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岗位职责是什么
护卫员岗位是组织或机构安全防护体系中的重要组成部分,主要负责保障人员、财产及设施的安全,预防和应对各类安全风险。
岗位职责要求
1. 具备良好的职业道德,忠于职守,严守保密纪律。
2. 掌握基本的安全知识和应急预案,具备一定的应急处理能力。
3. 身体健康,反应敏捷,有较强的责任心和团队协作精神。
4. 经过专业培训,持有有效的保安员资格证书。
5. 熟悉相关法律法规,遵守公司规章制度。
岗位职责描述
护卫员的工作日常涉及巡逻监控、出入管理、安全检查等多个环节。他们需始终保持警惕,通过观察、记录和报告,及时发现并解决潜在的安全问题。在突发事件中,他们需要迅速响应,按照预设程序进行处理,确保现场秩序稳定。
有哪些内容
1. 巡逻监控:定时巡查工作区域,检查设施完好,防止盗窃、破坏等行为,确保无安全隐患。
2. 出入管理:严格控制人员和车辆的进出,核实身份,防止未经授权的进入。
3. 安全检查:定期或不定期进行安全检查,包括消防设备、安全设施、紧急出口等,确保其正常运行。
4. 应急处置:在火灾、突发事件或其他紧急情况下,按照预案执行疏散、救援任务,协助专业部门处理。
5. 记录报告:详细记录每日工作情况,及时上报异常事件,为安全管理提供参考。
6. 协助服务:在不影响安全的前提下,为访客和员工提供必要的帮助,维护良好的工作环境。
7. 培训提升:定期参加安全培训,提升专业技能,保持知识更新。
护卫员是组织安全的第一道防线,他们的专业能力和敬业精神直接影响到整个安全管理体系的效能。他们需以高度的责任感和专业素养,确保组织的安全与和谐。
护卫员岗位职责范文
第1篇 某小区监控室护卫员岗位职责
小区监控室护卫员岗位职责
岗位名称:监控室护卫员
直接上级:巡逻员
直接下级:无
主要职责
1.0通过监控系统对进出小区的人员、车辆及其他事物进行24小时不间断监控。
2.0熟悉和掌握监控中心内各种设施、设备,严格按操作规程正确使用和维护。3.0熟悉各种报警电话,如:火警、匪警、急救等。
4.0监控管辖区域内任何异常现象,发现问题及时通报相关人员并做好记录,必要时进行单独录相。
5.0在使用可视对讲系统和接听电话时,必须注意使用礼貌用语。
6.0监控系统器材及设备发生故障时,应及时上报检修,不得乱按、乱调,严禁私自拆装。
7.0非当值队员或相关人员不准擅自进入监控中心。
8.0控制擅自使用监控中心内的监控系统和电话及电脑等设施的行为。
9.0负责小区内发生意外或突发事件时播放紧急广播。
10.0接到监控系统报警信息后,应立即负责发出准确报警位置、报警类型的信息。
11.0监控中心在夜晚21:00--8:00内转接客户服务中心电话,并做好投诉、请修记录,需跟进事项应及时反馈客户服务中心。
12.0负责做好监控中心内监控系统和器材、设施的卫生清洁工作。
基本要求
1.0及时、准确解读、反馈信息。
2.0熟练掌握监控中心各种设备的操作。
第2篇 _大厦大堂护卫员岗位职责
大厦大堂护卫员岗位职责
1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
第3篇 物业辖区大门护卫员岗位职责
物业辖区大门护卫员岗位职责
1.遵守公司和护卫部制定的各项规章制度,履行职责,坚持原则,做好物业管理区域的安全保卫工作。
2.维护大门口良好秩序,保持门口畅通,劝告路人不要在大门口逗留。
3.掌握人员进出动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常人员进入物业管理区域,对可疑人员要有礼貌地查询,发现问题及时报告班长查处。
4.对来访人员,询明被访业户登记后放行。对装修施工人员,凭临时施工证放行,无证件人员不得放入。禁止各类流动闲杂人员、传销人员进入物业管理区域内。
5.非业主住户,23:00时后原则不准进入物业管理区域,确须进入,要特别严格验证登记放行,并通知巡逻护卫员做必要的跟进服务工作。
6.负责住户搬运贵重或大件物品离开辖区的验证查核放行工作,没有物品放行条,要求补办物品放行条。
7.负责检查装修材料搬入般出物业管理区域,严禁易燃、易爆、据毒及有污染的材料、物品进入管辖区域内。
8.负责机动车辆、自行车的检查验证放行工作。无本管辖区停车证的车辆不得进入本管辖区域,来访前来购楼客人的车辆却须驶入,须认真登记放行。
9.负责对进入管辖区域车库临时停放的车辆,要按规定收取车辆使用车位管理费。
10.接纳受理业主、住户要求解决的各项管理服务工作。
11.对在大门口无理取闹、打架斗殴的人要及时劝阻,及时报告班长并及时报警。
14.完成上级领导临时交办的工作任务。
第4篇 道口岗护卫员岗位职责
道口岗护卫员岗位职责
一、维持道口交通秩序,保证道口畅通无阻。
二、对进出停车场的车辆进行检查、核对、换证、登记。
三、仔细观察进场车辆,当发现进场车辆有损坏时,应立即向车主或司机指 出,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷。
四、提醒和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶、泊车。
五、对在道口附近泊车、摆摊者,要进行劝阻和制止。
六、私家车位停车场,应严格控制外来车辆进入。
七、坚持原则,对外来车辆进入停车场,必须按规定标准收取费用,严禁收费不给票据和乱收费。
八、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。
第5篇 市场物业管理处停车场护卫员岗位职责
市场物业管理处停车场护卫员岗位职责
1.直接上级:护卫主管。
2.做好各种质量信息的反馈。
3.按时交接班,上岗前按市场物业管理处的要求整理好自己的仪容仪表,热情礼貌服务。爱护公物及岗位上的各种设备。
4.对日常工作进行自检和互检。
5.值班时不得擅离职守,交班前必须抄号、交车,认真做好质量记录,按时交接班。
6.查验停车收费卡与车辆号牌相符后方能停放,指导车辆停放到位,不得一车占二位。
7.督促驾驶员熄火关机、拉手刹、切断电源、取下点火钥匙,关锁车门和车窗玻璃,保管好物品。车内不得存放大量现金和贵重物品。
8.加强停车场巡逻,看护场内公共设施及车辆停放情况,发现有异常、可疑之处要及时查明,发生重大事故必须奋力抢救,保护现场并立即上报。
9.对闲杂人员进入停车场实施管理,遇可疑人员必须核实,做出判断,妥善处理,对夜间车辆出场必须核对清楚方予放行。
10.管理好停车场交通安全秩序,确保车道通畅。严格控制非机动车辆进入。禁止在场内修理汽车、加放汽油,严禁在场内有吸烟等违规行为。
第6篇 物业项目护卫员岗位职责(9)
物业项目护卫员岗位职责(九)
1.严格执行国家治安条例,依法办事,大胆工作,不徇私情,保持高度警觉性,敢于挺身而出制止各类犯罪活动及违法乱纪行为。
2.服从领导,听从指挥,做到令行即止,遇事要报告。
3.努力钻研护卫员服务知识,掌握公司护卫员的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力,保持整洁的仪容仪表。
4.履行职责,密切配合公安机关,保护服务单位业户的生命财产安全,维护服务场所的正常秩序。
5.保护服务区域内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。维护现场秩序。
6.把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或保卫组织。
7.做好服务区域内的防火、防盗、防爆炸、防治安灾害事故等安全防范工作。
8.积极配合房管、设施、设备、卫生、绿化维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的要及时向班长或队长报告。
9.熟悉和爱护服务区域内外配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种器材的使用方法。
10.熟悉本岗位职责和工作程序,积极协助公安机关开展各项治安防范工作,圆满完成各项治安工作任务。
1.密切联系群众,积极向业主进行治安防范和管理方面的宣传。
2.认真完成领导交办的其它任务。
第7篇 车库场岗护卫员岗位职责
车库(场)岗护卫员岗位职责
一、作好进出车辆登记和外观情况检查记录。
二、指挥车辆的进出和停放。
三、对违章车辆,应及时制止并加以纠正,纠正前必须先敬礼。
四、检查停放车辆的车况,若发现漏水(油)或 未关好车门(窗)等情况,及时通知司机(车主)或报告管理处值班人员。
五、检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上,发现未上锁等情况及时通知车主。
六、搞好车库(场)值班室的清洁卫生。
七、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损失,要及时报告上级维修更换,不准使用消防水源洗车。
八、值班人员要勤巡逻,细观察,随时注意进入车库的车辆情况及驾驶员的行为,发现问题要及时报告班长或主管领导。
第8篇 某小区巡逻岗护卫员岗位职责
小区巡逻岗护卫员岗位职责
岗位名称:巡逻岗护卫员
直接上级:巡逻员
直接下级:无
主要职责1.0严格按巡逻路线巡逻,认真做好值班记录。
2.0对于管辖区域内形迹可疑的人进行询问、检查证件,必要时检查其所带物品。
3.0制止小区内打架、吵闹事件。
4.0热情回答访客的咨询,必要时为其向导,严禁散发广告等闲杂人员在小区内滋扰。
5.0巡视管辖区域内的公共设施设备,发现损坏立即报告客户服务中心给予协调解决。
6.0按时检查管辖范围内的装修、施工单位,发现问题及时纠正并报告。
7.0对管辖区域内违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻或制止。
8.0检查、看管好停放在管辖区内的车辆,防止丢失或损坏。
9.0指挥管辖区域内机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。
10.0在客户有困难时应主动给予帮助。
基本要求
1.0保证小区内安全,维护正常有序的生活环境;
2.0保持良好形象,注意礼仪礼节。
第9篇 市场物业管理处护卫员岗位职责
市场物业管理处护卫员岗位职责
1.直接上级:护卫主管。
2.认真做好交接班质量记录,按时交接班。上岗前按市场物业管理处的要求整理好自己的仪容仪表,热情礼貌服务。爱护公物及岗位上的各种设备。
3.服从命令,听从指挥,坚决执行上级的一切指示,做好各项安全工作。
4.对日常安全工作进行自检。
5.熟悉当值岗位的地形地物,熟悉市场的基本情况(包括楼层结构、消防、监控等器材与经营者及业主入住情况等)。
6.巡查市场各楼层的房间门、走道、消防通道、电梯间、设备间、消防间、配电间等有无异常情况。
7.巡查消防、监控等器材设备是否完好、有无短少,供水、供电系统有无跑、冒、滴、漏异常情况及气味。
8.查看是否有可疑人员、可疑情况等,对在巡查中发现的重大情况或重大问题,必须立即上报,按规定和管理权限作相应的应急处理。
9.巡查施工人员是否佩带临时出入证,是否按装修管理规定要求、规范施工(特别是动火施工),是否有非该作业区域的人进入,是否有乱扔装修垃圾等情况。
10.消防通道是否畅通,有无侵占公共部位现象,电梯运行是否正常。
11.管理好市场内的安全标识。
12.严禁以任何形式向经营者及业主索要财物、小费。不得无故脱岗、离岗。
13.完成领导交办的其他任务。
第10篇 小区护卫员岗位职责(11)
小区护卫员岗位职责(十一)
1.直接上级:护卫主管。
2.认真做好交接班质量记录,按时交接班。上岗前按管理处的要求整理好自己的仪容仪表,热情礼貌服务。爱护公物及岗位上的各种设备。
3.服从命令,听从指挥,坚决执行上级的一切指示,做好各项安全工作。
4.对日常安全工作进行自检。
5.熟悉当值岗位的地形地物,熟悉小区的基本情况(包括楼层结构、消防、监控等器材与业主入住情况等)。
6.巡查小区各楼层的房间门、走道、消防通道、电梯间、设备间、消防间、配电间等有无异常情况。
7.巡查消防、监控等器材设备是否完好、有无短少,供水、供电系统有无跑、冒、滴、漏异常情况及气味。
8.查看是否有可疑人员、可疑情况等,对在巡查中发现的重大情况或重大问题,必须立即上报,按规定和管理权限作相应的应急处理。
9.巡查施工人员是否佩带临时出入证,是否按装修管理规定要求、规范施工(特别是动火施工),是否有非该作业区域的人进入,是否有乱扔装修垃圾等情况。
10.消防通道是否畅通,有无侵占公共部位现象,电梯运行是否正常。
第11篇 停车场护卫员岗位职责
停车场护卫员岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
第12篇 z大厦大堂岗护卫员岗位职责
大厦大堂岗护卫员岗位职责
一、24小时严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班班长就地处置,必要时可通过对讲机向办公室报告,且随时汇报动态情况,直到问题处理完毕。
二、掌握在大堂活动的客人动态,维护大堂秩序,监视并保持电梯的正常运行。
三、密切注意进入大堂的人员,严格执行来访登记制度,对身份不明(无有效身份证件)、形迹可疑、衣冠不整者,应禁止其进入。
四、熟悉大厦内各业主(住户)人员情况及经常交往的社会关系。
五、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。接班人员未上岗前,不准下岗。
六、对于进入大厦进行作业的各类人员,必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。
七、对于业主(住户)搬家,必须按照管理处出具的通知单核对无误后方可放行。
第13篇 护卫员岗位职责
护卫员岗位职责
直接上级:安全领班
直接下级:无
职责范围:
负责门岗的安全保卫及服务工作树立物业标岗形象
工作内容:
1、提前10分钟着装打卡上班;
2、开班前会,认真听取班长当日工作安排。领取工作报表及工作用品;
3、在班长带领下。统一列队换岗,并认真阅读交接班记录,清点交接的物品;
4、保持良好的精神面貌,维护小区整体形象;
5、负责门岗的安全保障和服务:
1)检查进入广场的物品是否符合要求,防危险物品进入广场;
2)维持出口(入口)次序,严禁出口(入口)停放自行车或机动车辆;
3)做好进出客人的迎送工作注意礼节礼貌;
4)坚守岗位,在无人顶替的情况不得擅离职守;
5) 非本小区业主无正当理由严禁进入小区,严禁推销人员或小贩等进入小区;
6) 严守客户及公司秘密,不得窥视和传播客户隐私;
7) 严格按照护卫制定的〈门岗队员工作程序〉中的要求进行;
8)完成领导交派的其它各项工作;
6、发生突发事件时能迅速到位,并按照突发事件预案进行处理;
7、完成上一班交接下来的工作和其它上级下达的任务;
8、认真填写执勤记录及交接班记录;
9、同前来接班的员工做交接班,物品交接清楚后,经班长批准方可离岗,换下制服打卡下班
第14篇 某小区路口岗护卫员岗位职责
小区路口岗护卫员岗位职责
岗位名称:路口岗护卫员
直接上级:巡逻员
直接下级:无
主要职责
1.0熟练掌握岗位业务技能,维持路口交通秩序,保证人员、车辆出、入畅通无阻。
2.0树立良好形象,使用文明用语,仪容仪表端庄整洁,敬礼、交通指挥手势标准规范,保持最佳精神状态。
3.0对进出小区的车辆进行检查确认、收费、登记,严格检查控制进出的人员、车辆及物品。
4.0提醒和指挥车主(司机)进入小区按规定路线限速行驰、泊车。
5.0按规定时间开启、关闭各种机电设备的开关,检查其使用及运转是否正常,发现故障及时上报处理。
6.0确保特种车辆(如:消防车、救护车、警务车等)顺利进入小区。
7.0发现进入小区的车辆有损坏时,应立即向车主(司机)指出,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷。
8.0负责路口范围内的巡查,发现异常情况及时处理或报告。
9.0负责对信件、书报杂志的签收和登记工作,保持岗位清洁卫生。
10.0严格执行交接班制度,认真做好交接记录,做到交接清楚,责任明确。
11.0禁止携带易燃易爆、剧毒、腐蚀及污染品等威胁客户生命财产安全的车辆入内。
基本要求
1.0保证车辆顺利进出小区,控制道路畅通安全;
2.0保持良好形象,注意礼貌礼节。
第15篇 巡逻岗护卫员岗位职责
巡逻岗护卫员岗位职责
一、监视管区内的人员、车辆活动情况,维护管区内秩序,防止发生事故。
二、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。
三、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。
四、制止管区内发生的打架、滋扰事件。
五、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。
六、每班巡楼一至两次,对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业主(住户)违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。
七、检查、看管好停放在管区内的车辆,防止丢失或损坏。
八、指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。
九、负责火警、匪警的验证和处置。
十、回答访客的咨询,必要时为其导向。
十一、巡查护卫各岗位执勤情况,协助处理疑难问题。