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岗位职责是什么
典当行岗位职责是指在典当行业中，各职位人员所承担的工作任务和责任，涵盖了从接待客户、评估物品价值到处理财务及法律事务等多个方面。这些职责确保典当行的日常运营顺利进行，同时也保障了客户和企业的合法权益。
岗位职责要求
1. 具备专业知识：熟悉各类物品的评估标准，包括珠宝、古董、电子产品等。
2. 法律意识：了解相关法律法规，保证业务操作合规。
3. 良好的沟通技巧：能与客户有效沟通，理解客户需求。
4. 严谨的财务能力：准确处理典当交易的账务记录。
5. 客户服务意识：以提供优质服务为宗旨，维护企业形象。
6. 风险控制：识别潜在风险，避免欺诈行为。
岗位职责描述
典当行的岗位职责主要包括以下几个方面：
1. 接待与咨询：接待客户，解答关于典当流程、利率和期限等问题，提供专业建议。
2. 物品评估：对客户提供的物品进行详细检查，评估其真实价值，制定合理的典当金额。
3. 合同签订：与客户签订典当合同，明确双方权利义务，确保法律效力。
4. 财务管理：管理典当资金，记录交易流水，定期核对账目，确保财务透明。
5. 风险监控：对典当物品的来源进行核查，防止非法物品流通，保障典当行安全。
6. 客户服务：处理客户投诉，解决典当过程中可能出现的问题，提升客户满意度。
7. 业务拓展：了解市场动态，开发新业务，扩大典当行影响力。
8. 法律合规：遵守国家法律法规，确保典当行的合法经营。
有哪些内容
1. 日常运营：负责典当行的日常运营工作，包括开门营业、环境维护等。
2. 物品保管：妥善保管典当物品，确保其安全无损。
3. 业务审核：对典当申请进行审核，防止虚假物品典当。
4. 到期提醒：提醒客户典当期限，处理续当或赎回事宜。
5. 纠纷处理：遇到争议时，依据合同条款和法律规定进行调解。
6. 团队协作：与其他部门密切合作，共同提升典当行的业务水平和服务质量。
7. 培训与发展：参与内部培训，提高个人技能，适应行业发展需求。
8. 报告编写：定期向上级汇报工作进展和业绩，提供改进建议。
每个岗位的职责可能因典当行规模和业务范围有所不同，但核心目标始终是提供优质服务，保障交易公平，维护客户和企业的利益。
典当行岗位职责范文
第1篇 典当行会计岗位职责
任职资格:
1、会计相关专业,大专以上学历;
2、2年以上工作经验,有典当行工作经验者优先,有销售结账经验者优先;
3、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;
4、思维敏捷,接受能力强,能独立思考并完成岗位工作,善于总结工作经验;
5、熟练应用财务及office办公软件;
6、具有良好的沟通能力;
7、有会计从业资格证书,同时具备会计初级资格证者优先考虑。
第2篇 典当行业务经理岗位职责
大专以上学历,具有金融、保险、投资经验者优先;具有银行、汽车等行业良好的社会资源及人脉关系。
第3篇 典当行岗位职责
典当行行长 北京万盛行投资管理有限公司 北京万盛行投资管理有限公司,万盛行,北京万盛行投资管理,万盛行 职责描述:
1、负责典当行日常行政事务;
2、负责日常经营中典当物品的价值评估、审当、确定当金、开具内部单据;
3、了解市场的商品动态和二手市场的价格走势;
4、据公安部们的协查信息、发现问题及时报总估价师和上级公司;
5、建立客户资料库。通过业务接待,了解客户的业务需求和意向,对客户的类别、意向、当品种类、金额、期限、利率等重要信息进行登记汇总分析;
6、负责本店客户资源开发及维护工作,确保新客户增长量及现有客户的稳定性,提高经营业绩
7、积极组建综合业务团队。对综合业务的渠道建立、拓展与维护,负责公司综合业务对外渠道的建立,包括银行、同业、投资公司等
8、及时完成区域下达的业务指标,根据总部对分公司的业务指标完成计划,进行指标合理分解,并在规定的时间内基本完成。
9、根据业务发展进度,建立在当业务台帐登记制度,及贷后客户缴费、催费、预警体系,做好存量业务贷后跟踪管理工作,并建立完善业务风险控制.
任职要求:
1、年龄在35-45岁,大专以上学历,金融、财务、管理、法律等相关专业;
2、7年以上典当行工作经验,熟悉名品及房产抵押业务相关工作经验(必须);
3、具备良好的口头及书面表达能力及良好的人际沟通能力;
4、思维敏捷、逻辑思维良好,具备良好的风险控制意识及团队合作意识;
5、责任心强,能承受一定工作压力,良好团队合作精神。
第4篇 典当行总经理岗位职责
典当行总经理 北京天科佳豪企业管理有限公司 北京天科佳豪企业管理有限公司,天科佳豪 岗位职责:
1、全面主持外埠典当公司工作,带领团队开拓当地业务,完成公司要求的年度业绩指标;
2、监督、控制整个典当公司业务实施过程,对经营结果负责;
3、负责分公司的正常运营,与所在地上级主管部门、政府机构、金融机构 、工商、税务、媒体等机构保持良好关系,保证业务顺利开展;
4、负责与北京总部保持良好沟通,定期向管理总部领导和各接口部门进行工作汇报;
5、完成公司总部领导交办的其他工作。
任职要求:
1、30-40岁,会计、金融、投资等财经类院校本科及以上学历;
2、三年以上当地典当行或小微金融公司管理经验;
3、熟悉典当业务、担保业务、投资类业务,对典当风险控制及债权项目投资风险有识别能力;
4、在当地有良好的人脉关系和丰富业务渠道;
5、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力。
第5篇 典当行经理岗位职责
典当行总经理 北京天科佳豪企业管理有限公司 北京天科佳豪企业管理有限公司,天科佳豪 岗位职责:
1、全面主持外埠典当公司工作,带领团队开拓当地业务,完成公司要求的年度业绩指标;
2、监督、控制整个典当公司业务实施过程,对经营结果负责;
3、负责分公司的正常运营,与所在地上级主管部门、政府机构、金融机构 、工商、税务、媒体等机构保持良好关系,保证业务顺利开展;
4、负责与北京总部保持良好沟通,定期向管理总部领导和各接口部门进行工作汇报;
5、完成公司总部领导交办的其他工作。
任职要求:
1、30-40岁,会计、金融、投资等财经类院校本科及以上学历;
2、三年以上当地典当行或小微金融公司管理经验;
3、熟悉典当业务、担保业务、投资类业务,对典当风险控制及债权项目投资风险有识别能力;
4、在当地有良好的人脉关系和丰富业务渠道;
5、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力。
