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岗位职责是什么
核保理赔岗位是保险行业中一个至关重要的环节,主要负责对投保申请进行风险评估,确定承保条件,以及在发生保险事故后,对索赔进行审核和处理。
岗位职责要求
1. 精通保险法规及公司条款:熟悉国内外保险法律法规,准确理解并应用公司的保险条款和政策。
2. 数据分析能力:具备较强的分析能力和细节关注度,能从大量数据中提取关键信息,识别潜在风险。
3. 专业判断:能够独立进行风险评估,对投保人的健康状况、财务状况等进行专业判断。
4. 沟通协调:与销售团队、客户及第三方保持良好沟通,解决理赔过程中的问题。
5. 诚信公正:始终保持公正立场,确保理赔过程公平透明。
岗位职责描述
核保理赔专员的工作日常包括:
1. 审核投保资料:审查投保人的个人信息、健康状况、职业风险等,以确定是否接受投保及设定适当的保费和保障范围。
2. 风险评估:分析潜在风险,如高危职业、既往病史等,为公司制定合理的承保策略。
3. 理赔处理:当客户提交索赔申请时,核实损失事实,审查相关证据,计算赔偿金额。
4. 协调调查:必要时,与调查员合作,深入了解事故详情,确保理赔的准确性。
5. 决策支持:向管理层提供关于核保理赔的数据分析报告,为公司决策提供依据。
6. 客户服务:解答客户的疑问,处理投诉,维护良好的客户关系。
有哪些内容
1. 文件管理:整理和归档核保和理赔文件,确保信息的安全和完整。
2. 合同解读:理解和解释保险合同中的专业条款,以便准确执行。
3. 风险控制:参与制定和更新核保理赔流程,以降低公司赔付风险。
4. 培训教育:定期参加保险知识更新培训,提升专业技能,并可能参与内部培训,传递知识给同事。
5. 技术应用:利用保险业软件和系统,提高工作效率,如理赔管理软件、数据分析工具等。
6. 协作配合:与保险公司其他部门,如法务、财务等紧密合作,确保核保理赔工作的顺利进行。
此岗位需要在遵守保险行业规范时,以高效、公正的态度,平衡公司利益与客户需求,确保核保理赔过程的合规性和合理性。
核保理赔岗位职责范文
第1篇 核保理赔岗位职责
核保理赔主管 dhl supply chain 敦豪物流(北京)有限公司上海分公司,dhl supply chain,敦豪 职责:
• 定期进行盘点差异分析,分析及解决问题
• 与客户及保险公司保持密切的沟通
• 负责对接公司内部运营团队,明确承保规则和核保条件
• 负责保险产品风险控制
• 负责赔案资料的收集,整理及初步审核
• 负责理赔资料核对,保险费计算
要求:
• 大专及以上学历,3年以上保险理赔方向工作经验,货物运输保险方向优先
• 熟悉核保、理赔流程
• 沟通协调能力强
• 工作认真细致
• 有亲和力
第2篇 保险核保理赔岗位职责
工作日着职业装
完成来理赔客户的保单整理。
认真跟踪理赔流程。
维护老客户,拓展新市场
第3篇 核保理赔专员岗位职责
岗位职责:
1、负责完成权限范围内的保险核保处理;
2、负责所辖范围内的疑难理赔案件处理;
3、负责理赔业务的审核及部分案件的签批;
4、负责三级机构理赔审核、重核或二次审核的提交;
5、负责理赔内外部业务知识培训指导;
6、负责理赔案例的整理及编写理赔报告;
7、负责二级机构理赔报案、咨询、理赔解释。
任职要求:
1、年满25周岁及以上,专科及以上学历、金融、保险、医学、法律、行政管理等相关专业;
2、诚实守信、工作认真、坚持原则、无不良社会及信用记录;
3、有较强的学习能力,语言表达能力良好,逻辑思维紧密,
4、有团队协作能力,有集体荣誉感,具有一定的团队管理能力。
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