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岗位职责是什么
美团外卖岗位职责是指在美团外卖平台工作的配送员所承担的一系列工作任务和责任，旨在确保高效、准确地将餐饮商家提供的餐品送达客户手中，同时维护良好的客户体验和服务质量。
岗位职责要求
1. 熟悉当地地理环境：配送员需具备良好的城市地图阅读能力，熟悉所在区域的街道、建筑，以便快速找到目的地。
2. 优秀的沟通技巧：能与商家、客户保持友好沟通，处理订单问题，解决突发状况。
3. 时间管理能力：有效规划配送路线，确保在承诺的时间内完成配送任务。
4. 遵守交通规则：确保在配送过程中遵守交通安全法规，保证自身及他人的安全。
5. 责任心强：对待每一单配送都认真负责，保证餐品完好无损，避免遗漏或错误。
岗位职责描述
美团外卖配送员的工作日常包括接收订单、从商家取餐、安全驾驶、及时送达客户指定地点，并确保在整个过程中保持良好的服务态度。他们需要在繁忙的城市环境中穿梭，应对各种天气条件，以及可能遇到的交通拥堵和临时变更。他们还需要熟练使用美团外卖的配送系统，以跟踪订单状态，更新配送进度，确保信息的准确传递。
有哪些内容
1. 订单接收与确认：通过美团外卖平台接收订单，确认餐品信息和客户联系方式。
2. 商家对接：前往合作餐饮商家取餐，与商家沟通确保餐品质量和准备时间。
3. 配送过程：携带餐品，使用导航系统规划最佳路线，确保及时送达。
4. 客户服务：礼貌地将餐品交给客户，处理退换货请求，收集客户反馈。
5. 系统操作：实时更新配送状态，处理异常订单，如客户未接电话、地址不详等。
6. 维护设备：保养和清洁配送装备，如电动车、保温箱等。
7. 培训学习：定期参加美团外卖组织的培训，提升服务质量和服务技能。
8. 自我管理：合理安排休息时间，保持良好的工作状态，预防职业疲劳。
作为美团外卖的一员，配送员不仅是连接商家与客户的桥梁，更是美团品牌服务的直接代表。他们的工作不仅关乎个人业绩，更影响着美团的整体口碑和市场竞争力。因此，每一位美团外卖配送员都需要以专业、热情的态度，全力以赴地履行自己的岗位职责。
美团外卖岗位职责范文
第1篇 美团外卖-高级前端开发工程师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
工作职责：
职位描述：
1、负责美团外卖相关的 pc 端和移动端的业务产品开发；
2、持续改进和优化现有的前端工具链和开发流程；
3、持续改善项目的前端性能和架构设计；
4、负责前端框架的探索和使用，设计和推动相关工具，提升团队效率；
5、对团队初级前端同学的指导；
6、关注业界前端动态，持续迭代技术方案。
任职要求：
1、始终保持良好的技术敏感度，并对技术有饱满的热情；
2、有丰富的 javascript， css， html 开发经验；
3、有 hybrid， react， react native， pwa 等时髦技术的开发经验；
4、有丰富的 web 标准、易用性、浏览器端原理、网站性能优化以及网络等方面的知识；
5、有独立的产品意识，能负责一个完整的项目技术选型及推进实施；
6、有团队协作精神，善于学习，乐于探索，不墨守陈规；
7、3年以上的前端开发经验（能突出者，年限可放宽）。
加分项：
1、有一定的 node 经验，能为相关项目提供工具和平台支持；
2、有一定客户端开发经验或了解客户端技术者优先；
3、有维护或者发布过热门开源项目者优先。
第2篇 美团外卖-高级算法开发工程师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
工作职责：
职位描述：
1.负责构建以外卖商户为中心的智能运营系统，合理使用机器学习中的各项技术，帮助商户和平台实现持续增长；
2.针对具体场景制定合理的数据指标，设计合理的实验并根据真实实验的反馈不断调整优化算法；
3.分析和总结面向外卖商户的运营方法论，用技术手段优化现有运营体系和效果。
职位要求：
1. 熟悉流行的机器学习算法和调优方法，如_gboost和深度学习等，对机器学习领域有丰富项目经验；
2. 熟悉java/python语言，有良好的数据结构和算法基础，具备较强的编码能力和良好的工程素养；
3. 熟练掌握的海量数据加工和处理能力，有使用hadoop/spark分析数据的能力，熟悉spark常用的类库；
4. 对数据敏感，逻辑思维强，能够从数据中发现有价值的规律，根据业务需求建立数据模型；
5. 能够合理采用机器学习技术达成业务目标，能结合评测结果设计和实现算法优化方案；
6. 具备较强的执行力，有较强的学习能力、责任感和团队意识。
加分项：
有大型电商运营经验，熟悉商户运营或市场营销相关理论知识。
第3篇 美团外卖-高级android开发工程师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
工作职责：
职位描述：
1、负责和pm配合， 能够深度参与需求讨论， 功能定义环节，并能够编写高质量的代码，完成移动产品的研发；
2、负责研究前端各种框架或新技术，持续改进现有app框架，以适应业务的发展；
3、负责用户体验优化、疑难问题定位解决；
4、负责开发工具，组成工具链，持续改进开发效率；
5、具备指导并带领初级工程师共同完成研发任务的能力。
任职要求：
1、android和java基本功扎实，具备对打包工程进行hook和修改的能力者优先；
2、设计和架构能力强，至少主导过一个完整的应用技术框架搭建、关键技术选型工作；
3、对前端、后端相关知识有一定掌握和熟悉，具备对技术整体思考和推动的能力；
4、沟通和推动力强，能促进团队协作，并提升团队技术影响力；
5、3年以上的工作经验（能突出者，年限可放宽）。
加分项：
1、有跨端和跨平台能力者优先；
2、有一定前端开发经验或了解前端技术者优先；
3、有维护或者发布过热门开源项目者优先。
第4篇 美团外卖-高级ios开发工程师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
工作职责：
职位描述：
1、负责和pm配合， 能够深度参与需求讨论， 功能定义环节，并能够编写高质量的代码，完成移动产品的研发；
2、负责研究前端各种框架或新技术，持续改进现有app框架，以适应业务的发展；
3、负责用户体验优化、疑难问题定位解决；
4、负责开发工具，组成工具链，持续改进开发效率；
5、具备指导并带领初级工程师共同完成研发任务的能力。
任职要求：
1、要求计算机基础扎实，熟悉掌握网络、操作系统、算法、设计模式、内存管理等；
2、熟悉掌握ios平台知识和objective-c编程语言，有swift实践经验者优先；
3、熟悉客户端常见架构，具备架构设计能力，至少主导过一个完整的应用技术框架搭建、关键技术选型工作；
4、熟悉大前端技术融合，对android、前端、rn/wee_、flutter等有深入研究或实践经验者优先；
5、熟悉后端技术和具备后端开发经验，具备前后端整体技术方案思考能力者优先；
6、有强烈的责任心和团队精神，心态积极正向，善于沟通、推进、合作，可以提升团队技术影响力；
7、3年以上的工作经验（能突出者，年限可放宽）。
