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岗位职责是什么
咨询销售是一个关键的商业角色,主要负责理解客户的需求,提供专业的咨询服务,并通过有效的沟通和销售技巧,推动产品或服务的销售,以实现公司的业务目标。
岗位职责要求
1. 深入了解公司产品和服务,具备全面的产品知识,能准确解答客户疑问。
2. 具备出色的沟通能力,能够清晰、有说服力地传达产品价值和解决方案。
3. 熟悉市场动态,分析客户需求,制定个性化销售策略。
4. 具备良好的客户服务意识,致力于建立长期的客户关系。
5. 有能力处理异议,有效解决客户问题,确保客户满意度。
6. 具备一定的谈判技巧,能在维护公司利益的同时达成销售交易。
7. 敏锐的商业洞察力,能捕捉潜在商机,促进业务增长。
8. 能够自我驱动,设定并达成销售目标,有强烈的业绩导向。
岗位职责描述
咨询销售的工作日常包括与潜在客户进行接触,通过电话、电子邮件或面对面会议,了解他们的业务需求和挑战。他们需要具备强大的演示和展示能力,将公司的产品或服务与客户的业务需求相匹配,提供量身定制的解决方案。此外,咨询销售还需要跟踪销售进度,定期更新销售报告,并与团队成员共享市场反馈,以便优化销售策略。
在与客户交往中,咨询销售应展现出专业素养和同理心,确保每次互动都为建立信任和深化关系做出贡献。他们还需与其他部门紧密协作,如产品开发、技术支持和客户服务,确保客户在整个购买过程中得到一致的优质体验。
有哪些内容
1. 客户开发:主动寻找新客户,通过网络、电话或行业活动建立联系,了解其业务需求。
2. 咨询服务:提供专业的产品或服务咨询,解答客户疑问,提供行业洞察。
3. 销售提案:根据客户需求,制定详细的产品或服务提案,阐述其对公司业务的价值。
4. 商业谈判:与客户协商价格、条款和条件,达成双赢的销售协议。
5. 关系管理:维护现有客户关系,定期跟进,确保客户满意度和忠诚度。
6. 数据分析:收集和分析销售数据,评估销售业绩,调整销售策略。
7. 团队协作:与内部团队合作,确保产品或服务的成功交付和后续支持。
8. 培训与发展:不断更新产品知识,提升销售技巧,适应市场变化。
总结,咨询销售的角色不仅限于销售产品,更在于成为客户的业务伙伴,通过提供有价值的咨询服务,帮助客户解决问题,从而推动公司的业务发展。
咨询销售岗位职责范文
第1篇 咨询销售顾问岗位职责
销售咨询顾问 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发;
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;
任职资格:
1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。
第2篇 留学咨询销售顾问岗位职责
专业顾问/留学/销售咨询 深圳市华美富斯特投资有限公司 深圳市华美富斯特投资有限公司,华美富斯特,华美富斯特 岗位职责:
1、接听、接待来电来访客人,与客户进行有效沟通,提供移民咨询服务;
2、接受符合条件的客户之委托办理签约服务工作。
3、签约客户后续跟进,收取客户资料,解答客户疑问。
4、按公司安排,积极参与项目推广和公司营销活动;
5、严格做好客户档案管理工作、不丢失客户资料、不议论客户、不将客户情况透露给其他无关人员。
任职要求:
1、两年及以上销售工作经验;
2、熟悉加拿大,美国,澳洲和欧洲等国技术或商业移民运作及相关政策者优先;
3、优秀的沟通能力和协调逻辑思维能力,适应团队工作;
4、擅于沟通,具有较强的销售把控力;
5、具有国外工作、学习、生活经验者尤佳。
第3篇 咨询销售经理岗位职责
销售咨询经理 上海艾臻商务信息咨询有限公司 上海艾臻商务信息咨询有限公司,艾臻 岗位职责:
1.了解项目管理、市场动态,并制定相应的月度和年度营销计划;
2.每月根据销售任务,分配每位顾问当月销售任务和目标,完成个人及中心整体销售指标;
3.负责开发客户需求,并及时做好意向客户的跟单、落单;
4.保证所有课程顾问对其所属学生进行持续跟踪和沟通,定期抽查所有顾问的学员服务情况;
5.销售团队的管理和培训,保证团队在“公平、公正、公开”的原则下开展各项工作的推进和沟通;
6.与公司各部门做好沟通、协调、配合等工作.
任职条件:
1.本科以上学历,英语专业,市场营销专业,心理学专业优先;
2.具有良好的沟通表达能力和客户服务意识,有2年以上教育行业和销售管理工作经验优先;
3.成熟的管理能力,敏锐的市场预测能力及洞察分析能力;
4.有较强的商务谈判能力、责任心和团队协作精神;
5.能接受周末上班及早班、中班、全天班的轮班制安排;
6.培养方向为校区总监.
第4篇 咨询销售专员岗位职责
课程咨询/成长顾问/销售专员(早教) 北京零点陆壹捌科技有限公司 北京零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌 岗位职责:
1、通过微信、电话、短信问候等形式,解决顾客疑问和提供日常帮助
2、参加测评、讲座、活动、中走、试听活动与会员、非会员接触,促成销售任务的完成
3、电话外呼gms资源,筛选潜在客户,并定期回访
4、预约、提醒客户到中心参加试听(讲座)等活动
5、协助配合中心内的会员和非会员活动
6、完成领导交办的其它工作
任职要求:
1.年龄:18-30岁,大专以上学历;(能力优异者可放宽条件)
2.普通话标准,音质佳,表达能力强。
3.个性开朗、反应敏捷、有爱心,有较强的服务意识及团队协作能力
4.喜欢销售工作(对儿童教育感兴趣),工作积极主动、踏实,专注,能够承受压力、勇于挑战高薪
第5篇 移民咨询销售顾问岗位职责
海外置业投资移民咨询销售顾问 北京欧冠迈迪国际咨询有限公司 北京欧冠迈迪国际咨询有限公司,欧冠迈迪 【岗位职责 】
1、负责与客户沟通,制作相关的移民档案
2、负责参与商业移民客户、技术移民等申请方案的确定
3、负责解答客户疑问,了解客户需求,维护客户关系
4、负责参与客户培训及材料的补充,完成申请的业务流程
5、负责完成公司的移民业务咨询工作,制定年度计划等
6、负责完成公司的移民签约指标,达成销售业绩
【岗位要求 】
1、专科及以上学历,国际贸易、外贸、外语等相关专业
2、熟悉移民手续办理过程中相关的业务流程和操作流程等
3、熟悉各国的移民政策,相关规定,熟悉各种操作方法
4、具有良好的沟通和协调能力,善于与人交往,能用外语交流
5、具有较强的亲和力,性格开朗、热情,普通话标准
6、具有优良的服务意识和敬业精神,工作积极主动
7、具有行业经验、海外留学、工作、移居海外回国开拓者或者咨询相关工作经验者优先
【关于我们】
1)人性化的管理风格,为员工提供良好和专业的培训机会;
2)优厚的提成及奖励机制,奖金激励与出游激励双结合,高提成!
3)享有国家规定的法定节假日及婚假、产育假、享有带薪年假及病假等假期制度,良好的企业文化氛围!
4)关注企业发展的同时我们更关注您的成长与身心健康,定期组织的员工集体活动(生日聚会,团建、旅游等)!
5)对于长期为公司贡献的优秀员工将获得到海外事业部观摩培训学习的机会
6)福利:餐补+交通补助+出国游+节假日福利
7)无限制的晋升空间和调薪机制
第6篇 管理咨询销售岗位职责
招办主任/咨询主管/销售管理 武汉伟创聚赢科技有限公司 武汉伟创聚赢科技有限公司,伟创聚赢,伟创聚赢 岗位职责:
1、负责组织制定校区招生工作方案;
2、负责组建、管理校区招生团队;
3、负责带领团队按照工作方案严格落实招生工作;
4、负责监控招生工作的开展,提高志愿填报数量和学生报到率;
5、负责校区招生费用控制与审批;
6、协助领导完成其他工作
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限 ;
2、3年以上教育培训行业市场工作经验,1年以上市场管理经验,有同类业务经验者优先考虑;
3、具备有效的咨询招生工作技能,具备良好的数据分析决策能力;
4、具备良好的团队管理和激励能力,具备一定的公关能力;
5、强烈的事业心、勇于担当、执行力强、良好的沟通协调能力。
第7篇 咨询销售主管岗位职责
1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划;
2、负责市场调研和需求分析;
3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
6、负责销售计划 的分解、落实,并进行跟踪与评估。
第8篇 咨询销售岗位职责
销售咨询 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发;
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;
任职资格:
1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。