- 目录
岗位职责是什么
运作经理是一个关键的企业管理角色，负责协调公司的日常运营活动，确保组织的高效运行和业务目标的实现。他们扮演着战略规划者、执行者和团队领导者的多重角色，以优化流程、提高效率和维持质量标准。
岗位职责要求
1. 具备优秀的领导力，能够激发团队潜力，推动员工积极参与和贡献。
2. 精通业务流程，能够识别并解决运营中的问题，提出改进方案。
3. 良好的项目管理能力，能有效分配资源，确保项目按时按质完成。
4. 有较强的数据分析能力，能通过数据驱动决策，提升运营效果。
5. 能够建立和维护有效的内部沟通机制，促进跨部门协作。
6. 必须具备危机管理技能，能够在压力下迅速做出决策，应对突发事件。
7. 对市场趋势有敏锐洞察，能及时调整策略以适应变化。
岗位职责描述
运作经理的主要工作包括但不限于制定和实施运营策略，监控关键绩效指标，确保服务质量，以及优化业务流程。他们需要深入理解公司的产品和服务，以便为客户提供卓越的体验。此外，他们还需与销售、财务、人力资源等多个部门紧密合作，确保整个公司的运作顺畅无阻。
在日常工作中，运作经理可能需要参与新项目的启动，设定运营目标，设计和执行培训计划，以及处理客户投诉。他们还负责监督预算和成本控制，以保持盈利水平。他们要关注员工的满意度和职业发展，通过激励机制提高团队士气。
有哪些内容
1. 战略规划与执行：制定短期和长期的运营策略，确保这些策略与公司的总体目标一致，并进行有效的执行。
2. 流程优化：审查现有的业务流程，寻找效率提升的空间，实施改进措施，减少浪费，提高生产率。
3. 团队管理：招募、培训和指导运营团队，设定个人和团队目标，提供反馈和指导，以促进职业成长。
4. 数据分析与报告：收集和分析运营数据，生成报告，以评估业绩并为决策提供依据。
5. 质量管理：设定和维护服务和产品的质量标准，确保客户满意度。
6. 风险与危机管理：识别潜在的风险，制定应急预案，快速响应并解决突发问题。
7. 跨部门协调：与各部门负责人沟通，协调资源，解决冲突，确保协同工作。
8. 市场适应性：跟踪行业动态，调整运营策略以适应市场变化，保持竞争优势。
运作经理的角色是多面的，他们既要具备战略思维，又要关注细节，既要成为团队的领导者，又要成为问题的解决者。他们的成功在于能够将公司的各个部分整合成一个高效运作的整体，从而推动企业的持续增长和发展。
运作经理岗位职责范文
第1篇 生产运作经理岗位职责
1.大专或以上理工科专业学历,有塑胶,五金,及电子厂工作经验;
2.根据客户订单制定生产计划,追踪生产进度,合理安排出货计划;
3.合理调配人员和设备,调整生产布局及生产负荷,提高生产效率;
4.对生产作业过程进行监督、指导,保证质量控制;
5.有良好的沟通和协调能力,能与协力厂商进行合作与管控;
6.有一定的工程开发能力,熟知新产品在开发初期,和试制,量产的一系列过程的运作;
7.有良好的英语沟通能力,能够与客户进行书面或面对面的口语沟通。
第2篇 物流运作经理岗位职责
物流运作经理 1、物流仓储/线路项目前期开发需求、分配管理
2、物流供应商招投标rfq技术需求
3、物流运输供应商合同/价格归档管理
4、物流运输费用预算编制及控制
5、物流运费预提管理及付款审核与结算
6、周/月度运输货量线路预测管理及供应商沟通
7、物流费用,kpi分析报告
8、物流供应商绩效考核数据管理及改善协调
9、物流供应商服务投诉受理与跟进
10、物流回单签收管理
11、推进运输调度管理系统开发与实施及应用
12、运输调度管理及网络优化
13、宁德时代物流运输保险理赔
14、国际运输路线网络需求管理
15、车辆调度统筹(含零担、售后物流)
16、管理物流供应商的经验,管理物流招投标运作等。有(transportation)物流运输管理,国际及国内方面的(成品发运管理)实操经验 1、物流仓储/线路项目前期开发需求、分配管理
2、物流供应商招投标rfq技术需求
3、物流运输供应商合同/价格归档管理
4、物流运输费用预算编制及控制
5、物流运费预提管理及付款审核与结算
6、周/月度运输货量线路预测管理及供应商沟通
7、物流费用,kpi分析报告
8、物流供应商绩效考核数据管理及改善协调
9、物流供应商服务投诉受理与跟进
10、物流回单签收管理
11、推进运输调度管理系统开发与实施及应用
12、运输调度管理及网络优化
13、宁德时代物流运输保险理赔
14、国际运输路线网络需求管理
15、车辆调度统筹(含零担、售后物流)
16、管理物流供应商的经验,管理物流招投标运作等。有(transportation)物流运输管理,国际及国内方面的(成品发运管理)实操经验
第3篇 销售运作经理岗位职责
大区销售运作部经理 农夫山泉 农夫山泉股份有限公司,农夫山泉,农夫果园,农夫山泉 一、职责概述
1、协助大区营运总监做好区域规划、预算目标制定及分解、以及渠道-人力架构设置等
2、根据《日常销售运作流程》协助大区营运总监负责大区及办事处的销售运作、销售执行管理
3、根据总部的销售运作、销售执行制度、政策、流程、规范,制订本区域的销售运作、销售执行方案,并推动执行
4、协助大区营运总监做好经、分销商管理、价格管理及渠道标准、渠道促销的推动工作
5、指导大区销售运作、销售执行和大区行政日常工作,确保总部、大区政策的准确落实和销售管理系统及工具的有效指导、执行
6、大区冷饮设备计划的落实推动和使用管理
7、线路规划
8、指导与落实销售管理预测
9、负责大区范围内竞品渠道相关信息资料的收集、整理,并及时向总部销售运作部反馈
10、按时安排、完成本大区销售执行系统健康检查任务及相关培训工作
11、对大区的ncp资料进行审核,ncp开关户管理审核、ncp合同签订审核
12、完成总部销售运作部、业务发展部、销售执行部安排的相关工作
二、任职资格说明:
1、年龄:28-40岁
2、性别:不限
3、学历:大专以上
4、专业:不限
5、资历要求:三年以上消费品行业销售运作经理或全国性品牌城市经理同等职位管理经验
6、知识和工作能力要求:
1) 熟悉快销品行业的销售运作管理流程
2) 具有相当的销售一线实战经验和管理销售团队能力,熟悉销售管理的基本操作流程
3) 熟悉电脑及办公软件操作
4)具有较高的沟通、谈判、组织协调能力
5)具有较高的口头表达及书面报告能力
7、培训需求:
领导力、销售管理技巧、沟通技巧、员工绩效管理、谈判技巧、时间管理等知识和技能的培训
第4篇 资本运作经理岗位职责
资本运作高级经理 中国纸业 中国纸业投资有限公司,中国纸业,中国纸业投资总公司 职责描述:
1、协助部门领导组织实施公司所属企业的直接或间接上市、资产证券化、股权再融资、市值管理等相关前期研究工作;
2、资料收集与分析、合作框架协议和保密协议的起草审批、尽职调查、审计评估、项目报批程序等工作;
3、能独立晚成编制资本运作项目的投资评估、财务分析、行业对比、未来趋势、盈利模式、预计收益等可研材料,并组织向公司领导汇报和集团报批等;
4、协助部门领导实施并购、重组、上市筹资、资产交换等资本运作事宜,完成相关文字材料和报批手续。
任职要求:
1、本科及以上学历,经济学、投资学、工商管理、财务管理管理及相关专业;
2、五年及以上相关工作经验,熟悉金融、投融资领域的基本知识,具备扎实的专业理论基础;熟悉资本运作的理论、方法和实践;掌握企业财务会计和财务管理知识;对国内、外资本市场有较深入的研究;
3、具有较强的数据分析和逻辑思维能力、优秀的风险意识和风险控制能力;具有较好的组织协调和沟通判断能力;具有良好的社交能力;
4、具有优秀的口头和文字表达能力,具有满足工作需要的计算机使用水平,熟练操作office办公软件;
5、接受过金融投资、企业管理、宏观分析和资本运作等方面的相关培训,了解财会、融资渠道、银行、信托、财政、国家相关政策与法规等。
第5篇 运作经理岗位职责
大区销售运作部经理 农夫山泉 农夫山泉股份有限公司,农夫山泉,农夫果园,农夫山泉 一、职责概述
1、协助大区营运总监做好区域规划、预算目标制定及分解、以及渠道-人力架构设置等
2、根据《日常销售运作流程》协助大区营运总监负责大区及办事处的销售运作、销售执行管理
3、根据总部的销售运作、销售执行制度、政策、流程、规范,制订本区域的销售运作、销售执行方案,并推动执行
4、协助大区营运总监做好经、分销商管理、价格管理及渠道标准、渠道促销的推动工作
5、指导大区销售运作、销售执行和大区行政日常工作,确保总部、大区政策的准确落实和销售管理系统及工具的有效指导、执行
6、大区冷饮设备计划的落实推动和使用管理
7、线路规划
8、指导与落实销售管理预测
9、负责大区范围内竞品渠道相关信息资料的收集、整理,并及时向总部销售运作部反馈
10、按时安排、完成本大区销售执行系统健康检查任务及相关培训工作
11、对大区的ncp资料进行审核,ncp开关户管理审核、ncp合同签订审核
12、完成总部销售运作部、业务发展部、销售执行部安排的相关工作
二、任职资格说明:
1、年龄:28-40岁
2、性别:不限
3、学历:大专以上
4、专业:不限
5、资历要求:三年以上消费品行业销售运作经理或全国性品牌城市经理同等职位管理经验
6、知识和工作能力要求:
1) 熟悉快销品行业的销售运作管理流程
2) 具有相当的销售一线实战经验和管理销售团队能力,熟悉销售管理的基本操作流程
3) 熟悉电脑及办公软件操作
4)具有较高的沟通、谈判、组织协调能力
5)具有较高的口头表达及书面报告能力
7、培训需求:
领导力、销售管理技巧、沟通技巧、员工绩效管理、谈判技巧、时间管理等知识和技能的培训
第6篇 资金运作经理岗位职责
地产集团财务副总经理(资金运作) 中昂地产集团有限公司 北京兴亚置业有限公司,中昂地产集团有限公司,兴亚 岗位要求:
1、根据集团的总体战略发展规划,为公司搭建规模适当的资金池。协助董事长、总裁在项目投资,资金调配上做好充分准备。
2、展开与各类金融机构的合作,包括但不限于与银行、券商、信托、保险、各类基金、资管等,拓宽公司资金来源。
3、协助集团管理层对现有及拟持资产包的证券化产品研发、交易结构设计及销售等工作。
4、参与集团项目评审,协助业务部门内解决项目资金来源。
5、根据集团业务发展情况,适时提出新的产品创新思路,统筹管理集团资金的运营、调配、投资等,确保公司业务的快速有序发展。
任职要求:
1、 会计或金融专业本科及以上学历,持有中高级职称和注册会计师证者优先。
2、 10以上财务管理工作经验,3年以上同岗位经验,熟悉房地产及建筑行业公司财务运作,精通工程项目的财务流程,熟悉国家及地方会计法规及税务法规。
3、 出色的资金管理能力。
4、 熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化,熟练掌握财务管理软件和办公软件。
5、 具有良好的组织、协调、人际交往能力,良好的表达能力和团队协作精神。
第7篇 项目运作经理岗位职责
高级项目运作经理 中邮物流有限责任公司上海营运分中心 中邮物流有限责任公司上海营运分中心,中邮 职责描述:
一、拓展项目收入,提高项目损益
1、保持和深度拓展现有项目,提升客户满意度;
2、通过流程优化,提高项目的损益情况;
3、维护客户关系,保障内部运作质量,确保按照合同要求收款;
4、提升运作质量,避免事故损失;
二、客户满意度
1、每月与客户进行月度回顾;
2、维护客户关系,保障项目粘合度;
三:运营质量
1、所属项目系统信息操作及时准确;
2、每季度完成3个以上的流程优化项目,提早发现和解决问题;
3、确保项目质量的稳定运作;
4、发现安全隐患,确保无重大事故发生。
四、季度重点工作完成情况
1、完成领导布置的当季度重点工作事项的完成情况。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、五年以上相关工作经验,3年以上的团队管理经验;
3、熟练操作办公软件,良好的英文读写和沟通能力,有项目管理专业知识优先;
4、理解业务,客户导向,善于沟通;学习领悟能量强。
第8篇 品牌运作经理岗位职责
职位描述:杏花村产品是问天河北商贸有限公司下的一个独立品牌,现招聘该品牌运营经理一名,负责该品牌的独立运营。
岗位职责:
1、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;
2、制定品牌营销总纲,指导销售片区制定上市方案;
3、为品牌和营销相关的公关、促销活动策划和公司重大项目策划出谋划策;
4、整理分析公司各业务部门的业务资料信息,形成各类标准化文件;
5、经销商季度年度销售目标、渠道网点、团队建设等达成进度督查;
6、了解、掌握业务员人心态并进行心态建设定期和不定期组织公司业务体系培训、讨论,确保业务体系在工作执行方面与公司指导思想保持一致;
7、在品牌运作的不同阶段,组织市场调研,总结成功案例和经验教训,形成“实践-理论-实践”的良性互动,使品牌策略能够快速适应市场变化
8、新媒体、差异化营销宣传策略研究、了解、掌握并培训使用各类先进营销工具。
任职要求:
学历要求:大专以上学历。
培训经历:经过专业白酒市场营销培训。
经 验:6年以上相关行业从业经验,其中2年白酒品牌运作经验,有知名白酒企业工作经验者优先
能力要求:
1、头脑清醒,思维缜密,能够快速适应新的工作环境和进入工作状态;
2、较高的文案水平,能独立完成项目全案撰写,word、e_cel、ppt等工具运用熟练;
3、善于总结和提炼,通过市场调研发现的经验、教训、问题等,能够快速形成标准化文案,从而指导销售体系工作方向和方法;
4、熟悉白酒市场运作各个环节,了解白酒生产与研发的基础知识。
