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岗位职责是什么
中国移动作为国内领先的通信服务提供商,其岗位职责涵盖了从网络运营到客户服务的各个层面。这些职责旨在确保公司能够提供优质、高效、可靠的通信服务,满足广大用户的需求,并保持在行业的领先地位。
岗位职责要求
1. 熟练掌握通信技术知识,包括移动通信、网络架构和信息安全。
2. 具备良好的项目管理能力,能有效协调资源,确保项目按时完成。
3. 拥有出色的客户服务技巧,能够解决用户问题,提升客户满意度。
4. 熟悉国家通信政策法规,保证业务的合规性。
5. 具备创新思维,持续推动产品和服务的优化升级。
岗位职责描述
中国移动的员工在各自的岗位上,扮演着不可或缺的角色。他们负责网络的规划、建设和维护,确保信号覆盖广泛、稳定;同时,他们还负责产品研发,推出符合市场需求的新产品和服务。此外,客户服务团队则致力于为用户提供专业、及时的咨询和支持,解决他们在使用过程中遇到的问题。
有哪些内容
1. 网络运营与维护:监控网络运行状态,处理故障,优化网络性能,确保通信质量。
2. 产品研发:设计和开发新的通信产品和服务,以满足市场的不断变化和用户的个性化需求。
3. 市场营销:制定营销策略,推广品牌,吸引和保留客户。
4. 客户服务:提供热线支持,处理投诉,解决用户问题,提高客户忠诚度。
5. 战略规划:分析市场趋势,制定长期业务发展策略,确保公司的持续竞争力。
6. 法规遵从:确保所有业务活动符合国家法律法规,维护公司形象和信誉。
每个岗位都紧密协作,共同推进中国移动的整体战略目标,实现企业价值的最大化。员工们在工作中不断学习成长,为打造世界一流的通信企业贡献力量。
中国移动岗位职责范文
第1篇 中国移动项目经理岗位职责
中国移动项目经理 深圳润之源投资发展有限公司 深圳润之源投资发展有限公司,润之源投资发展,润之源 1、 负责分配区域业务的推广,挖掘合作机会,开发项目,维护运营后期的商务关系及回款工作;
2、 独立拓展商务关系,梳理运营商内部人员架构,协调资源支持项目,持续跟进项目,对效果负责;
3、 完成公司制定的收入考核目标;
4、 拓展人际关系,争取业务后期运营资源,保证业务正常运营; 5、 根据公司的业务需求,及时反馈通信业务的发展进度及方向,实时掌握合作方的发展动态,并制定出相应的方案。
第2篇 中国移动岗位职责
商务拓展经理 视联动力 视联动力信息技术股份有限公司,视联动力,视联 职责描述:
岗位职责:
1、 负责分配区域业务在中国电信、中国移动、中国联通三大运营商及各地广电有线公司渠道中的推广,挖掘合作机会,开发项目,维护运营后期的商务关系及回款工作;
2、 独立拓展商务关系,梳理运营商内部人员架构,协调资源支持项目,持续跟进项目,对效果负责;
3、 完成公司制定的收入考核目标;
4、 拓展省运营商人际关系,争取业务后期运营资源,保证业务正常运营;
5、 根据公司的业务需求,及时反馈视频通信业务的发展进度及方向,实时掌握合作方的发展动态,并制定出相应的方案。
任职要求:
1、本科以上学历,2年以上相关行业商务拓展经验,具有一定的行业资源,有良好的运营商合作关系;
2、有政府、运营商项目销售经验,具备优秀的人际沟通协调能力;
3、熟练使用office办公软件,特别是ppt等商务必备工具的使用;优良的方案演示能力和撰写能力;
4、有团队合作精神和高度的责任感,思维敏捷,能够承受较大的工作压力。
第3篇 中国移动电话客服岗位职责
工作职责:通过移动客服电话对公司指定客户进行业务营销(如宽带套餐、话费套餐、流量套餐),以及业务通知、市场调查、客户回访、资料核对等工作。
任职条件:
高中及以上学历;
语音表达能力良好,普通话流利;
掌握计算机基本操作;
薪酬待遇:
工资:3200-8000元/月
购买五险一金+商业险
按国家规定享受各类带薪假期,遇到法定节假日上班按标准给予加班费
公司不定期组织各类员工活动(聚动会、员工生日会等
工作满一年享受五天的带薪假期
每年提供一次健康体检
上班地点 :广州市天河区广州市天河区龙口东路362号鸿景园(华师地铁站)
上班时间:9点-18点(工作8小时),轮休,月休6-8天
第4篇 中国移动客户经理岗位职责
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理。
第5篇 中国移动销售经理岗位职责
1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划;
2、负责市场调研和需求分析;
3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
6、负责销售计划 的分解、落实,并进行跟踪与评估。
第6篇 中国移动集团客户经理岗位职责
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理。
第7篇 中国移动大客户经理岗位职责
岗位职责:负责中国移动销售、回款和市场开拓。 任职要求:在中国移动有良好的人脉关系,丰富的销售经验,较强的执行力和抗压能力。
第8篇 中国移动某区合作业务专员岗位职责
职位描述:
岗位要求:
1、30岁以下,不限;
2、大专以上学历;
3、有移动营业厅、直销经验者优先;
4、吃苦耐劳,具备较强的执行力和服从性。
岗位职责:
1、按照要求完成业务开拓和服务工作;
2、入驻移动某区营销中心,面向目标客户群提供营销支撑;
3、整理相关业务报表,形成统计材料;
4、完成领导交办的临时事宜。
第9篇 中国移动营业厅台席岗位职责
移动营业厅前台服务人员,负责客户接待,为客户办理移动相关业务和解决移动相关的一些问题;负责厅店的日常账务,需要基本的电脑操作基础。
第10篇 中国移动金华分公司主要职责
中国移动通信集团浙江有限公司金华分公司为中国移动有限公司在内地全资运营公司浙江移动通信有限责任公司隶属的子公司,下辖义乌、永康、东阳、兰溪、浦江、武义、磐安七县(市)分公司,专业经营中国移动通信品牌,拥有无线通信和互联网经营权。形成了全球通、动感地带、神州行、金卡神州行、移动梦网等系列品牌。