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信用卡岗位职责汇编(20篇)

更新时间:2024-05-18 查看人数:77

信用卡岗位职责

岗位职责是什么

信用卡岗位职责是指在金融机构中,负责信用卡业务运营、管理、推广以及客户服务等一系列工作的专业人员所承担的任务和责任。

岗位职责要求

1. 熟悉金融法规:必须全面了解并遵守国家相关金融法规,确保信用卡业务的合规性。

2. 专业知识:具备深厚的信用卡产品知识,包括但不限于信用评分、风险管理、市场营销等方面。

3. 客户服务:以客户为中心,提供高效、专业的咨询和解决方案,处理投诉和问题。

4. 市场分析:持续关注市场动态,分析竞争对手策略,为产品优化提供建议。

5. 团队协作:与销售、风险控制、it等部门紧密合作,确保业务流程顺畅。

岗位职责描述

信用卡岗位的日常工作包括但不限于:

1. 产品开发与推广:设计和推广符合市场需求的信用卡产品,制定并执行营销策略,提升品牌知名度和市场份额。

2. 风险控制:评估潜在客户的信用风险,制定合理的信用额度,监控逾期还款情况,降低坏账率。

3. 数据分析:利用数据分析工具,深入挖掘用户行为,优化产品功能,提升用户体验。

4. 合作伙伴管理:与商家建立合作关系,策划并执行促销活动,为持卡人提供增值福利。

5. 内部培训:定期对团队进行信用卡业务知识和技能的培训,提升整体业务水平。

有哪些内容

1. 信贷审批:负责信用卡申请的审批流程,审核客户资料,决定是否批准申请及信用额度。

2. 客户关系管理:维护现有客户,处理账户变更,解答客户疑问,提升客户满意度和忠诚度。

3. 系统维护:参与信用卡系统的更新和优化,确保系统稳定运行,满足业务需求。

4. 业绩指标:设定并达成个人及团队的销售目标,提升信用卡发卡量和活跃度。

5. 法规合规:定期审查信用卡业务流程,确保符合监管要求,避免法律风险。

该岗位需要在保证业务发展时,注重风险防范,通过精细化管理和创新思维,推动信用卡业务的持续增长。作为信用卡岗位的从业者,应具备良好的沟通技巧、决策能力以及对金融市场的敏锐洞察力,以应对不断变化的市场环境和客户需求。

信用卡岗位职责范文

第1篇 信用卡销售专员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

第2篇 银行信用卡销售岗位职责

平安银行信用卡销售 中国平安保险 中国平安人寿保险股份有限公司湖南省直属第八支公司,中国平安保险 岗位职责:

1. 通过在已经跟银行合作的大型超市、商场、加油站、大型工厂摆点销售,完成办卡量。

2. 通过在长沙大型写字楼陌生拜访完成办卡量。

3.对各渠道的日常经营进行分析、改进,保证业务有序、持续、合规地运作;

4.负责销售团队的建设和业务计划的实施,全面负责销售目标;

5.负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导;

6.完成信用卡的产品销售任务;

7.掌握所辖区域内产品动态及节假日促销活动。

任职资格:

1.专科及以上学历,金融、财会类相关专业;

2.2年以上销售工作经验,具备金融产品或银行卡销售经验者优先;

3.熟悉信用卡市场行情,有信用卡直销等渠道拓展经验,有行业背景及客户资源(金融、教育、医药、政府、电信等行业)尤佳;

4.具备良好的语言表达能力和沟通技巧,较强的市场拓展能力和团队领导能力;

5.能承担较大的压力。

第3篇 招商信用卡销售岗位职责

招商银行信用卡销售 招商银行信用卡中心 招商银行股份有限公司信用卡中心,招商银行上海分行,招商银行信用卡中心 职责描述:

1.负责石家庄地区招商银行信用卡网络申请、电话申请等多渠道数据库名单的经营维护。

2.从事石家庄区域招行信用卡的客户开发和维护,推进招商银行综合零售业务(掌上生活、汽车分期、金融理财等多重金融产品)营销,为石家庄地区客户提供优质专业的个人消费金融服务。

任职要求:

1. 全日制大专及以上学历。

2. 拥有良好的沟通能力和执行力。

3. 拥有良好的团队精神和职业操守。

第4篇 招商银行信用卡销售岗位职责

招商银行信用卡销售 招商银行信用卡中心 招商银行股份有限公司信用卡中心,招商银行上海分行,招商银行信用卡中心 职责描述:

1.负责石家庄地区招商银行信用卡网络申请、电话申请等多渠道数据库名单的经营维护。

2.从事石家庄区域招行信用卡的客户开发和维护,推进招商银行综合零售业务(掌上生活、汽车分期、金融理财等多重金融产品)营销,为石家庄地区客户提供优质专业的个人消费金融服务。

任职要求:

1. 全日制大专及以上学历。

2. 拥有良好的沟通能力和执行力。

3. 拥有良好的团队精神和职业操守。

第5篇 信用卡营销员岗位职责

平安银行信用卡营销员(非保险公司) 深圳市橙信投资发展有限公司 深圳市橙信投资发展有限公司,橙信投资,橙信 招聘范围:大重庆 所有区县+主城

晋升渠道:主任—经理—渠道负责人,入职3个月后即可参加竞聘主管。

岗位要求:

有一定的销售经验,有一线销售和或信用卡销售经验者优先。

有明确的职业发展规划,有强烈的挣钱欲望。

征信良好,名下无营业执照

岗位职责:

平安银行信用卡销售推广。

注:该岗位主要是一线销售、 陌生拜访客户,收入丰厚,但比较辛苦。请仔细斟酌后再投简历。

第6篇 交通银行信用卡销售岗位职责

岗位职责:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格:

1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;

2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

第7篇 银行信用卡催收员岗位职责

银行信用卡催收员 江苏嵩鹄信联企业服务有限公司南京分公司 江苏嵩鹄信联企业服务有限公司南京分公司,信联 职责描述:

工作内容:

1、以电话方式协助银行处理信用卡逾期账款(相关资料由银行提供);

2、通过电话沟通、书面函告等方式与银行不良个贷及信用卡透支以及其它债务人进行通知、提醒;

3、运用培训中所学的知识,与客户沟通、商谈,督促客户还款

4、合理的运用沟通技巧、谈判技巧,促使客户在约定时间内还款;

5、协助银行防范金融风险,指引客户维持良好的信用状况。

任职要求:

1、18-30岁

2、有客服、销售经验者优先录取

第8篇 银行信用卡专员岗位职责

银行信用卡专员 中国平安人寿保险股份有限公司湖南省直属第一支公司 中国平安人寿保险股份有限公司湖南省直属第一支公司 岗位要求:

1、根据平安银行信用卡业务发展策略,营销信用卡及相关产品;

2、通过各种营销渠道挖掘潜在客户,发展新客户,增加信用卡的销售;

3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

4、对销售渠道的日常经营进行分析、改进,保证业务有序、持续、合规的运作;

任职要求:

1、反应敏捷、思路清晰,具有较强的沟通能力及交际技巧;

2、有责任心,热爱营销,能承受较大的工作压力,敢于向陌生客户推销;

4、有团队协作精神,善于挑战;

5、能熟悉信用卡市场行情,有信用卡、直销等渠道拓展经验,有行业背景及客户资源(金融、教育、医药、政府、电信等行业)优先

第9篇 信用卡销售员岗位职责

信用卡销售员 中国平安人寿保险股份有限公司广东分公司逸富营业部 中国平安人寿保险股份有限公司广东分公司逸富营业部

具体培训有:

新人职岗代等系列培训,

综合金融开拓专业培训,

中高级管理储备干部培训,

星级讲师认证培训等;

长期享有团队管理、营销知识、综合金融知识、法律知识、社交礼仪技巧等专业培训以及全国各地学习交流分享旅游等机会。

————近年来随着中国经济的高速发展,老百姓的钱袋子鼓起来了,未来的理财市场专业人员需求巨大,而平安早早全牌照布局金融综合金融,路已经铺好了,就等有远见的你来走这条康庄大道,你还需要等待什么————

职责描述:

1: 根据公司提供的客户客户资源渠道,负责对公司产品全力宣传,推广,销售.

2:保持与客户沟通联系,为客户提供金融分析服务.

3:积极开拓市场

4:积极分享学习

5:通过信用卡开拓新客户

任职要求:

(1)年龄: 25周岁 ~ 45周岁

(2)学历: 大专及以上,男女不限

(3)无违法犯罪记录

(4)有金融从业经验或客户服务经营者优先

本身就是穷人,折腾对了就成了富人,折腾错了大不了还是穷人,如果不折腾,一辈子都是穷人。没方向的找我!换工作的找我!迷茫中的找我聊天!想赚钱的找我!没方法的找我!屌丝想逆袭的找我!可能我这里真的有你想要的!只要你几分钟的了解

第10篇 银行信用卡经理岗位职责

平安银行信用卡客户经理 深圳市橙信投资发展有限公司 深圳市橙信投资发展有限公司,橙信投资,橙信 岗位职责:

1.负责信用卡、贷款产品、银行智能pos机收单、解管、理财、商品搭销的销售,

2.开拓新市场,发展新客户,维护客户关系。

任职资格:

1.20-35周岁,大专以上学历,特别优秀者学历可放宽至高中;

2.思维敏捷、表达能力强,有较强的沟通及交际技巧,具有亲和力;

3.有责任心和良好的客户服务意识,能承受较大的工作压力,有团队协作精神,喜欢挑战。

优先录用:

1.想通过自己努力过上更好生活的;

2.已婚生子,娃娃好几个的;

3.有车贷有房贷压力的;

4.一年内要想买车,三年内想买房的;

5.目前拼命工作但是得不到期望收入的;

6.有银行、证券等行业销售经验的。

第11篇 交通银行信用卡经理岗位职责

岗位职责: 1、负责产品的销售工作; 2、开发新客户,维护老客户,协助售后技术人员解决客户问题; 3、制定销售计划,完成销售指标; 任职要求: 1、年龄22-30大专以上学历;身体健康,形象良好,有良好的团队协作精神; 2、具备较强的客户沟通能力、商务处理能力及项目管理能力; 3、能承担较大工作压力; 4、无不良商业操作行为。富有工作激情和热情 ; 5、具有应聘区域的行业背景优先; 6、能够独立开发市场,适应短期出差;

第12篇 银行信用卡业务员岗位职责

兴业银行信用卡业务员 兴业银行股份有限公司广州分行(简称:兴业银行广州分行) 兴业银行股份有限公司广州分行(简称:兴业银行广州分行),兴业 兴业银行湛江分行诚聘信用卡客户经理

1、 大专及以上学历,专业不限,具有信用卡、保险或相关金融产品销售经验,熟悉信用卡市场状况优先。

2、 反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。

3、 具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

4、 乐于承担富有挑战性的工作,热衷于销售工作,追求高业绩、高收入。

第13篇 平安信用卡客服岗位职责

职责描述:

1、平安银行信用卡客户电话咨询解答及信用卡相关业务办理;

2、客户意见建议收集和反馈;

3、在服务客户同时为公司创造更大价值。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录;

3、具有良好的服务意识、逻辑思维能力强、责任感强;

4、普通话标准、口齿清晰、有较强的语言表达能力、擅长与人沟通;

5、熟悉电脑及自动化办公操作,汉字输入速度不低于30字/分钟;

6、性格开朗、能接受较重的工作压力;

7、身体健康、能适应轮班工作制度;

8、有客服中心工作经历及优秀应届毕业生、有意在合肥长期发展者优先考虑。

第14篇 信用卡风控岗位职责

风控策略高级经理(信用卡) 岗位职责:

1、设计虚拟信用卡产品的准入策略、定价策略、额度策略及交易反欺诈、反套现策略等,保证风险水平的情况下,最优化产品质量;

2、有效测算各策略对于产品核心指标(如:账单分期、通过率、坏账率等的影响),出具策略报告;

3、持续监测各策略的部署情况和对于业务的影响,及时评估策略效果,优化现有策略集合;

4、跟踪异常案件,分析现有风控体系的风险点,并给出解决方案。

任职要求:

1、5年以上金融行业工作经验,2年以上信用卡中心风控工作经历;

2、熟练使用sql,熟练掌握sas, r, python中的一种;

3、具备良好沟通能力,学习能力,和团队协作精神;

4、对信用卡、纯线上小额信贷业务、及其他个人信贷业务的风险知识充分掌握。 岗位职责:

1、设计虚拟信用卡产品的准入策略、定价策略、额度策略及交易反欺诈、反套现策略等,保证风险水平的情况下,最优化产品质量;

2、有效测算各策略对于产品核心指标(如:账单分期、通过率、坏账率等的影响),出具策略报告;

3、持续监测各策略的部署情况和对于业务的影响,及时评估策略效果,优化现有策略集合;

4、跟踪异常案件,分析现有风控体系的风险点,并给出解决方案。

任职要求:

1、5年以上金融行业工作经验,2年以上信用卡中心风控工作经历;

2、熟练使用sql,熟练掌握sas, r, python中的一种;

3、具备良好沟通能力,学习能力,和团队协作精神;

4、对信用卡、纯线上小额信贷业务、及其他个人信贷业务的风险知识充分掌握。

第15篇 信用卡主管岗位职责

信用卡中心主管 1、全日制本科及以上学历,35周岁以下,3年以上本地银行工作经验;

2、具有2年以上信用卡团队管理工作经验,目前担任信用卡业务团队负责人职务;

3、熟悉本地信用卡市场,具有较强的业务推广和带队技巧,具有良好的抗压性;

4、身体健康、品行端正,认同我行企业文化,无不良嗜好及不良记录。

1、全日制本科及以上学历,35周岁以下,3年以上本地银行工作经验;

2、具有2年以上信用卡团队管理工作经验,目前担任信用卡业务团队负责人职务;

3、熟悉本地信用卡市场,具有较强的业务推广和带队技巧,具有良好的抗压性;

4、身体健康、品行端正,认同我行企业文化,无不良嗜好及不良记录。

第16篇 信用卡办理岗位职责

金融内勤+商务专员+信用卡办理 中国平安人寿保险股份有限公司广州市珠江支公司 中国平安人寿保险股份有限公司广州市珠江支公司,中国平安 职责描述:

1.人事招聘及入职办理

2.客户档案管理

3.完成上级安排的其他任务

任职要求:

1.年龄20-28周岁,中专或高中以上学历,有电销和招聘工作经验者优先

2.沟通能力强,善于与人交流,洞察力强,热爱人力资源管理行业

3.逻辑思维清晰,较强的语言表达能力和组织协调能力,执行力突出

4.个人亲和力强,具备良好的团队协作精神,责任心强,积极上进,阳光

任职内容:

负责日常的招聘工作,不用外出。

1.公司会提供相应的招聘渠道,负责预约、招聘员工前来面试

2.对前来应聘的人员进行初试,评定应聘者的初步情况

3.做好有关应聘的各项数据,跟进好过来面试的员工,以及后期的维护, 维护好意向员工,进行二次预约

4.完成领导交代的其他日常工作

5.遵守公司规章制度,服从领导

上班时间:8:30~18:30 周末及国家法定节假日休息

第17篇 信用卡精英岗位职责

信用卡销售精英 郑州幻景电子科技有限公司 郑州幻景电子科技有限公司 任职资格:

1.学历不限,工作经验不限。

2.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

3.具备良好的项目管理能力和团队协作能力;

4.具有良好的沟通能力,高度的责任感;

5.具有较强的学习能力及快速解决问题的能力。

第18篇 平安信用卡岗位职责

平安信用卡专员 中国平安人寿保险股份有限公司广州市珠江支公司 中国平安人寿保险股份有限公司广州市珠江支公司,中国平安 职责描述:

1.宣传推广和销售公司综合金融产品(包含银行、投资、房产、汽车、保险等),并向客户提供售后服务;

2.和团队一起进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发;

3.建立和管理区域团队。

任职要求:

1.年龄:25-45周岁,男女不限;

2.高中、中专(含)以上;

3.相貌端正、身体健康 ;

4.无不良嗜好,无违法犯罪记录;

5.1年以上工作经验;有销售从业经验者优先;

6.对成功有强烈的企图心,敢于挑战收入极限;

7.良好的心理素质和工作习惯,有责任心,能吃苦耐劳。

第19篇 信用卡代理人岗位职责

车险代理人+信用卡 中国平安人寿保险股份有限公司广州市天河支公司 中国平安人寿保险股份有限公司广州市天河支公司,中国平安 任职要求:

1、能吃苦耐劳

2、有野心,想追求成功

3、发展空间广阔

4、上班时间自由

5、多劳多得,上不封顶

6、能提升个人的销售能力和管理能力

7、熟悉车辆知识、车辆理赔、车辆销售等业务优先

第20篇 平安银行信用卡专员岗位职责

平安银行信用卡专员 广州金嘉汇投资咨询有限公司 广州金嘉汇投资咨询有限公司,金嘉汇 职责描述:

1.宣传推广和销售公司综合金融产品(包含银行、投资、房产、汽车、保险等),并向客户提供售后服务;

2.和团队一起进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发;

3.建立和管理区域团队。

任职要求:

1.年龄:25-45周岁,男女不限;

2.高中、中专(含)以上;

3.相貌端正、身体健康 ;

4.无不良嗜好,无违法犯罪记录;

5.1年以上工作经验;有销售从业经验者优先;

6.对成功有强烈的企图心,敢于挑战收入极限;

7.良好的心理素质和工作习惯,有责任心,能吃苦耐劳。

信用卡岗位职责汇编(20篇)

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