保险内勤岗位职责15篇

岗位职责是什么

保险内勤岗位是保险公司内部运营的重要组成部分，主要负责处理与保险业务相关的后台工作，包括但不限于客户服务、保单管理、理赔处理、数据录入及分析等工作。

岗位职责要求

1. 熟悉保险法规和公司政策，确保业务操作合规。

2. 具备优秀的组织协调能力，能有效处理日常事务。

3. 精通办公软件，如excel、word等，用于数据管理和报告编制。

4. 良好的沟通技巧，能有效与内外部客户沟通解决问题。

5. 注重细节，确保数据准确无误。

6. 具备一定的风险意识，能及时发现并预防潜在问题。

岗位职责描述

保险内勤人员在日常工作中，需要对接销售团队，协助处理客户咨询和投诉，确保客户满意度。他们还需要维护和更新保单信息，处理保单变更、续保和退保等事务。此外，理赔处理是其重要职责之一，包括收集理赔资料、审核理赔申请、计算赔偿金额，并与保险公司内外部各方保持良好沟通，以确保理赔流程顺畅。

有哪些内容

1. 客户服务：回复客户电话和邮件，解答保险相关疑问，处理保单查询和变更请求。

2. 保单管理：录入新保单，维护客户数据库，定期进行保单审核，确保数据准确性。

3. 理赔处理：接收和审核理赔材料，评估损失，协助调查复杂案件，制定并执行理赔方案。

4. 数据分析：整理和分析业务数据，为管理层提供决策依据，参与制定业务策略。

5. 文件管理：整理和归档保险合同及相关文档，确保信息安全和合规。

6. 内部协作：与销售、核保、财务等部门密切合作，共同推进业务流程。

保险内勤岗位需要综合运用专业知识和技能，通过高效、准确的工作，为公司的保险业务提供强有力的支持，促进业务的稳定发展。

保险内勤岗位职责范文

第1篇 保险保险内勤岗位职责

保险内勤 华安财产保险 华安财产保险股份有限公司,华安保险,华安财产保险,华安 工作职责:

1、负责按照核保政策做好日常报价、出单、批改、退保、咨询答复等工作;

2、负责承保档案的管理,定期对相关单证进行登记、整理、装订、归档、核销;

3、负责专、兼业代理及经纪公司、个人代理合同等的签订及保管;

4、负责出单点的签报申请及系统设置,超权限及团单业务及费用签报申请;

5、负责日常业务台账的登记、核对,并定期进行业务数据统计、分析;

6、负责开展招聘、培训、薪酬、绩效及员工关系等人事工作;

7、负责公司职场、固定资产、办公用品、车辆管理,以及机要管理、文秘宣传、行政后勤等工作;

8、根据监管要求和公司合规工作要求,开展反洗钱、防范打击非法集资等工作,确保公司合规经营、健康发展。

任职资格:

1、本科及以上学历,年龄不超过35岁;

2、有保险公司出单或人事行政相关经验者优先;

3、了解保险法和人力资源相关政策法规,中英文打字熟练,熟悉出单操作,熟练掌握office办公软件;

4、工作认真细致,责任心强,有良好的客户服务意识和沟通表达能力。

第2篇 保险内勤岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

保险内勤主要配合相关内勤主管进行单证整理，出单及保单核对，业务相关资料录入存档等工作。总体来说工作比较琐碎，熟悉计算机操作及e_cel表格的人员优势比较大。

保险内勤岗位职责

1.出单及核对保单，提醒外勤续保；

2.录入与存档业务相关的资料；

3.配合内勤主管进行单证整理。

保险内勤岗位要求

1.熟悉基本的保险、金融等相关知识；

2.熟悉使用office等办公软件；

3.具有较强的语言、文字表达能力；

4.具有较强的协调和组织能力；

5.具有较好的沟通能力和团队协作能力。

保险内勤发展方向

通过一段时间的经验积累，最直接的就是转换成核保人或核赔人，当然也可能在各个险种之间转换。

第3篇 保险内勤岗位职责任职要求

保险内勤岗位职责

工作职责:

1、按照公司的核保政策做好业务的出单及核对保单工作

2、做好出单业务承保资料的整理和归档工作

3、做好业务数据的统计工作

4、做好承保单证的管理工作

5、提醒外勤续保6、领导交办的其他工作在实际的工作

任职要求:

1、 文化程度:大学专科及以上

2、 必备专业知识:有车险保险业务核保经验，保险行业工作经验者优先

3、 必备上岗资格:

4、 相关工作经验:1-2年车险保险业务核保工作经验

5、 其他特殊要求:细心，熟悉电脑操作;具有较强的人际沟通能力和团队协作能力

第4篇 财产保险内勤岗位职责任职要求

财产保险内勤岗位职责

1、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任;

2、负责理赔案例的整理以及编写研讨;

3、负责三级机构理赔报案、咨询，理赔结论解释。

4、负责测算理赔损失金额，协助制作查勘评估报告;

5、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据;

6、负责完成领导交办的其他工作。

任职资格

1、专科及以上学历，金融、保险、医学或法律等相关专业;

2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件;

3、具有保险理赔或审核经验者优先;

4、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力;

5、具有一定的团队合作精神

财产保险内勤岗位

第5篇 保险内勤岗位工作职责

篇一:保险公司内勤工作职责

(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。

(二)针对全年各阶段经营重点,我区部积极配合市公司各项安排,结合区部实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

(三)针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

3、针对区部工作人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。

(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高规模保费,保证目标达成。

认真分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定发展。

篇二:保险内勤岗位职责

内勤这个职位在不同的公司也会有不同的工作职能和任务。在保险行业主要有以下几类:

1、出单内勤:负责保单录入、单证管理、审核投保要素是否符合核保政策等等。

2、理赔内勤:负责接报案,审核索赔材料是否齐全有效,缮制赔案,提交审批等。

3、理赔外勤:负责案件的现场查勘和核定损失,相对于业务员,仍然属于内勤。

4、财务内勤:与其它单位职责差不多,不同的是还包括应收保费的控制。

5、行政内勤:与其他大部分单位的内勤的工作职能相差不大。

另外,不同的保险公司可能还会根据自身情况设置不同的内勤岗位,但不是常态。

有些公司内勤也要背负一定的任务指标,而有的则没有具体指标。

篇三:保险部内勤岗位职责

1.保险出单

a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,

之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2.保险维修接待

a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损

单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修 的台账。

3.其他事务

a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。

b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。

c)负责完成上级交办的其他工作。

d)及时清洁办公室,保证室内整洁。

第6篇 财产保险内勤岗位职责

1、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任;

2、负责理赔案例的整理以及编写研讨;

3、负责三级机构理赔报案、咨询,理赔结论解释。

4、负责测算理赔损失金额,协助制作查勘评估报告;

5、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据;

6、负责完成领导交办的其他工作。

任职资格

1、专科及以上学历,金融、保险、医学或法律等相关专业;

2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件;

3、具有保险理赔或审核经验者优先;

4、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力;

5、具有一定的团队合作精神

第7篇 保险内勤车险岗位职责

性别:不限|驾照:不要求

岗位职责:

岗位职责:

1、一、熟练掌握、运用保险知识及相关服务项目、承保及理赔政策,熟练操作与我单位合作保险公司的出单系统,及时准确报价、出单

二、熟练掌握各保险公司的理赔流程、案件的处理及微信定损,与保险公司相关负责人及定损员保持良好的沟通。

三、负责完成理赔案件的资料收集,并在规定的时间内交案及残值回交。

四、做好每周两次的行销、定展宣传活动,并将每次巡展、行销收集的客户信息进行存档、归纳、分类,并有效的对此类客户进行跟踪回访。

第8篇 保险内勤助理岗位职责

保险内勤(文员/助理) 深圳蔚蓝海岸投资发展有限公司 深圳蔚蓝海岸投资发展有限公司,深圳蔚蓝海岸投资,深蓝保,蔚蓝海岸 此岗位为文职岗,有无工作经验均可;

主要负责公司保险规划方案相关资料的整理并制作成固定的ppt;

要求:

1、大专及以上学历;

2、会基本的办公软件;

3、细心负责;

第9篇 保险内勤岗岗位职责

咨诉分析岗(保险内勤编制) 太平人寿保险有限公司湖北分公司 太平人寿保险有限公司湖北分公司,太平 职责描述:

1.客户咨询及投诉处理;

2.全省三级机构日常咨诉案件的支持与指导;

3.咨诉情况统计分析;

4.各类数据上报;

5.运营咨诉考核指标的追踪及完成。

任职要求:

1.全日制本科及以上学历,金融、保险等相关专业;

2.应具备较强的中文写作与口头表达能力;

3.熟练掌握office等办公软件,普通话标准,英语良好;

4.应具备良好的团队协作精神,爱岗敬业,擅于学习、乐于沟通、工作认真细致、作风朴实;

5.有保险同业经验、咨诉经验者优先。

第10篇 保险内勤-岗位职责

保险公司有很多岗位的员工,如保险业务员,业务主管等,其中保险内勤也是重要的岗位,是从事哪些岗位职责的呢以下是保险内勤岗位职责的范本,仅供参考。

1.保险出单

a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好,在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,

之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2.保险维修接待

a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损

单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修的台账。

3.其他事务

a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们的注意已达到目的。

b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员,以免影响工作。

c)负责完成上级交办的其他工作。

d)及时清洁办公室,保证室内整洁。

第11篇 保险内勤岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位设置目的：

核对拟承保保单，不断提高出单效率并保证出单准确性。

主要岗位职责：

1、按照公司的核保政策做好业务的出单及核对保单工作；

2、做好出单业务承保资料的整理和归档工作；

3、做好业务数据的统计工作；

4、做好承保单证的管理工作；

5、提醒外勤工作人员续保；

6、领导交办的其他工作；

职位要求：

1、 文化程度：大学专科及以上；

2、 必备专业知识：有车险保险业务核保经验，保险行业工作经验者优先；

3、 相关工作经验：1-2年车险保险业务核保工作经验

4、 其他特殊要求：细心，熟悉电脑操作；具有较强的人际沟通能力和团队协作能力

第12篇 保险内勤岗位职责(1)

保险内勤(岗位职责)

职位描述

岗位要求:

1.具备保险内勤或保险相关工作经验一年

2.能够与本公司合作的保险公司进行保险方面的沟通工作

3.日常基本工作:

(1)定期制作投保文件,审核投保人员信息是否真实准确;

(2)定期审核会员投保生效,在公司网站上上传会员保单信息;

(3)对投保会员进行档案建立,信息完善,资料整理等日常工作。

4.熟悉计算机操作及e_cel、word基本表格

5.要求本岗位工作者必须稳重、细心,男女不限。

保险内勤(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

(1)主要负责检查客户填写的投保单填写正确性;

(2)按照公司核保政策做好业务的出单工作;

(3)做好出单业务承保资料的整理、归档工作;

(4)做好相关业务数据的统计工作;

(5)做好承保单证的管理工作;

(6)领导交办的其他工作

任职要求:

(1)大专及以上学历,保险、金融、法律相关专业优先;

(2)熟悉保险、金融相关知识,较强组织与沟通能力,熟练掌握计算机及常用办公软件。

(3)有保险经验从业者优先,无保保险经历,条件优秀者也优先选择。

保险内勤(岗位职责)

[英语要求:不限]

职位描述

岗位描述:

1、负责协助经理进行产品的市场推广、销售工作;

2、依据团队发展策略、管理制度,制定团队的销售目标和销售管理体系;

3、负责团队的战略合作伙伴的建立、维护;

4、协助经理制定营销策略及销售政策,并负责进行贯彻、培训、监督执行;

5、负责销售团队的组建,领导销售团队顺利拓展客户并进行客户管理;

6、无须寿险经验,参加公司培训、考试合格,同时在销售基础岗位实践3个月以上,优秀者可以晋升。

任职资格:

1、高中以上学历,保险、金融等相关专业;

2、良好的表达和沟通能力,较强的判断能力;

3、细心并有耐心,责任感强;

4、普通话、流利,熟练运用办公软件;

5、有保险公司相关工作经验者优先。

保险内勤(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、主要根据公司网站的险种需求,编写各类保险规则;

2、负责和各机构人员沟通,确定险种规则

3、参与规划、设计掌中保、去哪保运营方案,并负责方案的具体实施与落实;

4、负责报价引擎规则编辑、发布与维护管理;

5、负责日常运营监控与分析,保证运营质量;

6、负责机构运营督导工作;

7、收集机构运营系统需求,协助产品部门进行分析,跟进需求解决情况。

任职要求:

1、有车险出单员工作经验

保险内勤(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、资料整理,报表制作及数据分析;

2、上级交代的其他工作;

任职要求:

1、要求女,本地户口优先;

2、全日制院校本科学历(特别优秀者适当放宽学历);

3、擅长e_cel报表制作、数据整理及分析;

4、能吃苦耐劳,工作细致、认真负责,主动性强;

_双休

薪资:2800元

保险内勤(岗位职责)

职位描述

任职资格

1、 中专以上学历。

2、 有两年以上从事4s店保险内勤经验。

3、 对4s店保险理赔流程有一定了解,熟悉保险理赔手续及回款流程。

4、 做事细心周到,有责任心及团队合作精神。

岗位职责

1、 负责每天进厂事故车辆信息的录入。

2、 负责理赔手续的整理、交案及回款的跟踪。

3、 负责三者返款手续的办理及通知。

4、 负责每月报表的制作。

5、 负责保险部日常事务性工作。

保险内勤(岗位职责)

职位描述

岗位要求: 1、大专以上学历; 2、工作经验1年以上; 3、有较强的服务意识,沟通表达能力较强; 4、有驾照能外出送保单; 5、能够吃苦耐劳; 6、有一定的保险工作经验或电话营销工作经验

保险内勤(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责车辆保险的报价;

2、与客户对接,处理客户的相关业务(包括理赔报案或受理、新保收单、投诉受理等);

3、负责出单及核对保单,提醒客户续保;

4、录入与存档业务相关的资料;

5、处理保险内部其他相关事务工作。

任职要求:

1、25-35周岁,大专以上学历;

2、做事细心,有良好的职业道德,具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够熟练掌握办公软件;

3、有2年以上车险销售或相关车险内勤工作经验优先考虑。

保险内勤(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责单证审核整理及数据统计等工作;

2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则;

3、协助机构完善服务网络,构建差异化服务平台;

4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的关系;

5、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任;

6、负责测算理赔损失金额,协助制作查勘评估报告;

7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据;

8、负责完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、高中及以上学历

2、具有较强的语言、文字表达能力;

3、具有有较强的协调和组织通能力;

4、具有较好的沟通能力和团队协作能力。

保险内勤(岗位职责)

[招聘部门:深圳市南方众悦汽车销售服务有限公司]

职位描述

岗位职责:

1、按照公司核保政策做好业务的出单工作;

2、做好出单业务承保资料的整理、归档工作;

3、做好相关业务数据的统计工作;

4、做好承保单证的管理工作;

5、领导交办的其他工作。

任职资格:

1.工作认真细致,有耐心;

2.熟练使用常用办公软件;

3.性格稳重,有上进心;

4.有汽车行业保险相关工作优先

5.要求女性

保险内勤(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、21—45周岁;

2、学历:大专及以上;

3、热情积极,上进负责,热爱本职工作,能接受公司的训练;

4、具有良好的组织和沟通能力,能吃亏耐劳;

5、能够接受具备挑战工作的良好心里素质,和团队协作能力;

6、有过金融、管理、保险、销售、服务、医学或法律等行业工作经验者优先。

任职要求:

1、服务于公司vip客户及高价值个人客户,为高价值个人客户提供全方面金融理财服务;

2、银行业务: 平安银行所提供的相关产品及服务,包括储蓄业务、理财业务、信用卡业务、信贷业务等;

3、证券业务: 股票、债券、基金;

4、信托业务: 财产信托理财、金融产品信托理财;

5、人寿保险:健康、意外、养老、教育基金、团体险等 ;

6、财产保险:车险、家庭财产险、货物运输险、公众责任险等;

7、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,维护良好的信任关系。

三、福利待遇:

1、底薪、业务提成、达成津贴、续年度服务津贴、继续率奖金、增才奖金、养老金等;

2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;

3、绩优人员享有特别养老补贴;

4、任职五年及以上工作者,享有长期养老津贴;

5、享有长期团队管理培训、晋级晋升辅导、专业技能进修等员工福利;

6、参加公司的管理团队,晋升主任/高级主任/经理/市场总监....

7、优先机会调入公司内勤:平安保险/平安银行/平安证券等内勤岗位工作;

8、可成为平安的专职培训讲师;

9、可成为平安未来专业银行/保险理财规划师。

四、晋升空间(每三个月一次晋升机会):

1、试用期(1-3个月)---转正---团队主管---高级主管---资深主管---职业经理人---高级经理人---资深经理人---区部经理

2、1星级讲师---2星级销售---3星级销售---4星级销售---5星级讲师

3、销售---即助理理财规划师(国家职业资格三级)---理财规划师(国家职业资格二级)---高级理财规划师(国家职业资格一级)

加入我们的理由:

1、加入我们,您即刻进入当今极受青睐的职业发展领域,并能接受最专业的训练!

2、加入我们,您即便没有很高的学历也可以通过自己的努力获得月薪过万元以上的收入!

3、加入我们,您将和一群业界精英共同创造行业第一的历史!

4、加入我们,您将得到一个充分展示自己才能和快速晋升的舞台!

(无意求职,请勿打扰,谢谢!)

职位申请后,请不要再申请公司其他招聘职位,公司将统一安排,以免混淆

公司地址:南京市中山路129号中南国际大厦

第13篇 保险内勤岗位职责

保险内勤 华安财产保险 华安财产保险股份有限公司,华安保险,华安财产保险,华安 工作职责:

1、负责按照核保政策做好日常报价、出单、批改、退保、咨询答复等工作;

2、负责承保档案的管理,定期对相关单证进行登记、整理、装订、归档、核销;

3、负责专、兼业代理及经纪公司、个人代理合同等的签订及保管;

4、负责出单点的签报申请及系统设置,超权限及团单业务及费用签报申请;

5、负责日常业务台账的登记、核对,并定期进行业务数据统计、分析;

6、负责开展招聘、培训、薪酬、绩效及员工关系等人事工作;

7、负责公司职场、固定资产、办公用品、车辆管理,以及机要管理、文秘宣传、行政后勤等工作;

8、根据监管要求和公司合规工作要求,开展反洗钱、防范打击非法集资等工作,确保公司合规经营、健康发展。

任职资格:

1、本科及以上学历,年龄不超过35岁;

2、有保险公司出单或人事行政相关经验者优先;

3、了解保险法和人力资源相关政策法规,中英文打字熟练,熟悉出单操作,熟练掌握office办公软件;

4、工作认真细致,责任心强,有良好的客户服务意识和沟通表达能力。

第14篇 保险内勤员岗位职责

岗位职责:

1、 负责保险公司日常算单、报价、出单、打单以及报表等相关电脑操作

2、 负责日常与客户的维系和沟通

3、 负责协助登记、建立客户的数据库

任职资格:

1、大专及以上学历

2. 年龄22-40岁

3、熟练使用办公软件(word、e_cel),

4、耐心,细心,有责任心,沟通理解能力强,性格开朗,处事灵活,抗压能力强。

第15篇 保险内勤岗位职责工作内容

保险内勤职位要求

教育培训: 大专以上学历。

工作经验: 有保险内勤工作经历者优先。

保险内勤岗位职责/工作内容

出单及核对保单,提醒外勤续保;

录入与存档业务相关的资料;

配合内勤主管进行单证整理。