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岗位职责是什么
超市营运岗位是负责整个超市日常运营和管理的关键角色，它涵盖了从商品采购、陈列布局到客户服务等多个环节，确保超市高效、有序地运作，以满足顾客需求并实现商业目标。
岗位职责要求
1. 具备良好的组织和协调能力，能够有效地管理团队，确保各部门协同工作。
2. 熟悉零售业市场动态，了解消费者需求和购物习惯，以便制定适应市场的策略。
3. 拥有出色的沟通技巧，能够与供应商、员工和顾客建立良好关系。
4. 对财务管理和成本控制有深入了解，能有效控制库存和降低运营成本。
5. 具备解决问题的能力，应对突发事件，如商品缺货、设备故障等。
6. 有责任心，注重细节，确保商品质量和服务质量。
岗位职责描述
超市营运经理主要负责监督和管理超市的日常运营，包括但不限于以下几个方面：
1. 商品管理：监控商品销售情况，及时调整进货量，确保商品供应充足且不过量库存。
2. 陈列布局：根据销售数据和季节变化优化商品陈列，提高顾客购买意愿。
3. 人员管理：培训和指导员工，确保提供优质服务，提升顾客满意度。
4. 价格策略：制定合理的价格策略，平衡利润与竞争力。
5. 客户关系：处理顾客投诉，维护良好的客户关系，提升品牌声誉。
6. 营销活动：策划和执行促销活动，吸引新顾客并保持老顾客忠诚度。
7. 店铺环境：确保店铺清洁、安全，为顾客创造舒适的购物环境。
有哪些内容
1. 供应链管理：与供应商进行谈判，确保商品质量和供货稳定。
2. 数据分析：分析销售报告，识别趋势，为决策提供依据。
3. 财务报表：定期编制和审核财务报表，控制预算，提高盈利水平。
4. 法规遵守：确保超市运营符合相关法律法规，如食品安全法、劳动法规等。
5. 应急处理：建立应急响应机制，处理突发情况，如停电、漏水等。
6. 员工发展：设计和实施员工培训计划，提升团队整体能力。
7. 创新改进：关注行业创新，引入新技术或管理方法，提升超市运营效率。
超市营运岗位需要全面把握超市的运营状况，通过精细管理和战略规划，确保超市的持续稳定发展，为顾客提供优质的购物体验，同时实现公司的商业目标。
超市营运岗位职责范文
第1篇 连锁超市营运总监岗位职责
1、根据公司经营目标,规划超市相应品类定位、品牌落位,建立、完善超市体系营运管理及相关营运管理制度和流程;
2、根据公司下达给分店的经营目标,全面统筹、指导各分店组织实施提高营业额的相关计划,确保完成各项业绩指标;
3、制定公司的营运政策,定期对各分店进行巡查、监督,分析、解决重大营运管理问题;
4、密切注意市场动态,组织市场调研,及时分析市场动态;
5、负责本部门人员及分店超市店长的专业培训,做好本部门员工的日常管理工作。
任职要求:
1.31-40岁,大专以上学历,管理类专业。
2.具有10年以上大型超市营运管理经验,其中有2年以上大型超市连锁企业营运总监/区域总经理岗位经验或6年以上超市门店全面管理经验。有零售经营运管理验者优先。
3.熟悉超市运作流程及规范,熟悉各大型超市的商品结构、商品定位,有丰富的商品知识,了解超市行业发展趋势。
4.具有全局观,优秀的统筹规划能力、领导力、观察力、分析判断能力和组织协调能力,市场敏锐度强,抗压力强。
第2篇 连锁超市营运经理岗位职责
岗位职责:
1、负责其功能领域内主要目标、计划的制定,经上级批准后执行。
2、负责团队建设、管理,人员的选拔、培训、工作指导与评估;确保团队保持活力和激情。
3、根据销售策略,持续制定有效吸引顾客措施,并负责落地。
4、对门店的相关数据进行跟踪、分析,控制各项费用,制定设备管理条例、采购验收程序和政策。
5、全力协助新门店的开发和筹备;
6、组织制定各店管理制度、服务标准、相关工作流程;督促、检查制度、标准、流程的贯彻执行情况,并负责落地。
7、负责门店的环境卫生、食品安全工作的落实。
8、监督门店日常经营活动,负责日常营运工作。
9、负责门店突发事件处理,处理客人投诉,
任职资格:
1、大专以上学历,相关专业毕业。
2、具有三年以上的同岗位管理经验或项目管理经验。
3、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。
4、优秀的谈判、沟通、协调能力。
作为一家成长中的公司,我们重视并珍惜每一位员工!我们希望每位员工都能在公司业务中发挥重要作用并与公司携手共同成长。
我们会带给您高效的思维方式与高速的成长,待您加入我们之后,您会清楚的感知到这并不只是说说而已。
我们期望您对公司所在的行业有一定认识和兴趣,并愿意为之付出长期的努力以争取自身及团队的发展。
人生有三个阶段:一个阶段是为现实找一份工作,一个阶段是为现实,但可以选择一份自己愿意投入的工作,一个阶段是为理想去做一些事情。
无论您现在处于哪个阶段,么么将陪伴和帮助您过渡到下一个阶段。
诚挚期待您的加入!
第3篇 超市营运主管岗位职责
新零售模块店长/营运主管(超市零售方向) 广州市万科房地产有限公司分支机构 广州市万科房地产有限公司分支机构 职责描述:
1、负责公司新零售模块的运营管理工作;
2、与供应商联合制定销售策略、sku管理、卖场形象管理,确保完成经营指标;
3、确保高质量的顾客服务,及时处理顾客投诉等突发事件;
4、监督租户严格遵守商场管理制度,包括但不限于租金收缴、卫生管理、卖场人员管理等;
5、线上外送平台对接及维护,管理现场拣货组及时高效完成外送工作。
任职要求:
1、本科以上学历,35岁以内,男女不限,市场营销专业优先;
2、三年或三年以上超市卖场运营经验;
3、能够独立解决门店管理实际问题,具有较强的计划、组织和协调能力以及人际交往能力,熟练使用办公软件;
4、执行力强,适应新事物能力强,具有较强的团队领导能力。
第4篇 超市营运岗位职责
超市营运总监 上海宝燕投资集团有限公司 上海宝燕投资集团有限公司,上海宝燕投资集团,宝燕集团,宝燕 岗位职责:
1、配合公司发展状况,制定并统筹终端中长期营运规划:部门预算、销售计划、团队建设、人才培养规划等;
2、制定、实施公司的整体零售及商超经营管理规划,完成年度工作计划,促进业绩达成,完成目标;
3、建立规范高效的运营管理标准,制定、落实、完善公司各项管理规章制度和操作规范流程,并监督实施,推进公司整体运营管理水平;
4、计划、指导、协调、控制、激励各职能部门的业务开展,监督检查各部门负责人的有效履职,并进行考核管理,促使提高工作效率;
任职资格:
1、 大专以上学历,经济管理专业类毕业,5年以上知名零售企业、大型卖场管理经验,2年以上全面运营管理工作经验(华润ole、city shop、bhg、上蔬永辉、盒马鲜生、沃尔玛、家乐福等知名商超企业工作经历优先);
2、了解零售业演变过程及发展趋势,具有关于零售业经营及管理技术的知识,具有关于零售业的法律知识;
3、 具有良好的沟通技巧,组织能力,准确的判断能力,具有领导、统御及人事管理能力。
第5篇 超市营运总监岗位职责
超市营运总监 上海宝燕投资集团有限公司 上海宝燕投资集团有限公司,上海宝燕投资集团,宝燕集团,宝燕 岗位职责:
1、配合公司发展状况,制定并统筹终端中长期营运规划:部门预算、销售计划、团队建设、人才培养规划等;
2、制定、实施公司的整体零售及商超经营管理规划,完成年度工作计划,促进业绩达成,完成目标;
3、建立规范高效的运营管理标准,制定、落实、完善公司各项管理规章制度和操作规范流程,并监督实施,推进公司整体运营管理水平;
4、计划、指导、协调、控制、激励各职能部门的业务开展,监督检查各部门负责人的有效履职,并进行考核管理,促使提高工作效率;
任职资格:
1、 大专以上学历,经济管理专业类毕业,5年以上知名零售企业、大型卖场管理经验,2年以上全面运营管理工作经验(华润ole、city shop、bhg、上蔬永辉、盒马鲜生、沃尔玛、家乐福等知名商超企业工作经历优先);
2、了解零售业演变过程及发展趋势,具有关于零售业经营及管理技术的知识,具有关于零售业的法律知识;
3、 具有良好的沟通技巧,组织能力,准确的判断能力,具有领导、统御及人事管理能力。
第6篇 超市营运经理岗位职责
营运经理(超市公司) 金鹰商贸 金鹰国际商贸集团(中国)有限公司,掌上金鹰,金鹰商贸,金鹰商贸集团,金鹰 职位描述:
1、拟定金鹰超市标准化流程,业务技能、sop流程、培训课件的梳理,并逐步推行完善;
2、协助推进超市促销活动执行和推广;
3、负责片区内金鹰超市销售、毛利数据指标跟踪,给予门店相应的支持和帮助;
4、对生鲜、食品、非食至少一个大类精通,能给予门店专业指导和帮扶;
5、对超市发展趋势及定位有清晰认知,能结合变化及时给予应对和建议;
任职资格:
1、8年以上超市或零售企业现场营运管理岗位管理经验,熟悉超市运营管理流程;
2、具有较强的责任心和统筹规划能力,擅长团队建设,合作性、抗压性。
