- 目录
岗位职责是什么
超市促销员是零售业的重要角色，他们负责提升超市内特定商品的销售量，通过吸引顾客注意力、解答产品疑问及提供购物建议，以促进消费者购买行为。
岗位职责要求
1. 熟悉产品知识：必须对所推广的商品有深入的理解，包括品牌、功能、用途、优势等。
2. 良好的沟通技巧：能有效与顾客交流，了解他们的需求，并提供合适的产品推荐。
3. 销售策略：懂得运用各种促销手段，如打折、买一赠一等，刺激消费者的购买欲望。
4. 服务态度：始终保持友好、热情的态度，为顾客提供愉快的购物体验。
5. 团队协作：与同事保持良好的工作关系，共同完成销售目标。
6. 记录与分析：定期记录销售数据，分析销售趋势，以便调整销售策略。
岗位职责描述
超市促销员的主要工作是在超市内展示商品，通过现场演示、试吃或其他互动方式吸引顾客。他们需要时刻关注顾客的反应，及时捕捉购买信号，适时提供产品信息和优惠信息。此外，他们还需要参与店面布置，确保商品陈列吸引人，营造出良好的购物氛围。
在销售过程中，促销员需灵活应对各种情况，如处理顾客投诉、解答关于产品的问题等。他们还需定期接受产品培训，以保持对新上市商品的了解。在销售高峰期，如节假日或促销活动期间，促销员需要展现出更高的积极性和耐心，以满足顾客的需求。
有哪些内容
1. 商品展示与推广：确保商品摆放整齐，吸引顾客注意力，通过口头或书面宣传材料介绍商品特点。
2. 顾客服务：主动与顾客交谈，理解其需求，提供个性化的产品建议。
3. 销售追踪：记录每日销售额，分析销售数据，找出畅销商品和滞销商品，调整促销策略。
4. 库存管理：协助监控库存，及时通知补货，避免断货或过度库存。
5. 活动执行：参与策划和执行各类促销活动，如限时特惠、新品推广等。
6. 培训与发展：参加公司或供应商提供的产品知识培训，提升销售技能。
7. 协调与合作：与超市其他部门及同事保持良好沟通，共同提升整体销售业绩。
超市促销员的角色在零售环境中至关重要，他们的专业性和热情直接影响到顾客的购物体验和超市的整体销售表现。通过不断学习和实践，他们能够成为连接商品与消费者的桥梁，推动超市业务的持续发展。
超市促销员岗位职责范文
第1篇 超市促销员工作岗位职责
作为一名促销员,首先要了解自己的岗位职责,才有可能更好地服务消费者。超市促销员岗位职责如下:
以下以制度职责大全促销员为例,具出促销员必须要具备最基本的前三项素质是:
·要有做事的干劲。对于本职工作能用心地去投入,换句话说就是要有主观能动性和工作的积极性;
·要有充沛的体力。拥有一个健康强健的身体,在工作时才能充满活力;
·要有参与的热忱。这样才能在工作中寻找乐趣,自觉地培养自己对本职工作的极大热情,为自我成长打下良好的基础。
超市或商场促销员岗位职责如下:
·通过在卖场与消费者的交流,很有成效地向消费者宣传商品和企业形象,提高品牌的知名度。
·在卖场发放企业和商品各种宣传资料。
·做好卖场的商品和pop的陈列,以及安全维护方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
·保持良好的服务心态,创造舒适的购买环境,积极热情地向消费者推荐商品,以帮助其做出正确地选择。
·运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,增加商店的营业额。
·收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望,及时妥善处理顾客的抱怨,并向主管或店长汇报。
·收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息,并向主管或店长汇报。
·完成每日、周、月的报表等填写工作,及时地上交给主管或店长。
·完成店长与其他上级主管交办的各项工作,并坚定地实施商店的各项零售政策。
第2篇 超市促销员岗位职责
篇一:超市促销员岗位职责范文
1 促销员受供应商的派驻,负责对供应商在超市出售的商品进行促销、宣传活动,以增进该类商品的销售。
2 促销员在门店工作期间,应接受门店管理人员的管理。 .3 促销员应严格遵守门店工作时间和考勤制度。
4 促销员应注重行为礼仪,坚持文明礼貌用语,优质高效服务。
5 促销员必须穿戴公司规定的制服及佩戴工号牌,严禁私借制服及号牌。
6 严禁私下交易和场外循环,严禁将顾客带到厂家商品陈列区域。
7 严禁抵毁其他商品和擅自撕毁其他厂家促销 pop,不得随意扩大其促销商品陈列,及缩小其他厂家商品陈列区域。
8 严禁使用服务禁语怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。
9 严禁误导顾客及随意性促销。
10 必须在规定范围内按规定要求站立促销,并随时服务顾客,严禁聚集聊天及四处闲逛 。
11 须随时保持本促销区域的安全卫生。
12 严禁串岗、杂堆闲聊、倚靠货架、座蹲商品、店外进餐、办理私事、接待亲 . 友、擅离工作岗位及其他禁止行为。
13 严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品。
14 恪守公司的保密制度,严禁泄露门店内各项商业机密。
15 遵守公司卖场其它管理制度。
16 促销员态度应亲切、诚恳,对待顾客询问之事无论成交已否,应耐心、热情的答复,严禁与顾客争执、吵闹、打架等严重损害家佳乐超市形象的行为。
17 做好供应商与超市的桥梁,与供应商每天汇报当天促销情况,促进销售,完 成促销任务。
篇二:超市促销员岗位职责
一、工作时间: 1) 半天班:早 8:30下午 2:30; 下午 2:3021:00. 2) 全天班:早 8:30中午 12:00;下午:3:001900.
二、待遇: 1)、半天班:40 元/日+提成 2)、全天班:50 元/日+提成 提成计算方法: a、实际销售量 0.5 万以下不提成;0.5 万2 万提成 0.5%;2 万4 万提 成 1.0%;4 万以上(包括 4 万)提成 1.2%。 b、收现款的提成 2%。
三、职责范围:
1、收货:清点品项数量,检查手提袋配套与否,包装是否完好,核对发货单 并签字;
2、陈列:要求整齐、美观、充分、大方,每个品项配置相符的价签;
3、售卖: 1)要求熟练掌握产品口味、规格、特点、价格。 2)掌握促销知识、标准化、规范化。 3)发放产品册。 4)及时要货、补货(与司机业务员协调后附司机业务员通讯录) 5)积极配合调货。 6)每日做进销存报表。
4、撤堆头(包括做堆头的一切材料、广告等) 、办理退货手续。
5、与公司对账、交账。
篇三:超市促销员岗位职责
一:熟练掌握本专柜各类商品陈列标准。
二:协助客服进行售后处理,避免因售后处理不善而导致顾客抱怨或者投诉。
三:认真做好货架商品卫生,保证清洁地面无污渍,货架无灰尘。
四:严格按照补货程序补货,做到补货及时有序,按照先进先出原则进行补货。
五:认真检查商品标签,如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换。
六:认真按照超市商品归位管理条例做好商品归位的工作。
七:认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。
篇四:超市促销员岗位职责
·通过在卖场与消费者的交流,很有成效地向消费者宣传商品和企业形象,提高品牌的知名度。
·在卖场发放企业和商品各种宣传资料。
·做好卖场的商品和pop的陈列,以及安全维护方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。·保持良好的服务心态,创造舒适的购买环境,积极热情地向消费者推荐商品,以帮助其做出正确地选择。
·运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,增加商店的营业额。
·收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望,及时妥善处理顾客的抱怨,并向主管或店长汇报。
·收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息,并向主管或店长汇报。
·完成每日、周、月的报表等填写工作,及时地上交给主管或店长。
·完成店长与其他上级主管交办的各项工作,并坚定地实施商店的各项零售政策。
第3篇 超市促销员岗位工作职责
篇一:超市促销员岗位职责范文
1 促销员受供应商的派驻,负责对供应商在超市出售的商品进行促销、宣传活动,以增进该类商品的销售。
2 促销员在门店工作期间,应接受门店管理人员的管理。 .3 促销员应严格遵守门店工作时间和考勤制度。
4 促销员应注重行为礼仪,坚持文明礼貌用语,优质高效服务。
5 促销员必须穿戴公司规定的制服及佩戴工号牌,严禁私借制服及号牌。
6 严禁私下交易和场外循环,严禁将顾客带到厂家商品陈列区域。
7 严禁抵毁其他商品和擅自撕毁其他厂家促销 pop,不得随意扩大其促销商品陈列,及缩小其他厂家商品陈列区域。
8 严禁使用服务禁语怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。
9 严禁误导顾客及随意性促销。
10 必须在规定范围内按规定要求站立促销,并随时服务顾客,严禁聚集聊天及四处闲逛 。
11 须随时保持本促销区域的安全卫生。
12 严禁串岗、杂堆闲聊、倚靠货架、座蹲商品、店外进餐、办理私事、接待亲 . 友、擅离工作岗位及其他禁止行为。
13 严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品。
14 恪守公司的保密制度,严禁泄露门店内各项商业机密。
15 遵守公司卖场其它管理制度。
16 促销员态度应亲切、诚恳,对待顾客询问之事无论成交已否,应耐心、热情的答复,严禁与顾客争执、吵闹、打架等严重损害家佳乐超市形象的行为。
17 做好供应商与超市的桥梁,与供应商每天汇报当天促销情况,促进销售,完 成促销任务。
篇二:超市促销员岗位职责
一、工作时间: 1) 半天班:早 8:30下午 2:30; 下午 2:3021:00. 2) 全天班:早 8:30中午 12:00;下午:3:001900.
二、待遇: 1)、半天班:40 元/日+提成 2)、全天班:50 元/日+提成 提成计算方法: a、实际销售量 0.5 万以下不提成;0.5 万2 万提成 0.5%;2 万4 万提 成 1.0%;4 万以上(包括 4 万)提成 1.2%。 b、收现款的提成 2%。
三、职责范围:
1、收货:清点品项数量,检查手提袋配套与否,包装是否完好,核对发货单 并签字;
2、陈列:要求整齐、美观、充分、大方,每个品项配置相符的价签;
3、售卖: 1)要求熟练掌握产品口味、规格、特点、价格。 2)掌握促销知识、标准化、规范化。 3)发放产品册。 4)及时要货、补货(与司机业务员协调后附司机业务员通讯录) 5)积极配合调货。 6)每日做进销存报表。
4、撤堆头(包括做堆头的一切材料、广告等) 、办理退货手续。
5、与公司对账、交账。
篇三:超市促销员岗位职责
一:熟练掌握本专柜各类商品陈列标准。
二:协助客服进行售后处理,避免因售后处理不善而导致顾客抱怨或者投诉。
三:认真做好货架商品卫生,保证清洁地面无污渍,货架无灰尘。
四:严格按照补货程序补货,做到补货及时有序,按照先进先出原则进行补货。
五:认真检查商品标签,如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换。
六:认真按照超市商品归位管理条例做好商品归位的工作。
七:认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。
篇四:超市促销员岗位职责
通过在卖场与消费者的交流,很有成效地向消费者宣传商品和企业形象,提高品牌的知名度。
在卖场发放企业和商品各种宣传资料。
做好卖场的商品和pop的陈列,以及安全维护方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。保持良好的服务心态,创造舒适的购买环境,积极热情地向消费者推荐商品,以帮助其做出正确地选择。
运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,增加商店的营业额。
收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望,及时妥善处理顾客的抱怨,并向主管或店长汇报。
收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息,并向主管或店长汇报。
完成每日、周、月的报表等填写工作,及时地上交给主管或店长。
完成店长与其他上级主管交办的各项工作,并坚定地实施商店的各项零售政策。
