案件。
3. 拥有良好的沟通技巧,能与受伤员工、家属、医疗团队及保险公司有效交流。
4. 具备调查和分析事故原因的能力,制定预防措施。
5. 注重细节,能够准确记录和报告事故情况。
6. 具备危机处理和冲突解决经验,能在压力下保持冷静。
岗位职责描述
作为人伤管理岗,日常工作包括但不限于:
1. 及时响应工伤事件,协调医疗救援,确保受伤人员得到妥善治疗。
2. 协助收集和整理相关证据材料,参与保险索赔过程,确保公平公正处理。
3. 分析事故原因,制定并实施改进措施,减少类似事故的再次发生。
4. 与人力资源部门合作,提供工伤恢复期间的员工支持和关怀。
5. 定期评估和更新公司的安全政策和程序,提升工作场所的安全性。
6. 提供培训和指导,提高员工的安全意识和自我保护能力。
有哪些内容
1. 个案管理:管理并跟进每个受伤员工的康复进程,确保其权益得到保障。
2. 法律咨询:在必要时,与法律顾问协作,处理可能的法律纠纷。
3. 安全审计:定期进行工作场所安全检查,识别潜在风险并提出改进建议。
4. 数据分析:收集和分析工伤数据,为管理层提供决策依据。
5. 应急预案:建立并完善应急响应机制,以便快速有效地应对突发事故。
6. 员工教育:组织安全培训活动,提高员工对工作场所安全的认识和重视。
人伤管理岗的工作旨在通过全面、专业的管理,降低员工受伤风险,提升企业形象,同时维护员工的健康和福利,促进企业的持续健康发展。
人伤管理岗岗位职责范文
第1篇 人伤管理岗岗位职责
财险大连-人伤管理岗 太平财产保险有限公司大连分公司 太平财产保险有限公司大连分公司(分支机构) 职责描述:
1、负责车险及非车险人伤案件的跟踪,农转非调查、标准调查报告、医院复勘、伤残复勘、陪同评残,调解与诉讼方案上报、调解、索赔计算上报等全流程处理;
2、负责根据相关法律法规及两核标准,在规定时效内完成权限内的人伤案件审核及超权限案件的初审上报工作;
3、负责指导、参与人伤事故性质调查、医院查勘、小额案件索赔等工作;
4、负责诉讼案件、追偿与代位求偿案件的处理;
5、负责与人伤、诉讼相关委托第三方机构处理的个案协调处理;
6、负责查勘定损岗与单证收集及理算岗的专业技能培训;
7、其他人伤管理工作和公司及部门安排的其他工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,医学相关专业;
2、相关岗位工作经验3年及以上优先考虑;
3、具备良好的沟通协调能力、敬业精神及团队合作意识;
4、为人诚信正直
5、认同太平文化