- 目录
岗位职责是什么
聘店长岗位,是企业零售运营的核心角色,负责全面管理店面的日常运营,确保销售目标的达成,提升顾客满意度,维护品牌形象,并通过有效的团队管理,驱动店面业绩持续增长。
岗位职责要求
1. 具备出色的领导力,能激发团队潜力,推动业务发展。
2. 熟悉零售业的运营流程和市场动态,有良好的商业敏感度。
3. 拥有良好的沟通协调能力,能够处理客户投诉及突发事件。
4. 精通店面销售策略,有能力制定并执行销售计划。
5. 具备扎实的财务管理能力,能有效控制成本和提高利润。
6. 至少拥有3年以上零售业管理工作经验,有品牌专卖店经验优先。
岗位职责描述
作为店长,你将身处零售行业的前线,扮演着管理者、领导者和协调者的多重角色。你需要洞察市场趋势,把握消费者需求,为店面制定有针对性的营销策略。你需确保店面的运营符合公司标准,提供优质的顾客服务,树立良好的品牌形象。
在团队管理方面,你将招募、培训和发展员工,打造高效协作的团队。你需要定期评估员工表现,提供反馈和指导,以提升团队的整体销售技能和服务水平。此外,你还需处理日常运营中的各种挑战,如库存管理、货品陈列、促销活动等,确保店面运营顺畅。
有哪些内容
1. 销售管理:设定并追踪销售目标,分析销售数据,调整销售策略以优化业绩。
2. 团队建设:招聘、培训新员工,定期进行团队建设活动,提升团队凝聚力。
3. 客户服务:处理顾客投诉,确保顾客满意度,维护良好口碑。
4. 运营维护:监督店面卫生、安全,确保店铺环境符合公司标准。
5. 财务控制:监控店面预算,控制成本,提高盈利水平。
6. 市场洞察:关注行业动态,提出适应市场的销售策略和改进措施。
7. 库存管理:合理调配库存,避免过度积压或缺货,确保商品流通。
8. 合作伙伴关系:与供应商、租赁方等保持良好关系,协调解决相关问题。
作为店长,你的每一项决策都将直接影响到店面的业绩和团队士气。你的成功不仅体现在数字上,更在于能否塑造一个积极、专业的工作氛围,引领团队共同实现企业愿景。
聘店长岗位职责范文
第1篇 急聘店长岗位职责
【急聘】天猫店长(服装类) 岗位职责:
1.带领ec团队完成客户方各项kpi指标
2.团队人员管理和建设,内部运作流程的执行与优化,时时进行质量监控
3.定期制作各类报表,及时汇报工作进程 -定期review项目内部考核,评定标准
4.下属培养,指定合理的培养计划和员工激励计划
5.即时与客户沟通,了解客户潜在需求,不断提升客户满意度
6.了解相关品牌市场规划,产品规划,品牌形象;
7.疏通项目环节,与相关品牌市场部保持沟通,共同制定网络推广战略;
8.仓储管理及账目核对;
9.评估、分析、建立各网站及频道的关键词解决方案,并有效贯彻执行;制定和及时调整投放策略。
10.根据广告的成效作数据分析报告及提供广告的投放时间、设计及优化方案和建议。
负责店铺b to b、b to c互联网营销策略计划制定,并负责执行到位。
11.能够利用一切有效的网络平台通过各中方式推广公司网站、网店、产品提高流量、带动销售。
12.独立策划店铺及产品推广方案、组织产品销售。
任职要求:
1.大专及以上学历
2.对天猫规则熟悉,有三年以上运营经验,服装或鞋子类目为佳;
3、优秀的语言表达能力,有较强的辅导沟通能力及时间管理能力
4.熟悉电子商务营销和市场策略。
5.熟悉电子商务供应商管理,对物流及仓储系统有一定的了解。 岗位职责:
1.带领ec团队完成客户方各项kpi指标
2.团队人员管理和建设,内部运作流程的执行与优化,时时进行质量监控
3.定期制作各类报表,及时汇报工作进程 -定期review项目内部考核,评定标准
4.下属培养,指定合理的培养计划和员工激励计划
5.即时与客户沟通,了解客户潜在需求,不断提升客户满意度
6.了解相关品牌市场规划,产品规划,品牌形象;
7.疏通项目环节,与相关品牌市场部保持沟通,共同制定网络推广战略;
8.仓储管理及账目核对;
9.评估、分析、建立各网站及频道的关键词解决方案,并有效贯彻执行;制定和及时调整投放策略。
10.根据广告的成效作数据分析报告及提供广告的投放时间、设计及优化方案和建议。
负责店铺b to b、b to c互联网营销策略计划制定,并负责执行到位。
11.能够利用一切有效的网络平台通过各中方式推广公司网站、网店、产品提高流量、带动销售。
12.独立策划店铺及产品推广方案、组织产品销售。
任职要求:
1.大专及以上学历
2.对天猫规则熟悉,有三年以上运营经验,服装或鞋子类目为佳;
3、优秀的语言表达能力,有较强的辅导沟通能力及时间管理能力
4.熟悉电子商务营销和市场策略。
5.熟悉电子商务供应商管理,对物流及仓储系统有一定的了解。
第2篇 招聘店长岗位职责任职要求
招聘店长岗位职责
职责描述:分解销售任务:带领副店长、各品类督导对年度、月度及重大促销活动期间的计划进行分解,推进并负责销售指标任务的达成;
商品管理:对门店产品销售结构、动销率进行分析,对产品陈列、产品线拓展等提出优化调整建议;
会员招募计划及安排,下达门店会员发展任务指标,跟进完成情况,督促任务的达成;
负责指导/组织门店会员活动的开展、自媒体的运营维护,通过会员互动等工作,增加会员粘性,提高会员转化;
培训:指导组织制定门店培训计划,监督指导各品类经理对开展实施业务、员工基本技能等方面培训,确保培训到位率,提高员工业务技能及服务规范;
任职要求:
第3篇 上海兴业太古汇女装诚聘店长/导购岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职位要求:
1、高中以上学历 ,22--32岁,形象气质佳,普通话标准、流利;
2、有3年左右商场中高端服装品牌销售、服务经验;
3、有良好的顾客服务意识及沟通能力,销售技巧良好,工作主动积极,有责任心;
4、热爱服装行业,亲和力强。
岗位职责:
1、严格遵守公司及商场各项制度和规定,服从店长管理,努力完成销售任务;
2、了解掌握产品知识,能将产品很好的介绍给顾客,为顾客提供良好的服务;
3、负责日常商品的陈列、清洁、安全等;
4、负责收集客户建议和意见,及时反馈给店长并协助进行改进;
5、参加公司组织的会议和培训,了解产品知识、提高销售技巧、提高服务质量等;
6、注重宣传和维护企业的品牌形象;
7、完成上级领导交付其他工作任务。
店长
岗位要求:
1、大专以上学历 ,25--35岁,形象气质佳,普通话标准、流利;
2、5年左右服装行业工作经验,3年以上销售管理经验;
3、有优秀的团队管理能力,善于人员、商品、销售技巧等培训;
4、成熟稳重、诚实守信,有良好的沟通表达能力、团队协作精神、亲和力等;
5、具备良好的职业态度及工作热情,愿与公司共同发展。
岗位职责:
1、了解公司品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格等制定销售策略;
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达销售任务;
3、负责管理日常工作,监督考核员工的工作表现,及时反映员工动态,并对员工进行培训;
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误;
5、负责店铺内商品订购,商品陈列;
6、协助上级处理与改善专柜运作的问题;
7、协助上级与所在商场维护、保持沟通与协调;
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动;
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料;
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
第4篇 急聘店长岗位职责任职要求
急聘店长岗位职责
【急聘】天猫店长(服装类)岗位职责:
1.带领ec团队完成客户方各项kpi指标
2.团队人员管理和建设,内部运作流程的执行与优化,时时进行质量监控
3.定期制作各类报表,及时汇报工作进程 -定期review项目内部考核,评定标准
4.下属培养,指定合理的培养计划和员工激励计划
5.即时与客户沟通,了解客户潜在需求,不断提升客户满意度
6.了解相关品牌市场规划,产品规划,品牌形象;
7.疏通项目环节,与相关品牌市场部保持沟通,共同制定网络推广战略;
8.仓储管理及账目核对;
9.评估、分析、建立各网站及频道的关键词解决方案,并有效贯彻执行;制定和及时调整投放策略。
10.根据广告的成效作数据分析报告及提供广告的投放时间、设计及优化方案和建议。
负责店铺b to b、b to c互联网营销策略计划制定,并负责执行到位。
11.能够利用一切有效的网络平台通过各中方式推广公司网站、网店、产品提高流量、带动销售。
12.独立策划店铺及产品推广方案、组织产品销售。
任职要求:
1.大专及以上学历
2.对天猫规则熟悉,有三年以上运营经验,服装或鞋子类目为佳;
3、优秀的语言表达能力,有较强的辅导沟通能力及时间管理能力
4.熟悉电子商务营销和市场策略。
5.熟悉电子商务供应商管理,对物流及仓储系统有一定的了解。岗位职责:
1.带领ec团队完成客户方各项kpi指标
2.团队人员管理和建设,内部运作流程的执行与优化,时时进行质量监控
3.定期制作各类报表,及时汇报工作进程 -定期review项目内部考核,评定标准
4.下属培养,指定合理的培养计划和员工激励计划
5.即时与客户沟通,了解客户潜在需求,不断提升客户满意度
6.了解相关品牌市场规划,产品规划,品牌形象;
7.疏通项目环节,与相关品牌市场部保持沟通,共同制定网络推广战略;
8.仓储管理及账目核对;
9.评估、分析、建立各网站及频道的关键词解决方案,并有效贯彻执行;制定和及时调整投放策略。
10.根据广告的成效作数据分析报告及提供广告的投放时间、设计及优化方案和建议。
负责店铺b to b、b to c互联网营销策略计划制定,并负责执行到位。
11.能够利用一切有效的网络平台通过各中方式推广公司网站、网店、产品提高流量、带动销售。
12.独立策划店铺及产品推广方案、组织产品销售。
任职要求:
1.大专及以上学历
2.对天猫规则熟悉,有三年以上运营经验,服装或鞋子类目为佳;
3、优秀的语言表达能力,有较强的辅导沟通能力及时间管理能力
4.熟悉电子商务营销和市场策略。
5.熟悉电子商务供应商管理,对物流及仓储系统有一定的了解。
第5篇 招聘店长岗位职责
盐田壹海城太平鸟女装招聘店长 宁波太平鸟时尚服饰股份有限公司 宁波太平鸟时尚服饰股份有限公司,太平鸟,太平鸟 店长:
1.全面负责店铺管理工作,上传下达,营销策略实施。
2.执行各项总部下达的任务。
3.监督货品的:要货,上货,下货,退货,做好货品的验收,陈列,货品管理等。
4.处理顾客投诉与员工矛盾
5.员工相关培训
任职要求:
1.高中及以上学历
2.1年以上零售店铺管理经验,有较强的管理能力
3.精通货品,陈列,客户,团队管理,熟悉店务各项流程的制定与操作
4.较强的团队管理能力与沟通能力,能承受较大的工作压力
第6篇 视力康复中心诚聘店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
(1)制定计划,提升整体店面日常运营管理;
(2)带领团队成员,进行内部升级、培训学习及技能考核等内训工作;
(3)拓展维护好客情关系,为客户提供更专业的儿童理疗服务;
(4)解答客户基本的儿童健康咨询,做好客户管理工作;
(5)完成门店每月销售业绩及日常卫生管理;
(6)制定计划,提升整体店面日常运营管理;
岗位要求:
(1)热爱儿童健康管理事业,认可企业文化、理念及管理制度;
(2)熟悉儿童理疗手法与中医辩证理论,具有较强的学习能力(无经验可带薪培训中医理疗手法15天左右完成技术培训);
(3)亲和力强、喜欢孩子,可以和孩子愉快的互动;
(4)具有较强的抗压、沟通、理解能力及较强的团队合作意识与责任感;
(5)中专及以上学历,专业不限,医学类专业优先考虑;
(6)性别不限,年龄在35周岁以下;
薪酬福利:底薪+销售提成+现金福利+年终奖金+五险
食宿情况:餐补+住宿补助
工作时间:办公时间am 9:00 至 pm18:00单休(每月休息4天)
上班地点:河南省郑州市二七区庆丰街永安街交叉口庆丰街17--49
面试地址:管城区紫荆山路与陇海路交叉口方圆创世b座5楼东方清瑶
第7篇 上海大悦城女装诚聘店长/导购岗位职责描述岗位要求
职位描述:
导购
职位要求:
1、高中以上学历 ,22--32岁,形象气质佳,普通话标准、流利;
2、有3年左右商场中高端服装品牌销售、服务经验;
3、有良好的顾客服务意识及沟通能力,销售技巧良好,工作主动积极,有责任心;
4、热爱服装行业,亲和力强。
岗位职责:
1、严格遵守公司及商场各项制度和规定,服从店长管理,努力完成销售任务;
2、了解掌握产品知识,能将产品很好的介绍给顾客,为顾客提供良好的服务;
3、负责日常商品的陈列、清洁、安全等;
4、负责收集客户建议和意见,及时反馈给店长并协助进行改进;
5、参加公司组织的会议和培训,了解产品知识、提高销售技巧、提高服务质量等;
6、注重宣传和维护企业的品牌形象;
7、完成上级领导交付其他工作任务。
店长
岗位要求:
1、大专以上学历 ,25--35岁,形象气质佳,普通话标准、流利;
2、5年左右服装行业工作经验,3年以上销售管理经验;
3、有优秀的团队管理能力,善于人员、商品、销售技巧等培训;
4、成熟稳重、诚实守信,有良好的沟通表达能力、团队协作精神、亲和力等;
5、具备良好的职业态度及工作热情,愿与公司共同发展。
岗位职责:
1、了解公司品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格等制定销售策略;
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达销售任务;
3、负责管理日常工作,监督考核员工的工作表现,及时反映员工动态,并对员工进行培训;
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误;
5、负责店铺内商品订购,商品陈列;
6、协助上级处理与改善专柜运作的问题;
7、协助上级与所在商场维护、保持沟通与协调;
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动;
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料;
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。