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岗位职责是什么
车险续保岗位是一个专注于处理汽车保险续签流程的专业职位,其主要任务是确保客户在保险到期前能够顺利、高效地完成续保手续,以维持其车辆的保险保障。
岗位职责要求
1. 熟悉车险政策法规,了解各类保险产品及其适用场景。
2. 具备良好的客户服务技巧,能够解答客户关于续保的各种疑问。
3. 拥有出色的组织能力和时间管理能力,能有效跟踪并提醒客户的续保期限。
4. 能够进行数据分析,识别高风险客户并制定个性化续保策略。
5. 掌握销售技巧,能够在尊重客户需求的基础上推广适合的保险产品。
岗位职责描述
车险续保专员的工作日常包括但不限于以下几点:
1. 定期更新和维护客户数据库,确保信息准确无误。
2. 与客户保持良好沟通,及时通知他们保险即将到期,并提供续保方案。
3. 分析客户驾驶记录和保险需求,推荐适合的保险套餐。
4. 处理续保过程中可能出现的问题,如价格谈判、条款解释等。
5. 协助处理理赔事宜,提升客户满意度和忠诚度。
6. 定期报告续保业绩,分析未续保原因,优化工作流程。
有哪些内容
1. 客户服务:提供专业、及时的咨询服务,解决客户在续保过程中遇到的疑惑。
2. 数据管理:维护客户档案,确保数据安全,及时更新客户信息。
3. 销售策略:根据市场动态和客户需求,制定有效的续保销售策略。
4. 关系维护:建立并巩固与客户的长期合作关系,提高客户回头率。
5. 内部协作:与销售团队、理赔部门等内部团队紧密合作,确保续保流程顺畅。
6. 培训与发展:不断学习保险行业的最新知识,提升个人专业能力和服务水平。
车险续保岗位是保险公司不可或缺的一环,通过专业的服务和策略,确保客户在保险周期的无缝对接,同时促进公司的业务增长和客户满意度的提升。
车险续保岗位职责范文
第1篇 车险续保员岗位职责任职要求
车险续保员岗位职责
1、负责跟进车险到期的客户联系,促进客户续保完成;
2、客户投保工作的咨询解答工作;
3、上级领导委派的其他临时性工作;
4、不用外出拓展业务。
任职要求:
1、有较强的学习和沟通能力;
2、有积极的工作态度和耐心;
3、会使用基本的办公软件。
车险续保员岗位
第2篇 市中万达:汽车车险续保销售无需外出岗位职责描述岗位要求
职位描述:
工作内容:
1、在线处理汽车用户网上咨询关于投保汽车保险相关问题;
2、通过电话、互联网将我公司汽车保险服务优势介绍给网上咨询客户,促成客户将汽车保险办理在本公司;
(此岗位客户均为汽车用户主动咨询客户,成功率在50%以上)
岗位要求:
1. 普通话标准,想通过工作提升自己的社会经验和人际沟通能力;
2. 个性开朗反应敏捷,具有较强的事业心与上进心
3. 肯学好问,追求高薪者,公司给予专业世界500强系统化的带薪培训;
福利待遇:
1、无责任底薪3200+奖金+提成,三个月以上在职员工平均工资在6500以上,优秀者月薪过万,入职即申购五险一金。
2、500强外资企业,享受各种福利,免费体检,优厚年终奖。
3、带薪培训:专业育成经理及授课讲师,实时在线指导
4、晋升通道:世界500强企业,公司提供多条发展通道,还有转任其他管理岗位机会。
5、温暖的员工关怀:职场内设有休息室、饮水机、冰箱、微波炉、自动售货机等日用电器,满足员工日常需求
6、周一至周五9:30—18:30工作(8小时工作制),不倒班,周末双休,带薪年假,国家法定节假日正常休息
上班地点: 市中区万达广场d座
联系人: 李经理
如有意向预约面试,请主动加李经理rsb004预约!
第3篇 车险续保经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职位描述:
一:岗位职责
1,针对车险马上到期的客户,由公司提供客户名单,电话与之取得联系,提醒保险到期情况并把我司的优惠力度告知客户,达成购买意向。(无须自己寻找客户,无须外出应酬客户);
2、为客户提供快速、准确与专业的咨询及线上服务;
3、完成公司和上级领导安排的辅导和训练。
二:薪资待遇
1、享受新员工岗前3天培训补贴,50元/天;
2、无责服务底薪,6000元上不封顶。
3、享受公司各种福利(例如:生日福利、培训、拓展活动),
4、经面试、培训、考核合格,予以录用,(养老、医疗、失业、工伤、生育、意外);
5、+法定节假日+带薪年假、婚假、生育假;
三:岗位要求
1、 大专及以上学历,条件优秀者可放宽至高中/中专学历。
2、 年龄24~35周岁。
四:工作及培训地点
五:工作时间
8小时工作制
第4篇 车险续保岗位职责任职要求
车险续保岗位职责
职责描述:
1、管理区域内客户保单服务工作:保单年检、续费跟踪、理赔、领取、保单变更、加保核保等服务;
2、落实区域内品牌宣传、保险知识宣传以及客户积累;
3、发展辖区服务团队,提升服务人员素质水平,从而提升顾客忠诚度。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;
3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;
4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神,能在压力下工作;
5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑。
车险续保岗位
第5篇 车险续保专员岗位职责
车险专员/投续保管理 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 服务项目:
1:代表公司为平安新老客户办理理赔、续期缴费提醒、养老金发放、保单年检、客户资料变更、新险种咨询销售服务;
2:银行业务,存款、信用卡、短期理财办理;
3:平安普惠贷款,包括宅e贷,车贷,保单贷
3:车险续保,报案理赔
3:人寿险、健康险、养老险、医疗险、意外险、教育金、团体险,单位工厂财产险等保险办理;
4:平安好房介绍
5:平安好车介绍
二: 招聘条件: 25-----45周岁,男女不限,高中及以上学历,有激情、求上进、爱学习、有团队精神、有爱心、有责任感。品德高尚,为人正直。中国平安期待您的加盟,给您一个绽放精彩人生的大舞台!
第6篇 车险续保专员岗位职责任职要求
车险续保专员岗位职责
车险专员/投续保管理中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 服务项目:
1:代表公司为平安新老客户办理理赔、续期缴费提醒、养老金发放、保单年检、客户资料变更、新险种咨询销售服务;
2:银行业务,存款、信用卡、短期理财办理;
3:平安普惠贷款,包括宅e贷,车贷,保单贷
3:车险续保,报案理赔
3:人寿险、健康险、养老险、医疗险、意外险、教育金、团体险,单位工厂财产险等保险办理;
4:平安好房介绍
5:平安好车介绍
二: 招聘条件: 25-----45周岁,男女不限,高中及以上学历,有激情、求上进、爱学习、有团队精神、有爱心、有责任感。品德高尚,为人正直。中国平安期待您的加盟,给您一个绽放精彩人生的大舞台!
车险续保专员岗位
第7篇 车险续保员岗位职责
1、负责跟进车险到期的客户联系,促进客户续保完成;
2、客户投保工作的咨询解答工作;
3、上级领导委派的其他临时性工作;
4、不用外出拓展业务。
任职要求:
1、有较强的学习和沟通能力;
2、有积极的工作态度和耐心;
3、会使用基本的办公软件。
第8篇 诚聘车险续保员+同行业待遇优岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、依托公司精准客户资源与客户电话沟通(无须自己寻找客户,无须外出应酬客户);
2、为客户提供快速、准确与专业的报价及咨询服务;
3、完成公司和上级领导安排的辅导和训练,通过培训考试与技能通关;
岗位要求:
1、中专、高中及以上学历,专业不限、男女不限;
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、具有高度客户服务意识,能承受工作压力;
5、会使用计算机及一般办公软件(如:word、e_cel、等)
工作时间:
上午8:30-12:00,下午2:30-6:30 每月第一周双休,后三周单休、节假日全休
福利补贴:
1.带薪培训15个工作日后入职即缴纳五项社会保险;
2.新人奖金,前两个月500+400;
3.无试用期,入职前两个月平均薪资2500-3500,两个月后4000-8000(根据个人绩效,上不封顶);
5.月休5天,8小时工作制。节假日带薪休假。
第9篇 车险续保岗位职责
车险续保业务员 中国平安人寿保险股份有限公司广东分公司海珠营业部 中国平安人寿保险股份有限公司广东分公司海珠营业部关联公司 岗位描叙:
岗位职责:
1、为客户提供车辆保险续保服务;
2、为客户提供车辆保险咨询服务;
3、配合主管完成客户车辆保险的各项服务以及协助销售;
4、定期完成出单客户的资料整理;
5、车险出险各项事宜,定期完成公司的培训和学习,加深自己的专业能力。
一、任职要求:
1.年龄在25-48周岁;
2.大专以上学历;
3.性格开朗,有良好的沟通能力;有较强的责任感和团队合作精神;
4.良好的学习能力、积极向上的心态,不断进取的企图心。
5、喜欢车子喜欢销售,做事情有责任。有交代。
1.周一到周五每天8:30-17:30