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岗位职责是什么
业务主管助理是企业运营中的关键角色,主要负责协助业务主管进行日常管理工作,确保各项业务流程的顺畅运行,以达成公司设定的业绩目标。
岗位职责要求
1. 具备优秀的组织协调能力和沟通技巧,能够有效地对接各部门,推动项目进度。
2. 熟悉业务流程和管理规范,能独立处理日常业务问题。
3. 对数据敏感,能够准确分析业务数据,为决策提供支持。
4. 能够灵活应对各种突发情况,及时提出解决方案。
5. 具备良好的团队合作精神,能够在压力下保持高效工作状态。
岗位职责描述
业务主管助理的工作日常包括但不限于:
1. 协助业务主管制定和执行业务计划,监控业务指标,确保目标达成。
2. 审核业务合同,确保其符合公司政策和法律法规。
3. 收集市场信息,进行竞争对手分析,为业务策略提供参考。
4. 维护客户关系,协助处理客户咨询和投诉,提升客户满意度。
5. 协调内部资源,组织和参与各类会议,确保决策的有效传达和执行。
6. 跟踪项目进度,确保按时完成,同时对可能出现的风险进行预警和规避。
7. 编制业务报告,分析业务表现,提出改进建议。
有哪些内容
1. 业务支持:全面协助业务主管处理日常工作,包括文件管理、日程安排、会议筹备等。
2. 决策辅助:收集和分析业务数据,提供决策依据,参与业务策略的讨论和制定。
3. 内部沟通:作为业务部门与其它部门的桥梁,确保信息畅通无阻,促进协作。
4. 客户关系维护:协助处理客户关系,包括接待客户、处理投诉、跟进客户需求等。
5. 风险管理:识别潜在的业务风险,提前制定预防措施,确保业务的稳定运行。
6. 项目管理:参与项目执行,跟踪项目进度,确保项目按期交付。
7. 培训与发展:协助业务主管进行员工培训,提升团队专业技能和业务水平。
业务主管助理需要具备全面的业务知识,强大的执行力,以及敏锐的洞察力,以确保业务的高效运作,并持续推动公司的业务发展。
业务主管助理岗位职责范文
第1篇 业务主管助理岗位职责
业务主管/助理 北京万科物业 北京万科物业服务有限公司分支机构 职责描述:
1、负责商写业务单元的运营管理,包括预决算、bsc、战略及计划、会议组织及决议跟进等。
2、负责各项会议的策划、组织、落实,负责会议记录和会议文件记录的保管,起草会议纪要、决议、文件,做好办公会议及其它会议的组织工作和会议纪录。
3、业务数据的统计与管理工作。
4、对重要业务资料进行收集、整理及归档管理,并向公司汇报工作进展。
5、其他领导安排的工作事宜;
任职要求:
1、1年以上运营管理相关岗位的工作经验。
2、整体形象佳、具备良好的公文写作和文字综合能力、良好的口头表达能力,熟练使用各类办公软件。
3、工作严谨,对数据敏感。
4、良好的服务意识和团队协作精神,有较强的执行能力,能承受工作压力。
5、具备高尚的职业操守,严格履行企业保密义务,具备较强的沟通能力、组织能力、应变能力与逻辑性,能够处理一般的突发事件。
6、有商业业务物业服务经验者优先。