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岗位职责是什么
用友实施顾问是企业信息化建设的关键角色,主要负责为企业客户提供用友软件的部署、配置、调试及后期维护工作,确保软件系统能够顺畅运行,满足企业的业务需求。
岗位职责要求
1. 深入理解用友软件产品线,包括erp、crm、hrm等模块的功能特性和应用场景。
2. 具备优秀的沟通技巧,能准确理解客户需求,为客户提供专业的解决方案。
3. 掌握项目管理知识,能够有效规划和控制项目进度,保证实施质量。
4. 具备一定的业务分析能力,能够协助客户梳理业务流程,优化工作模式。
5. 熟悉数据库管理和系统集成技术,能够处理软件实施过程中遇到的技术问题。
6. 具备良好的问题解决能力和应变能力,能在压力下高效工作。
岗位职责描述
作为用友实施顾问,日常工作包括但不限于:
1. 客户需求调研:与企业各部门沟通,了解其业务需求和痛点,为后续实施方案做准备。
2. 系统配置与定制:根据客户需求,进行软件系统的配置和个性化定制,确保软件贴合企业实际运作。
3. 培训与指导:为客户提供软件操作培训,确保用户能够熟练使用系统。
4. 项目实施:制定并执行项目实施计划,协调资源,确保项目按时按质完成。
5. 系统上线与优化:监督系统上线,收集反馈,持续优化系统性能,确保系统稳定运行。
6. 后期支持:提供持续的技术支持和服务,解决客户在使用过程中遇到的问题。
有哪些内容
1. 前期准备:参与项目启动会,明确项目目标和范围,制定详细的实施策略和计划。
2. 需求分析:与客户深入交流,进行业务流程分析,编写需求文档,为系统设计提供依据。
3. 系统搭建:根据需求配置系统,设置权限,建立数据模型,进行初步的系统测试。
4. 用户培训:设计培训课程,通过课堂讲解和实操演练,帮助用户熟悉系统操作。
5. 上线实施:协调资源,确保系统平稳上线,处理可能出现的突发情况。
6. 后期维护:定期检查系统运行状态,及时处理故障,提供持续的技术咨询和支持。
7. 项目报告:编写项目实施报告,总结经验教训,为后续项目提供参考。
用友实施顾问需具备深厚的技术功底,良好的沟通能力,以及对业务流程的深刻理解,以确保用友软件在企业中的成功落地,助力企业实现数字化转型。
用友实施顾问岗位职责范文
第1篇 用友实施顾问岗位职责
高级实施顾问(用友erp) 浙江用友 浙江用友软件有限公司,浙江用友,用友软件,用友 岗位职责:
1、负责erp管理软件资金管理及财务项目的实施和项目管理;
2、调研和分析客户的需求,设计和优化业务流程,制定有针对性的解决方案,并通过专业的项目管理,协助和引导客户完成系统实施工作。
岗位要求:
1、财务相关专业,正规院校本科以上学历(若具有3年以上知名软件公司erp顾问经验者优先,且专业不限)
2、有erp软件资金管理模块的应用经验;
3、可以适应浙江省内出差。
具备以上条件的同时,具备以下条件之一者优先录用:
1、财务会计专业或具有财务会计实务经验优先;
2、具有资金管理项目甲方或乙方实施工作经验,或有大型集团企业资金管理经验;
3、熟悉国家相关财务、税务、审计法规与政策,cpa优先考虑;
4、熟悉用友erp产品、有咨询公司管理咨询背景优先。