端运营岗位职责汇编(11篇)

岗位职责是什么

端运营，顾名思义，是负责产品在终端用户层面的运营工作，这个角色处于企业与消费者之间，旨在提升用户体验，促进用户活跃度，实现产品价值的最大化。

岗位职责要求

作为端运营，你需要具备以下核心素质：

1. 深入理解产品特性和用户需求，能够准确把握市场动态。

2. 具备优秀的数据分析能力，能从海量数据中提炼关键信息，为决策提供依据。

3. 熟练运用各种运营工具和技术，如crm系统、用户行为分析工具等。

4. 拥有出色的沟通技巧，能有效协调内部团队与外部合作伙伴。

5. 具备创新思维，善于策划各类活动以提升用户粘性。

岗位职责描述

端运营的工作日常包括但不限于：

1. 用户管理：维护用户数据库，进行用户分群，针对不同群体实施精准运营策略。

2. 数据监控：定期分析用户行为数据，识别用户需求变化，及时调整运营策略。

3. 内容策划：组织和发布吸引用户的内容，如博客、社交媒体帖子、电子邮件营销等。

4. 互动活动：策划并执行线上及线下活动，如用户反馈活动、促销活动、社区论坛等，增强用户参与感。

5. 用户服务：处理用户问题，提供优质的客户服务，提高用户满意度。

6. 合作拓展：与第三方平台合作，通过联合推广等方式扩大产品影响力。

有哪些内容

端运营的具体任务涵盖以下几个方面：

1. 用户增长：设计并执行用户获取策略，如seo优化、广告投放、口碑营销等。

2. 用户留存：研究用户流失原因，制定措施降低流失率，提高用户生命周期价值。

3. 用户激活：针对新用户，设计引导流程，促使他们快速理解和使用产品。

4. 用户变现：探索新的商业模式，推动付费功能或增值服务的销售，提高收入。

5. 品牌建设：通过品牌故事、公关活动等方式塑造品牌形象，提升用户忠诚度。

6. 反馈机制：建立有效的用户反馈渠道，及时收集并分析用户意见，推动产品改进。

端运营是连接产品与用户的桥梁，通过精细化运营策略，确保产品在终端市场的成功落地，并持续优化用户体验，推动业务的稳健发展。

端运营岗位职责范文

第1篇 无线端运营岗位职责

活动专员/活动策划 骆驼服饰 广东骆驼服饰有限公司,骆驼,骆驼服饰 工作职责:

1、负责公司店铺聚划算活动策划,协调淘抢购 、品牌清仓各平台活动;

2、负责无线端店铺页面,熟悉微信 、微淘、手机店铺、营销、网络文化,对新兴的无线端运营具有持续研究的兴趣;

3、负责收集淘宝同行活动信息,分析和提炼,手机淘宝客户端的日常维护和装修;

4、负责店铺活动策划(聚划算、试用中心、手机淘宝、淘客、秒杀、豆瓣活动等);

5、淘宝站内人员的日常沟通和维护,负责活动执行和跟进,以及效果评估和改进活动后数据整理;

6、能针对网上客户心理和行为做调研和分析,能数据分析及时发现问题并提出优化方案;

任职要求:

1、对电商领域有较浓厚的兴趣,一年以上的淘宝工作经验;

2、能熟练整理分析提炼数据;

3、大专以上学历,市场营销、电子商务相关专业为佳。

第2篇 客户端运营经理岗位职责

产品经理(北京)——qq阅读客户端活动运营 阅文集团 上海阅文信息技术有限公司,qq阅读,盛大文学,腾讯文学,阅文集团,阅文 工作职责:

1、负责qq阅读活动运营的创意、执行和效果分析;

2、活动运营涵盖范围:营收活动、活跃留存活动、功能宣导活动、品牌活动、书籍内容及作者推广活动(到岗后将根据能力矩阵,聚焦负责其中几个类型的活动)。

任职资格:

1、重度网文用户,热爱且了解网络文学,阅读网络文学超过3年,熟悉知名作者、最新热点作品;

2、思维活跃,能够形成具有网文特色的活动创意;

3、出色的活动文案包装能力,文案风格能吸引年轻人群(中学生、大学生);

4、2年以上互联网工作经验,有线上活动策划和执行经验;

5、数据敏感,能够通过数据分析不断优化活动运营效果;

6、良好的逻辑能力、沟通能力、执行力和抗压性;

7、本科及以上学历

第3篇 移动端运营岗岗位职责

移动端运营岗 陕西长银消费金融有限公司 陕西长银消费金融有限公司,长银消费金融,陕西长银消费金融,长银 职责描述:

1. 从客户经营的角度,运用市场和营销工具,结合数据与模型,进行客户生命周期经营管理;

2. 深度研究客户,挖掘客户分类,从业务和数据角度对客户进行合理分群;

3. 针对细分群体拟订客户经营方案,提升客户活跃率与留存率;

4. 主导客户经营项目立项、推进、实施与总结分析,负责运营项目管理;

5. 协助推动客户经营相关业务流程、制度、系统改善优化;

任职要求:

1、35周岁(含)以下,全日制大学本科以上学历;

2、2年以上相关工作经验,熟悉app运营规则和管理,精通网络推广、营销的工具与方法;熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,懂得针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行;

3. 有较强的执行能力,能承受较大的工作压力;有较强的推进力及资源整合能力及清晰的市场战略方向;

4.有良好的语言表达能力和培训能力,市场分析能力,有信息数据收集、分析、处理能力;

第4篇 app客户端运营岗位职责

岗位职责:

1、有良好的文案创作和编写能力,活动策划能力,组织协调能力,数据分析能力;

2、有app、微信等新媒体运营工作经验;

3、工作积极主动,思维活跃,有责任心。

4、 负责结合产品和渠道,策划线上营销活动,提升产品活踩度及口碑;

5、 负责了解和分析市场动态,定期形成分析报告;

6、 负责推广渠道的数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析,及时调整推广策略,为客户端产品持续发展提出建议;

任职要求:

1、 大专及以上学历,1年以上的app推广经验,对各应用市场的推广政策有相对了解;

2、 热爱移动互联网,熟练使用各种手机软件;

3、 熟悉移动互联网推广方式,有过app运营推广、线上活动策划经验者优先考虑;

4、 有较强的数据统计分析能力,能够独立完成营销活动的策划制定、组织执行、评估改进,能够独立操作谈判项目;

5、 有在运营商工作经历优先考虑。

第5篇 微信端运营岗位职责

运营总监 岗位职责:

1)制定公司线上/线下业务平台的整体运营战略,有效统筹、组织、协调各项安排,全面推进平台的商业化运营;

2)负责公司整体的产品定位以及产品的内容建设、用户运营策略,控制运营成本、质量和进度;

3)负责公司产品的市场调研、竞品分析、产品策划、产品生命周期管理,形成调研报告,为公司的整体发展战略提供依据,及时调整、完善运营推广策略;

4)负责公司运营团队的日常管理,制定运营团队的内部管理措施、规范及业务流程,推动业务模式的发展;

5) 负责公司整体的品牌形象、产品定位、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务计划的制定和实施;

6)负责运营数据分析、市场状况分析、用户行为和需求分析,根据分析结果指导运营策略制定和实施,不断优化产品设计,提升客户体验度;

7) 负责维护现有客户关系,为公司争取更多合作机会并不断拓展新的合作模式;

8)与技术产品团队紧密配合,快速、高效推动产品设计、研发及推广,做好平台产品的版本迭代,实现相关新增、留存和活跃度等增长目标;

9)通过运营策略带动核心指标上升,挖掘及帮助用户提升成长空间,及时把握用户需求,不断优化用户体验,运用推广策划增加平台用户使用量,组织和管理用户体验,业务流程的分析和改进;

岗位要求:

1)本科以上学历,5年以上电商、网络平台运营管理经验,熟悉网络运营的各个环节;

2)对互联网事物、网络营销事件高度敏感,熟悉各类营销操作手法与互联网语言,较强的电商平台规划及营销能力,掌握电商平台用户体验提升手段;

3)有敏锐的市场感知力、良好的逻辑分析能力,对信息数据有较好的收集、分析、处理能力;

4)具有多平台(pc、移动端、微信端)协同运营、推广、管理经验;

5)精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,较强的创新与市场分析、营销、推广能力;

6)很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心、能积极配合公司策略的规划调整及实施;

7)熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,懂得针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行;

8)具有很强的领导能力,判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力工作细致、严谨;

岗位职责:

1)制定公司线上/线下业务平台的整体运营战略,有效统筹、组织、协调各项安排,全面推进平台的商业化运营;

2)负责公司整体的产品定位以及产品的内容建设、用户运营策略,控制运营成本、质量和进度;

3)负责公司产品的市场调研、竞品分析、产品策划、产品生命周期管理,形成调研报告,为公司的整体发展战略提供依据,及时调整、完善运营推广策略;

4)负责公司运营团队的日常管理,制定运营团队的内部管理措施、规范及业务流程,推动业务模式的发展;

5) 负责公司整体的品牌形象、产品定位、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务计划的制定和实施;

6)负责运营数据分析、市场状况分析、用户行为和需求分析,根据分析结果指导运营策略制定和实施,不断优化产品设计,提升客户体验度;

7) 负责维护现有客户关系,为公司争取更多合作机会并不断拓展新的合作模式;

8)与技术产品团队紧密配合,快速、高效推动产品设计、研发及推广,做好平台产品的版本迭代,实现相关新增、留存和活跃度等增长目标;

9)通过运营策略带动核心指标上升,挖掘及帮助用户提升成长空间,及时把握用户需求,不断优化用户体验,运用推广策划增加平台用户使用量,组织和管理用户体验,业务流程的分析和改进;

岗位要求:

1)本科以上学历,5年以上电商、网络平台运营管理经验,熟悉网络运营的各个环节;

2)对互联网事物、网络营销事件高度敏感,熟悉各类营销操作手法与互联网语言,较强的电商平台规划及营销能力,掌握电商平台用户体验提升手段;

3)有敏锐的市场感知力、良好的逻辑分析能力,对信息数据有较好的收集、分析、处理能力;

4)具有多平台(pc、移动端、微信端)协同运营、推广、管理经验;

5)精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,较强的创新与市场分析、营销、推广能力;

6)很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心、能积极配合公司策略的规划调整及实施;

7)熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,懂得针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行;

8)具有很强的领导能力,判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力工作细致、严谨;

第6篇 移动端运营专员岗位职责

工作职责:

1、熟悉移动端产品特性,制定电商各品牌移动端运营策略和方案;

2、针对不同用户特点和平台规则, 策划营销方案并持续优化,从而促进达成既定销售目标;

3、与电商pc端运营、市场等团队协调资源,提升移动端运营平台受众度和用户粘性,提升外部流量并促进多渠道引流;

4、根据不同品牌特点,对运营相关数据和效果进行把控,对流量渠道效果进行分析和优化;

5、开拓社交媒体资源,并拓展适合移动端平台的商务合作;

6、对移动端平台运营的销量、流量、转化率等负责;

7、根据不同平台数据表现,对移动端产品功能提出改进意见并推进改进。

职位要求:

1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;

2、3年以上互联网b2c产品运营工作经验,其中至少1年移动端产品策划与运营经验;

3、对移动互联网产品熟悉,并关注移动端产品动态和目标用户群体特性;

4、熟悉移动端或新媒体推广渠道和合作模式;

5、较强的沟通协调组织能力和商务谈判能力;

6、团队合作和团队激励能力较好,有管理下属经验优先考虑;

7、对销售数据和用户数据敏感;

8、思路清晰,抓重点能力强,有较强的抗压能力,能够承受较繁重的工作任务。

第7篇 移动端运营经理岗位职责

运营经理(移动端) 网维大师 杭州顺网科技股份有限公司,网维大师,顺网,顺网娱乐在线,顺网科技,顺网 职责描述:

1. 负责移动电商项目的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2. 负责移动电商项目各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定年度、月度销售目标,目标的执行分解及达成。

任职要求:

1、本科及以上学历,三年以上移动端运营工作经验;

2、熟悉移动端电商的运营规则,熟悉网络操作流程;特别是公众号运营;

3、熟悉品牌建设,有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识,明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力:良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神,敢于承担责任。

第8篇 手机端运营岗位职责

岗位职责:

1)负责 appso 客户端日常内容运营,并对各项数据负责。

2)负责产出自爆区、专题、投票等互动类栏目。

3)通过对外合作和对内运营分析,保障各项运营指标的增长。

4)通过跟进数据指标与用户反馈,与产品经理沟通完成 app 的优化和迭代。

岗位要求:

1)优秀的文案能力,有科技媒体或社区运营经验者优先。

2)喜欢玩手机,了解手机应用市场的生态。

3)对新闻热点足够敏感,熟悉国内外社交媒体,策划意识强。

4)对数据敏感,能通过数据分析指导运营行动。

5)善于团队合作,具备良好的规划性和主动性。

第9篇 终端运营岗位职责

终端运营管理经理 火星人厨具 火星人厨具股份有限公司,火星人厨具,火星人集成灶,火星人 1、全国各分公司(直营店)整体管理及业绩的达成;

2、协助销售部达成年度任务;

3、对销售大市场进行运营管理的指导;

4、协助销售部长进行团队的管理;

5、协助策划全国大型活动,创新策划品牌促销方案等;

6、按时高效的完成部门领导交代的其它事项

任职要求:

5年以上建材行业销售一线工作经验,以及3年以上建材行业销售管理工作经验,熟悉家电及建材行业经销商终端运营模式,较强的市场分析、营销、推广能力

第10篇 终端运营经理岗位职责

终端运营管理经理 火星人厨具 火星人厨具股份有限公司,火星人厨具,火星人集成灶,火星人 1、全国各分公司(直营店)整体管理及业绩的达成;

2、协助销售部达成年度任务;

3、对销售大市场进行运营管理的指导;

4、协助销售部长进行团队的管理;

5、协助策划全国大型活动,创新策划品牌促销方案等;

6、按时高效的完成部门领导交代的其它事项

任职要求:

5年以上建材行业销售一线工作经验,以及3年以上建材行业销售管理工作经验,熟悉家电及建材行业经销商终端运营模式,较强的市场分析、营销、推广能力

第11篇 终端运营主管岗位职责

外贸终端运营经理(主管) 广东新中源陶瓷企业集团 广东新中源陶瓷有限公司,广东新中源陶瓷,广东新中源陶瓷企业集团,新中源陶瓷,新中源 岗位职责:

1、根据海外展厅的不同情况,制定海外培训计划;

2、负责海外展厅的员工培训,包括产品、门市销售以及日常工作的培训等;

3、协助海外展厅的销售,制定销售计划和目标;

4、执行公司下达的各项工作;

5、按公司要求出差各海外展厅驻点,能接受出差。

任职要求:

1、大专以上学历,专业不限,具有一定英语基础;

2、具有家电、快销、建材行业终端推广经验;

3、具有较强的沟通能力,富有团队合作意识;

4、积极主动,有责任心,抗压能力强。

5、能力/经验稍弱者可应聘主管职位。