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岗位职责是什么
单团销售岗位,是企业营销体系中的重要角色,专注于单一产品或服务的销售工作,负责推动该产品或服务在特定市场或客户群体中的销售业绩。
岗位职责要求
1. 熟悉公司产品:全面理解并掌握所销售产品的特性和优势,能够准确传达给潜在客户。
2. 客户洞察:具备良好的市场洞察力,了解客户需求,能针对性地提供解决方案。
3. 销售技巧:擅长运用各种销售策略和技巧,有效引导客户完成购买决策。
4. 沟通能力:具备优秀的口头和书面沟通能力,能与各层级客户建立良好关系。
5. 目标导向:具有强烈的业绩目标意识,能制定并执行有效的销售计划。
岗位职责描述
单团销售的工作日常涉及寻找潜在客户、进行产品演示、解决客户疑问、协商合同条款以及维护现有客户关系。他们需要密切关注市场动态,分析竞品,以保持产品在市场中的竞争力。此外,他们还需要定期向上级汇报销售进度,提出改进策略,并协同其他部门如产品、市场等部门,共同提升产品销售表现。
有哪些内容
1. 客户开发:通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道,主动接触潜在客户,建立初步联系。
2. 需求分析:了解客户需求,提供个性化的产品介绍和咨询服务,解决客户疑虑。
3. 销售谈判:在与客户的交流中,灵活运用谈判技巧,达成销售交易。
4. 关系维护:持续跟进客户,提供售后服务,确保客户满意度,促进复购。
5. 市场分析:研究市场趋势,收集竞品信息,为产品优化和销售策略调整提供依据。
6. 报告编制:定期提交销售报告,包括业绩数据、客户反馈、市场洞察等,以评估销售效果。
7. 团队协作:与内部团队密切合作,如参与产品培训、共享客户信息、协调跨部门资源等。
8. 自我提升:不断学习新的销售方法和技术,提升个人销售能力和业绩。
作为单团销售,不仅要精通产品知识,还要具备敏锐的市场触觉和出色的沟通能力,以驱动销售业绩的增长,实现企业的销售目标。
单团销售岗位职责范文
第1篇 欧洲单团销售岗位职责
岗位职责:
1、完成电商平台的抢单工作,根据客户的需求定制行程,报价,耐心回答客户的问题。
2、不断开拓新的销售渠道和新客户,主动拿询单,完成公司规定的业绩。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、认真完成领导每天交代的任务,充分发挥自己的优势和积极性。
任职要求:
1、有欧洲旅游定制师经验者优先考虑。
2. 掌握word,e_cel等办公软件使用方法,具备基本的网络知识。
第2篇 旅游单团销售岗位职责
岗位职责:
1、负责境外公商务团队及单团旅游销售;
2、负责客户开发和客户维护; 深度挖掘客户需求,对业务进行二次开发;
3、能充分利用公司的客户资源和竞争资源,全面完成公司下达的销售任务;
4、积极拓展新的市场空间,扩大公司的市场占有率;
5、通过优质的服务和市场活动,维护稳定而长期的客户关系。
任职要求:
1、大专或以上学历,应届毕业生也可,有相关工作经验者优先;
2、热爱销售工作,热爱旅游行业;
3、极强的学习能力,主动、积极、乐观、自信的工作态度;
4、为人正直、能吃苦耐劳、并有强烈的责任感;
5、有良好的心理素质;
6、较强沟通能力和团队合作精神,能适应出差;
7、有良好的客户服务意识;
8、能伴随公司长期稳定的成长;
9、具有企业(集团)客户且有同行业经验者优先
第3篇 单团销售岗位职责
岗位职责:
1、负责开发公司旅游产品潜在客户,并提供专业化咨询服务;
2、负责维护产品服务工作,处理和跟进客户提出的产品需求;
3、推广公司品牌及公司产品,与市场客户建立有效联系;
4、协助公司收集分析行业及市场情况;
5、受理客户团队旅游的询单;
6、为客户提供定制化的团队出境旅游解决方案;
7、帮助客户解决签证及机票上的各种问题等。
任职资格
1、 大学专科或本科专业(旅游管理、酒店管理等专业优先)
2、 一年或以上出境旅游从业工作经验(熟悉欧洲市场,具备销售、团队管理经验者优先)
3、 熟练使用相关办公软件
4、 具备自主开发和维护客户的服务能力及意识
5、 热爱销售工作,较强的抗压能力、沟通能力和学习能力,具备团队合作精神和敬业精神
6、 对旅游市场有一定的敏感性,掌握一定的欧洲旅游专业知识