- 目录
岗位职责是什么
运营副经理是企业中关键的管理角色，负责协助运营经理制定和执行全面的业务策略，以确保公司的运营目标得以实现。此职位需要对公司的日常运营有深入理解，并能有效地协调各部门资源，提升效率，优化流程，以促进公司的持续增长。
岗位职责要求
1. 具备出色的领导力，能够激励团队成员达成目标。
2. 精通业务流程，有丰富的运营管理经验。
3. 具备优秀的分析能力，能对数据进行解读并据此作出决策。
4. 良好的沟通技巧，能有效协调内部与外部关系。
5. 能够应对变化，提出创新解决方案以适应市场环境。
6. 对财务和预算管理有深刻理解，能够制定合理的成本控制措施。
7. 拥有危机处理和问题解决的能力，能在压力下保持冷静。
岗位职责描述
运营副经理的主要工作包括监督日常运营活动，确保其符合公司战略方向。他们需要与各部门负责人紧密合作，分析业务表现，识别潜在问题，并提出改进措施。此外，他们还需监控预算执行情况，确保资源的有效分配，以支持公司的盈利目标。
在团队管理方面，运营副经理需要建立并维护一个高效、协作的工作环境，定期评估员工绩效，提供指导和培训，以提升团队整体能力。他们还负责与供应商、客户和其他合作伙伴建立并维护良好的关系，以促进业务的稳定发展。
有哪些内容
1. 策略制定与执行：参与制定公司运营策略，协助实施并持续优化。
2. 团队管理：领导和指导运营团队，进行人员培训和绩效评估。
3. 流程优化：分析现有运营流程，提出改进建议，提高效率。
4. 数据分析：监控关键业绩指标，通过数据分析提供决策支持。
5. 预算管理：编制和控制部门预算，确保财务目标的实现。
6. 风险管理：识别潜在风险，制定应对策略，保障业务连续性。
7. 内外部协调：协调内部部门，处理外部关系，维护良好的商业环境。
8. 项目管理：主导重要项目，确保按时按质完成。
9. 客户服务：关注客户满意度，解决客户问题，提升客户忠诚度。
10. 创新推动：关注行业动态，推动业务创新，适应市场变化。
作为运营副经理，需始终保持对市场动态的敏锐洞察，不断调整和改进运营策略，以推动公司的长期成功。在这一过程中，他们既要展现专业素养，又要具备灵活应变的能力，以确保公司在激烈的市场竞争中保持领先地位。
运营副经理岗位职责范文
第1篇 运营副经理岗位职责
速卖通运营经理/副经理 岗位职责:
1、负责业务团队建设和销售管理;
2、跟进市场行情,收集分析市场状况及竞争对手状况,进行分析汇总,制定有效的竞争销售策略;
3、熟悉推广技巧,熟悉店铺营销及活动推广;
4、负责相关账号的销售与管理,提高客户满意度;
5、制作销售明细报表,进行销售分析;
6、领导交办的其它工作。
任职要求:
1、两年及以上速卖通平台工作经验,英语四级以上,听说能力良好,读写能力优秀;
2、有20人以上团队管理经验者优先考虑;
3、了解速卖通政策和规定,熟悉速卖通市场上产品开发方法及技巧;
4、熟悉速卖通各项政策,对维护和管理帐号安全有丰富经验;
5、有团队合作精神,能承受压力,有开拓创新精神;
6、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
7、有良好的团队精神和服务意识,诚实守信,做事脚踏实地,应变能力强,对电子商务外贸有兴趣和激情。
岗位职责:
1、负责业务团队建设和销售管理;
2、跟进市场行情,收集分析市场状况及竞争对手状况,进行分析汇总,制定有效的竞争销售策略;
3、熟悉推广技巧,熟悉店铺营销及活动推广;
4、负责相关账号的销售与管理,提高客户满意度;
5、制作销售明细报表,进行销售分析;
6、领导交办的其它工作。
任职要求:
1、两年及以上速卖通平台工作经验,英语四级以上,听说能力良好,读写能力优秀;
2、有20人以上团队管理经验者优先考虑;
3、了解速卖通政策和规定,熟悉速卖通市场上产品开发方法及技巧;
4、熟悉速卖通各项政策,对维护和管理帐号安全有丰富经验;
5、有团队合作精神,能承受压力,有开拓创新精神;
6、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
7、有良好的团队精神和服务意识,诚实守信,做事脚踏实地,应变能力强,对电子商务外贸有兴趣和激情。
第2篇 电商运营副经理岗位职责
电商运营副经理/经理 上海超体威斯健康咨询有限公司 上海超体威斯健康咨询有限公司关联公司 职责描述:
1. 协助公司负责人制定电商部运营战略以及市场发展目标;
2. 负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作。
3. 参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时上线销售。
4. 精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。
5. 熟悉淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、排名等,并配合店铺自身的各类营销推广。
6. 研究竞争对手的推广方案,向公司负责人提出推广建议,执行相关网络营销方案,完成预期销售目标。
7. 淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率。
8. 淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。
9. 定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
10. 优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。
任职要求:
1. 专科以上学历,电子商务、市场营销、管理类相关专业优先;热爱电商行业;英语听说熟练者优先考虑;
2. 至少3年及以上终端销售经验、淘宝天猫平台品牌营运经验,电子商务运营经验;有保健品、食品行业、医药或轻奢品行业者优先;
3. 对招商、商品、采购管理运作流程有一定了解;
4. 有清晰的品牌定位及长远的经营战略眼光,对品牌的定位有准确的见解;
5. 具有良好的个人沟通及谈判技巧;
6. 具有团队精神,和相关部门的沟通和协调能力。
