欢迎光临管理者范文网
当前位置:管理者范文网 > 安全管理 > 岗位职责 > 岗位职责范文

摩托车岗位职责20篇

更新时间:2024-05-19 查看人数:91

摩托车岗位职责

岗位职责是什么

摩托车岗位是指在企业或组织中,负责摩托车相关工作的专业人员,包括但不限于摩托车的维护、修理、销售、市场推广及客户服务等。此岗位的工作人员需要具备一定的摩托车知识和技能,以确保摩托车业务的顺利进行。

岗位职责要求

1. 持有相关的驾驶执照和专业资格证书,如摩托车维修技师证。

2. 熟悉摩托车的构造、性能及常见问题,能进行基本的故障诊断和维修。

3. 对摩托车市场有深入理解,了解行业动态和消费者需求。

4. 具备良好的客户服务技巧,能有效处理客户咨询和投诉。

5. 能够遵守安全操作规程,确保工作场所的安全。

岗位职责描述

摩托车岗位的日常工作涉及多个方面,包括但不限于:

1. 维护与修理:定期对摩托车进行保养检查,及时修复车辆故障,确保摩托车的良好运行状态。

2. 销售服务:向潜在客户介绍摩托车的性能、特点,协助完成销售流程,并提供购车后的咨询服务。

3. 市场推广:参与策划和执行摩托车的市场推广活动,如展览、试驾会等。

4. 配件管理:管理和维护库存,确保配件的充足供应,以便及时满足客户需求。

5. 客户服务:处理客户的疑问、反馈和投诉,建立和维护良好的客户关系。

有哪些内容

1. 技术工作:进行摩托车的日常维护、故障排查和修复,记录维修过程和结果。

2. 销售支持:与销售团队协作,提供技术支持,帮助解决销售过程中遇到的技术问题。

3. 培训与教育:参加内部或外部的培训课程,提升摩托车专业知识和技能。

4. 质量控制:确保出售的摩托车符合质量和安全标准,参与质量检测流程。

5. 报告撰写:定期提交工作汇报,包括维修记录、销售业绩和市场反馈等。

摩托车岗位的职责涵盖了从技术到销售,再到客户服务的全方位工作,要求从业者具备专业技能、市场洞察力和良好的沟通能力,以推动摩托车业务的发展。

摩托车岗位职责范文

第1篇 进口摩托车总经理岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

1、负责进口摩托车4s店运营管理、年度规划,目标设定;

2、负责进口摩托车市场分析,营销策划,客户活动开展;

3、负责摩托车团队管理,带领团队完成销售任务;

4、负责对接厂家,商务政策沟通。

岗位要求:

1、有过进口大品牌摩托车运管管理经验,如杜卡迪、川岐、本田、哈雷、ktm等 ;

2、摩托车行业管理经验3年以上,团队管理经验3年以上;

3、学历不限

公司福利:

六险一金/带薪年假/包吃/员工旅游/工会礼金/妇女职工节假日(产假、哺乳假等)/陪产假

晋升途径:

纵向通道:品牌总经理-事业部总经理

横向通道:售前--售后--职能--衍生(上百个岗位,优秀者可转岗)

第2篇 电动车摩托车岗位职责

12k-18k急聘财务总监1名 12k-18k 急聘财务总监1名

岗位职责:

1、根据公司中、长期经营计划,组织编制集团年度综合财务计划和控制标准;

2、建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;确保公司经营、生产及管理工作的正常进行。

3、主持财务报表及财务预决算的编制工作,定期为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整;

4、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;

5、负责各项资金的筹措和调度,比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制;

6对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;

7、与政府主管部门、工商、银行、税务、审计、业务结算等部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系;

8、及时收集财务工作应遵守的法律法规及地方政府优惠政策等,组织财会人员学习并开展技能培训工作。

9、组织财务人员完成政府财税等部门安排的财税大检查、审计等有关准备工作。

任职要求:

1、会计相关专业本科及以上学历,有会计师资格者优先;

2、具有8年以上会计工作经验,3年以上管理经验;

3、熟悉制造行业相关政策制度;

4、熟练税法政策、成本核算及控制、财务分析;

5、良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。 12k-18k 急聘财务总监1名

岗位职责:

1、根据公司中、长期经营计划,组织编制集团年度综合财务计划和控制标准;

2、建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;确保公司经营、生产及管理工作的正常进行。

3、主持财务报表及财务预决算的编制工作,定期为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整;

4、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;

5、负责各项资金的筹措和调度,比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制;

6对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;

7、与政府主管部门、工商、银行、税务、审计、业务结算等部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系;

8、及时收集财务工作应遵守的法律法规及地方政府优惠政策等,组织财会人员学习并开展技能培训工作。

9、组织财务人员完成政府财税等部门安排的财税大检查、审计等有关准备工作。

任职要求:

1、会计相关专业本科及以上学历,有会计师资格者优先;

2、具有8年以上会计工作经验,3年以上管理经验;

3、熟悉制造行业相关政策制度;

4、熟练税法政策、成本核算及控制、财务分析;

5、良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。

第3篇 摩托车修理岗位职责

1.身体健康,吃苦耐劳。

2懂得相关修理技术者优先考虑。

3.工资面议。

第4篇 摩托车研发岗位职责任职要求

摩托车研发岗位职责

职责描述:

1、参与产品开发可行性分析、提出产品改进建议和新产品开发建议,全权组织实施开发项目;

2、进行重点节点评审,解决项目开发过程中的难点,按计划节点汇报项目开发进展;

3、负责指导产品开发和改良过程中的性能测试。

4、指导技术资料输出文件的管理,bom清单、检验规程、作业指导书;

5、模具、工装夹具图纸制定,并指导技术员完成工装制作。

任职要求:

1、28-40岁,本科,机械类专业;

2、3年以上摩托车行业工作经验,有独立项目管理经验;

3、具备模具、材料、相关知识,熟练掌握ug或pro/e绘图软件。

4、喜欢研发和挑战、善于沟通表达、抗压能力强、严以律己、能独立带领并培训团队成员。

5、熟练驾驶相应类型的车辆,热爱本行业。

摩托车研发岗位

第5篇 摩托车修理工岗位职责任职要求

摩托车修理工岗位职责

1.身体健康,吃苦耐劳。

2懂得相关修理技术者优先考虑。

3.工资面议。

摩托车修理工岗位

第6篇 摩托车修理工岗位职责

1.身体健康,吃苦耐劳。

2懂得相关修理技术者优先考虑。

3.工资面议。

第7篇 摩托车研发岗位职责

发动机研发推进(摩托车) 岗位职责:

熟悉发动机试验要件并能操作发动机测功机

熟悉摩托车及发动机的结构、原理

熟悉摩托车发动机相关的国家标准法规

任职资格:

本行业2年以上

熟练运用office、cad等办公软件

英语4级、日语初级

积极主动/踏实严谨/勇于创新/乐于奉献 岗位职责:

熟悉发动机试验要件并能操作发动机测功机

熟悉摩托车及发动机的结构、原理

熟悉摩托车发动机相关的国家标准法规

任职资格:

本行业2年以上

熟练运用office、cad等办公软件

英语4级、日语初级

积极主动/踏实严谨/勇于创新/乐于奉献

第8篇 售后经理(本田大排量摩托车)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

1、年龄30-40岁,全日制汽车工程相关专业大专以上学历,本科学历优先考虑;

2、五年以上汽车或摩托车4s店售后服务工作经验,三年以上售后服务经理岗位经验;

3、熟悉客户接待、车间管理、备件管理等流程和汽车维修知识,具备较强的业务开拓、现场管理及客户关系处理能力;

4、具备较强的领导、组织协调和团队管理能力,较强的人际沟通和社会活动能力;

5、性格开朗、稳健、坚强,抗压能力强;

6、熟练操作电脑,持c牌以上或摩托车驾照。

第9篇 摩托车设计师岗位职责

代招——摩托车造型设计工程师广州 20-25w

要求:

1、工业设计系及相关专业毕业,具有3年以上摩托车设计资历,熟练运用photoshop、coreldraw等相关设计软件

有一定的设计管理实践;

2、对摩托车设计领域有高度热爱,具有自己独到的见解;

3、优秀的手绘能力与创新能力,在形态方面具有很好的鉴赏力,对正负空间有敏锐的感受能力;

4、优秀的项目进度规划及掌控能力,贯彻团队协作,富有责任感;

5、熟知摩托车设计、结构、生产工艺及产品开发流程;

6、负责整车外观造型设计、贴花设计的展开与推进;引导设计人员展开设计,安排设计讨论等。

企业背景:主要从事摩托车及零部件的研发、生产、销售。集团公司下属产业有汽车类、化工类、房地产类、建材类、广告类、金融业和摩托车业等。公司占地5万多平米,现有员工500余人。

第10篇 电动摩托车岗位职责

12k-18k急聘财务总监1名 12k-18k 急聘财务总监1名

岗位职责:

1、根据公司中、长期经营计划,组织编制集团年度综合财务计划和控制标准;

2、建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;确保公司经营、生产及管理工作的正常进行。

3、主持财务报表及财务预决算的编制工作,定期为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整;

4、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;

5、负责各项资金的筹措和调度,比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制;

6对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;

7、与政府主管部门、工商、银行、税务、审计、业务结算等部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系;

8、及时收集财务工作应遵守的法律法规及地方政府优惠政策等,组织财会人员学习并开展技能培训工作。

9、组织财务人员完成政府财税等部门安排的财税大检查、审计等有关准备工作。

任职要求:

1、会计相关专业本科及以上学历,有会计师资格者优先;

2、具有8年以上会计工作经验,3年以上管理经验;

3、熟悉制造行业相关政策制度;

4、熟练税法政策、成本核算及控制、财务分析;

5、良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。 12k-18k 急聘财务总监1名

岗位职责:

1、根据公司中、长期经营计划,组织编制集团年度综合财务计划和控制标准;

2、建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;确保公司经营、生产及管理工作的正常进行。

3、主持财务报表及财务预决算的编制工作,定期为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整;

4、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;

5、负责各项资金的筹措和调度,比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制;

6对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;

7、与政府主管部门、工商、银行、税务、审计、业务结算等部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系;

8、及时收集财务工作应遵守的法律法规及地方政府优惠政策等,组织财会人员学习并开展技能培训工作。

9、组织财务人员完成政府财税等部门安排的财税大检查、审计等有关准备工作。

任职要求:

1、会计相关专业本科及以上学历,有会计师资格者优先;

2、具有8年以上会计工作经验,3年以上管理经验;

3、熟悉制造行业相关政策制度;

4、熟练税法政策、成本核算及控制、财务分析;

5、良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。

第11篇 摩托车工程师岗位职责任职要求

摩托车工程师岗位职责

职责描述:

1、参与产品开发可行性分析、提出产品改进建议和新产品开发建议,全权组织实施开发项目;

2、进行重点节点评审,解决项目开发过程中的难点,按计划节点汇报项目开发进展;

3、负责指导产品开发和改良过程中的性能测试。

4、指导技术资料输出文件的管理,bom清单、检验规程、作业指导书;

5、模具、工装夹具图纸制定,并指导技术员完成工装制作。

任职要求:

1、28-40岁,本科,机械类专业;

2、3年以上摩托车行业工作经验,有独立项目管理经验;

3、具备模具、材料、相关知识,熟练掌握ug或pro/e绘图软件。

4、喜欢研发和挑战、善于沟通表达、抗压能力强、严以律己、能独立带领并培训团队成员。

5、熟练驾驶相应类型的车辆,热爱本行业。

摩托车工程师岗位

第12篇 摩托车设计岗位职责

造型设计(摩托车) 岗位职责:

能独立完成摩托车、电动车的整车设计能力,具有很好的手绘表现能力及效果渲染能力,对油泥模型制作和三维面型设计有很强的把控和指导能力

对摩托车、电动车的市场熟悉及对造型趋势有很好的预判能力

熟悉摩托车、电动车的国家标准法规

任职资格:

本科及以上学历,工业设计专业,本行业5年以上;

熟练运用photoshop、cad、coreldraw(参考)等绘图软件

英语4级、日语初级;

积极主动,富有激情,勇于创新本科。 岗位职责:

能独立完成摩托车、电动车的整车设计能力,具有很好的手绘表现能力及效果渲染能力,对油泥模型制作和三维面型设计有很强的把控和指导能力

对摩托车、电动车的市场熟悉及对造型趋势有很好的预判能力

熟悉摩托车、电动车的国家标准法规

任职资格:

本科及以上学历,工业设计专业,本行业5年以上;

熟练运用photoshop、cad、coreldraw(参考)等绘图软件

英语4级、日语初级;

积极主动,富有激情,勇于创新本科。

第13篇 汽车/摩托车工程师岗位职责、要求

汽车/摩托车工程师使用工、夹、量具,仪器仪表及检修设备进行汽车的维护、修理和调试的人员。

汽车/摩托车工程师职位要求

1.懂得各种车辆的构造原理和特性,熟悉汽车零部件工作基本原理;

2.具有丰富的汽车底盘、发动机、电路维修工作经验;

3.熟悉专业维修知识,熟悉各车型故障维修流程;

4.具有很强的动手能力、独立解决问题的能力、汽车工艺学习及钻研能力;

5.熟练掌握驾驶技能,有驾照者优先;

6.具有良好的沟通能力和团队合作意识,身体健康,能吃苦耐劳。

汽车/摩托车工程师岗位职责

1.负责车辆的维修、保养及运输途中的故障抢修工作,确保生产运输不受影响;

2.定期做好车辆维修、保养,并做好档案记录,异常情况及时报告领导,做好防火、防电,防止事故发生;

3.拟订车辆零配件、轮胎、机油等材料的采购计划工作;

4.做好车辆维修后的后续整理工作;

5.熟悉汽车质量担保工作业务知识,认真检查索赔车辆,有问题及时反馈给有关人员。

第14篇 摩托车销售岗位职责

indirect channel account manager(摩托车油销售经理) 壳牌中国 壳牌(中国)有限公司,壳牌,壳牌中国,壳牌 职责描述:

• e_ceed team and individual kpis as set by the sales head mco

• develop and manage a distributors network & drill down east china mco oems’ needs; develop& deliver shell cvps to deliver shell cvps to final users in an efficient, cost effective, consistent and sustainable way.

• ensure that all distributors in territory are aligned to shell channel strategy and deliver a mutually agreed sales business plan. leverage shell dvp to increase distributors’ profitability and mind share to shell. ensure that all customers are aligned to shell business strategy and deliver a mutually agreed kap

• plan distributor/customer calls and visits to provide the appropriate level of service to distributors and customers with a focus on retaining/e_panding business relationships kap and regular customer visits to provide the appropriate level of service to customers with a focus on retaining/e_panding business relationships.

• increase the value for e_isting shell customers through cross, range and up selling.

• develop new opportunities with prospective customers through distributor network develop new opportunities with prospective customers via spancop & value selling process

• understand the activity, business and needs of customers, provide sound information and advice on products and services, and to sell and negotiate win-win solutions with customers.

• plan, monitor and achieve individual sales targets (e.g. margin, growth, named customer cvp, and payment term.)

任职要求:

selling and negotiation – skill

channel management – skill

key account management- skill

customer value proposition - skill

commerial & economic acumen - knowledge

value chain understanding - knowledge

managing customer e_perience - knowledge

pricing & e_posure management - knowledge

contract management - knowledge

applying techincal capablity - knowledge

generating insights -knowledge

第15篇 前台主管(哈雷摩托车)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责

1、协助事业部总经理制定部门工作计划和策略,并及时更新

1)协助事业部总经理制定哈雷服务营销计划;

2)分解细化部门计划,对服务顾问及索赔员提出具体要求与任务,并监督落实该计划。

2、服务管理

1)组织服务顾问按照既定流程和要求接待客户,向服务顾问布置具体工作并监督服务顾问工作完成情况;

2)管理和指导前台接待人员的接待活动,确保高质、高效地完成公司下达的各项指标。

3、维系与客户之间的联系

1)定期听取客户的反馈意见,并进行相应改进,以提高客户服务的质量;

2)开发、维护重点客户,培养忠诚客户,降低客户流失率。

4、部门协作

1)负责联系备件经理,解决维修所需的备件;

2)在涉及客户车辆质量问题时,与技术经理沟通,以支持保修员的工作;

3)在涉及前后台矛盾时,与车间经理沟通,保证前后台合作的顺畅性。

岗位要求:

1、大专及以上,汽车或摩托车及相关专业。

2、3年及以上大品牌摩托车行业同等职位工作经验(杜卡迪、川岐、本田等)。

3、具有基本的摩托车方面的专业知识,同时了解摩托车维修与服务市场;了解摩托车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理)。

4、具有激励员工和分析思考的能力,具有团队工作能力以及交流与协商技巧,具有创新思考能力,熟练掌握计算机和office使用技能。

5、具有相关品牌工作经验者或厂家岗位认证资格者优先录用。

公司福利:

六险一金/带薪年假/包吃/员工旅游/工会礼金/___职工节假日(产假、哺乳假等)/陪产假

晋升途径:

纵向通道:服务经理-服务总监-4s店总经理-运营管控副总监

横向通道:售前--售后--职能--衍生(上百个岗位,优秀者可转岗)

职能类别:售后服务/客户服务

第16篇 电动车摩托车岗位职责任职要求

电动车摩托车岗位职责

人力资源总监 1.根据公司发展战略,规划公司人力资源的整体发展,定制与公司经营战略相匹配的人力资源规划及人力资源政策,包括企业文化、薪酬绩效、组织发展、员工梯队培养等;

2.为公司重大决策提供人力资源方面的专业意见和建议,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

3.及时处理管理过程中的人力资源问题,畅通公司与员工的双向沟通渠道;

4.负责指导部门(总部及分子公司)工作计划、监督实施工作计划;

5.领导开展本部门内部的日常工作。 1.根据公司发展战略,规划公司人力资源的整体发展,定制与公司经营战略相匹配的人力资源规划及人力资源政策,包括企业文化、薪酬绩效、组织发展、员工梯队培养等;

2.为公司重大决策提供人力资源方面的专业意见和建议,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

3.及时处理管理过程中的人力资源问题,畅通公司与员工的双向沟通渠道;

4.负责指导部门(总部及分子公司)工作计划、监督实施工作计划;

5.领导开展本部门内部的日常工作。

电动车摩托车岗位

第17篇 摩托车研发工程师岗位职责任职要求

摩托车研发工程师岗位职责

职责描述:

1、参与产品开发可行性分析、提出产品改进建议和新产品开发建议,全权组织实施开发项目;

2、进行重点节点评审,解决项目开发过程中的难点,按计划节点汇报项目开发进展;

3、负责指导产品开发和改良过程中的性能测试。

4、指导技术资料输出文件的管理,bom清单、检验规程、作业指导书;

5、模具、工装夹具图纸制定,并指导技术员完成工装制作。

任职要求:

1、28-40岁,本科,机械类专业;

2、3年以上摩托车行业工作经验,有独立项目管理经验;

3、具备模具、材料、相关知识,熟练掌握ug或pro/e绘图软件。

4、喜欢研发和挑战、善于沟通表达、抗压能力强、严以律己、能独立带领并培训团队成员。

5、熟练驾驶相应类型的车辆,热爱本行业。

摩托车研发工程师岗位

第18篇 摩托车发动机研发工程师岗位职责任职要求

摩托车发动机研发工程师岗位职责

工作职责:

1、组织本部门技术人员按各节点要求完成公司产品开发计划至批产阶段,以确保公司经营目标实现;

2、负责公司产品开发、生产技术协调,工艺评审、工作协调;

3、负责对技术组员工、工作的管理;

任职资格:

1、机械类或车辆工程相关专业全日制大专以上学历;

2、具有5年以上摩托车整车研发工作经验,熟悉整车开发流程;

3、优秀的专业技术能力、组织沟通、协调能力和抗压能力;

4、具备一定的项目管理能力,能指导和培训团队成员,有主持项目工作经验;

5、熟练运用三维设计软件,尤其是ug软件;

6、具备优秀的专业技术能力、组织沟通、协调能力和抗压能力;

第19篇 摩托车工程师岗位职责

助理工程师(摩托车) 永康市尚野工贸有限公司 永康市尚野工贸有限公司,市尚野 行业:休闲摩托车

职责描述:

1、按照项目开发进度完成结构件设计工作,形成三维图。

2、协助项目工程师进行样品的试制、样品确认及bom表核对,以及部分图样的绘制及输出。

3、闲暇时间参与装配工艺改进,并提出改善对策方案及实施效果跟进,完善生产操作和工艺控制指导书。

任职要求:

1、大专或本科学历,机械或机电相关专业,3年左右经验,同行业经验优先。

2、熟练运用3d制图软件。

3、踏实肯干,动手能力强,职业规划清晰。

第20篇 摩托车场岗岗位职责

摩托车场岗岗位职责

2.3.5.1 对进出摩托车场的每一辆车收发出入卡。

2.3.5.2 管辖范围:包括整个摩托车场及摩托车出入通道和人行道梯口。

2.3.5.3 引导摩托车、自行车正确摆放,并看护摩托车、自行车。

2.3.5.4 每天统计车辆进入车场数量和做好过夜车辆的登记。

2.3.5.5 每天按规定打开或关闭车场及出入口的照明灯和装饰灯等灯光。

2.3.5.6 引导车辆和人员按规定的通道进出。

2.3.5.7 执行公司停车场管理规定。

摩托车岗位职责20篇

岗位职责是什么摩托车岗位是指在企业或组织中,负责摩托车相关工作的专业人员,包括但不限于摩托车的维护、修理、销售、市场推广及客户服务等。此岗位的工作人员需要具备一定的
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

相关摩托车信息

  • 摩托车岗位职责20篇
  • 摩托车岗位职责20篇91人关注

    岗位职责是什么摩托车岗位是指在企业或组织中,负责摩托车相关工作的专业人员,包括但不限于摩托车的维护、修理、销售、市场推广及客户服务等。此岗位的工作人员需要 ...[更多]

岗位职责范文热门信息