- 目录
岗位职责是什么
保险公司岗位职责指的是在保险行业中，员工所承担的工作任务和责任，涵盖了从客户服务、销售、核保、理赔到风险管理等多个领域。这些职责确保保险公司能够有效地运营，为客户提供优质的保险服务，并维护公司的财务稳定。
岗位职责要求
1. 熟悉保险法规：必须了解并遵守国家的保险法律法规，以保证业务操作合规。
2. 专业素养：具备良好的保险知识，包括各类保险产品、条款解析、风险评估等。
3. 客户导向：以客户为中心，提供优质的服务，解决客户疑问，满足客户需求。
4. 危机处理：应对突发情况，如理赔纠纷，需具备迅速、公正的处理能力。
5. 团队协作：与各部门紧密合作，共同实现公司目标。
6. 数据分析：运用数据分析工具，进行风险评估和业务决策。
岗位职责描述
1. 销售与市场推广：负责推广公司的保险产品，开发新客户，维护老客户，达成销售目标，同时参与市场调研，了解行业动态。
2. 核保与风险评估：对投保申请进行审查，评估风险等级，制定合理保费，确保公司的承保质量。
3. 理赔处理：处理客户的理赔申请，审核索赔材料，快速、公正地做出赔偿决定。
4. 客户服务：解答客户咨询，处理投诉，提升客户满意度，维护公司形象。
5. 内部管理：参与制定公司政策，监控业务流程，确保运营效率和合规性。
6. 风险管理：识别潜在风险，制定风险防控策略，减少公司损失。
有哪些内容
1. 保险产品的设计与推广：根据市场需求，参与保险产品的创新设计，制定营销策略，提高产品竞争力。
2. 客户关系管理：建立并维护客户数据库，定期跟进客户，提供个性化服务。
3. 核保流程：审核投保人的健康状况、财产状况等信息，确定保险责任范围和保费水平。
4. 理赔调查：核实理赔事件的真实性，评估损失程度，防止欺诈行为。
5. 法规遵从性：定期检查公司业务流程，确保符合监管要求，避免违规操作。
6. 风险控制：实施风险评估，制定应急预案，降低公司经营风险。
这些职责共同构成了保险公司在日常运营中的工作内容，每位员工都需要全力以赴，以专业、高效的方式履行各自的角色，共同推动公司的发展。
保险公司岗位职责范文
第1篇 太平洋保险公司岗位职责
讲师 中国太平洋人寿保险股份有限公司,中国太平洋人寿保险股份有限公司, 岗位职责
1、组织营销团队的各类培训,开展授课工作;
2、追踪培训反馈、评估培训效果、分析培训活动;
3、定期开发各类培训课程、教辅工具。
招聘方向(新人训练、主管训练、产品培训)
任职要求
1、全日制大学本科及以上学历;
2、3年以上保险组训、讲师工作经验;
3、优秀的组织协调能力、勇于开拓创新,具有挑战精神。
4、为人正直、团队合作意识强,具备良好的沟通能力,能够承受较强的工作压力。
第2篇 泰康人寿保险公司岗位职责
督导岗 泰康人寿,泰康人寿保险股份有限公司深圳分公司, 1、宣导公司企业文化,维护公司的整体形象;
2、协助部门领导制订工作计划,督促辅导业务人员达成计划目标,推动银行保险业务的发展;
3、参与销售活动管理,训练业务人员销售和服务技能,提高其专业化作业水平;
4、负责收集培训需求,制订培训计划,落实培训项目,完成对业务人员与合作渠道有关人员的培训任务;
5、负责银行保险业务各项培训和业务督导工作,协助部门领导提升业务人员的销售与培训技能;
6、接受总公司专业技能培训,承担总公司交办的授课任务与课程、教材开发工作;
1、全日制本科学历,年龄25-40岁之间;具备银行保险销售经验者优先;
2、身体健康,具备优秀的销售培训技能及团队日常管理经验,熟练操作办公软件;
3、具备良好的执行力、沟通协调能力和逻辑分析能力、有一定课件开发及授课能力;
4、在职期间勤恳工作,无不良记录。
第3篇 平安保险公司岗位职责
银保客户经理 中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,平安人寿(广西) 银保客户经理职责
(一)完成公司赋予的各项岗位责任:以完成个人业务目标为使命,达成年/季/月/周各项要求指标。
(二)网点维护与经营:
1、对所辖网点进行有效经营,提高网点业务产能;
2、收集网点及同业信息,健全网点经营档案,定期检视网点经营效果,并制定和落实改善措施;
3、组织网点培训及市场营销活动,辅导渠道人员提升业务技能,运用多种营销模式提升产能;
4、做好网点及客户相关售后、相关配套服务工作,如:保单初审、单证配送、产品咨询、保全代办等。
(三)其他职责
1、定期向团队长汇报个人业绩达成进展、网点日常经营工作;
2、遵守公司规章制度,参加公司组织的各项会议和培训,认真填写活动管理工具表;
3、完成公司交办的其他各项工作。
第4篇 中国平安保险公司岗位职责
银保客户经理 中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,平安人寿(广西) 银保客户经理职责
(一)完成公司赋予的各项岗位责任:以完成个人业务目标为使命,达成年/季/月/周各项要求指标。
(二)网点维护与经营:
1、对所辖网点进行有效经营,提高网点业务产能;
2、收集网点及同业信息,健全网点经营档案,定期检视网点经营效果,并制定和落实改善措施;
3、组织网点培训及市场营销活动,辅导渠道人员提升业务技能,运用多种营销模式提升产能;
4、做好网点及客户相关售后、相关配套服务工作,如:保单初审、单证配送、产品咨询、保全代办等。
(三)其他职责
1、定期向团队长汇报个人业绩达成进展、网点日常经营工作;
2、遵守公司规章制度,参加公司组织的各项会议和培训,认真填写活动管理工具表;
3、完成公司交办的其他各项工作。
第5篇 保险公司岗位职责
银保客户经理 中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,平安人寿(广西) 银保客户经理职责
(一)完成公司赋予的各项岗位责任:以完成个人业务目标为使命,达成年/季/月/周各项要求指标。
(二)网点维护与经营:
1、对所辖网点进行有效经营,提高网点业务产能;
2、收集网点及同业信息,健全网点经营档案,定期检视网点经营效果,并制定和落实改善措施;
3、组织网点培训及市场营销活动,辅导渠道人员提升业务技能,运用多种营销模式提升产能;
4、做好网点及客户相关售后、相关配套服务工作,如:保单初审、单证配送、产品咨询、保全代办等。
(三)其他职责
1、定期向团队长汇报个人业绩达成进展、网点日常经营工作;
2、遵守公司规章制度,参加公司组织的各项会议和培训,认真填写活动管理工具表;
3、完成公司交办的其他各项工作。
第6篇 新华保险公司岗位职责
1、维护寿险渠道,推广适合集团特点的寿险产品;
2、遴选寿险合作伙伴和相关保险产品,组织寿险产品的销售,协助客户理赔;
3、关注市场动态,制定业务发展策略,研究和提供创新性保险产品;
4、了解互联网保险销售流程;5、配合好部门负责人的工作。
第7篇 中国人寿保险公司岗位职责
银保客户经理 中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,平安人寿(广西) 银保客户经理职责
(一)完成公司赋予的各项岗位责任:以完成个人业务目标为使命,达成年/季/月/周各项要求指标。
(二)网点维护与经营:
1、对所辖网点进行有效经营,提高网点业务产能;
2、收集网点及同业信息,健全网点经营档案,定期检视网点经营效果,并制定和落实改善措施;
3、组织网点培训及市场营销活动,辅导渠道人员提升业务技能,运用多种营销模式提升产能;
4、做好网点及客户相关售后、相关配套服务工作,如:保单初审、单证配送、产品咨询、保全代办等。
(三)其他职责
1、定期向团队长汇报个人业绩达成进展、网点日常经营工作;
2、遵守公司规章制度,参加公司组织的各项会议和培训,认真填写活动管理工具表;
3、完成公司交办的其他各项工作。
第8篇 保险公司内勤岗位职责
综合内勤(保险公司) 北京润得保险经纪有限公司 北京润得保险经纪有限公司,润得 工作职责:
1、负责分公司行政、后勤、财务事务的综合管理;
2、公司日常办公用品、宣传品等的定制、保管、发放;
3、负责分公司文件的收发、整理、归档、管理工作;
4、负责本单位员工费用报销原始单据准确性、真实性、合规性审核及单据传递工作;
5、完成领导交办的其它工作。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历;
2、熟悉行政管理、基础财务知识,有一定行政事务及出纳的工作经验;
3、具有较强的书面和语言表达、沟通协调和组织能力,工作认真细致;
4、具有较强的服务意识,具备一定商务礼仪知识,熟练使用电脑办公软件。
第9篇 保险公司法务岗位职责
法务经理(保险经纪公司筹) 储金汇金融信息服务(深圳)有限公司上海分公司 储金汇金融信息服务(深圳)有限公司上海分公司,储金在线,储金汇 职责描述:
1、完成公司各类法律事务处理、法律风险规避、合同管理、法律意识宣传等法务管理工作;
2、协助完成公司合同范本的起草、审核,协助合同的签订、修正、寄送和归档流程进行规
范化操作,防止法律风险;
3、协助完成合同、文件的会签、交档、盖章等流程,在此基础上优化法律事务流程体系
任职要求:
1、法律相关专业,重点院校统招本科及以上学历;
2、3年以上保险行业法律业务工作经验;
3、精通保险、保险经纪及保险代理等相关法律法规;
4、综合素质佳,具备优秀的沟通协调能力,有较强的事业心和责任感
第10篇 保险公司电话销售岗位职责
电话销售经理(保险公司) 中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司 中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司 职责描述:
1、通过面见拜访或者电话微信联系客户了解客户保险需求,筛选客户,维系客户关系;
2、负责建立客户档案;
3、接洽联系面见客户并为客户建立保险保障,投资理财和财税规划体系,达成保险合同,以及售后服务工作还有太平洋保险贷款业务;
4、配合上级主管的有关工作。
5、认真执行各项管理制度和遵守职业操守,为客户保守有关秘密。
6、大客户公司提供销售平台,平时做好客户关系经营和维护,有合适的公司销售平台负责邀约客户参会。
任职要求:
1、大专以上学历,25-45岁。
2、良好的职业道德。
3、勤于拜访和维系客户关系。
4、具备优秀的纪律性、团队合作精神及开拓精神。
5、热爱销售,认同保险。乐于帮助别人,有团队发展意愿。
6、有自己经营过相关行业优先。
第11篇 保险公司会计岗位职责
职位描述:
1、积极参与公司财务制度建设及内部控制制度的完善工作,并能提供有效建议或方案。
2、成本核算,归集日常各项费用开支及运营成本项目,正确核算运营成本与项目成本,分析各项成本的开支情况。
3、业务核算,针对具体项目及时做好业务核算工作,审查项目价格是否与项目方案是否相符,项目价格与成本是否匹配。
4、资产管理,对公司各项资产实施财务控制手段,登记资产台账及给类明细账,定期盘点,对资产的收发存进行节点监控,做到账实相符,确保资产完整、安全。
5、编制月度、季度、年度财务报表及明细报表,分析经营状况、并按时纳税申报,年度所得税汇算清缴。
6、根据公司战略规划,配合部门领导主持公司预决算工作,汇编整理各项预决算报表。
7、审核各部门提报的绩效考核。
8、积极完成公司及部门领导交办的各项临时性工作。
任职要求:
1、大学本科学历,会计及财务管理专业;
2、会计初级以上职称,中级以上职称优先考虑;
3、三年以上工作经验;
4、能吃苦耐劳,有上进心及个人突破意愿,有团队协作精神
5、有将强的沟通协调能力;
6、熟练操作办公软件;
7、有很强的职业操守
第12篇 保险公司客户经理岗位职责
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；
2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
3、确定销售部门目标体系和销售配额；
4、制定销售计划和销售预算；
5、负责销售渠道和客户的管理。
第13篇 保险公司客服岗位职责
岗位职责:1、负责客服团队组建及日常管理;2、制定绩效管理规则,根据项目需要完成客户服务及销售任务;3、解决用户投诉,跟进处理流程;4、客服团队成员培训,建立知识管理和培训体系;任职要求:1、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力;2、具备热情耐心的工作态度,有较强的责任心和服务意识,良好的执行力和团队合作精神;3、保险公司车险电话客服工作经验,熟悉车险业务及流程;4、有客服团队管理经验,能有效激励团队成员完成目标;5、本科以上学历,(经验丰富者可以放宽到大专学历)
