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岗位职责是什么
连锁餐饮运营岗位是负责管理和协调连锁餐饮企业的日常运营活动,确保各个门店的高效运转,提升品牌形象,增加市场份额,以实现公司的长期发展目标。
岗位职责要求
1. 具备餐饮行业专业知识,了解市场趋势和消费者需求。
2. 精通餐饮运营流程,包括供应链管理、人员培训、食品安全法规等。
3. 具备优秀的团队领导能力,能够激发员工潜力,提升服务质量。
4. 熟练运用数据分析工具,能分析销售数据,制定有效的营销策略。
5. 良好的沟通协调能力,能与供应商、合作伙伴及内部各部门有效合作。
6. 具备危机处理能力,能应对突发事件,保证门店正常运营。
岗位职责描述
连锁餐饮运营的工作涉及多方面的职责,包括但不限于:
1. 制定并实施运营策略,确保各门店的业务增长和盈利目标的达成。
2. 监控门店的日常运营,确保服务质量和食品安全标准的执行。
3. 协调人力资源,进行员工招聘、培训和绩效评估,建立高效的团队。
4. 分析销售数据,识别市场动态,调整菜单、价格和促销活动以适应市场需求。
5. 维护与供应商的关系,确保原材料的稳定供应和成本控制。
6. 处理顾客投诉,提升客户满意度,维护品牌声誉。
7. 定期评估门店运营状况,提出改进措施,优化运营流程。
有哪些内容
1. 战略规划:参与制定公司的发展战略,为新开门店选址、布局提供专业建议。
2. 品牌推广:策划并执行各类营销活动,提升品牌知名度和影响力。
3. 成本控制:监控财务指标,实施成本节约措施,提高利润率。
4. 员工培训:设计和实施培训计划,提升员工技能和服务水平。
5. 店铺管理:定期巡店,检查卫生、安全、服务质量,解决运营问题。
6. 数据分析:通过销售、顾客反馈等数据,调整经营策略,优化运营效果。
7. 法规遵守:确保所有运营活动符合相关法律法规,避免合规风险。
8. 危机管理:快速响应食品安全、服务投诉等突发情况,制定解决方案。
连锁餐饮运营岗位需要全面负责企业运营的各个环节,既要关注细节,也要把握大局,通过专业能力和决策智慧推动企业的持续发展。
连锁餐饮运营岗位职责范文
第1篇 连锁餐饮运营经理岗位职责任职要求
连锁餐饮运营经理岗位职责
岗位职责:
1.全面负责新连锁事业部整体规划工作,参与公司高层管理及重大事情的运谋决策;
2.负责主持审核制定年度销售计划,并根据各网点的综合情况下达相应指标,在执行过程中进行监控,
及时纠正偏差,确保计划完成;
3.负责对营运系统管理人员业务及管理能力的提高进行帮助及指导;
4.及时收集市场信息,及时予以分析,以作为相应的调整措施;
5.负责新店开张的运营准备工作、开张期间的运营指挥、安排、调度工作及总结分析工作;
6.负责制定连锁网点运营方面的各项管理体系、操作流程、运营业务规范和制度;
7.负责指导、培训各连锁网点日常运作管理,给予系统性的扶持;
8.负责把控整个新连锁事业部各项费用的支出,有效提升利润空间。
任职要求:
1.5年以上连锁餐饮运营管理经验;
2.熟悉连锁快餐或其他连锁餐饮业的运作和管理模式;
3.具有先进的管理理念以及很强的执行力;
4.具有良好的个人综合素质、沟通表达能力及谈判能力;
5.能够承担较大工作压力,具有很强的团队领导力;
6.具有强执行力,可以落实公司和部门战略规划布局。
连锁餐饮运营经理岗位
第2篇 连锁餐饮运营经理岗位职责
连锁餐饮运营经理 四川川北凉粉食品有限公司 四川川北凉粉食品有限公司 职责描述:
1、全面负责公司日常经营经营管理工作;
2、认真执行公司的各项决议,定期向总经理、董事长汇报告企业经营管理情况;
3、按照公司年度目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施;
4、建立健全公司运营管理系统,制定高效的工作流程和精简的运作机构;
5、负责公司营运管理团队的建立与梯队人才的培养、选拔、任用,组建优秀的管理人员队伍,使之具备良好的市场竞争优势;
6、根据市场行情及公司的实际情况,策划制定公司整体营销计划,并组织实施;
7、组织制定并建立健全公司营运管理各项规章制度,确保公司经营管理有序运行;
8、拟定集团餐饮事业战略发展规划,报公司董事长批准后组织实施;
9、负责召开每月运营例会,及时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作进度,研究和解决相关经营管理问题。
任职要求:
1、有5年以上门店店长管理经历,3年以上大型连锁餐饮企业营运部(营销部)营运经理岗位实际工作经验,并取得显著成绩(案例说明);
2、本科以上学历。全日制餐饮酒店管理专业或工商管理专业毕业。从业经验丰富者可适当放宽学历要求;
3、熟悉快餐、小吃、简中餐和休闲餐饮的营运模式,能独立、系统的完成各项营运体系建设及年度营销方案实施;
4、对品牌策划、品牌建设、品牌推广、品牌营运有成功的工作经验;
5、熟悉互联网的运营,对线上、线下经营非常熟悉,能够成功打造网红产品或网红店;
6、了解行业发展趋势,能够准确把握行业动向,及时制定适合企业品牌营运策略;
7、极强的统筹协调能力。组织能力强,善于建设团队,能有效的调动团队氛围;
8、熟练操作各种办公软件、极强的数据分析能力。
第3篇 连锁餐饮运营总监岗位职责
连锁餐饮运营总监 上海创创文化传播股份有限公司 上海创创文化传播股份有限公司,上海创创股份,上海创创营销,创创创营销,创创股份,创创营销,创创 岗位职责
1、制定公司餐饮运营管理体系的建立并指导运行。
2、负责参与公司旗下餐饮项目的全面统筹管理、经营和重大事项的决策。
3、负责运营标准的维护,制定餐饮项目的年度、季度、月度运营计划,保证业绩达到公司要求指标。
4、负责餐饮运营营销计划的实施,并及时了解市场餐饮行业情况。
5、控制人事及营运管理成本。
6、负责店长、经理的培训、评估、晋级。
7、负责处理餐饮项目的对外关系,维护公司的良好形象。
任职要求:
1、市场营销、企业管理相关专业本科以上学历。(条件优秀者可适当放宽)
2、从事餐饮行业八年以上,并具有同岗位工作三年以上经验。(大型知名连锁企业经验优先)
3、具有餐饮运营、推广、成本控制、市场营销等专业知识及员工培训相关技能。
4、人品端正,工作乐观积极,责任心强。
5、具有创新能力,团队建设,培训能力,能承受较大工作压力。
6、具有良好的体质和心理素质,热爱餐饮服务行业
第4篇 连锁餐饮运营总监岗位职责任职要求
连锁餐饮运营总监岗位职责
岗位职责:
1. 对负责门店的营业额、成本、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,对各项成本进行有效的控制;
2. 负责公司旗下餐饮连锁分店的营运统筹管理工作,全面管理分店的经营和重大事项的主要决策。 突发事件等方面所涉及的工作;
3. 制定各阶段的营运目标、销售计划,保证完成公司业绩指标;达成月度、季度、年度各项预估指标;
4. 定期进行巡店检查,发现问题及时反馈上级,并制定改善计划;同时监督其执行情况;
5. 了解市场动向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成;
6. 与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作;
7. 主持定期会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施;
8. 熟悉各种推广手段,配合品牌各门店做好相关活动策划。
9、其它未完事项及上级安排。
岗位要求:
1、有五年以上连锁餐饮管理以上经验,有麦当劳、必胜客、星巴克工作经验者优先考虑;
2、熟悉餐饮业相关法律法规、熟悉餐饮管理工作方式,具有相应的餐饮财务管理知识;
3、具有较强的管理能力、组织领导能力、协调能力、督导下属的能力,执行力强,服从工作分配;
4、具有较强团队精神。 品牌增长空间大,知名度大,发展机会多 运营总监岗位职责:
1. 对负责门店的营业额、成本、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,对各项成本进行有效的控制;
2. 负责公司旗下餐饮连锁分店的营运统筹管理工作,全面管理分店的经营和重大事项的主要决策。 突发事件等方面所涉及的工作;
3. 制定各阶段的营运目标、销售计划,保证完成公司业绩指标;达成月度、季度、年度各项预估指标;
4. 定期进行巡店检查,发现问题及时反馈上级,并制定改善计划;同时监督其执行情况;
5. 了解市场动向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成;
6. 与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作;
7. 主持定期会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施;
8. 熟悉各种推广手段,配合品牌各门店做好相关活动策划。
9、其它未完事项及上级安排。
岗位要求:
1、有五年以上连锁餐饮管理以上经验,有麦当劳、必胜客、星巴克工作经验者优先考虑;
2、熟悉餐饮业相关法律法规、熟悉餐饮管理工作方式,具有相应的餐饮财务管理知识;
3、具有较强的管理能力、组织领导能力、协调能力、督导下属的能力,执行力强,服从工作分配;
4、具有较强团队精神。
连锁餐饮运营总监岗位