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岗位职责是什么
门店主管是零售业务的核心角色,负责确保店面运营的高效和顺畅,同时提升客户满意度和销售业绩。
岗位职责要求
1. 具备出色的组织能力和人际交往技巧,能有效管理团队,激发员工潜力。
2. 熟悉零售行业动态和市场趋势,对销售策略有深入理解。
3. 能够制定并执行有效的销售计划,以达成销售目标。
4. 有良好的问题解决能力,应对突发事件时能迅速做出决策。
5. 精通库存管理和陈列布局,确保商品的合理展示和流通。
岗位职责描述
门店主管的角色是多元化的,既要扮演领导者,激励团队成员提升服务质量,又要作为协调者,确保店内各项流程的顺畅运行。他们需要密切关注销售数据,分析业绩,及时调整销售策略。此外,他们还需处理客户投诉,维护品牌形象,以及与供应商保持良好关系,保证商品供应稳定。
有哪些内容
1. 团队管理:负责招聘、培训和评估店员,定期进行绩效考核,推动团队协作,提高员工满意度。
2. 销售管理:设定销售目标,监控每日销售额,分析销售报告,提出改进措施。
3. 客户服务:维护优质的购物环境,处理客户问题,提升客户忠诚度。
4. 库存控制:管理商品进销存,确保库存准确无误,防止商品积压或短缺。
5. 费用控制:合理分配资源,控制运营成本,提高门店盈利能力。
6. 市场推广:参与策划和执行促销活动,提升门店知名度和吸引力。
7. 问题解决:应对突发情况,如设备故障、顾客纠纷等,确保门店正常运营。
8. 关系维护:与总部保持紧密沟通,反馈门店运营状况,与供应商建立良好合作。
门店主管是门店的灵魂人物,他们的工作涵盖了日常运营的各个方面,通过他们的努力,门店能够实现高效运作,提供优质服务,达成销售目标,为公司的成功贡献力量。
门店主管岗位职责范文
第1篇 门店主管岗位职责
门店主管 上海伟赛智能科技有限公司 上海伟赛智能科技有限公司,爱照护,伟赛 岗位职责:
1. 认真执行公司制定的各项规章管理制度(负责本护理点人员的绩效考核)。
2. 组织护理人员对本护理点进行服务质量自控自查,发现问题及时改进。
3. 合理安排护理人员对本护理点的整理、整顿、清扫、清洁工作。
4. 完善护理点对老人委托用药的管理制度,监查制度落实情况。
5. 认真把握老人入住、登记等程序。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有酒店管理经验者优先
2. 优秀的语言表达及沟通能力,具备良好的亲和力、良好的逻辑思维能力,洞察能力和分析判断力;
3.良好的团队精神、规划和执行能力,良好的抗压性,有互联网经验者优先。
纳五险一金,每年五天带薪年假,管吃,房住;做六休一