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岗位职责是什么
面包店岗位职责涵盖了店内各类工作人员的工作内容,包括但不限于面包师、销售员、店长等角色,旨在确保店铺运营顺畅,产品质量卓越,顾客满意度高。
岗位职责要求
1. 面包师需具备烘焙技能,熟练掌握各类面包制作工艺。
2. 销售员需具备良好的沟通能力,能有效推广产品并处理顾客需求。
3. 店长需具备管理能力,协调团队工作,保证店铺日常运营。
岗位职责描述
1. 面包师:
- 制作各种面包、糕点,保证食品质量和口感。
- 遵守食品安全规定,保持工作环境清洁卫生。
- 创新研发新品,满足市场变化和顾客口味需求。
2. 销售员:
- 热情接待顾客,解答产品相关问题。
- 保持货品陈列整齐,吸引顾客购买。
- 处理顾客投诉,维护店铺形象和信誉。
3. 店长:
- 管理店面员工,安排工作时间和任务。
- 监控销售情况,调整库存和订货策略。
- 处理突发事件,确保店铺正常营业。
有哪些内容
1. 技术培训:定期为面包师提供技术提升课程,确保其技能与时俱进。
2. 客户关系管理:销售员需记录顾客反馈,店长负责跟进解决。
3. 财务管理:店长需监控店铺收入与支出,制定合理的预算计划。
4. 市场营销:参与策划促销活动,提高店铺知名度和销售额。
5. 团队建设:组织团队活动,增强员工凝聚力和工作效率。
6. 供应链管理:与供应商保持良好关系,确保原料供应稳定。
面包店岗位职责涵盖了从生产到销售的全过程,每个角色都承担着重要责任,共同致力于提供优质的烘焙产品和服务,打造温馨舒适的购物环境,实现店铺的长期发展。
面包店岗位职责范文
第1篇 面包店长岗位职责
蛋糕面包店店长 深圳市金蝶轩食品有限公司光明分公司 深圳市金蝶轩食品有限公司光明分公司,深圳市金蝶轩食品有限公司,金蝶轩 岗位职责:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
岗位要求:
1、高中及以上学历,专业不限;
2、2年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
5、年龄38岁以下。
注意:此岗位上班地点在本公司的御蝶坊连锁专卖店,连锁店遍布深圳各个区域:罗湖、福田、南山、宝安、龙华新区、光明新区;