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岗位职责是什么
洗车岗位是汽车服务行业中不可或缺的一环，主要负责为客户提供车辆清洁保养服务。该岗位的核心任务是确保车辆内外部的整洁，以满足客户对车辆外观和卫生状况的期望。
岗位职责要求
1. 专业技能：具备基本的汽车知识，了解不同材质表面的清洁方法，能正确使用各种清洁工具和产品。
2. 细致入微：注重细节，能够发现并处理车辆表面的细微污渍和划痕。
3. 高效执行：能在规定时间内完成高质量的洗车工作，确保服务效率。
4. 客户服务：具备良好的沟通技巧，能有效处理客户的需求和反馈，提供满意的洗车体验。
5. 安全意识：严格遵守洗车流程和安全规定，防止对车辆造成损伤。
岗位职责描述
洗车员的工作日常包括但不限于以下方面：
1. 预处理：检查车辆外部，如轮胎、车窗、车灯等，清除大颗粒尘土和杂物。
2. 清洗：使用专用清洁剂和工具，按照从上到下、从前到后的顺序，仔细清洗车身、车轮和车窗。
3. 擦干：用干净的毛巾或吹风机将车身水分彻底擦干，防止水斑和锈蚀。
4. 内饰清洁：清理车内座椅、地毯、仪表盘等，去除尘土和污渍，保持车内整洁。
5. 抛光打蜡（如有需要）：对车辆进行抛光处理，提升漆面光泽，涂抹保护蜡以延长车漆寿命。
6. 检查：完成清洗后，全面检查车辆，确保无遗漏的污渍和损坏。
7. 记录：记录每次洗车服务的过程和结果，以便于追踪和改进服务质量。
有哪些内容
1. 日常维护：定期对洗车设备进行保养，确保其正常运行。
2. 培训学习：参加内部或外部的培训课程，提升洗车技能和服务水平。
3. 团队协作：与其他部门（如维修、美容等）保持良好沟通，协同为客户提供综合性的汽车服务。
4. 环境管理：遵守环保规定，妥善处理清洗过程中产生的废水和其他废弃物。
5. 应急处理：遇到车辆问题（如破损、漏油等）时，及时报告并协助处理。
6. 持续改进：收集客户反馈，不断优化洗车流程和服务标准，提高客户满意度。
洗车岗位虽然看似基础，但其专业性和服务质量直接影响着客户的满意度和回头率。因此，每位洗车员都需要以专业、细致的态度对待每一项工作，致力于提供超出客户期待的服务。
洗车岗位职责范文
第1篇 美容（洗车）岗位职责
商户拓展经理(美容美发洗衣洗车) 岗位职责:
1、以推广公司品牌和小型商户及大型连锁拓展为目的,挖掘合作商户的需求与资源,达成合作;
2、开发新的合作资源,维护商户及其连锁店的良好关系;
3、完成公司规定的推广计划,并抓住核心商户做好系统应用、及其会员拓展;
4、能定期对工作回顾做出总结分析并予以改进;
5、完成公司交待其他工作任务。
任职资格:
1.工作年限要求:工作不超过6年、有过互联网行业推广经验优先;
2.学历背景要求:大专及其以上学历
3.公司背景要求:无
4.项目经验要求:有过针对b端商户推广、运营经验;或者c端的线下推广经验
5.综合素质要求:积极乐观(正向思考问题)/有一定的沟通能力/自驱力强等等;
岗位职责:
1、以推广公司品牌和小型商户及大型连锁拓展为目的,挖掘合作商户的需求与资源,达成合作;
2、开发新的合作资源,维护商户及其连锁店的良好关系;
3、完成公司规定的推广计划,并抓住核心商户做好系统应用、及其会员拓展;
4、能定期对工作回顾做出总结分析并予以改进;
5、完成公司交待其他工作任务。
任职资格:
1.工作年限要求:工作不超过6年、有过互联网行业推广经验优先;
2.学历背景要求:大专及其以上学历
3.公司背景要求:无
4.项目经验要求:有过针对b端商户推广、运营经验;或者c端的线下推广经验
5.综合素质要求:积极乐观(正向思考问题)/有一定的沟通能力/自驱力强等等;
第2篇 洗车工-岗位职责
在每一个汽车维修店,汽车美容店,过往中都会看到勤奋的洗车工岗位,以负责来店车辆的清洗工作等。以下整理了几点常见的洗车工岗位职责,可供参考。
1.负责来店车辆的清洗工作。
2.严格按操作规范进行车辆清洗。
3.向客户讲解清洗车辆的关注点。
4.向客户介绍各项服务项目。
5.负责相关服务的开发工作。
6.完工后及时清理场地保障场地整洁。
第3篇 洗车门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、负责车子清洗
2、负责抛光打蜡、清洗发动机，清洗内室、封釉、精细镀膜等美容项目的施工；
3、全面主持洗车店的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
4、执行总部下达的各项任务指标，达成洗车店销售额的实现；
5、掌握门店各种设备的维护保养知识；
6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
岗位要求：
1、学历不限
2、有洗车店营销工作经验
3，熟悉洗车店各项流程优先；
4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；
新店，老板人nice，后续分店可升门店经理
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第4篇 洗车工岗位工作职责
洗车工从字面上了解就是从业汽车的工作人员,那么具体的岗位职责是什么呢以下[制度职责大全]人才网具体提供了洗车工岗位职责,供参考。
岗位名称:洗车工
直接上级:洗车组组长
本职工作:负责来店车辆清洁工作的有效实施。
直接责任:
日常工作
1.负责来店车辆的清洗工作。
2.严格按操作规范进行车辆清洗。
3.向客户讲解清洗车辆的关注点。
4.向客户介绍各项服务项目。
5.负责相关服务的开发工作。
6.完工后及时清理场地保障场地整洁。
第5篇 洗车美容岗位职责
汽车洗车美容-运营专家 key accountabilities:
隶属区域洗美工坊项目部,对区域总经理负责;
协助总经理开展店铺拓展工作,协助制定所管辖区的年度拓展计划,实现公司的拓展目标,确保达成开店目标
不定期区域门店巡访,了解店面施工操作情况,负责门店汽车美容项目运营管理工作;
建立各门店汽车美容项目标准、流程,并推动执行;
负责门店洗美员工的任免、培训、考核;
不定期区域门店巡访,了解店面洗美模块运营情况,优化洗美部门的工作流程,提升效率。
负责推进公司美容项目产品的销售及管理工作;熟悉了解市场需求、收集竞品信息,美容项目拓展和开发
维护客户关系
qualifications & requirements:
学历不限,40岁以下,5年以上汽车美容店运营岗经验,有连锁管理经验
熟悉洗车美容店服务标准及流程;
有驾照,有2年以上团队培训、管理经验。
丰富的团队管理工作经验,熟悉多项目的同时推进,
优秀的商务沟通能力,熟悉品牌推广,策略制定,相关部门沟通协作;
为人诚实,职业素养高,认同互联网行业的工作发展模式,
key accountabilities:
隶属区域洗美工坊项目部,对区域总经理负责;
协助总经理开展店铺拓展工作,协助制定所管辖区的年度拓展计划,实现公司的拓展目标,确保达成开店目标
不定期区域门店巡访,了解店面施工操作情况,负责门店汽车美容项目运营管理工作;
建立各门店汽车美容项目标准、流程,并推动执行;
负责门店洗美员工的任免、培训、考核;
不定期区域门店巡访,了解店面洗美模块运营情况,优化洗美部门的工作流程,提升效率。
负责推进公司美容项目产品的销售及管理工作;熟悉了解市场需求、收集竞品信息,美容项目拓展和开发
维护客户关系
qualifications & requirements:
学历不限,40岁以下,5年以上汽车美容店运营岗经验,有连锁管理经验
熟悉洗车美容店服务标准及流程;
有驾照,有2年以上团队培训、管理经验。
丰富的团队管理工作经验,熟悉多项目的同时推进,
优秀的商务沟通能力,熟悉品牌推广,策略制定,相关部门沟通协作;
为人诚实,职业素养高,认同互联网行业的工作发展模式,
第6篇 洗车销售岗位职责任职要求
洗车销售岗位职责
岗位职责:
1、负责开发和拓展东莞范围内的银行、集团公司、企事业单位等客户，达成商业合作;
2、分析、挖掘客户需求，为客户提供专业的合作方案;
3、管理维护客户间的长期战略合作计划，对客户需求进行深度挖掘，达成深度合作，提升销售业绩;
4、负责销售项目管理，包括项目跟踪、谈判、签约、收款、客户关系的维护等一系列销售活动;
5、提高客户满意度;定期拜访和维系重点客户;
6、负责销售活动的策划和执行;
7、负责销售区域内客户信息收集;行业信息收集等;
任职要求:
1、一年以上销售经验，具备大客户销售经验者优先;
2、具有较强的市场开拓及销售能力，准确把握市场需求;
3、具较强的沟通能力、公关能力、抗压能力;
4、熟练使用office办公软件;
第7篇 洗车工岗位职责
1、按时完成产品或工艺所在环节分配的生产任务；
2、严格按照工艺文件和图纸加工工件，正确填写工序作业程序单和其他质量记录；
3、严格按照机床操作规程和机床使用说明书的要求使用机床；
4、负责机床的日常维护保养；
5、工作中，改进自我水平并且就生产过程中的问题提出建议。
第8篇 洗车技师岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责
一、岗位职责:
1、吃苦耐劳，严于律己，严格执行公司各项规章管理制度，服从公司管理；
2、负责到店车辆的清洗，协助技师进行美容项目施工；
3、针对客户提出的洗车要求及时予以回应，并讲解洗车关注点；
4、学习美容技术，尽快提升技术水平；
5、及时清理现场，保证所辖区域及店面整洁；
6、有较强的学习和沟通能力，有创业梦想有限录用。
二、职位要求:
1、高中及以上学历，18-30岁，无需工作经验；
2、工作认真仔细，吃苦耐劳，身体健康，为人诚实可靠，踏实肯干，无不良嗜好
3、持有c1及c1以上驾照优先录用。
三、薪酬福利:
1、工资=基本工资+餐费补贴+提成+绩效+包住；
2、工龄工资：满1年
3、完善的福利体系。
四、晋升培训：
1、晋升通路：
洗车技师-美容技师-高级美容技师-见习店长-店长
2、培训：
提供完整的职业技能培训，助力成为汽车后服市场复合型人才
五、助力创业基金
工作满2年，如选择创业，提供一定比例开店资金支持。
欢迎有识之士的加入！
陕西本末商业管理有限公司
咨询电话：88220709
