电商店长岗位职责

岗位职责是什么

电商店长是电商运营团队的核心角色，负责全面管理线上店铺的日常运营，确保销售目标的达成，并推动业务持续增长。

岗位职责要求

1. 具备优秀的领导力，能激发团队潜力，实现高效协作。

2. 精通电商平台规则，熟悉电商运营策略与市场趋势。

3. 拥有良好的数据分析能力，能够通过数据洞察市场动态和消费者行为。

4. 能够制定并执行有效的营销计划，提升店铺流量与转化率。

5. 具备良好的供应链管理能力，保证库存合理、发货及时。

6. 熟悉客户服务流程，能处理客户投诉与问题，维护品牌形象。

岗位职责描述

作为电商店长，你需要全面掌握店铺的运营状况，从产品上架、价格设定到促销活动策划，都需要你亲力亲为。你需要密切关注销售数据，分析业绩波动原因，制定针对性的解决方案。你需要与供应商保持良好沟通，确保商品供应稳定，满足客户需求。在团队管理上，你需引导团队成员提升专业技能，共同实现销售目标。

有哪些内容

1. 店铺管理：负责店铺的整体布局和页面优化，提升用户体验。

2. 商品管理：监控商品销售情况，调整库存，处理滞销品，确保货品流转畅通。

3. 营销推广：策划并执行各类促销活动，利用广告投放、社交媒体等多渠道提升品牌知名度。

4. 数据分析：定期分析销售报告，识别销售瓶颈，提出改进措施。

5. 团队协作：协调各部门工作，确保跨部门沟通顺畅，提升团队执行力。

6. 客户服务：处理客户咨询与投诉，建立并维护良好的客户关系。

7. 预算控制：合理规划店铺运营成本，确保利润最大化。

8. 市场研究：关注行业动态，分析竞争对手，为店铺发展提供策略建议。

在电商店长的岗位上，你需要以敏锐的商业洞察力和扎实的运营技能，驱动店铺业绩持续增长，同时注重团队建设，打造高效协作的电商运营团队。

电商店长岗位职责范文

第1篇 电商店长岗位职责

电商店长 山东诺泰健康科技有限公司 山东诺泰健康科技有限公司,山东诺泰集团,诺泰,诺泰健康科技,诺泰 1. 负责对公司制定的线上销售业绩的达成,对业绩负责;

2.负责公司第三方线上渠道的管理和运营模式的完善,制定运营方案、目标及执行策略;

3.对线上店铺日常数据直接负责,包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;

4.定期监控运营数据,包括营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等,评估效果,优化运营策略;

5.通过数据库挖掘和市场分析,挖掘潜在目标客户的特征与属性,建立客户分层,并制定相应的精准营销策略;

6.负责店内各类促销活动及营销方案的策划;

7.负责电商团队管理和人员的培训、指导,完成团队及公司经营目标;

任职要求:

1、市场营销、电子商务相关专业本科以上学历;

2、2年以上天猫或京东网店运营经理/店长或2年以上微商经验;

3、熟悉电子商务平台的运营环境、各大交易平台制定的交易规则、平台的推广;

4、具有较强的营销策划能力及创新意识及较强的逻辑思维及数据分析能力;

5、具有较强的团队管理能力,能承受较强的工作压力;