- 目录
岗位职责是什么
会员推广岗位是企业营销团队的重要组成部分，主要负责策划并执行各类会员拓展策略，以吸引新用户加入企业会员计划，同时通过维护现有会员关系，提升用户忠诚度和活跃度。
岗位职责要求
1. 具备深厚的市场营销知识，了解市场动态及消费者行为。
2. 熟练掌握数字营销工具，如社交媒体、电子邮件营销平台等。
3. 拥有出色的沟通和谈判技巧，能有效与潜在客户建立联系。
4. 能够分析用户数据，制定精准的推广策略。
5. 有创新思维，善于策划吸引人的会员活动。
6. 具备良好的团队协作精神，能与各部门紧密合作。
岗位职责描述
会员推广专员需深度理解公司产品和服务，以便为潜在会员提供有价值的信息。他们需要通过各种渠道（如线上线下活动、社交媒体、合作伙伴关系等）传播品牌信息，激发用户兴趣并引导其成为会员。他们需要持续优化推广策略，确保会员增长时，保持会员的满意度和参与度。
在日常工作中，会员推广专员会监控和分析会员数据，识别用户需求和行为模式，以此为依据调整推广策略。他们还要负责协调内部资源，与销售、客服等部门协作，确保会员服务的一致性和高质量。
有哪些内容
1. 制定会员招募计划：根据市场研究和用户洞察，设计吸引新用户的优惠方案和活动。
2. 执行营销活动：组织线上线下的会员推广活动，如折扣促销、积分兑换、会员专享活动等。
3. 内容创建：编写吸引人的营销邮件、社交媒体帖子，以提升品牌知名度和用户参与度。
4. 数据分析：定期分析会员增长数据，评估推广效果，为优化策略提供依据。
5. 用户关系管理：维护与会员的良好关系，处理会员反馈，提高会员满意度。
6. 合作伙伴关系：寻找和管理合作伙伴，通过联合推广扩大会员基础。
7. 培训和支持：为销售团队提供会员推广培训，协助他们更好地推广会员计划。
8. 创新与试验：持续探索新的会员推广方法，如利用新兴社交媒体平台、尝试创新的互动体验等。
会员推广岗位需要具备战略思维和执行能力，以创新的方式吸引并留住用户，推动企业会员业务的持续发展。
会员推广岗位职责范文
第1篇 会员推广主管岗位职责
会员推广主管 劲霸上海 劲霸男装(上海)有限公司,劲霸上海,劲霸男装,劲霸男装 职责描述:
1、负责会员活动年度规划,方案策划,监督落地执行和总结;
2、负责crm会员数据管理,开发与输出营销板块的会员数据分析;
3、负责会员礼品管理制度的修订和向终端宣导、跟踪礼品相关政策及使用;
4、负责区域会员推进方案,定期推进区域会员的沟通及标杆店铺的指导、带教和达成会员目标。
任职要求:
1、本科以上学历,市场营销、广告、公共关系专业优先;
2、服装零售企业、会员营销活动3年以上工作经验;
3、具有创新精神、洞察市场的发展、与时俱进、策划执行推广能力强;
4、具有较强的数据分析能力,对运营数据敏感,善于从数据中发现会员的深层需求;
5、善于沟通、逻辑强、具有良好的团队合作精神。
第2篇 会员推广经理岗位职责
市场推广经理(会员) 中船置业有限公司 中船置业有限公司 岗位职责:
1、 负责制订并执行商场vip会员工作的年度工作目标、工作计划,并负责方案的具体实施和绩效指标的达成;
2、 负责协调沟通项目各地块商户,及结合第三方商业伙伴在会员计划上做有效合作及资源配合,有效达成会员价值提升的绩效指标;
3、 负责针对商场vip会员制定各项多样化及个性化服务,提高vip的消费体验,从而增强vip会员的忠实度和与商场的黏性;
4、 通过活动或与外部资源的活动合作,达成商场vip会员的招募、维护和升级计划;
5、 负责会员体系的建立于维护,制定会员管理计划与编制预算,建立会员管理相关制度及流程等;
6、 负责汇总、分析vip各项数据报告,定期开展会员相关调研并做分析反馈;
7、 通过crm系统进行360度会员管理。通过数据统计、挖掘与分析,对会员进行精细化管理,为精准会员营销做方向指引;
8、 落实执行会员计划:会员卡发行与管理、租户联系洽谈、会员管理、会员活动、向会员发布信息等;
9、 设置灵活的会员积分兑换、晋级与享受权益等机制,积极进行推广执行,体现会员差异化服务,提升会员忠诚度;
10、 负责积分兑换相关的礼品来源组织(租户赠送、优惠购买或定制),以及相关其他物料的采购、保管。
岗位要求:
1、 本科及以上学历,广告传播、市场营销或相关专业;
2、 五年以上百货或商业地产市场部活动策划或客户关系管理相关工作经验,有vip活动经验者优先考虑;
3、 具有会员管理系统(crm)开发实施、零售行业客户关系体系建立和管理经验;
4、 具有租户和第三方商业伙伴资源合作经验,拥有良好的沟通协调能力和谈判技巧;
5、 熟练使用办公软件,优秀的数据分析及报表制作经验;
6、 创新意识、思维开阔,能处理繁复的工作及突发问题,具有独立思考能力和积极的工作态度,具有良好的团队精神和服务意识,具有强烈的责任心及较强的抗压能力
第3篇 会员推广岗位职责
市场推广经理(会员) 中船置业有限公司 中船置业有限公司 岗位职责:
1、 负责制订并执行商场vip会员工作的年度工作目标、工作计划,并负责方案的具体实施和绩效指标的达成;
2、 负责协调沟通项目各地块商户,及结合第三方商业伙伴在会员计划上做有效合作及资源配合,有效达成会员价值提升的绩效指标;
3、 负责针对商场vip会员制定各项多样化及个性化服务,提高vip的消费体验,从而增强vip会员的忠实度和与商场的黏性;
4、 通过活动或与外部资源的活动合作,达成商场vip会员的招募、维护和升级计划;
5、 负责会员体系的建立于维护,制定会员管理计划与编制预算,建立会员管理相关制度及流程等;
6、 负责汇总、分析vip各项数据报告,定期开展会员相关调研并做分析反馈;
7、 通过crm系统进行360度会员管理。通过数据统计、挖掘与分析,对会员进行精细化管理,为精准会员营销做方向指引;
8、 落实执行会员计划:会员卡发行与管理、租户联系洽谈、会员管理、会员活动、向会员发布信息等;
9、 设置灵活的会员积分兑换、晋级与享受权益等机制,积极进行推广执行,体现会员差异化服务,提升会员忠诚度;
10、 负责积分兑换相关的礼品来源组织(租户赠送、优惠购买或定制),以及相关其他物料的采购、保管。
岗位要求:
1、 本科及以上学历,广告传播、市场营销或相关专业;
2、 五年以上百货或商业地产市场部活动策划或客户关系管理相关工作经验,有vip活动经验者优先考虑;
3、 具有会员管理系统(crm)开发实施、零售行业客户关系体系建立和管理经验;
4、 具有租户和第三方商业伙伴资源合作经验,拥有良好的沟通协调能力和谈判技巧;
5、 熟练使用办公软件,优秀的数据分析及报表制作经验;
6、 创新意识、思维开阔,能处理繁复的工作及突发问题,具有独立思考能力和积极的工作态度,具有良好的团队精神和服务意识,具有强烈的责任心及较强的抗压能力
第4篇 会员推广主管岗位职责任职要求
会员推广主管岗位职责
职责描述:
推广策略:参与制定商业项目年度推广、品牌活动计划。
会员招募:指导项目根据年度商业推广计划，策划并执行推广活动、公关活动，招募会员，提升全场销售和人流。
客户满意度:收集和了解商家及消费者动态，满意度，持续维护和提升推广对商家、消费者满意度的贡献。
成本管理:活动费效比
供应商关系管理:引导和管理外部供应商，提供符合推广目标和标准的专业服务。
任职要求:
本科，甲方市场推广或公关公司相关经验5年以上
会员推广主管岗位
