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岗位职责是什么
二手房店长是房地产经纪行业中的一种关键职务,负责管理一家二手房销售门店的日常运营,确保团队高效运作,并实现业绩目标。
岗位职责要求
1. 具备深厚的房地产市场知识,熟悉二手房交易流程和法规。
2. 拥有出色的领导力,能够激励团队成员达成销售目标。
3. 精通销售策略和谈判技巧,能有效解决客户问题。
4. 强大的组织能力和细节关注度,以保证门店运营的有序进行。
5. 良好的沟通协调能力,能与各方合作伙伴建立并维护良好关系。
6. 具备良好的商业敏感度,能及时捕捉市场动态和机遇。
岗位职责描述
二手房店长的主要工作集中在管理和业务两方面。管理层面,店长需要构建和培养高效的销售团队,通过培训、指导和评估提升团队专业水平;同时,制定并执行门店规章制度,确保服务质量和客户满意度。业务层面,店长需积极参与房源获取、市场分析、销售策略制定等工作,以推动业务增长。此外,店长还需处理与业主、客户、同行及其他业务伙伴的关系,维护良好的行业形象。
有哪些内容
1. 团队管理:招募、培训和评估销售人员,定期举行团队会议,激发团队士气,解决内部冲突。
2. 销售策略:制定并实施销售计划,监控业绩指标,调整策略以应对市场变化。
3. 客户服务:处理客户咨询和投诉,确保客户体验,促进口碑传播。
4. 房源管理:审核房源信息,协调房源展示,参与价格谈判,确保交易顺利进行。
5. 市场分析:跟踪房地产市场动态,分析竞争环境,为门店发展提供战略建议。
6. 合作关系:与开发商、银行、律师事务所等建立合作关系,拓宽业务渠道。
7. 内部运营:优化门店流程,提高工作效率,控制成本,确保盈利。
8. 法规遵守:确保门店业务符合相关法律法规,规避风险,保障公司利益。
作为二手房店长,需要在管理与业务之间找到平衡,既要具备敏锐的市场洞察力,又要拥有卓越的人际交往能力,以驱动门店业绩持续增长,实现公司的长期发展目标。
二手房店长岗位职责范文
第1篇 二手房店长岗位职责
龙湖租售店长/二手房店长 龙湖物业服务集团有限公司 龙湖物业服务集团有限公司,龙湖物业集团 职责描述:门店整体业绩达成
1、分解门店整体业绩指标到月,到人,并及时跟踪检核完成情况。
2、完成个人业绩指标的同时,协助租售顾问解决业务疑难问题,达成门店整体业绩。
门店品质监管
1、门店线下宣传方案拟定、报审、落地。
2、按照标准对租售顾问日常业务进行检核和监督。
3、组织部门例会,及时传递公司相关标准、最新的法律法规,分享业务案例。
内务管理
1、部门排班、考勤管理,钥匙,档案管理
2、办公物品集中采购。
3、月底进行门店账目、数据核对。
团队建设
1、 新员工入职引导人、对新员工进行专业辅导与关注,帮助其快速融入团队掌握标准。
任职要求:1、业务能力强
2、关注目标的同时关注过程
3、具备较好的团队管理能力、主动帮助团队成员成长
4、能独立处理突发事件,具备一定的风险意识