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岗位职责是什么
公司前台是企业形象的窗口，是公司与外部世界接触的第一道桥梁，扮演着接待、沟通、协调和保障日常运营顺畅的角色。
岗位职责要求
1. 良好的职业素养：作为公司的门面，前台人员需具备专业的礼仪礼节，保持友好、热情的态度。
2. 强烈的责任心：需要及时处理各种突发情况，确保公司运营的顺利进行。
3. 良好的沟通能力：有效协调内部员工与外部访客的关系，传达信息准确无误。
4. 基本的行政技能：掌握基本的办公软件操作，如日程管理、文件整理等。
5. 保密意识：处理敏感信息时，必须遵守公司规定，保护公司机密。
岗位职责描述
公司前台的工作内容广泛且多元化，涵盖了接待、电话接听、信息传递、文档管理等多个方面。他们负责迎接来访客户，提供咨询和指引，确保客户感受到公司的专业和热情。前台还需接听和转接电话，处理来电事务，保证信息畅通无阻。此外，他们协助管理公司内部的文件和资料，包括打印、复印、归档等工作，维护办公室的整洁有序。
在日常工作中，前台人员还需协助安排会议，包括预订会议室、准备相关材料、通知参会人员等。他们可能还需要处理快递收发、办公用品采购等后勤事务，确保公司日常运营的顺畅。在特殊情况下，前台人员可能需要协助处理紧急事件，如安全问题、设备故障等，展现出高度的应变能力和团队协作精神。
有哪些内容
1. 客户接待：迎接、指引来访客户，提供专业且友好的服务。
2. 电话管理：接听、转接电话，记录重要信息，处理电话事务。
3. 文件与文档管理：整理、归档公司文件，保持办公环境整洁。
4. 日程与会议安排：协助预订会议室，准备会议资料，通知相关人员。
5. 后勤支持：处理快递收发，管理办公用品，解决基本设施问题。
6. 沟通协调：在内部员工与外部访客间搭建桥梁，传递信息，协调各方需求。
7. 应急处理：应对突发状况，如安全问题、设备故障等，确保公司运营不受影响。
公司前台岗位在日常工作中扮演着至关重要的角色，他们的专业性和细致入微的工作态度，不仅提升了公司的对外形象，也确保了内部工作的高效运行。
公司前台岗位职责范文
第1篇 集团公司前台岗位职责
集团公司行政前台 蔷薇控股股份有限公司 蔷薇控股股份有限公司,蔷薇控股 职责描述:
1.负责公司来宾接待和引导;
2.负责公司信件、传真等往来文件的收发、记录;
3.负责公司会议安排及会议室使用管理;
4.负责办公用品采购、入库及领用登记;
5.参与公司节日庆典、公司年会等大型活动的策划执行。
任职要求:
1.普通话标准,形象端正,大方得体,有亲和力;
2.服务意识强,热情有责任心,具备良好的沟通能力;
3.身高要求1米65以上;
4.英语可作为工作语言。
注:简历请附生活照片 :)
第2篇 公司前台岗位职责
公司前台 华燕房盟 上海华燕房盟网络科技股份有限公司,华燕房盟,上海华燕房盟 工作职责:
1.访客来宾登记、接待、引见;
2.面试接待登记;
3.公司电话接听及转接;
4.会议室的安排协调;
5.邮件、信函、报刊杂志、快递接收与转发;
6.维护前台区域内的整洁;
7.完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、形象气质佳,为人热情,有亲和力;
3、有责任心,做事认真负责;
4、熟练应用办公自动化软件;
5、有相关岗位工作经验者优先。(请附近照)
此岗位晋升发展空间大,欢迎有理想、睿智的你加入我们!
第3篇 分公司前台岗位职责
深圳分公司-行政前台 泰康人寿保险有限责任公司深圳分公司 泰康人寿保险有限责任公司深圳分公司,泰康人寿责任有限公司,泰康 岗位职责:
1、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引、对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理;
2、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交;
3、负责接听电话处理一般事务,做好记录传达工作,遇重要投诉应及时上报办公室主任;
4、负责保持前台清洁、整洁;
5、负责协助公司文件打印、复印等工作;
6、负责公司来往信函、资料、杂志的收发登记,报刊订阅及邮件分发管理;
7、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作;
8、熟练掌握办公室电脑操作系统:word、e_cel、ppt制作等。
任职资格:
1、年龄在20-30周岁之间,性别不限;
2、具有大专以上学历,工作细致耐心,积极向上,踏实进取;
3、具有良好的服务意识、沟通协调能力、执行能力,富有责任感和敬业精神。
4、形象气质佳,谈吐优雅,举止大方,性格开朗,头脑灵活。
5、团结同事,具有团队合作意识。
