跟单文员岗位职责7篇

岗位职责是什么

跟单文员是企业运营中的重要角色，主要负责跟踪和协调订单的全过程，确保订单从接收到完成的每个环节都能顺利进行。

岗位职责要求

1. 细致入微：跟单文员需具备高度的细心和耐心，对每个订单的细节都需密切关注。

2. 沟通能力：良好的口头和书面沟通技巧，以便与客户、供应商及内部团队保持有效沟通。

3. 时间管理：能够有效地管理多个订单的时间线，确保按时交付。

4. 问题解决：遇到问题能迅速找出解决方案，减少订单延误或错误。

5. 技术熟练：熟悉使用订单管理软件和办公自动化工具，提高工作效率。

6. 责任心强：对工作结果负责，确保订单的准确性和完整性。

岗位职责描述

跟单文员的工作涉及到企业运营的核心，他们既是客户满意度的守护者，也是内部流程顺畅的保障者。他们需要跟踪订单的状态，从最初的接收，到生产计划的制定，再到货物的出库和物流配送，每个步骤都需要他们的参与和监督。

有哪些内容

1. 订单接收与确认：接收客户的订单，核对产品规格、数量、交货日期等信息，确认无误后录入系统。

2. 生产协调：与生产部门协调，确保订单按照预定计划进行，及时解决生产过程中可能出现的问题。

3. 库存管理：监控库存水平，确保所需物料充足，防止缺货影响生产进度。

4. 质量控制：配合质检部门，对生产完成的产品进行检查，确保符合客户要求。

5. 物流跟进：安排发货，跟踪物流动态，及时更新客户，处理任何运输中的异常情况。

6. 文件管理：整理和保存所有订单相关的文件和记录，便于查询和审计。

7. 客户服务：与客户保持良好沟通，解答疑问，处理投诉，提升客户满意度。

8. 报告提交：定期向管理层汇报订单进度，提供数据分析，为决策提供支持。

跟单文员的工作是企业内部与外部沟通的桥梁，他们的专业性和效率直接影响着企业的运营效率和客户满意度。因此，他们必须具备出色的组织能力和沟通技巧，能够在复杂环境中保持冷静，确保订单的顺利执行。

跟单文员岗位职责范文

第1篇 业务跟单文员岗位职责

采购跟单 跟单文员 业务跟单 深圳市瑞德隆鑫电子有限公司 深圳市瑞德隆鑫电子有限公司,瑞德隆鑫 1、主要负责工业品的采购。

2、常用供应商管理。维护良好的供应商资源,满足公司要求的品质交期,了解同类产品的市场变化。

3、新产品的议价,比价,寻找最高性价比的产品。

4、对于大批量采购产品,定期进行产品降价。

5、定期完成工作报表,向领导汇报。

6、完成领导安排的其它工作。

任职资格:

1、中专及以上学历。

2、有采购经验者优先,可接受应届毕业生。

3、熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;

4、工作当天完成。

第2篇 外贸跟单文员岗位职责

外贸跟单文员 深圳市长丰影像器材有限公司 深圳市长丰影像器材有限公司,长丰影像,市长丰 任职要求:

1、英语四级以上;

2、具有好学精神的,应届毕业生亦可。

第3篇 跟单文员岗位职责工作内容

跟单文员职位要求

1.计算机水平 :良好

2.学历要求:高中以上

3.做事认真负责,能吃苦耐劳,有较强的团队合作精神。

跟单文员岗位职责/工作内容

1.听从上级管理意见,听从其他部门,每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

2.负责客户样品管理:

1)当工程接到新产品单时,配合工程向客户寻求相关资料,

2)当客户有交货需求时,督促工程迅速完成样本工作。

3)如送样前客户提出交货,要求客户提出预产forcost或其他生产排程依据,以方便安排生产。

4)当工程送样达成,参与新产品发布会,在会议前后时向客户讯证,并索要正式订单。

5)将工程确认的样品,按册记录发放给品质部门,作为量产的管制依据。

6)如品质部门或客户对样品提出疑问,将信息传达给工程处理。

第4篇 跟单文员岗位职责(20条)

跟单文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、 工作职责:负责下单、交货安排、售后服务等;

2、协助业务员处理日常邮件;

3、协助业务员跟进报价、送样、接单、下单、验货、出货等全部流程;

4、协助业务员对于各类数据报表的制作;

5、协助业务员整理订单,合同的执行并归档管理;

6、协助业务员处理其他日常业务方面的工作。

任职要求:

1、中专以上学历,有业务跟单和客服经验者优先;

2、熟练使用相关办公软件(word、e_cel、ppt) ,熟悉基本的商务礼仪;

3、良好的服务意识、耐心和责任心、工作积极主动。

跟单文员(岗位职责)

职位描述

跟单文员招聘职位要求 是否出差:无需出差 岗位工作职责 1.负责文件的处理与存档、档案的收集与整理; 2.处理订单; 任职要求: 1.学历不限; 2.能熟练操作能熟练操作word , e_cel等办公软件及办公设备; 3.有责任心,做事用心、踏实、细致; 4.有良好的沟通能力与语言表达能力; 5.外表端庄; 职位标签 星期日休息包吃 , 包住 , 全勤奖 , 跟单文员 , 广州 , 花都区

跟单文员(岗位职责)

职位职能

1. 大专以上学历,应届生有过相关实习经验亦可。 2. 基本英语熟练。 3. 熟练运用e_cel、outlook等office软件。 4. 性格沉稳,细心负责。 如果有意向,欢迎大家投递简历。我们会线上通知面试。

职位描述

1. 客人订单系统录入。数据统计。 2. 制作订单确认表,生成工厂订单。 3. 其他相关文件和资料的提供。 4. 配合跟单部门的其他工作。

跟单文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、高中以上学历;

2、能够准确、全面、及时执行公司销售政策;

3、能够快速主动寻找客户,跟踪市场动态,了解和执行客户的需求;

4、定期向主管上级汇报市场情况,及时反馈信息,并积极提供有关资料及建议。

5、能够和客户进行深入的沟通和交流,并且维护良好的客户关系;

跟单文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、辅助销售人员工作;

2、跟踪订单,联系客户;

3、收集和分析市场数据,并定期反馈较新信息。

任职要求:

1、具有良好的客户沟通,人际交往及维系客户关系的能力;

2、诚实守信、为人谦虚、勤奋努力、具有高度的工作热情和团队意识。

跟单文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责采购订单的分配,做好跟踪产品到达仓库完成货物发运前准备工作

2、完成货物发运过程中各种资料的准备工作;

3、策划货物运输的最优渠道;

4、对接货代公司完成货物发运并跟踪,确保货物安全、高效的到达对方目的地;5、准确完成货物运费的整理核对,保证物流资金安全运转;

6、完成问题商品的退回。

任职资格:

1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语、销售类相关专业;

2、1年以上外贸跟单相关领域工作经验,有外企相关领域工作经验者优先考虑;

3、熟悉进出口业务跟单操作流程,熟悉货物运输安排及相关注意事项;

跟单文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.从事采购业务跟单

2.与国内工厂联系

3.制作采购合同

4.寻找新产品筛选供应商

5.订单安排跟踪

6.解决业务员有关产品、订单问题

任职要求:

基本工资+绩效工资+奖金+包住+餐补+五险+带薪年假+旅游

如果你不确认自己是否具有做销售的激情 爆发力和坚持力。

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跟单文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、主要负责公司业务所下订单安排到工厂生产,并跟进工厂交货期、货车安排发货等事宜。

2、负责为销售人员收集客户资料,负责公司相关产品在网上的信息发布;

3、跟进公司仓库库存情况,并及时根据仓库进入库情况进行补货、出货等事宜;

4、负责客户与销售人员在售前、售中、售后的沟通、协调;

5、其他临时上级交代的工作;

任职要求:

1、大专及以上学历,有工作经验优先;

2、熟练操作电脑等办公设备,熟悉网络工作;

3、反应敏捷,适应能力强,做事细心且能边做边主动学习。

4、集体荣誉感强,具有团队合作精神及较高的服务意识;

5、有责任心、良好的沟通和表达能力;

跟单文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、 负责销售订单的下达以及发货跟踪;

2、 负责客户退换货信息跟踪;

3、 负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进;

4、 负责客户投诉的信息接口传递工作;

5、 协助销售员建立客户信息维护表,并定期对客户信息进行更新维护;

6、 协助销售人员对市场信息的整理和上报工作;

7、 负责销售相关文档管理工作。

岗位要求:

1、中专以上学历,有一年以上电子商务或业务跟单工作经验,有较强的沟通能力,能与不同客户及时沟通

2、能熟练使用电脑,熟悉办公软件,会简单的图片处理

3、有led行业经验者优先,对生产线和led产品要有一定的了解

4、能吃苦,细心,工作责任感强,有良好的服务意识,协助公司其他部门相关业务操办

跟单文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、负责日常工作中的文档、表格制作和修改

2、根据负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行编号

3、完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报

任职要求:1、熟练使用日常办公软件word e_cel等,有一定的工作经验!

2、工作认真负责 细心、有较强的学习能力

3、熟悉网络推广操作流程

跟单文员(岗位职责)

职位描述

岗位要求: 1、工作细致、认真、责任心强; 2、思路清晰、果断、有较强解决问题能力; 3、有一定抗压能力; 4、熟练使用office办公软件; 5、有较强的团队协作能力和独立工作能力。 工作内容: 1、负责项目产品的筛选、订购、运输、清点、入库、进场等协调工作; 2、负责协调、维护并处理好公司、厂家、客户三者关系; 3、负责公司日常行政、人事等事务性工作。 待遇: 1、良好的办公设施; 2、安全的工作环境; 3、竟争力的薪酬体系; 4、人性化的管理机制。

跟单文员(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1.根据仓库管理员给出的需求数量进行采购下单及跟单

2.跟催采购订单回复和物料进度

3.协助供应商物料入库手续和物料异常处理

4.开发物料供应商和了解市情行情

5.预算采购物料量和价格,进行有效的成本控制

6.进行供应商资源的收集和管理及综合评估等

7.熟悉常规的电子元器件及相关接插件

岗位职责

1、具有初中或以上的文化程度,善于沟通,能吃苦耐劳

2、懂电子料采购跟单经验优先、有一年以上采购跟单工作相关经验,

3、熟悉电子料采购跟单的流程。

4、有电子料采购跟单经验优先,灵活性强,

5、有一定承受能力,具有良好的沟通能力,团队合作意识

工作地址:深圳市龙岗区深汕路292号银龙工业物流园a5栋3楼

工作时间:每个星期五天半工作制

工作地址

深圳市龙岗区龙东深汕路292号银龙科技工业园a5栋3楼

跟单文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、主要负责公司业务所下订单安排到工厂生产,并跟进工厂交货期、货车安排发货等事宜。

2、跟进所有所下订单的生产状态,并及时回复公司业务经理;

3、跟进公司仓库库存情况,并及时根据仓库进入库情况进行补货、出货等事宜;

4、公司合同的审核及打印盖章工作;

5、公司展厅样品的管理及宣传资料整理工作;

6、公司快递的收发及月底与快递公司对账结算等工作;

7、其他临时上级交代的工作;

任职要求:

1、年龄:22-30岁,大专以上学历,能熟练操作办公软件;

2、相貌端正,头脑灵活,对工作认真负责。

2、反应敏捷,适应能力强,做事细心且能边做边主动学习。

3、集体荣誉感强,具有团队合作精神及较高的服务意识;

跟单文员(岗位职责)

职位描述

工作内容:

1、负责跟进客户订单情况,收集订单客户信息资料等;

2、整理渠道,熟练操作e_cel、word等,会对账。

4、一些文职工作。

任职要求:

1、性格开朗,做事细心,有耐心,逻辑性强;善于沟通,语言表达能力强。

2、工作认真负责,上进心强,具有拼搏精神;具备良好的学习能力、环境适应能力、抗压能力。

3、一年以上的销售经验;热爱销售工作,具备良好的团队合作精神及客户服务意识。

4、年龄18-30岁,男女不限。条件优秀者可适当放宽。

5、一经录用,会有专业培训

此岗位工作地点在白云区及黄浦区,应个人情况调配。

跟单文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、跟踪订单的生产进度,安排产品的发货;

3、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;

4、负责对帐及催收货款工作;

5、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给办事处或客户。

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、熟悉贸易跟单操作流程,学习能力强;

3、具备较强的英语能力及电脑操作技巧;

4、具有团队精神,较强的沟通、谈判能力,责任心强。

跟单文员(岗位职责)

职位描述

主要工作是负责公司内勤,配合公司做好公司和产品推广、客户订单处理相关事宜。

要求:

1、年龄28岁以下。

2、性格开朗,为人热情,谈吐大方、得体。

3、熟练计算机操作,熟练b2b平台操作,数量office等办公软件。

4、良好沟通能力,能吃苦,有团队精神。

5、无跟单经验都可以,主要是要有工作激情。

工作地址

深圳市南山区创业路中兴工业城4栋430

跟单文员(岗位职责)

职位描述

(一)任职要求

1、大专及以上,应届毕业生;

2、会熟练使用办公软件和系统软件等;

3、有相关工业品贸易相关经验优先;

4、工作认真细心,学习能力强、语言沟通能力强,比较有亲和力;

(二)工作职责

1、负责对接公司所安排客户的日常询报价,跟踪单子的进展情况;

2、负责日常客户的的文件和邮件等文件的处理;

3、收集客户反馈的意见信息并上报;

4、完成公司安排的其他事项;

跟单文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、协助新媒体销售部领导做好本部门日常工作;

2、日常与公司其他部门的对接工作,包括每月办公用品和低值易耗品的申购,考勤统计汇总,公司各种培训会以及其他类型会务的对接,固定资产的盘点与合同的整理等等。

3、负责部门日常销售数据统计、营业额报表的制作、每周营业总结等;

4、负责部门安全卫生督查;

5、完成领导交办的其他任务。

任职要求:

1、大专以上学历,具有助理及行政工作相关经验;

2、熟练使用office办公软件及日常办公设备;

3、性格开朗,能够承受一定的工作压力;

4、耐心细心,具有较强的责任心和独立工作能力;

5、具有良好的团队合作精神和组织协调沟通能力。

双休双休双休!!!重要的事说三遍!!!

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跟单文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

任职要求:1.负责文件的处理与存档、档案的收集与整理

2.来访客人的接待;

任职要求:

1.大专以上学历;

2.能熟练操作能熟练操作word , e_cel等办公软件及办公设备;

3.有责任心,做事用心、踏实、细致;

4.有良好的沟通能力与语言表达能力,能承受一定的工作压力;

5.外表端庄,气质佳

跟单文员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

(1)跟踪老客户。做好客户订单及采购的跟进工作,

(2)传递订单信息到相关部门,做好客户维护工作,提升粘连度;

(3) 完成领导交待其他工作。

(4)须有优秀的敬业精神、团队合作精神;吃苦耐劳;学习能力强

任职资格:有过跟单或销售客服工作经验优先。

工作时间:朝九晚六,每周休息一日。

第5篇 跟单文员-岗位职责

不同的岗位,不同的岗位职责,而相同的岗位,不同的单位也同样是不同的岗位职责。以下是跟单文员岗位职责,仅供参考。

主要分为三个方面:

1.对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督!

2.跟单是客户及生产现场两者之间的重要桥梁及纽带,主要是能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产工场.(注意:是及时地)

3.确保客户的交货期之余,对生产进度的跟进!

第6篇 跟单文员岗位职责

跟单文员 宁波欧陆克电器有限公司 宁波欧陆克电器有限公司,欧陆克 职责描述:1.根据销售订单下单2.相关数据录入3.维护客户任职要求:1.能熟练操作各类办公软件2.做事积极主动,责任感强,服从管理,沟通能力强;3.有较强的服务意识,态度佳;

任职要求:

第7篇 跟单文员岗位工作职责

根据公司的生产需要,跟单文员在不同的行业中从事着不同的工作职责,以下[制度职责大全]人才网整理的跟单文员工作职责的资料,仅供参考。

一:跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙,对价钱,跟客户确认,制作厂内订单,通知各部门。

二:待货物快完成时还要联系报关,船务公司与拖车行,以及报关单证的填制,信用证跟单和跟进有关的业务。

三:另外,跟单文员也必须对电脑有一定的了解,熟悉互连网基本操作,比如手发emal等,报关也是相当重要的一部分,需要有这方面的相关经验,知识。