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高级课程顾问岗位职责11篇

更新时间:2024-11-20 查看人数:75

高级课程顾问岗位职责

岗位职责是什么

高级课程顾问是教育机构中关键的角色,负责为学生和家长提供专业、个性化的课程建议,以满足他们的学习需求和目标。此职位需要深度理解教育市场动态,具备出色的沟通技巧,以及能够有效地促进课程销售和服务质量提升。

岗位职责要求

1. 拥有教育或相关领域的学士学位,以及至少3年的课程咨询经验。

2. 精通各类课程体系,包括k-12、大学预科、职业教育等。

3. 具备优秀的客户服务意识,能够建立长期的客户关系。

4. 强大的说服力和谈判技巧,能够在复杂情况下有效解决客户疑虑。

5. 熟练使用crm系统和其他销售工具,跟踪和分析销售数据。

6. 能够独立工作,同时也能在团队中发挥积极作用,共同达成销售目标。

岗位职责描述

高级课程顾问的工作主要集中在为潜在客户提供课程咨询,通过深入理解他们的学习需求,推荐最适合的课程方案。他们需要定期更新课程知识,以便为客户提供最新、最准确的信息。此外,他们还需处理客户反馈,协调内部资源以优化客户体验,确保客户满意度。在销售方面,高级课程顾问需制定并执行有效的销售策略,以推动课程销售的增长。

有哪些内容

1. 客户需求分析:收集并分析客户的学习背景、目标和偏好,为他们量身定制课程建议。

2. 课程推介:详细介绍课程内容、教学方法、师资力量等,解答客户疑问。

3. 销售策略制定:根据市场趋势和客户需求,制定并实施有效的销售计划。

4. 客户关系管理:维护良好的客户关系,定期跟进,提供持续的咨询服务。

5. 数据分析:监控销售业绩,分析销售数据,为决策提供依据。

6. 团队协作:与教务、市场等部门合作,优化课程设置和服务流程。

7. 培训与发展:参与内部培训活动,不断提升自身的专业知识和销售技能。

高级课程顾问在教育机构中扮演着桥梁的角色,连接客户与教育资源,通过专业指导和卓越服务,实现客户价值的最大化。他们的工作不仅关乎销售,更关乎教育质量的提升和学生的发展。

高级课程顾问岗位职责范文

第1篇 course consultant 高级课程顾问岗位职责要求

职位描述:

job title: course consultant 高级咨询顾问

division: meten education group 美联国际教育集团

薪资范围:2017年平均月薪25000以上/月,最高月薪75000

_________________________________

职位描述job description

1、负责接受到访客户的咨询,提供专业的英语课程咨询指导

2、挖掘客户需求,制定学习计划,促成签单

3、努力完成销售任务,并敢于超越

4、与学员建立良好的关系,及时发现并有效解决学员各类困难或异议,提高学员满意度

岗位要求qualification

1、本科以上学历,具备一年以上销售工作经验,如高端消费品销售/顾问式销售/客户服务/猎头等

2、热爱销售,愿意挑战高薪

3、强烈的责任感与客户服务意识(可接受灵活的工作时间安排)

4、英语四级以上,有留学经历或参加过雅思、托福等出国类考试者优先

5、良好的形象气质及亲和力,具备较强的自信心和进取心

6、良好的沟通协调能力、营销能力、抗压能力,能了解客户的真实想法

职业发展career path

专业方向:初级->中级->高级->资深->专家

管理方向:课程顾问->课程顾问主管->中心校长

management direction::course consultant->course consultant leader->center director

参考薪资

底薪(5000-11000)+奖金+销售提成+补贴

工作地点

深圳市内所有美联中心(分布在南山/福田/宝安/龙华/龙岗),具体工作中心根据实际情况统筹安排

第2篇 高级课程顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述:

【我们能给你的】:

1、【完善的薪酬福利待遇】:无责底薪3-7k+绩效1k+高提成+五险一金+免费晚餐+晚归打车报销+每月团建基金+带薪年假+各种激励,均薪1w+,稳定在2w-4w;

2、【不愁客户资源】无需陌拜,无需自行开拓资源,公司提供精准流量,销售精力更聚焦;

3、【产品优质好卖】课程产品创新模式,有技术壁垒,销售门槛低,享受天天开单的及时成就感;且定位多产品矩阵销售,享受多产品线带来的高额提成回报;

4、【有晋升有发展】:每月都有升级考核,新人最快上升期为2个月,从新人转正——团队leader;

4、【用心在培养人】培训体系:新人训练营、大师课,每周踢单课,高级顾问进阶课,小组内训、管培班……

5、【攒下的都是自己的能力】崇尚学习型组织、尊重知识和专业、岗位工作内容可以给你带来:日益强化的销售商务技巧,流量转化和流量运营能力,互联网产品和运营结合的综合理解能力,互联网及教育行业的沉淀积累。

【需要你做的事】:

1、在公司分配的潜在用户资源基础上,通过微信、电话、与企业客户保持良好沟通,邀请对方参加试听课,服务并解决客户在试听过程中遇到的问题,并通过跟进试听后用户的使用体验,制定和执行客户管理,完成整个销售购课过程;

2、为家长和学生提供更长期的教学及学习相关的服务和指导,通过客户运营,获得转介绍优质流量,进行更加高效的内生性增长。

第3篇 高级课程顾问岗位职责职位要求

职责描述:

岗位职责:

1、向客户介绍和推荐教育课程,通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见;

2、针对客户的背景、程度及要求进行需求分析,运用专业知识,提供客户课程服务咨询;

3、帮助客户建立合理可行的学习计划,更好地了解我们的课程,达成个人目标;

4、跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调与教学、学管和教务的合作;

5、管理自己的客户资源,维护好客户关系;

6、做好自己的日常工作管理、文件档案管理和数据分析。

职位要求:

1、大专以上学历,热爱教育行业,想在教育行业长期发展;

2、具备良好的沟通能力和亲和力,思维敏捷缜密;

3、执行力强,具备良好的学习力;

4、有咨询、销售或者高端教育类相关行业工作经历优先。

晋升空间:

课程顾问—高级课程顾问—课程顾问主管—市场主管—市场经理—市场总监—中心校长

工作待遇:

1、月薪4000+ 上不封顶

2、公费旅游+带薪年假+带薪婚假+带薪产假

3、端午、中秋、春节等节日福利

4、完善的岗前培训、在岗培训,提供各种学习机会

5、晋升速度快、晋升机会多

面试时间:上午:9:00—11:30;下午:14:00—17:30

联 系 人:游老师 联系电话: ___________

校区安排:两个校区就近安排

校区地址:管城区紫荆山路商城路裕鸿国际b座18层

金水区农业路文博西路郑州时代国际广场21层

真金教育愿与投身教育事业的有志之士携手共进!

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1-3年

第4篇 高级课程顾问(久光)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、负责电话邀约市场分配的家长名额带宝贝来中心上体验课程;

2、负责向顾客提供专业的课程体系讲解;

3、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;

4、按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;

5、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标;

6、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。

职位要求:

1、大专及以上学历,年龄不限,有育儿经验者佳;

2、1年以上课程销售经验,或电话销售和行业顾问经验1年以上

3、渴望高薪,高抗压,经验不限,有行业经验更佳;

4、热爱教育事业,高执行力,高职业素养;

5、工作时间:周三至周日,工作日12:00-21:00,周末9:00-18:00;

6、晋升通道:课程顾问-销售主管-中心主任;英语优秀者可横向发展为:教师-教学主管-中心主任

第5篇 美术高级课程顾问岗位职责职位要求

职责描述:

【岗位职责】

1、熟悉课程体系,了解各学段课程做好招生准备工作;

2、负责课程、活动的现场咨询及其它途径的咨询工作,给学员及家长提供专业的咨询服务;

3、电话邀约,引导家长带孩子上门并接待咨询,完成报名、缴费等入学手续;

4、及时有效完成上级交办的其它工作。

【任职资格】

1、中专以上学历,形象气质佳,有相关工作经验者优先;

2、熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力;

3、语言表达能力强,具有亲和力,善于沟通;良好服务意识;

4、有销售经验及客户维护经验者优先。

【福利待遇】

1、完善的薪酬体系与晋升机会,具有竞争力的薪酬待遇。

2、定期培训及交流学习。

4、给员工购买社保,不定期旅游。

岗位要求:

学历要求:高中

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限

第6篇 高级课程顾问 绿宝岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、负责电话邀约市场分配的家长名额带宝贝来中心上体验课程;

2、负责向顾客提供专业的课程体系讲解;

3、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;

4、按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;

5、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标;

6、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。

职位要求:

1、大专及以上学历,年龄不限,有育儿经验者佳;

2、1年以上课程销售经验,或电话销售和行业顾问经验1年以上

3、渴望高薪,高抗压,经验不限,有行业经验更佳;

4、热爱教育事业,高执行力,高职业素养;

5、工作时间:周三至周日,工作日12:00-21:00,周末9:00-18:00;

6、晋升通道:课程顾问-销售主管-中心主任;英语优秀者可横向发展为:教师-教学主管-中心主任

第7篇 高级课程顾问岗位职责要求

职位描述:

1、主动接听、呼出意向客户,通过各种渠道,市场活动预约客户上门咨询;

2、接待来访客户,对客户进行现场咨询、分析客户的潜在需求,针对性的达成课程销售;

3、确保按时完成校区安排的课程销售任务和指标;

4、维护好在读学员,跟进学员的需求变化和建立良好的关系,实现后期学员的续费和推荐;

5、完成领导交办的其他事务工作。

职位要求:

1、大专以上学历,教育、营销等相关专业者优先;

2、有国际教育销售经验2年以上,懂得国际学校课程;

3、形象气质佳,亲和力强,善于沟通,销售意识强,能承受工作压力。

第8篇 高级课程顾问岗位职责

高级课程顾问 光环国际 北京光环致成国际管理咨询股份有限公司,光环国际,光环致成 职责描述:

1、负责光环项目管理、it类课程的招生(不需要技术背景);

2、接听400电话、回访咨询数据,快速了解需求、完成落单;

3、跟进协议、费用支付流程,与班主任配合做好学员服务;

4、维护潜在客户及老客户,积累企业客户资源;

5、参与线下说明会等市场活动,做好现场的配合及落单;

6、各类销售数据的整理及汇总。

任职要求:

1、有2年以上的电话销售经验,具有较强的人际交往能力、执行力、团队协作精神;

2、工作细致认真、较强学习力、责任心强、积极性高;

3、能在一定压力下积极完成工作任务;

4、具有培训行业销售经验者优先;

关于光环国际:

光环国际光环国际创办于2001年,专注于项目管理及其相关领域的咨询和培训,致力于为企业和个人提供当今先进的项目管理国际标准与理念,同时又贴近客户实际需求的项目管理培训和咨询服务。光环国际是目前最专业的项目管理培训和咨询机构,长期稳居中国项目管理领军地位,被业界评为中国项目管理领跑者。

第9篇 高级课程顾问(街道口)岗位职责要求

职位描述:

职责描述:

1、负责接受到访客户的咨询,提供专业的英语课程咨询指导,根据客户要求制定学习计划;

2、努力完成销售任务,并敢于超越;

3、建立并完善潜在客户或学员的数据库;

4、与学员建立良好的关系,确保学员完成学习目标,提高学员满意度;

5、配合中心团队工作,实现个人与团队价值的共同提升;

6、保持专业精神和职业操守,提升美联品牌价值。

职位要求:

1、本科及以上学历,三年以上销售工作经验;

2、良好的形象气质及亲和力,较强的人际沟通能力、洞察力、及自信心和进取心;

3、良好的沟通协调能力,洞察力强并能了解客户的真实想法;

4、吃苦耐劳,有责任心及团队协作意识,诚实敬业;

5、有同行顾问销售经验者优先。

第10篇 高级课程顾问(景城)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、负责电话邀约市场分配的家长名额带宝贝来中心上体验课程;

2、负责向顾客提供专业的课程体系讲解;

3、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;

4、按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;

5、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。

职位要求:

1、大专及以上学历,年龄不限;

2、1年以上课程销售经验,或电话销售和行业顾问经验1年以上

3、渴望高薪,高抗压,经验不限,有行业经验更佳;

4、热爱教育事业,高执行力,高职业素养;

5、工作时间:周三至周日,工作日12:00-21:00,周末9:00-18:00。

第11篇 爱贝英语-高级课程顾问岗位职责要求

职位描述:

爱贝教育集团以多元化、高科技、高效学习为战略目标,致力于成为国内领先的综合性教育资源整合服务商。目前旗下拥有爱贝国际少儿英语、爱贝迪学院、等多个教育品牌,秉着“一切从孩子出发”的使命,坚持全人教育为核心理念,凭借过硬的教学质量得到了众多学生、家长、权威机构和媒体的肯定以及广泛的社会赞誉。曾先后荣获品牌影响力少儿英语机构,公信力教育品牌等在内的几十项荣誉。目前爱贝国际少儿英语已遍布全国29个省份以及直辖市,400多家分校,服务逾十万名学员,平均每6分钟就有一位学员加入爱贝。

职位要求:

高级课程咨询顾问

潜在学员邀约到访,详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择;

在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,和不同阶段的老师进行协商后,为孩子选择恰当的学习阶段;

在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续;

时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作;

及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加英语课程学习;

以及其他一些必要的销售管理工作。

岗位要求

1、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

2、思维清晰且有条理,具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

3、热爱幼儿教育工作,具有进取精神,有责任心,能承受工作压力;

4、良好的团队合作能力、学习能力,不断提高自身的修养和技能

5、有同行业课程顾问工作经验优先考虑哦;当然我们也欢迎优秀应届毕业生加入我们的团队;

加入我们,您将获得:

_舒适、整洁、独立的办公环境,轻松、愉快的工作氛围

_广阔的职业提升空间,公平的晋升机制(课程顾问-高级课程顾问-中心销售经理-课程顾问培训经理-中心总经理)

_完善的社会保险制度

_人性化的福利:每月人文关怀、法定节假日福利、每日小零食不断哟

高级课程顾问岗位职责11篇

高级课程顾问是教育机构中关键的角色,负责为学生和家长提供专业、个性化的课程建议,以满足他们的学习需求和目标。此职位需要深度理解教育市场动态,具备出色的沟
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