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岗位职责是什么
咨询顾问助理是一个关键的辅助角色,主要负责协助咨询顾问进行项目管理和客户沟通,为客户提供专业的咨询服务,并确保项目的顺利执行。
岗位职责要求
1. 具备良好的组织能力,能够有效管理多个项目和任务。
2. 熟悉企业运营和管理的基本概念,了解咨询行业的运作模式。
3. 拥有优秀的沟通技巧,能够清晰地传达信息,理解和回应客户需求。
4. 能够独立进行研究和数据分析,以支持咨询建议的形成。
5. 具备团队协作精神,能与顾问团队紧密合作,共同解决问题。
6. 对细节有敏锐的洞察力,注重工作质量和效率。
岗位职责描述
咨询顾问助理在日常工作中扮演着桥梁的角色,既要与客户保持良好关系,又要确保内部团队的高效运作。他们需要收集和整理项目相关资料,进行初步分析,为顾问提供决策依据。此外,他们还需准备报告、演示材料,协助顾问进行客户会议,确保信息传递的准确性和专业性。
有哪些内容
1. 客户服务:协助顾问处理客户查询,协调会议安排,及时更新客户沟通记录。
2. 项目管理:跟踪项目进度,确保按时交付,管理项目预算,解决项目执行过程中的问题。
3. 研究与分析:进行市场调研,收集行业数据,分析业务模式,为顾问提供研究报告。
4. 内部协作:与团队成员共享信息,参与讨论,提供支持,共同完成项目任务。
5. 文件编制:编写和修订项目提案、报告、建议书等文档,确保内容准确无误。
6. 学习与发展:持续关注行业动态,提升专业技能,以适应不断变化的市场需求。
咨询顾问助理的工作涵盖了从客户关系维护到项目实施的各个环节,他们的工作质量直接影响到咨询项目的成功与否。在这个职位上,不仅需要专业知识,更需要出色的沟通能力和问题解决能力,以确保为客户提供最优质的服务。
咨询顾问助理岗位职责范文
第1篇 留学咨询顾问助理岗位职责
留学咨询顾问助理/销售助理 金吉列 金吉列出国留学咨询服务有限公司,金吉列,金吉列出国留学,金吉列留学,金吉列 the only the best
有真诚无国界,黄金职场金吉列
职位描述
如果你希望自有一个好的平台、遇到一群努力阳光的人、奠定好职业生涯的基础;
如果你愿意静下心来,认真学习,弥补不足;
如果你期待1年后的蜕变,期待不一样的自己;
那你就是我们要寻找、要培养的人!
我们需要你做什么:
1、协助咨询顾问接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题,为客户提供必要的留学咨询服务;
2、协助咨询顾问处理在途客户和项目院校资料整理,以及相关数据统计和更新,在咨询顾问的指导下完成服务;
3、归纳客户情况和状态,定期向咨询顾问汇报;
4、协助咨询顾问进行官网、微信、微博、展会、展外活动等线上线下的营销活动;
5、协助咨询顾问老师进行学生行前指导、参赞活动及学生背景提升等各项客户服务的筹备和开展;
6、领导交代的其他工作事项
你可以得到什么:
1、晋升路线:助理—顾问—经理—业务总监—总经理—副总裁
2、尊重、平等、快乐的企业氛围,50%的留学生,80 90后小伙伴,
3、奋斗者乐园,高弹性薪酬福利体系,多劳多得;
4、内部培训机制外加优秀员工的外部出国培训机制;
5、业界内被享誉的“黄埔军校”,从基层到高管,每一个岗位都有岗位手册
6、五险一金、带薪年假,年终家属慰问金;
7、员工生日礼券,员工活动经费;年度免费健康体检.
8、年终优秀员工表彰及奖金;
9、免费海外培训及国际交流机会,丰富完善的业务知识及技能培训。
任职要求:
1、专科以上学历;有无经验均可,英语四级以上水平
2、热爱教育事业,有责任心和社会责任感;
3、能够承受较强的工作压力,做事条理性强;
4、表达能力强,思路敏捷,有团队合作精神;
第2篇 咨询顾问助理岗位职责
咨询顾问助理(コンシェルジュ) 明日之团(上海)人力资源管理有限公司 明日之团(上海)人力资源管理有限公司,明日之团 职责描述:
・既存顧客のサポート
・人事評価制度のクライアント企業での制度構築後のクラウド運用支援
・定期訪問/資料作成
・メール、電話によるサポート
・クラウド設定業務
・企業での社員説明会/研修会の実施(日本語&中国語)
・資料翻訳(日中、中日)
・セミナー/イベント開催時のサポート
任职要求:
・第一印象、人当たりが良く、ホスピタリティのある方
・大勢の前(数人から数十人程度)で話すことに抵抗のない方
・責任感があり、他人のせいでなく、自分に落ち度がなかったかベースで考える
・行動できる方
・自立心の強い方
・同じミスを起こさないよう徹底的に防止策を考え実施する方
・b to bまたはb to c 経験が望ましいが、必須ではない
スキルレベル
中国語 - ネイティブ
日本語 -ビジネス会話レベル
海外研修计划:
公司每半年有海外同期生研修安排。
每年2次全球员工总会,在东京举办,全员赴日。
内部考核制度:
每季度考核,一年2次调薪机会。
第3篇 管理咨询顾问助理岗位职责
助理顾问/助理咨询师(管理咨询) 上海容纳营销管理咨询有限公司 上海容纳营销管理咨询有限公司 职责描述:
1、行业信息调研、项目专业资料收集、分析、归纳总结,项目建议书准备
2、根据项目安排,起草作业材料,执行定性、定量分析,确保项目有效落地执行
3、参与项目讨论,能够逐步独立完成项目中的某块交付成果,主动与项目组成员和项目负责人沟通,确保成果质量和客户满意度;
4、主动思考所承接的工作任务,在提出问题的同时明确解决思路,给出推荐方案并说明理由;
5、严格遵守各个时间节点,保质保量地落实既定工作内容并输出相关成果。
任职要求:
1、本科以上学历,研究生学历或mba优先,
2、具有快速学习能力,热衷在咨询行业长期职业发展及规划,有项目经验者优先
3、企业管理、市场营销、策划、新闻等相关专业,能力优秀者优先;
4、逻辑思考、信息处理能力、分析及解决能力较强;
5、善于沟通交流,有责任心,团队荣誉感强;
6、良好的office应用能力,尤其是e_cel和ppt;
第4篇 移民咨询顾问助理岗位职责
1. 本科以上学历,二年以上工作经验;
2、具有较强的沟通能力,具备同理心和自我驱动能力;
3、良好的学习能力和进取心;
4、具有良好的团队精神。