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岗位职责是什么
教育课程顾问是教育机构或在线学习平台的核心角色,他们专注于为学生、家长及教师提供个性化的课程咨询和规划服务,以满足不同学习需求,提升学习效果。
岗位职责要求
1. 深入理解教育政策、教学方法和课程体系,具备丰富的学科知识。
2. 具备优秀的沟通技巧,能清晰、准确地传达课程信息,解答疑问。
3. 熟悉市场动态,能够洞察客户需求,为课程开发和改进提供建议。
4. 具备良好的客户服务意识,致力于提供卓越的学习体验。
5. 能够分析学生的学习情况,提出有效的学习建议和解决方案。
6. 有较强的组织协调能力,能处理多任务并保持高效的工作节奏。
7. 注重细节,确保提供的课程信息准确无误。
8. 适应性强,能在快节奏的环境中迅速调整策略。
岗位职责描述
教育课程顾问在日常工作中扮演着桥梁的角色,他们连接教育产品与终端用户,确保课程设计与市场需求相匹配。他们通过一对一咨询,了解学生的学习目标、兴趣和挑战,为他们量身定制课程计划。他们还需与教师团队紧密协作,确保课程内容的质量和适用性。
在市场推广方面,课程顾问需要关注行业趋势,以便及时调整课程策略,吸引并留住学生。此外,他们还负责收集反馈,不断优化课程设置,以提升学生满意度和续学率。
有哪些内容
1. 课程咨询:提供详细、专业的课程介绍,解答关于课程内容、难度、进度等方面的问题。
2. 学习评估:分析学生的学习状况,识别潜在问题,提供个性化学习建议。
3. 课程规划:根据学生的需求和目标,制定合理的学习路径和时间表。
4. 客户关系管理:维护与学生、家长和教师的良好关系,定期跟进学习进度,解决可能出现的问题。
5. 市场调研:研究教育市场,了解竞争对手的动态,为课程开发提供策略建议。
6. 课程反馈:收集并分析学生和教师的反馈,推动课程的持续改进。
7. 培训支持:协助新学生适应课程,为教师提供培训材料和指导。
8. 数据分析:跟踪关键指标,如报名率、出勤率和满意度,以评估课程效果。
教育课程顾问的工作是多维度的,涵盖了从课程设计到学生支持的全过程,他们的专业素养和贴心服务对于提升教育质量至关重要。
教育课程顾问岗位职责范文
第1篇 优胜教育课程顾问岗位职责任职要求
优胜教育课程顾问岗位职责
一、岗位薪酬及福利:
1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。
2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制
二、完善的培训机制:
1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。
2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。
三、岗位职责:
1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;
2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;
3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。
四、任职条件:
1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。
五、广阔的职业发展空间:
1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理
2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问
优胜教育课程顾问岗位
第2篇 教育课程顾问岗位职责
聚能教育肃宁校区课程顾问/招生老师 北京聚能辉煌教育科技有限公司 北京聚能辉煌教育科技有限公司,北京聚能辉煌教育科技有限公司,聚能品牌加盟网,聚能教育,聚能教育有限公司,聚能教育集团,聚能题库,聚能辉煌 【工作职责】
1)进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
2)为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。
3)完成新学员档案的交接工作。
【任职要求】
1)大专以上学历,教育、市场营销专业,其他方面条件突出者可放宽。
2)熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。
3)熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。
4)语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。
5)热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。
第3篇 教育课程顾问岗位职责任职要求
教育课程顾问岗位职责
岗位职责:
1、制定个人业绩目标及进度,确保业绩达成及可持续增长
2、发展客户关系并且对其进行维护和持续跟踪;
3、负责客户资料的维护和更新;
4、参与中心户外展示、联合促销及其他市场推广活动;
5、提供会员服务,关注其成长,并对儿童发展和进步给予咨询意见;
6、为会员营造一个合适、愉悦的学习氛围;
7、熟知课程内容及卖点,了解市场及竞争品牌,了解儿童美术及心理发展;
任职资格:
1、热爱教育事业,愿意用自己的爱与专业帮助更多孩子和家庭成长;
2、优秀的沟通和演示技巧;
3、对销售工作有较高的热情;
4、具备较强的学习能力,优良好的应变能力和承压能力;
5、性格坚韧,思维敏捷,具备的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关区域市场销售工作经验者优先。
6、能适应双休日工作,平时调休。
教育课程顾问岗位
第4篇 乐高教育课程顾问岗位职责
岗位职责:
1、负责乐高会员的招生工作;
2、接待家长咨询,将乐高教育的课程体系及其特点全面
准确介绍给客户;
3、持续挖掘、跟进意向客户,完成客户成交签约;
4、挖掘学校资源,与学校建立深度合作;
5、协助教学部门相关的教学服务工作和客户服务工作;
任职要求:
1.统招大专以上学历,有学前教育、市场营销相关工作经
验者优先,有教育培训机构销售管理经验者优先考虑;
2.反应灵敏,普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟
通能力;
3.有亲和力,服务意识强,待人热情,热爱教育事业,并
能承受一定的工作压力。
具有完善的培训体系,提供专业的培训指导,并提供良好地个人成长发展空间。
晋升路线:课程顾问---销售主管------中心校长---合伙人。
本公司处于快速发展当中,急需补充具有专业技能和管理潜质的人才。在这里,你会发现不一样的自己和最快速的提升。我们在寻找想当将军的你!
◆系统的专业技能提升培训+ 管理素质培训+各类专项培训。
◆广阔的职业发展平台,专业级别和管理级别双通道职业发展机制,成为合伙人的机会。
我们珍视每一位员工,并对加入到公司的所有员工提供良好的福利保障:五险一金、超长带薪年假、餐费补助、员工生日会、各种节日礼物、丰富多彩的集体出游。
◆公平公正完全透明化的员工晋升制,无等级的企业文化氛围,打造快乐活力的工作氛围。
第5篇 乐高教育课程顾问岗位职责任职要求
乐高教育课程顾问岗位职责
课程顾问
为2至16岁的孩子提供完整的乐高国际课程,通过玩中学”“做中学” 的教育理念,全方位培养孩子的动手能力、创新思维、团队合作、解决问题等综合能力。
职位描述:
1. 协助中心的品牌推广、学员招生工作,达成每月的招生指标
2. 家长及客户接待(现有学生、walk-in、incoming call…)
3. 负责客户的课程咨询、签约等相关工作
4. 建立家长与中心之间沟通、联系的渠道。
5. 协助家长取得所需要的各种客户服务(调班、请假、活动安排、资讯提供…)
6. 协助教务部门建立良好服务品质
7. 配合及参与中心 / 总公司提供的在职训练
8. 各式活动协助(邀约、确认…)
任职资格:
1.一年以上业务工作经验,教育培训咨询项目推广相关经历,或幼儿园渠道相关课程或产品推广经验
2.电脑操作:能熟练使用office办公软件及互联网
3.工作敬业,责任心强, 自发性强 ,抗压性强,愿意接受挑战
4.良好的亲和力及人际沟通能力
5.团队精神、组织协调能力
6.积极热情地接待、洽谈态度
我们提供:
1.有竞争力的收入,包括稳定的固定收入,与绩效挂钩的提成,以及绩效奖金
2.定期的专业以及全面的岗位、技能培训
3.每年享受带薪年假、法定节假日等福利
4.员工子女可享受免费的乐高培训课程
5.广阔的职业提升空间,公平的晋升机制
6.良好的工作环境和团队氛围
7.丰富的公司员工活动
舒适的工作环境,快乐的工作氛围,丰富的员工活动,欢迎优秀课程顾问/销售的加入!
乐高教育课程顾问岗位
第6篇 优胜教育课程顾问岗位职责
一、岗位薪酬及福利:
1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。
2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制
二、完善的培训机制:
1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。
2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。
三、岗位职责:
1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;
2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;
3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。
四、任职条件:
1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。
五、广阔的职业发展空间:
1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理
2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问
第7篇 教育课程顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1、根据学校资料,邀请家长到校参加说明会、试听课并保持后续跟踪;
2、维护在校生家长,及时解决家长提出的疑问;
3、熟悉前台工作流程,学会简单的事务性工作;
4、提供带薪岗前培训和持续的升级培训;
5、薪资待遇4500-10000。
职位要求:
1、较强的学习与沟通能力;
2、有激情,具有团队合作意识;
3、形象佳且有亲和力;
4、有营销经验且爱这个行业优先录取。