门店营业员岗位职责5篇

岗位职责是什么

门店营业员是零售行业的核心角色，他们身处销售前线，直接与顾客接触，负责提供商品信息，促进销售，并确保顾客满意度。

岗位职责要求

1. 熟悉产品知识：具备全面的商品知识，能够准确解答顾客关于产品的疑问。

2. 优秀的沟通技巧：能有效地与各种类型的顾客建立良好的互动，理解他们的需求并提供合适的建议。

3. 良好的服务态度：始终保持热情、耐心和专业，以提升顾客购物体验。

4. 敏锐的观察能力：及时发现潜在销售机会，主动推销产品。

5. 基本的计算能力：准确处理现金交易和其他支付方式，保证收银无误。

6. 团队协作：与同事紧密合作，共同维护店面运营和整洁。

岗位职责描述

门店营业员的工作日常包括接待顾客，展示和介绍商品，协助顾客选购，完成销售交易。他们需要保持对店内商品的了解，从新到货到促销活动，都需要熟悉并能迅速传达给顾客。此外，他们还负责维护店面陈列，确保商品摆放整齐，吸引顾客眼球。

在销售过程中，营业员需要具备一定的说服力，能有效引导顾客做出购买决策。他们应具备处理投诉和解决问题的能力，以维护品牌形象和顾客关系。在繁忙时段，他们可能还需要协助整理库存，确保商品供应充足。

有哪些内容

1. 商品展示与销售：将新品或热销品置于显眼位置，向顾客推荐适合的商品。

2. 客户服务：解答顾客疑问，处理退换货请求，解决购物过程中遇到的问题。

3. 收银操作：熟练操作收银机，处理现金及非现金交易，确保账目清晰。

4. 店面维护：定期整理货架，保持店面清洁，营造舒适的购物环境。

5. 销售报告：记录销售数据，反馈市场动态，为管理层提供决策依据。

6. 促销活动执行：参与策划和执行店面促销活动，提高销售额。

7. 团队协作：与店长、同事沟通协调，共同完成店面日常运营任务。

作为门店营业员，他们不仅是销售者，更是品牌形象的代表，其专业素养和态度直接影响着顾客对品牌的认知和忠诚度。通过提供优质服务和高效销售，他们为零售业务的成功发挥关键作用。

门店营业员岗位职责范文

第1篇 门店营业员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

一、岗位职责：

1、负责客户的接待、业务咨询及租车服务办理等；

2、负责处理租车相关业务，包括送车、接车、验车、还车等；

3、门店所属车辆的维护保养工作；

4、服从店长工作安排，及时向店长汇报工作情况及计划。

二、职位要求：

1、高中或中专以上学历；

2、持有1年以上c1驾照，熟练驾驶车辆；

3、有服务意识，形象佳，普通话标准，能熟练使用office办公软件；

4、汽车销售经验优先。

三、薪资待遇：

1、底薪（2700~3200）+稳定抽成（4000+）+额外个人销售业绩均能到10000及以上

2、五险一金，定期团建，年终奖，高温补贴，工龄奖，公司有稳定成熟的晋升渠道期待你的加入

第2篇 门店营业员岗位职责(1)

门店营业员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.销售:通过自己的商品知识、服务技巧完成主任下达的每月、每周、每日的销售任务。

2. 服务:服务中保待良好服务形象、服务礼仪、微笑迎送、真诚交流、生动讲解、待客如友,保证顾客满意。

3.价格:严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作。

差异化及主推商品:熟练掌握差异化及主推商品的独特卖点,完成差异化及主推商品销售任务。

4. 负责门店营业期间样机及配件的安全及大件商品样机的附件、说明书、包装的保管工作

5.接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度、言行标准、服务规范等,主动、热情地接待每一位顾客,使用文明用语,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。

任职要求:

年龄:18岁至35岁,中专或高中以上学历,有良好的服务意识和沟通能力。热爱销售工作,能承受一定的工作压力。

门店营业员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.完成门店规定的销售任务;

2.完成公司规定的日常工作。

任职要求:

1.对工作有激情;

2.有务实的工作态度;

3.曾经从事过该岗位有相关工作经验者优先

4.有健康证

工作地址

长沙市树木岭新星小区

门店营业员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格:

1、初中以上学历;

2、有相关工作经验者优先;

3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

4、年龄18-35岁,身体健康。

零售企业那么多,为什么选择加入blt e_press:

1.五险一金;

2.工作时间采用排班制8小时/天,休息2天/周;

3.工作餐补贴:150元/月;

4.高温补贴:6月—9月145元/月;

5.工作满一年可享受带薪休假6-8天;

6.符合公司条件者可享受每年免费体检一次;

7.每年组织员工免费外出旅游1-2次;

8.员工免费生日会;

9.工作满一年可享受春节购物卡(1000元)发放;

10.更多福利:年度调薪、季度绩效奖金、年终奖。

11.免费对员工进行技能提升培训;

12.完善的晋升发展体系。

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门店营业员(岗位职责)

职位描述

岗位要求:

1、中专以上学历,从事过药品销售工作者优先;

2、性格开朗、亲和力强、能吃苦耐劳、善于沟通、具备协作精神;

3、具备相关药学(中药或西药)知识;

4、具备销售技能及较强服务能力。 工作职责:

1、负责门店药品销售工作;

2、做好责任区域内的商品管理(包括库存、效期、品类、动销、陈列、交接、赠品管理);

3、做好门店顾客服务工作,为顾客提供优质服务

门店营业员(岗位职责)

职位描述

_perience requirement 2、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力和抗压性;

3、性格开朗,善于沟通,有团队协作精神,具有良好的服务意识;

4、为人正直,能主动、独立的完成工作,自我管理能力较强;

5、有家具、家电、家纺、家饰产品的销售经验者优先。

工作范围及职责 1、负责完成门店内家居产品的销售目标;

duty and responsibility 2、接待门店客户,为客户购买家居产品提供帮助与服务;

3、维护老客户的关系,积极开发新客户;

4、妥善处理客户的疑问与顾虑;

5、协助与配合门店同事达成销售业绩。

门店营业员(岗位职责)

职位描述

一、岗位职责:

1、负责门店产品的销售服务;

2、负责门店的顾客接待工作,提升顾客体验满意度;

3、负责高端客户的维护工作;

4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

5、店面形象与环境维护;

6、其他店面日常事项。

二、任职资格:

1、高中或中专以上学历,性别不限;

2、待人热情,开朗活泼,具亲和力;

3、有良好的表达能力,愿意同人打交道,具有较好的人际关系处理能力,有很好的学习及发展心态;

4、18-35岁lady,160以上身高,形象气质好,身体健康。

三、薪资范围:基本薪资(3k-4k)+业绩提成+全勤奖

门店营业员(岗位职责)

职位职能

1、身高158cm以上,五官端正,热情开朗; 2、中专以上学历,年龄20―26岁; 3、有责任心,口齿清晰,谈吐得体,有良好的沟通能力; 4、有相关工作经验优先。(化妆品、彩妆)

职位描述

1、负责化妆品店日常销售及陈列工作; 2、 接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售; 3、 负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作; 4、 完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作; 5、 做好所负责区域的卫生清洁工作; 6、 完成上级领导交办的其他任务。

门店营业员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、商品排面的维护,补货,商品陈列,收货工作;

2、对所负责区域商品的销售,缺货的情况予以了解;

3、对所负责区域商品的pop,价格标签的核对;

4、保持门店的清洁、卫生,无空卡板、垃圾;

5、负责区域商品盘点前工作的整理;

6、对所负责区域的商品及货架进行清洁;

7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理;

8、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源;

9、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满;

10、及时收回零星物品和处理破包装商品;

11、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序;

12、先进先出,并检查商品质量、保质期;

13、事先整理好退货物品,办好退货手续;

14、随时做好商品的安全责任工作;

15、价格标签的检查;

16、商品的补货,排面的整理(是否依先进先出顺序进行);

17、负责区域货架,商品,寄仓,地面卫生的清洁维护;

18、检查商品的质量,保质期;

任职要求:

1、要求热爱农业,做事认真负责,有积极性;

2、本职位为子公司南京同启食品销售有限公司所招聘,工作地点为:公司门店(后宰门和香铺营)

门店营业员(岗位职责)

职位描述

有服装销售经验者优先

1.性格外向活泼,表达能力强,具有赢得他人信任与好感的能力;

2.富于进取心和责任心,精力充沛,勇于开拓,善于学习;

3.拥有良好的职业道德和丰富的业务知识。

4.遵守公司各项规章制度,恪守公司秘密;

5.热爱本职工作,能够承受工作压力;

6.礼貌热情,积极主动,待客周到;

7.树立顾客第一的思想意识;

门店营业员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

· 1、能接受领导分配的日常销售任务、熟练掌握主推商品的独特卖点,完成主推商品销售任务

· 2、负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定

· 3、对领导分配的售后服务、出店宣传等工作坚决执行,对客户进行管理和维护

· 4、服从主任/副主管的日常管理,完成各级领导安排的工作

· 任职要求:

·1、销售能力好,语言沟通能力强;

2、服务意识好,能适应连锁业管理和销售模式;

3、主要负责卖场内的各个品类电器产品的销售工作;

· 4、能吃苦,具有较强的承压能力。

· 福利待遇:

· 入职国美签订劳动合同缴纳五险一金;

· 节假日福利、法定节假日三倍工资;

· 生日礼物;

· 员工体检;

· 可提供全国范围内工作岗位的调整及全国范围内工作地址的调动;

· 只要你有能力,可提供晋升加薪!!

门店营业员(岗位职责)

职位描述

工作内容: 1、店面货品出样及管理;

2、向顾客介绍推荐公司产品; 任职资格: 1、 18岁-30岁,男女不限,高中以上学历;

2、 身高1.70米以上,身高1.60米以上,个人形象好、气质佳;

3、 沟通能力强,普通话标准;

4、 一年以上品牌专卖店销售经验,有高端彩妆、服饰等经验的导购员优先考虑;

5、 热爱时尚行业,工作热情、积极主动;

6、 有良好的团队合作精神、具有亲和力、服务意识强。

门店营业员(岗位职责)

职位描述

任职资格:

1、学历要求:不限

2、工作经验:1-3年

3、自然条件:身体健康年龄在18-25岁之间,相貌端庄,性格温和,身高适中。

4、能力要求:能独立完成服务操作规程,动作敏捷,准确自然,善于领会客人心理,语言到位,满足宾客要求,能完成相应的销售业绩。

5、素质要求:遵守员工手册,具有宾客至上的职业道德观,礼貌待人,语言温和,自尊自爱,具有拾金不昧的优良品格。

6、形象要求:干净整洁,穿着得体,精神面貌好,气质佳。

岗位职责:

1、按工作程序和标准做好营业前的各项准备工作,摆放整洁美观。

2、熟悉相关的产品知识,能热情专业地为客户解答疑惑。

3、了解客户的需求,能更好地为产品改进提供意见。

4、制定目标,完成每天的销售业绩。

5、能灵活机智稳妥解决门店的突发事件。

6、当班结束认真做好收尾工作。

工资待遇:2500(包吃住)+2%个人提成+3%团队提成

工作时间:9h

休息时间:单休

门店营业员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.能独立制作咖啡及其他饮料;

2. 咖啡设备日常保养维护;

3. 水吧台卫生维护;

4. 库存清点;

5. 配合上级工作,有团队意识;

6. 积极参加培训,提升专业技能;

任职要求:

1.中专以上学历

2.五官端庄,吃苦耐劳

3.熟悉简单办公软件

4.普通话流利,有较强的语言表达能力

门店营业员(岗位职责)

职位描述

工作描述

1、提供标准化的顾客服务,销售产品、推荐产品;

2、保证收银金额准确,产品进销存报表正确; 3、保证货架产品的品质,定时进行检查和物料盘点,负责过期产品的检查; 4、营业区及店外的清洁卫生,保持个人卫生的清洁 任职资格

1、2年以上同行业工作经验,1年以上收银员经验;

2、高中以上学历,表达及销售能力强。

3、工作地点:无锡市哥伦布、惠山世纪城、洛社就近分配。

门店营业员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、招揽顾客来柜台观看产品,向顾客推销商品,吸引顾客购买;

2、顾客购买产品,打单、收银;

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

5、店长安排的其他工作。

任职要求:

1、中专及以上学历,普通话标准,有做营业员或销售经验;

2、对工作热情认真,责任心强;

3、良好的沟通能力,有较强的学习及适应能力;

4、吃苦耐劳,认真细致,态度积极,有团队精神,思维活络,形象气质佳;

5、欢迎广大应届毕业生前来应聘

门店营业员(岗位职责)

职位描述

门店营业员招聘职位要求 是否出差:无需出差 岗位职责: 客户接待、挖掘顾客的需求; 全程跟进自己的客户,邀约顾客参加肠道健康报告会,并做好终端促销工作,跟进收款; 维护好老顾客队伍,对购买产品的顾客及时跟进,做好售后服务,对顾客进行上门回访,引导老顾客的重复购买与转介绍; 完成月度营销指标任务。 岗位要求: 年龄22――35岁 性格活泼,亲和力强 从事过销售工作一年以上 能承受一定的工作压力 会粤语者优先 职位标签 星期日休息 , 公司产品福利 , 门店营业员 , 广东 , 广州

门店营业员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.做好门店客户接待工作,引导顾客购买公司产品;

2.及时同客户有效沟通和反馈业务信息,准确跟进处理销售订单;

3.解决客服售前、售中及售后问题等。

任职要求:

1、营销或电子商务相关专业,男女不限,年龄20-30岁(茶技师优先考虑);

2、有一定的说服能力,具有积极向上的心态和团队合作精神;

3、打字速度40字每分钟以上,熟悉word/e_cel;

4、对茶叶行业感兴趣及有网络客服营销经验者优先考虑;

5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;

6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间:

上午8:30 至 下午6:00

第3篇 门店营业员工作岗位职责

1、营业员应具有高中(含)以上文化程度,应参加职业资格培训并经考试合格后上岗;

2、药品的销售,按“门店处方药与非处方药销售管理制度”执行,中药饮片的销售按“门店中药饮片购、销、存管理制度”执行;

3、销售药品应严格遵守有关法律法规和制度,坚持“问病卖药,买药问病”的原则,做好用药咨询当好病人参谋;营业员在销售药品时应正确介绍药品的性能、用途、用法、禁忌及注意事项。销售药品时,营业员应开具销售凭证(应标明药品名称、生产厂商、数量、价格、批号等内容)并根据顾客所购药品核对无误后,将药品交与顾客防止差错事故发生。

4、销售处方药应凭执业医师或执业助理医师开具的处方,并经处方审核员审核,方可调配和销售;

5、拆零药品集中存放于拆零专柜,并保留原包装的标签和说明书,销售使用的工具、包装袋应清洁卫生,出售时应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、批号、有效期、门店名称等内容,并做好拆零药品销售记录;

6、在销售药品的过程中,经顾客同意营业员可拆至最小销售单元进行质量检查,如发现质量不合格,上报门店质量管理人员;

7、负责具体执行药品的批号管理和效期管理工作,及时对滞销药品、近效期药品进行促销;

8、销售中药饮片应符合炮制规范,并做到计量准确;

9、营业员应统一着装、佩戴胸卡,做到站立服务、主动热情、用语文明、讲普通话不得使用服务忌语;

10、在药品的售后报告中,实行“首问责任制”对于顾客的查询、投诉及不良反应等质量信息应妥善处理,并及时报告门店质量管理人员或门店负责人;

11、对缺货药品要认真登记,及时向业务部传递药品信息,并通知客户购买。

第4篇 门店营业员岗位工作职责

1.在店长指导下进行工作。

2.遵守各项规章制度,服从工作安排。

3.仪表端庄大方,着装整洁。保持良好的服务心态,热情待客,使用文明用语,做到微笑服务,客进有迎声,客走有送声。

4.按要求做好责任区内的清洁卫生,保持吧台、地面、书柜干净整洁,检查设备设施运行情况,发现异常及时上报。

5.熟知出品价格及特点,熟练掌握出品质量及速度。

6.运用技巧,传播咖啡文化,培养咖啡客群。

7.上班时间不私自会客,不做。私活,工作时不接私人电话,聊私事,严禁煲电话粥。

8.做好吧台所有物品摆放与清洁,各项器具定点放置,不随意变动。

9.掌握原材料库存情况,发现缺少及时上报。

10.每日有日报表,每周有周经营分析,每月有计划及总结。

11.不断提升专业技能,认真学习,每月有创新。

12.提高安全防范意识,加强责任心,确保营业安全。

第5篇 门店营业员岗位职责

根据我公司职责分工,我公司各门店营业员负责本店面商品的日常销售工作,主要履行以下岗位职责。

1销售职责

1.1了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务分解。

1.2营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。

1.3店面到货须配合配货员认真清点验收,及时上柜, 店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责,做好防盗工作。

1.4、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

1.5营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗、不得聊天拉呱,有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

1.6做好商品整理、保管、补充和盘点工作,做好交班盘点。

1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作。

1.8顾客的退换货必须严格按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作。

1.9微笑服务,掌握所售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。

1.10积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。

2其他辅助职责

2.1营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。

2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。

2.3发现柜台等设备损坏及时向店长或值班店长汇报。

2. 4听从店长的安排,做好店长临时交办的工作。