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岗位职责是什么
品牌服装店长,是品牌零售店面的核心管理者,负责全面运营和管理店铺,确保销售目标的达成,同时维护品牌形象,提供优质的客户服务。
岗位职责要求
1. 具备出色的领导力和团队管理能力,能够激发员工潜力,推动销售业绩增长。
2. 熟悉服装行业趋势,对品牌定位有深刻理解,能准确把握市场动态。
3. 拥有良好的商业洞察力,能制定有效的销售策略和促销活动。
4. 强大的客户服务技巧,能处理客户投诉和问题,提升客户满意度。
5. 掌握库存管理和货品陈列知识,保证店铺运营效率。
6. 具备基本的财务知识,能进行日常经营分析和成本控制。
7. 有责任心,能应对高压环境,灵活处理突发情况。
岗位职责描述
作为品牌服装店长,日常工作涉及多个方面,包括但不限于: - 监督店铺日常运营,确保店铺整洁、商品陈列吸引人,营造良好的购物环境。 - 指导和培训店员,提升销售技巧和服务水平,打造专业团队。 - 分析销售数据,调整销售策略,以实现销售目标。 - 与供应商沟通协调,确保货品供应及时,避免断货或库存积压。 - 处理顾客反馈,解决争议,维护品牌声誉。 - 定期评估店铺运营状况,提出改进建议,优化工作流程。 - 参与策划和执行各类促销活动,吸引新客户,留住老客户。 - 遵守公司政策和法规,确保店铺合规运营。
有哪些内容
1. 人员管理:招聘、培训、激励和考核店员,确保团队高效协作。
2. 销售管理:设定销售目标,跟踪销售进度,调整销售策略。
3. 客户服务:处理客户咨询,解决投诉,提升客户忠诚度。
4. 商品管理:监控库存,管理商品陈列,确保货品流通顺畅。
5. 财务管理:控制成本,分析利润,提出预算建议。
6. 市场分析:关注行业动态,了解竞品信息,为店铺发展提供策略支持。
7. 活动策划:组织营销活动,提高店铺知名度和销售额。
8. 危机处理:应对突发事件,如商品问题、客户纠纷等,保护品牌形象。
品牌服装店长的角色至关重要,他们既是品牌的代言人,也是团队的领导者,通过他们的专业能力和管理智慧,推动店铺持续发展,实现品牌的市场目标。
品牌服装店长岗位职责范文
第1篇 品牌服装店长岗位职责
外资轻奢服装品牌店长 工作内容:
提供各项出色的顾客服务
跟进销售目标和预算,实现赢利
确保所有的促销活动高标准地顺利进行(服装陈列,促销活动,大型活动,库存情况和跟进行动)
招聘,培训及人员发展,给团队每个成员提供一系列的发展计划
确保所有后台流程都按照标准执行(人员考勤安排,现金办公室,折扣活动,收货安全和防损规范)
身体力行,你是一个大家的榜样
任职资格:
积极主动,推进结果达成
与团队成员沟通期望目标及工作信息
致力于商业运作及优秀的团队建设,公平公正,富有同理心
具备优秀的组织能力,能处理大量的工作
具备优秀的计划能力,有序安排工作流程,人员管理和发展计划
优秀的分析能力,成熟的思维方式
对你个人及团队的表现能作出正确评估并持续改善,达成目标
积极乐观,不断进取, 乐于学习,乐于分享
某外资轻奢服装品牌,简约风,线条感强,很有未来感。
良好的福利与晋升机制,欢迎心态积极,乐于分享的你。 工作内容:
提供各项出色的顾客服务
跟进销售目标和预算,实现赢利
确保所有的促销活动高标准地顺利进行(服装陈列,促销活动,大型活动,库存情况和跟进行动)
招聘,培训及人员发展,给团队每个成员提供一系列的发展计划
确保所有后台流程都按照标准执行(人员考勤安排,现金办公室,折扣活动,收货安全和防损规范)
身体力行,你是一个大家的榜样
任职资格:
积极主动,推进结果达成
与团队成员沟通期望目标及工作信息
致力于商业运作及优秀的团队建设,公平公正,富有同理心
具备优秀的组织能力,能处理大量的工作
具备优秀的计划能力,有序安排工作流程,人员管理和发展计划
优秀的分析能力,成熟的思维方式
对你个人及团队的表现能作出正确评估并持续改善,达成目标
积极乐观,不断进取, 乐于学习,乐于分享