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岗位职责是什么
瑜伽店长是瑜伽馆的核心管理者,负责全面运营和管理店面,确保提供优质的服务,维护良好的客户关系,实现盈利目标,并推动瑜伽文化的传播。
岗位职责要求
1. 具备专业的瑜伽知识和技能,拥有一定的教学经验。
2. 熟悉瑜伽行业的市场动态和消费者需求。
3. 拥有优秀的团队管理能力,能够激励和指导教练团队。
4. 具备出色的客户服务意识和人际交往能力。
5. 强大的组织协调能力和解决问题的能力。
6. 精通财务管理和预算控制。
7. 有创新思维,能策划并执行有效的营销活动。
岗位职责描述
瑜伽店长的角色涵盖了多个方面,包括但不限于:
1. 日常运营:监督日常运营流程,确保课程质量,处理客户反馈,维持店面清洁和安全。
2. 团队管理:招聘、培训和评估瑜伽教练,协调课程表,确保教练团队的高效运作。
3. 客户服务:建立和维护客户关系,处理投诉,提升客户满意度。
4. 营销推广:策划和执行吸引新客户的营销策略,如促销活动、会员计划等。
5. 财务管理:制定和监控预算,跟踪收入和支出,确保店面的经济效益。
6. 环境营造:打造温馨、专业的瑜伽练习环境,促进瑜伽文化的传播。
7. 合作伙伴关系:与供应商、社区组织等建立并维护良好关系,寻求合作机会。
有哪些内容
1. 制定并实施长期和短期的业务发展计划,以扩大市场份额。
2. 定期分析业务数据,评估经营效果,调整策略以适应市场变化。
3. 协调内外部资源,举办瑜伽工作坊、讲座等活动,提升品牌形象。
4. 建立和完善店面规章制度,确保合规运营。
5. 关注行业趋势,引进新的瑜伽课程或服务,满足客户需求。
6. 提供专业建议,帮助解决教练团队在教学过程中遇到的问题。
7. 参与解决突发事件,如设备故障、客户纠纷等,保证店面正常运行。
作为瑜伽店长,需以专业精神和热情引领团队,通过卓越的管理和服务,使瑜伽馆成为社区内备受赞誉的健康生活中心。
瑜伽店长岗位职责范文
第1篇 瑜伽店长岗位职责
瑜伽馆店长 杭州醉悦健康管理有限公司 杭州醉悦健康管理有限公司,醉悦 岗位职责:
1、负责醉瑜伽销售团队建设和管理工作,根据月度目标业绩以及团队情况进行业绩指标分配,并督促协助团队成员完成个人指标;
2、负责门店学员、家长的沟通服务工作,积极互动,督促顾问全方面了解学员情况,提高服务品质和品牌满意度;
3、负责门店周边异业合作的洽谈,多渠道引进学员,提升门店业绩;
4、配合市场部完成门店、线上、线下活动,接待跟进意向客户并及时给予市场部反馈信息,与教学部积极配合提出教学建议,同时宣导教学理念;
5、负责公司相关制度的上传下达,配合行政中心各项制度的执行;
任职资格:
1、有教育培训行业或健身行业管理经验;
2、普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强;
3、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。