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岗位职责是什么
手机督导是负责管理与协调手机销售、市场推广以及客户服务的专业人员,他们在零售环境中扮演着关键角色,确保手机产品线的高效运作和优质客户体验。
岗位职责要求
1. 深入了解手机市场动态,掌握最新产品信息和技术趋势。
2. 具备出色的组织和领导能力,能有效地指导团队达成销售目标。
3. 精通销售策略和技巧,能够制定并实施有效的促销计划。
4. 熟悉客户服务流程,确保客户满意度。
5. 能够分析销售数据,为业务决策提供有力支持。
6. 具备良好的沟通和谈判技巧,处理好与供应商、零售商及内部团队的关系。
7. 必须有责任心,能够在压力下保持冷静,解决突发问题。
岗位职责描述
手机督导在日常工作中,既要关注店面运营的微观层面,如产品展示、库存管理、员工培训,也要关注宏观市场环境,把握行业动态,为公司战略调整提供建议。他们需要时刻关注消费者需求,优化销售策略,提升品牌形象,同时确保团队成员始终保持专业素养,为客户提供一流的服务。
有哪些内容
1. 销售管理:监控销售业绩,定期评估销售策略的有效性,调整销售计划以适应市场变化。
2. 团队建设:招募、培训和激励销售团队,提高团队凝聚力和销售效率。
3. 市场分析:收集市场情报,分析竞争对手,制定有针对性的竞争策略。
4. 客户关系管理:处理客户投诉,维护良好的客户关系,提高客户忠诚度。
5. 库存控制:确保库存充足,避免过度库存或缺货,保证供应链的顺畅。
6. 促销活动策划:组织各类促销活动,提升产品销量,增加品牌曝光。
7. 数据分析:运用销售数据进行分析,为管理层提供决策依据。
8. 协调合作:与供应商、分销商和其他部门保持良好沟通,确保信息畅通无阻。
作为手机督导,他们不仅是销售专家,更是团队的领导者和市场的洞察者,他们的工作直接影响到公司的市场份额和品牌形象。通过他们的努力,手机业务将在竞争激烈的市场中持续发展,赢得消费者的青睐。
手机督导岗位职责范文
第1篇 三星手机督导岗位职责
岗位职责:1、负责维护零售商、营业室主任、店长客情关系,确保店面产品的上柜;2、完成店面零售目标,确保市场份额;3、管理促销队伍;4、负责专项促销活动;5、收集信息并反馈进销存。任职要求:1、大专以上学历;2、有终端市场或相关工作经验1年以上或有1年以上知名手机厂商、知名国包商及运营商工作经验;3、具有从事门店作业及所辖促销员团队管理工作的能力。