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网络售前岗位职责5篇

更新时间:2024-11-20 查看人数:34

网络售前岗位职责

岗位职责是什么

网络售前岗位是企业销售团队的重要组成部分,主要负责在销售过程中为客户提供前期咨询、产品介绍和技术支持,以协助销售团队达成销售目标。

岗位职责要求

1. 熟悉公司产品和服务,能够准确、全面地向潜在客户展示产品优势。

2. 具备良好的沟通技巧,能够理解客户需求,提供定制化的解决方案。

3. 能够进行市场调研,了解行业动态,为销售策略提供依据。

4. 掌握基本的项目管理和提案撰写能力,能独立完成售前技术文档的编制。

5. 对竞争对手的产品有深入的了解,以便进行有效的市场竞争分析。

6. 具备一定的技术背景,能够与技术团队紧密协作,解决客户的技术疑虑。

岗位职责描述

网络售前人员是企业与客户之间的桥梁,他们的工作涉及到从初次接触直至签订合同的全过程。他们需要通过电话、电子邮件、在线会议等多种方式与客户沟通,解答关于产品功能、性能、兼容性等方面的问题。他们需要与内部团队协调,确保提供的解决方案既满足客户需求,又符合公司的业务战略。

在网络售前岗位上,持续学习是必不可少的。随着技术和市场的变化,售前人员需要不断更新知识库,以便提供最新的信息和建议。此外,他们还需要具备一定的谈判技巧,帮助企业在竞争激烈的市场环境中赢得商机。

有哪些内容

1. 产品演示和讲解:为潜在客户详细演示产品功能,解答技术问题,使客户充分了解产品的价值。

2. 需求分析:收集和分析客户需求,为销售团队提供客户画像和购买动机。

3. 方案设计:根据客户需求,制定个性化的产品或服务解决方案。

4. 竞品分析:研究市场上的竞争对手,对比自家产品,提供竞争优势分析。

5. 技术咨询:协助处理客户的技术咨询,必要时与技术团队合作解决复杂问题。

6. 提案撰写:准备专业的售前提案,包括产品介绍、实施计划和预期效果。

7. 商务谈判:参与销售过程中的商务谈判,协助达成双赢的商业协议。

8. 培训和支持:为销售团队提供产品培训,提升整个团队的销售能力。

网络售前岗位的工作复杂而富有挑战,要求员工具备高度的专业素养和敏锐的市场洞察力,以确保公司在销售过程中始终保持领先地位。

网络售前岗位职责范文

第1篇 网络售前岗位职责

网络售前支持 能够独立赴现场开展信息安全技术服务类工作,例如等级保护安全测评、信息安全风险评估、安全加固、应急响应及为信息安全建设与整改提供技术支持;

及时解决项目上存在的问题,协作项目经理保证项目的顺利完成;按照要求编制相关测评报告及技术支持文档;面向最终用户的现场专业技能培训交流 工业控制方向经验 能够独立赴现场开展信息安全技术服务类工作,例如等级保护安全测评、信息安全风险评估、安全加固、应急响应及为信息安全建设与整改提供技术支持;

及时解决项目上存在的问题,协作项目经理保证项目的顺利完成;按照要求编制相关测评报告及技术支持文档;面向最终用户的现场专业技能培训交流

第2篇 网络售前岗位职责网络售前职责任职要求

网络售前岗位职责

网络售前工程师 job title: system engineer

location: shanghai

as a system engineer, you will be responsible for pre-sales and post-sales support in, work closely with sales, develop customer requirement, support on site, provide technical solution, cooperate with specialist team and global service team for better support to customer.

major responsibilities:

1.responsible for pre and post-sales support including troubleshooting with range of testing equipment

2.provide competitive information and analysis on pre and post-sales support activities

3.handle products quality assurance issues (if any)

4.conduct technical and product operation training

5.work with account manager & distributors to achieve target for regional accounts.

6.propose specific proposal/solutions that meet customer requirements

7.frequent customer visits for product presentation and equipment demonstration.

job requirements:

1 min. bachelor’s degree in telecommunications or electronic engineering 5 years’ e_perience in data communication industry.

2.e_perience in tcp/ip and all ip network, security relative field, ccie, ccnp or equivalent certification is preferred.

3.familiar with ip network technologies, including all ipv4/v6 based protocol suites, core network, automation, etc.

4.security e_perience preferred.

5.network equipment or security manufacturer e_perienced preferred.

6.good communications and strong study ability.

7.good teamwork spirit job title: system engineer

location: shanghai

as a system engineer, you will be responsible for pre-sales and post-sales support in, work closely with sales, develop customer requirement, support on site, provide technical solution, cooperate with specialist team and global service team for better support to customer.

major responsibilities:

1.responsible for pre and post-sales support including troubleshooting with range of testing equipment

2.provide competitive information and analysis on pre and post-sales support activities

3.handle products quality assurance issues (if any)

4.conduct technical and product operation training

5.work with account manager & distributors to achieve target for regional accounts.

6.propose specific proposal/solutions that meet customer requirements

7.frequent customer visits for product presentation and equipment demonstration.

job requirements:

1 min. bachelor’s degree in telecommunications or electronic engineering 5 years’ e_perience in data communication industry.

2.e_perience in tcp/ip and all ip network, security relative field, ccie, ccnp or equivalent certification is preferred.

3.familiar with ip network technologies, including all ipv4/v6 based protocol suites, core network, automation, etc.

4.security e_perience preferred.

5.network equipment or security manufacturer e_perienced preferred.

6.good communications and strong study ability.

7.good teamwork spirit

第3篇 网络售前技术支持岗位职责

网络技术支持/售前工程师 上海思创华信 上海思创华信信息技术有限公司,上海思创华信,思创华信,上海思创华信 岗位职责:

1、it项目(网络、网络安全等项目)前期与客户的技术需求沟通工作、技术咨询、方案设计工作;

2、了解客户需求,根据客户实际业务、行业特点,结合厂商技术支持为客户提供合理技术解决方案;

3、it项目售前阶段招投标文件及技术建议书的编制;

4、了解和学习it行业新技术、新解决方案等;负责讲解技术解决方案及对用户的技术答疑;

岗位要求:(业务知识、业务素质)

1、大学本科学历,2年以上it项目集成售前工作经验;

2、熟悉网络、网络安全领域的主流厂商的解决方案;

3、具有华为数通、安全售前专家认证水平优先;

4、强烈的责任心,能独立完成分配的工作任务。

第4篇 网络售前支持岗位职责网络售前支持职责任职要求

网络售前支持岗位职责

网络优化/售前技术支持工程师 爱立信中国 爱立信(中国)通信有限公司,爱立信 工作概要

在4g/5g无线移动网络建设、优化、维护的各个阶段, 通过对网络端到端性能、容量的分析、预测,挖掘潜在的客户需求,并将需求与产品、技术结合转化为服务、软硬件方案,增加爱立信可盈利业务的销售

角色和职责

• 与爱立信服务销售部门和服务执行部门深入合作,推动网络规划和优化的业务增长。

• 与爱立信系统销售部门、产品解决方案部门和服务执行部门深入合作,推动网络扩容、软件销售的业务增长

• 根据需要,对客户网络进行容量及性能分析,完成系统、软件及服务技术解决方案,并完成相关市场推广

• 根据需要,对lte及5g容量进行预测、分析,并根据话务、覆盖及性能要求,完成相关5g网络规划建设方案

• 跟进5g网络性能,针对不同客户网络完成4g/5g网络协同方案

• 作为资深服务和网络技术方案专家与客户进行深入的讨论, 完成公司内部和外部客户的技术方案研讨会。

• 能够和客户公司高层经理,包括首席技术官和首席信息官等共同交流探讨爱立信的网络及服务技术战略并提供建议咨询。

• 根据市场需要和技术发展,结合爱立信产品特点,及时更新或者创新网络建设、扩容、软件及服务方案,并完成相关市场推广材料。

能力要求

这个角色将有助于中国大陆的爱立信网络规划优化业务及软硬件销售的成功,候选人应具备以下的技能:

• 了解电信市场发展趋势,熟悉国内电信市场环境,了解网优服务市场。可以作为资深服务方案专家参与网规网优服务销售的售前、招投标和服务执行整个过程。

• 了解端到端的电信领域技术知识,可以涉及厂家设备、传输、无线和核心网,以及应用业务领域,希望有涉及ip,数据库和大数据领域。

• 具备深入的无线产品及软件知识

• 具备丰富的网络优化实际操作经验,以及带领团队完成网优服务项目的实际经验。

• 较强的表达、沟通和咨询能力,并具备较强的说服和影响力。

• 善于达成交付结果并满足客户期望。

• 喜欢创造与创新。

• 能够独立完成服务及软件售前支持工作并适应出差。

资格和经验

• 通信或相关专业本科以上学历

• 至少5年以上相关经验,在通信行业端到端性能优化或无线优化项目中具有良好的记录

• 有丰富的爱立信或同等公司网络规划和优化销售或解决方案经验

• 有丰富的移动网络产品及软件的解决方案经验

• 对网络优化领域有深入透彻了解并有大量与客户在现场一起工作的经验。

第5篇 网络售前支持岗位职责

网络售前支持 能够独立赴现场开展信息安全技术服务类工作,例如等级保护安全测评、信息安全风险评估、安全加固、应急响应及为信息安全建设与整改提供技术支持;

及时解决项目上存在的问题,协作项目经理保证项目的顺利完成;按照要求编制相关测评报告及技术支持文档;面向最终用户的现场专业技能培训交流 工业控制方向经验 能够独立赴现场开展信息安全技术服务类工作,例如等级保护安全测评、信息安全风险评估、安全加固、应急响应及为信息安全建设与整改提供技术支持;

及时解决项目上存在的问题,协作项目经理保证项目的顺利完成;按照要求编制相关测评报告及技术支持文档;面向最终用户的现场专业技能培训交流

网络售前岗位职责5篇

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