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岗位职责是什么
校区运营岗位是教育机构中的关键角色,负责管理和优化校区的日常运营,确保教育服务质量,提升学生和家长的满意度,同时推动校区的业务增长和发展。
岗位职责要求
1. 具备优秀的组织协调能力和沟通技巧,能够有效处理内部团队及外部合作伙伴的关系。
2. 熟悉教育行业动态,对市场趋势有敏锐洞察,能制定并执行有效的市场策略。
3. 具备良好的财务管理和预算控制能力,保证校区经济健康运行。
4. 有责任心和领导力,能激发团队潜力,促进员工成长和发展。
5. 能够应对挑战,灵活调整策略,以适应不断变化的教育环境。
岗位职责描述
作为校区运营,主要任务是建立并维护一个高效、有序的教学环境,确保教学质量。这包括监督教学进度,评估教师表现,解决学生和家长的问题,以及协调各类活动。该岗位需关注市场动态,分析竞争对手,策划并执行吸引新学员的营销活动。此外,运营人员还需监控校区的财务状况,合理规划预算,以确保资源的合理分配和使用。
有哪些内容
1. 教学管理:负责课程安排,教学质量监控,教师培训与绩效评估,确保教学标准得以执行。
2. 客户服务:处理学生和家长的咨询与投诉,建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度。
3. 市场推广:策划和实施市场营销活动,如开放日、讲座、优惠促销等,以吸引新学员并增加品牌知名度。
4. 团队建设:招聘、培训和管理员工,打造积极向上的工作氛围,提高团队凝聚力。
5. 财务管理:编制和控制校区预算,监控收入和支出,确保财务稳定。
6. 数据分析:收集和分析运营数据,如报名率、续费率等,为决策提供依据,优化运营策略。
7. 危机处理:面对突发事件,如疫情、设施故障等,迅速响应,制定解决方案,保障教学正常进行。
校区运营岗位需要全面关注教学、市场、财务等多个层面,通过专业且富有创新的管理,实现校区的持续发展和业绩增长。
校区运营岗位职责范文
第1篇 校区运营主管岗位职责
运营总监/校区主管 肖恩教育 珠海市肖恩教育咨询有限公司,肖恩教育,肖恩 职责描述:
1、根据公司整体业务战略,制定市场营销战略整体发展规划和工作计划,确保能够对于公司战略有效支撑。
2、制定校区月度销售计划、费用预算、市场宣传计划并上报核准后实施分解到各校区,各校区并保证达成。
3、根据市场及竞争情况及时调整市场宣传及推广策略,投放有效的广告形式并进行广告的维护,检查市场推广效果,提高来电及来访量,提升当地校区的品牌知名度,扩大影响力,提高市场占有率。
4、掌握同行和市场动态,及时向总部提交市场信息和市场建议。每月上报竞品调查报告。
5、严格遵守财务制度,做好各项费用的审批及费用控制,达成校区利润;做好省区安全管理,保障资金和资产安全。
6、组织实施省区各部门人员招聘及培训,对下属人员进行业务指导和工作考核,满足各部门,各校区的用人需要。
7、注意团队打造,建立积极、向上的团队氛围,做好人员的优化及梯队的培养,合理分工,提升工作效率。
任职要求:
1、 学历:市场营销等相关专业大专及以上学历;3年以上市场、咨询管理工作经验,1年以上运营总监/校区主管工作经验;条件优秀者可放宽条件。
2、专业要求:掌握企业运营及品牌、营销等专业知识;有教育培训行业市场管理经验者优先考虑。
3、素质要求:具备较强的逻辑思维能力,强大的数据分析能力、团队管理统筹规划能力、沟通组织协调能力、极强的问题分析能力和解决能力。
4、有较强的销售感知能力、敏锐地把握社招动态、市场方向的能力;
第2篇 校区运营校长岗位职责
托马斯校区运营校长 捷登教育 郑州捷登教育咨询有限公司,捷登教育,捷登 (一)岗位职责:
1、负责托马斯校区的招生工作,确保学校业务的正常运行;
2、全面负责校区的各项工作包括市场、销售、教务、教学及行政管理等;协调各部门的工作,监督考核直接下级的工作;
3、制定和实施托马斯校区的营销工作,维护正常的教学秩序,主持业绩的达成和日常管理工作;
4、负责所在校区市场开发、管理和运营,策划宣传,业务开拓;
5、负责终端客户良好形象维护。
(二)基本要求:
1、 本科及以上学历,具有教育行业销售经验,能带领团队完成总校赋予的业绩指标;
2、 富于挑战,完善的激励体系让管理者丰厚的报酬与出色业绩直接挂钩;
3、 五年以上幼教或培训教育行业管理经验,具有团队管理经验,良好的职业素质与责任心;
4、 有独立的分析和解决问题的能力,沟通协调能力优秀;
5、 责任心强,有团队意识和集体荣誉感。
第3篇 校区运营总监岗位职责
运营总监/校区主管 肖恩教育 珠海市肖恩教育咨询有限公司,肖恩教育,肖恩 职责描述:
1、根据公司整体业务战略,制定市场营销战略整体发展规划和工作计划,确保能够对于公司战略有效支撑。
2、制定校区月度销售计划、费用预算、市场宣传计划并上报核准后实施分解到各校区,各校区并保证达成。
3、根据市场及竞争情况及时调整市场宣传及推广策略,投放有效的广告形式并进行广告的维护,检查市场推广效果,提高来电及来访量,提升当地校区的品牌知名度,扩大影响力,提高市场占有率。
4、掌握同行和市场动态,及时向总部提交市场信息和市场建议。每月上报竞品调查报告。
5、严格遵守财务制度,做好各项费用的审批及费用控制,达成校区利润;做好省区安全管理,保障资金和资产安全。
6、组织实施省区各部门人员招聘及培训,对下属人员进行业务指导和工作考核,满足各部门,各校区的用人需要。
7、注意团队打造,建立积极、向上的团队氛围,做好人员的优化及梯队的培养,合理分工,提升工作效率。
任职要求:
1、 学历:市场营销等相关专业大专及以上学历;3年以上市场、咨询管理工作经验,1年以上运营总监/校区主管工作经验;条件优秀者可放宽条件。
2、专业要求:掌握企业运营及品牌、营销等专业知识;有教育培训行业市场管理经验者优先考虑。
3、素质要求:具备较强的逻辑思维能力,强大的数据分析能力、团队管理统筹规划能力、沟通组织协调能力、极强的问题分析能力和解决能力。
4、有较强的销售感知能力、敏锐地把握社招动态、市场方向的能力;
第4篇 校区运营岗位职责
校区运营经理 北京极客晨星科技发展有限公司 北京极客晨星科技发展有限公司,极客晨星,极客晨星 岗位职责:
1.负责合作校的管理咨询、招生等运营工作。
2.制定各种招生方案,促进与督导合作校完成既定业绩目标。
3.对合作校运营做好数据分析和制定阶段性招生详案。
4、根据合作校招生情况,对不同校区做好分析工作报告。
5、负责合作校各类问题咨询,定期做好合作校回访工作,做好校区常规支持工作。
任职要求:
1、大学专科以上学历,二年以上校区运营经验。
2、具有良好的沟通意识和电话沟通技巧,普通话流利。
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调力、应变能力和解决问题的能力。
4、积极热情、敬业爱岗、心里素质佳、较强的抗压能力。
第5篇 校区运营管理岗位职责
咨询经理/运营经理(校区管理) 广东世纪晓教育科技有限公司 东莞市星火教育科技有限公司,广东世纪晓教育科技有限公司,星火教育,星火教育东莞分公司 职责描述:
1、负责协助省区负责人带领团队完成营运目标;
2、提升团队的专业能力,挖掘并分析客户需求,给分公司提供有效的销售方法、工具和思路;
3、 协助指导省区的校区运营工作正常运行,并根据统一要求实现标准化管理体系的落地;
4、负责省区团队的带教和培养,打造良好的团队氛围,有效激励员工;
5、完成运营团队的各项项目工作落地。
任职要求:
1、大专以上学历,两年以上销售团队管理经验或校区管理经验,对教育培训行业有一定的了解,有k12行业从业经验优先;
2、具有良好的职业道德和优秀的敬业精神,责任心强;
3、具备较强的人际沟通与组织协调能力, 拥有良好的团队建设和团队管理能力;
4、强烈的团队精神,抗压性强,接受短途出差(走访了解分公司业务)。